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團隊建設心得體會(huì )(集合15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編幫大家整理的團隊建設心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊建設心得體會(huì )1
端午之際,公司安排“戶(hù)外拓寬練習”活動(dòng),高興的韶光是時(shí)刻短的,蘊涵的含義卻是深遠的。
在這短短的一地利間里,拓寬練習讓我收成頗豐,對作業(yè)情緒,自決計、團隊協(xié)作,立異等多方面都有了新的知道,讓我加深了對打敗心思壓力,打敗自我,聯(lián)合和諧,相互促進(jìn)等許多道理的形象,并且自己在這些方面也有了一些前進(jìn)。
27號早上早早起床,公司的每一次活動(dòng),都會(huì )讓我刻不容緩地參與。上到車(chē)上,搭檔不謀而合的穿上了萬(wàn)人長(cháng)距離跑的運動(dòng)服,看上去個(gè)個(gè)容光煥發(fā),斗志昂揚,展示了我公司聯(lián)合共同的精力風(fēng)貌。
整個(gè)推展練習我的全體收成:
一、用于應戰自我,打敗自我,要有更高的政策,更遠的政策。
在第一項:“空中抓杠”,讓我信賴(lài)全部皆有或許。動(dòng)身前的驚懼不安,在搭檔們的鼓舞聲中逐漸減去;對自己的不信賴(lài),在搭檔們的關(guān)懷下,逐漸停息;在搭檔們的擁抱,以及關(guān)懷的目光中,我動(dòng)身了。人往往對不知道的國際有一種驚駭的心思,站在8米高的墩子上,我真不敢信賴(lài)自己能站起來(lái),能跳曩昔捉住平衡杠。但最終在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要緊牙,沖了出去,捉住平衡杠那一瞬間,我滿(mǎn)心歡喜,“我做到了,我成功了!”實(shí)際日子中也是相同,出路的不可測往往使人懼怕不前。但拓寬練習一會(huì )兒使我對出路的應戰期望突然增強。在作業(yè)中,事務(wù)的拓寬往往無(wú)法預見(jiàn)其成果,使自己故步自封。但拓寬練習使自己突然覺(jué)悟到在往后的作業(yè)中,不要由于不可認知而懼怕,不要因歷來(lái)未測驗過(guò)而輕言?huà)仐。一個(gè)人對本身的知道往往是有保存的,對自己的潛能知道是含糊的、輕視的。拓寬練習使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增強了自己打敗困難,迎接應戰的決計與決計。經(jīng)過(guò)拓寬練習,我重新知道到了本身的潛能,也將把這種潛力發(fā)揮到今后的作業(yè)中。
二、信賴(lài)伙伴,會(huì )獲得意想不到的效果。
第二個(gè)項目:“信賴(lài)背摔”,便是信賴(lài)與職責的查驗。站在高臺上面,沒(méi)有一個(gè)人不懼怕,沒(méi)有一個(gè)人不懼怕。而在下面的搭檔,沒(méi)有一個(gè)不想安全接住倒下的搭檔,沒(méi)有一個(gè)不想完美的完結使命。當自己倒下來(lái)了,被接住了,這一片刻我感觸到信賴(lài)的成功以及團隊的力氣,一個(gè)相互信賴(lài)的`團隊是無(wú)往而不堪的。這樣的職責,以及信賴(lài),正是咱們在平常的作業(yè)日子中不可短少的質(zhì)量:咱們不只需意識到自我的職責,也要和其他伙伴協(xié)作,信賴(lài)團隊中的每一個(gè)人,完結每一項作業(yè)。
三、在今后的項目中,不管是“瞎子摸繩”,仍是“海上逃生”,我的是感觸。
團隊的協(xié)作,團體的才智和力氣,忘我的貢獻,以及咱們一起的期望和作業(yè)政策!眻F隊建造的好與壞關(guān)系到一個(gè)單位和部分的生計與展開(kāi),那么,怎樣才干建造一支好的團隊呢?經(jīng)過(guò)拓寬練習,我知道到一個(gè)好的團隊有必要具有以下幾個(gè)方面的要素:團體協(xié)作,合理分工,勇于應戰,政策明晰,聯(lián)合協(xié)作才干和凝集力。
練習現已完畢,咱們的標語(yǔ)隊徽我都永久記錄在腦際里邊了,在我今后的作業(yè),日子會(huì )發(fā)揮極其重要的效果。
期望今后的我,像咱們的標語(yǔ)相同“飛翔,飛翔,一路飛翔”,越飛越遠,越飛越高;期望今后的作業(yè)也想隊歌相同“應戰自己,一起飛!”不斷應戰自己,逾越自我,激起本身的潛質(zhì);也期望我的人生像咱們的隊徽相同,騰飛不斷,一往無(wú)前!
團隊建設心得體會(huì )2
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標,有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建設不起長(cháng)城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng )建長(cháng)城,主要體現在團隊的組成及領(lǐng)導,目標方向和團隊規模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點(diǎn)。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向,能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通能力是解決復雜問(wèn)題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氛圍的創(chuàng )建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規范,并合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的.時(shí)候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局,如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細心觀(guān)察、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊建設心得體會(huì )3
六月二十五號,山東省科學(xué)院生物研究所邀請山東省桑樂(lè )太陽(yáng)能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書(shū)記高靖平同志作關(guān)于加強團隊建設促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展報告會(huì )。會(huì )上高書(shū)記結合桑樂(lè )太陽(yáng)能多年來(lái)的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗對如何打造一支高效型、學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊發(fā)表了深刻見(jiàn)解;其中高書(shū)記有這樣一句話(huà),“桑樂(lè )品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學(xué)習、創(chuàng )新的團隊。在多年的發(fā)展歷程中,桑樂(lè )公司在行業(yè)內相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍! 通過(guò)這次學(xué)習,關(guān)于團隊建設主要有以下體會(huì ):
1、什么是團隊
團隊就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標,在合理分工的基礎上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當中,獲得一種能夠自我修復和不斷改進(jìn)的、順應時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出群體優(yōu)勢,最終贏(yíng)得社會(huì )的尊重和認可。
2、如何進(jìn)行團隊建設
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個(gè)團隊的首要條件,也是達成成員對一個(gè)團隊、一個(gè)組織忠誠的重要方式。一個(gè)有想像力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價(jià)值。因此要有導向明確、科學(xué)合理的目標如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域,達到什么樣的研究水平等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結協(xié)作,為實(shí)現目標奮斗。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個(gè)成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用,團隊的目標和理想把團隊成員聯(lián)結在一起。團隊精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng )新。對于創(chuàng )建學(xué)習型團隊來(lái)說(shuō),團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達到熟悉上的一致,是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在著(zhù)因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人表達自己的主張,認真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張,用“雙贏(yíng)”的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學(xué)習 一個(gè)創(chuàng )新型的團隊就需要制定明確清晰的'培訓計劃,通過(guò)不斷的學(xué)習幫助成員樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。只有不斷學(xué)習,才能有適應社會(huì )發(fā)展的新思路,只有思路不斷創(chuàng )新,才會(huì )有工作上的不斷突破和創(chuàng )新。
(5)有效的激勵 激勵是長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來(lái)說(shuō),建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友,就可以充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效、創(chuàng )新的團隊。
團隊建設心得體會(huì )4
拓展訓練,對我而言是一個(gè)耳熟能詳的詞語(yǔ)。因為從事干部教育工作的緣故,平時(shí)注重從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息,也常常聽(tīng)領(lǐng)導、同事和培訓班學(xué)員說(shuō)起拓展訓練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場(chǎng)面,但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前,雖有機會(huì )參與拓展訓練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,我內心一直期盼著(zhù)有一個(gè)可以參加拓展訓練的機會(huì )。部機關(guān)精心組織的這次團體建設拓展訓練,讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力,可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”,滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量,創(chuàng )造過(guò)硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經(jīng)結束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚,在xx拓展訓練基地的教室里,我認真聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)教練對拓展訓練科學(xué)、系統地解說(shuō),才知道拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動(dòng),起源于二戰期間的海上生存訓練,在戰后逐漸演變成為一種面向現代社會(huì )的訓練方式。采取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調紀律,旨在激勵人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng )造性地開(kāi)發(fā)團隊戰斗能力。
接下來(lái)的兩天,在翠華山如畫(huà)風(fēng)光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項目。每一個(gè)項目都是團隊項目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的,它是每個(gè)隊員相互信任,相互團結,相互幫助的結果。在拓展的過(guò)程中,我發(fā)現每個(gè)隊員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調及配合好本隊甚至是團體人員,而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊友,從而說(shuō)明隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過(guò)了其自身,團隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項目、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展訓練結束了。對比之前,我戰勝了心魔,由內心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實(shí)現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法,現在來(lái)看,參加拓展訓練更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓練中,我深入思考的是兩個(gè)問(wèn)題:
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難?在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中,每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰,例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循,傳遞信息看似無(wú)計可施,但最終于一一我們被挑戰成功。面對困難,我認為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過(guò)程中,面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),隊員要有大局意識,求同存異,形成共識,明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領(lǐng)之下,個(gè)人英雄主義被拋棄,團隊精神被激發(fā),整個(gè)團隊群策群力,才能達到“大河有水小河滿(mǎn)”的和諧共贏(yíng)局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,只有隊員之間的精誠合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng )意意識。在很多項目當中,會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具,如果禁錮思維,沒(méi)有排除干擾,會(huì )浪費團隊時(shí)間和精力,甚至導致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的'捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢,積極思考,大膽創(chuàng )新,只要教練不禁止、不反對、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對失?本次拓展訓練過(guò)中,我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項目遭遇失敗,無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候,我們應該怎么樣去面對這些失敗呢?沮喪?推脫責任?埋怨他人?都于事無(wú)補,甚至影響后面項目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓練,我認為在面對團隊失敗或某個(gè)隊員失誤的時(shí)候,應持有的態(tài)度不是埋怨指責,而是思考總結。人們常說(shuō)失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷,不總結經(jīng)驗教訓,只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結,才能避免犯同樣的錯誤,防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是,每當我們遭遇失敗,都會(huì )以分隊為單位,圍成一圈,席地而坐,每個(gè)人都反思、都發(fā)言,通過(guò)思考和交流,找準了問(wèn)題,同時(shí)也找到了對策,為后面的項目進(jìn)行打下了良好的基礎。
5月27日中午,帶著(zhù)難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著(zhù)歲月的流失,翠華山的美景可能會(huì )在腦海中逐步淡化,但拓展訓練中激發(fā)和展現出來(lái)的團結協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹(shù)立團隊意識,努力工作,力爭做一名合格的組工干部。
團隊建設心得體會(huì )5
懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設,簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人,就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂(lè )等,在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中,在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務(wù),我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個(gè)方面都很重要,都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的;還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很‘吃虧’,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實(shí)際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會(huì )變成壞事,尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的.應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的,就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到:
1、團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標,對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志,
團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn):速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我:成功為什么總是少數人?但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi),我覺(jué)得:
首先思維方式不一樣,F實(shí)生活中,當你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負債;魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世上本無(wú)路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō):世上的路走的人多了,就沒(méi)有路!當你看懂了的東西,絕大多數人還沒(méi)有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處,尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低,毛澤東主席早就告誡過(guò)我們:“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數人,如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導,隨大流表現出來(lái)的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà),做大夢(mèng),在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子,愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子,愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà),你永遠賺不到錢(qián),你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢(qián),而是錢(qián)追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時(shí)候,不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái),同時(shí),你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此,我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存,學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng),當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合,才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái);
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng),他也會(huì )獲得成功;另一種人是先行動(dòng),再找感覺(jué),不斷行動(dòng),不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭,而是,一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭,如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統,那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統,并使自己的功能放大到極致,與系統共成長(cháng),共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設心得體會(huì )6
1、讓企業(yè)員工感受到團隊的力量
讓企業(yè)的每一位員工堅信自己不是一個(gè)人在戰斗,自己身后一定有一個(gè)強有力的團隊做支持和幫助。企業(yè)中每一個(gè)員工無(wú)論是什么職務(wù),無(wú)論是什么工種,都是企業(yè)中不可或缺的一份子,企業(yè)就像一部強大的機器,有許多部件組成,每一個(gè)部件都相當于一個(gè)小的團隊。
我們每一個(gè)個(gè)體相當于機器部件的一個(gè)零件。
一臺大型機器要正常運轉,必須是每一個(gè)部件都要正常運轉,并且配合好整個(gè)機器按照一定的規律和速度運行。每一個(gè)零件都要確保完好無(wú)損,發(fā)揮好自己的作用。比如我在公司主要負責大宗原材料采購和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。產(chǎn)品要想銷(xiāo)售出去,質(zhì)量必須達到客戶(hù)的`要求,這就需要生產(chǎn)部門(mén)根據客戶(hù)的要求生產(chǎn)出質(zhì)量匹配的產(chǎn)品。生產(chǎn)部門(mén)又要要求我們提供合格的原材料,要求設備運行部保障生產(chǎn)設備正常運轉。設備部門(mén)要求庫房和采購部門(mén)保障所需配件有合理的庫存。采購部門(mén)又需要財務(wù)部門(mén)又合理的資金支持等等,西部礦業(yè)公司就像一臺大型機器,每個(gè)部門(mén)就像一臺機器的部件,我們每個(gè)人就像部件的一個(gè)零件。
公司要正常的運轉,要求各個(gè)部門(mén)運作正常,每個(gè)人發(fā)揮自己應有的作用。我們每個(gè)人在公司中的工作成績(jì)都直接影響到其他部門(mén)和個(gè)人的工作業(yè)績(jì)。我們在困難的時(shí)候一定要學(xué)會(huì )尋求其他部門(mén)的幫助,在結果管控的關(guān)鍵點(diǎn)如果和預期結果有偏差時(shí),要及時(shí)向自己的上級反映。因為我們每個(gè)人的工作失誤直接影響到整個(gè)團隊和公司的正常運轉。
2、自己所在的是一個(gè)什么樣的團隊
融科集團是一個(gè)集投資管理、商業(yè)貿易、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工礦企業(yè)等多行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)大的集團公司。在組建自己的團隊過(guò)程中始終堅持以人為本的原則。
企業(yè)提出要留住的是人心,而不是業(yè)績(jì)。人心所向,所向披靡。同心同德,方得始終。公司的企業(yè)文化就是指引每一個(gè)人的前進(jìn)方向,是規范每一個(gè)人的行為規則,是一種正確的價(jià)值觀(guān)。使我們團隊中每個(gè)人在工作、生活、學(xué)習、和社交中不會(huì )迷失方向。
一個(gè)團隊就是有著(zhù)共同理想和信仰的一群人為了達到一個(gè)目標而共同組建的一個(gè)戰斗集體。他們在以后的征程中相互鼓勵,相互幫助,協(xié)調一致不達目的決不罷休。融科的企業(yè)文化就是這場(chǎng)戰役的行動(dòng)綱領(lǐng),是要求我們朝著(zhù)正確方向前進(jìn)的指明燈和護衛艦。
我們在這樣的團隊集中能夠最快、限度地實(shí)現自己的人生價(jià)值。
團隊建設心得體會(huì )7
前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò):“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好!眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒(méi)有團結協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意,魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績(jì)。
團隊,不僅僅是一個(gè)集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的'失敗,就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。
信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺(jué),而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調、默契配合,是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門(mén)做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō),建立良好的內部、外部關(guān)系,通過(guò)團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹(shù)立團隊精神,以實(shí)現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著(zhù)想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團隊前進(jìn),培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(cháng)補短,交流協(xié)作,為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦,為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
團隊建設心得體會(huì )8
6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了起,更給我們全體參訓員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!
拓展訓練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓練,拓展訓練的最大目的是:培養團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng),就我個(gè)人而言,我自己有以下一些深刻的體會(huì ):
第一、挑戰自我。在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會(huì )遇到很多近在眼前的機遇,只要我們挑戰自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機會(huì )牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個(gè)項目都有明確的目標,團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標也許并不具體,“成功”的標準也是眾說(shuō)不一,但是我相信只要目標是積極的,可以使自己進(jìn)步成長(cháng),我們就可以并且應該為了這個(gè)目標傾盡全力。
第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個(gè)好的計劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應該對該工作的實(shí)施計劃進(jìn)行論證,以減少在實(shí)施過(guò)程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中,必不可少是團隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶,是大家共同努力的成果,才能使團隊每個(gè)人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿(mǎn)的完成。
第四、有力的領(lǐng)導。在制定計劃和實(shí)施的過(guò)程中,團隊中成員為了目標的完成各抒己見(jiàn),群策群力。但是也會(huì )出現為了堅持自己的觀(guān)點(diǎn)而爭執不下,這時(shí)候就需要團隊的領(lǐng)導來(lái)決策,他的決策能使團隊以一個(gè)聲音說(shuō)話(huà),以相同步調行動(dòng),團隊合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人,但可以有完美的團隊,團隊合作精神在于信任、合作和奉獻,強調的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎,失去了信任團隊就無(wú)法合作,更不用說(shuō)奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無(wú)私奉獻才能保證工作的圓滿(mǎn)完成。
在經(jīng)過(guò)了一系列的 拓展項目、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓結束了。對比之前與之后,我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉換,之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法,現在回頭來(lái)看,在整個(gè)拓展訓練當中,更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題,當然,這里指的更多是意識上的問(wèn)題,而非給出解決問(wèn)題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會(huì )出現理解不一致的情況,而通過(guò)這一次的拓展培訓,我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題:用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難?用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤?
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難?
在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中,每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰,巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團隊所克服?偨Y這些經(jīng)驗,我覺(jué)得在面對團隊困難的時(shí)候,解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標的設定,在拓展訓練的過(guò)程中,面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),但團隊的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標與來(lái)自這個(gè)目標的壓力:整個(gè)團隊必須全部通過(guò),缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下,團隊的精神才可能被激發(fā)出來(lái),個(gè)人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個(gè)團隊團結一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當中,任何的`個(gè)人能力都顯得微不足道,因為依靠個(gè)人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的,只有團隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問(wèn)題必須有智慧,在很多項目當中,會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具,可能團隊沒(méi)有排除這些干擾的話(huà),會(huì )浪費團隊力量,而最終換來(lái)的結果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤?
游戲一定是有規則的,而破壞規則的結果必定是規則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓練過(guò)程中,因為有很多同事犯下的錯誤,會(huì )使團隊所有的成員、領(lǐng)導受到來(lái)歷的懲罰,那么,在這個(gè)時(shí)候,我們應該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責?都不是最好的方法,因為當你去埋怨和指責的時(shí)候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費你的時(shí)間,但對于整個(gè)團隊的進(jìn)步所起的往往的負面的作用。通過(guò)兩天一夜的訓練,我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個(gè)個(gè)體的錯誤的時(shí)候應持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結?偨Y是讓犯錯的個(gè)體或團隊都更加清楚應該與不應該,是指明方向的明燈,就像一個(gè)人跌倒了一樣,不停咒罵只會(huì )阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機會(huì )仔細觀(guān)察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結束了,但團隊的建設在持續,并且過(guò)程艱辛漫長(cháng),但只要像標題一樣,每個(gè)晝夜都有所得,輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
團隊建設心得體會(huì )9
高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備心得體會(huì )聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實(shí)施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實(shí)現智慧共享、資源共享,合作共贏(yíng),最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的'潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標,以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調:領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次,領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設心得體會(huì )10
關(guān)于團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經(jīng)驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個(gè)人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流,溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現工作的協(xié)調。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長(cháng)效的溝通平臺。由于每個(gè)團隊成員的成長(cháng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(cháng)效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統一的共識,才能及時(shí)調整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺,可以是定期的例會(huì ),也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí),非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現方面的。在不同階段、不同的'環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著(zhù)變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現設定自己的目標。當個(gè)人的目標實(shí)現依托在團隊目標實(shí)現的基礎和前提下,個(gè)人才會(huì )把團隊的目標真正當回事,才會(huì )為目標的實(shí)現付出心血和努力。如果一個(gè)團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導和滿(mǎn)足,讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會(huì )高于向心力,就會(huì )導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團隊一致的價(jià)值觀(guān)。團隊一致價(jià)值觀(guān)的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴(lài)感,最終發(fā)揮出團隊績(jì)效。不管是團結、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng )新,只要團隊有共同一致的價(jià)值觀(guān),才能保證團隊成員目標任務(wù)明確,行動(dòng)高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時(shí),允許每個(gè)人都有激情,充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn),并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個(gè)團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策?偠灾,做好思想工作的目的是為了讓團隊實(shí)現思想上的多元化,討論時(shí)的豐富性,而又行動(dòng)時(shí)高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”,所以,一個(gè)高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團隊成員記住才會(huì )真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個(gè)成員記住制度內容。但有時(shí)候員工還是會(huì )忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴懲,一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個(gè)人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會(huì )活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個(gè)成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會(huì )成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個(gè)人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候,只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現問(wèn)題,才會(huì )將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高,如果在一個(gè)團隊中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高,也就無(wú)法很好的留住人。而團隊管理者有個(gè)很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團隊注入新鮮的營(yíng)養,讓她更有魅力,更具戰斗力!
團隊建設心得體會(huì )11
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這五個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習其他科目,很多時(shí)候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的.人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久很多。
四、服務(wù),這是團隊建設的核心內容。每個(gè)組員都應該為我們組服務(wù)。而項目組長(cháng)更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長(cháng)的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,只有項目組長(cháng)熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、有效率的團隊!
團隊建設心得體會(huì )12
最近無(wú)意中看到一張照片,不由得讓我想起了曾經(jīng)的我們,一個(gè)個(gè)年輕、活力、充滿(mǎn)激情。這張圖片來(lái)源于一次公司拓展訓練活動(dòng),思緒慢慢轉向了那場(chǎng)拓展訓練。"同事們,鑒于我們近期的卓越表現,總部已經(jīng)批準同意這周末去參加拓展訓練哦"我們行政總監這樣和我們說(shuō)道。小麗:"真的假的啊,劉姐。領(lǐng)導真的同意我們去參與戶(hù)外拓展培訓啦""你看我像是開(kāi)玩笑嗎,當然是真的。這周六,大家做好準備,可不要遲到"。聽(tīng)完行政總監的一番話(huà),辦公室里頓時(shí)炸開(kāi)了鍋。雖然各自討論的不一樣,但是大家無(wú)不帶著(zhù)微笑,感到高興。
也許對于今天的我們來(lái)說(shuō),戶(hù)外拓展培訓已經(jīng)很平凡,也越來(lái)越被眾多企業(yè)所接受。但是在20xx年左右,拓展訓練還是十分新鮮的培訓形式,沒(méi)有多少人參與過(guò),更別說(shuō)接受和認可。之所以,那個(gè)時(shí)候大家都很興奮,那是因為終于可以出去放松放松,關(guān)鍵可以一起聚聚。
帶著(zhù)對于戶(hù)外拓展的好奇以及未知名的興奮,那天的我們來(lái)到公司都非常的準時(shí),大家齊步踏上了通往拓展訓練的一段奇特旅程。誰(shuí)也沒(méi)有想到,這樣的旅程比實(shí)際更具有意義。
來(lái)到培訓公司指定的拓展基地,我們換好了服裝,整齊的列隊站在那里。想起那時(shí)候我英姿颯爽的樣子,其實(shí)還蠻帥氣的。列隊站好之后,拓展老師就帶我們做了一個(gè)小游戲。這個(gè)游戲其實(shí)就是鼓掌,拓展培訓師問(wèn)我們,一分鐘內可以鼓多少下。各自都報了相應的數字,我記得當時(shí)我好像是報了40個(gè),而且還特別大聲?墒亲詈蟮慕Y果,卻讓我們大跌眼鏡,我們一開(kāi)始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個(gè)結果還是在拓展訓練的老師沒(méi)有告訴我們方法等等的前提下,我們就超過(guò)了自己的預期。
拓展訓練育人的道理很簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單的鼓掌游戲,讓我們感受頗深,尤其是對于我來(lái)說(shuō)更是記憶猶新。同時(shí)感覺(jué)這么一個(gè)小小的游戲,卻折射出其實(shí)很多時(shí)候我們不了解自己的大道理。
拓展訓練煥發(fā)起了青春。鼓掌游戲結束后,我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的熱身,然后進(jìn)入到團隊組建PK的環(huán)節。團隊組建,是整個(gè)破冰環(huán)節最后也是最重要的一個(gè)環(huán)節。我們被行遠顧問(wèn)的拓展培訓老師隨機分為了四組,我和當時(shí)的幾個(gè)死黨也被分在四支不同的隊伍里。由于大家都不服輸的性格,導致一開(kāi)始的團隊破冰就火藥味十足。以至于到最后的團隊文化上,各個(gè)妙語(yǔ)連珠,每個(gè)團隊文化都個(gè)性十足。到團隊展示,應該是整個(gè)破冰環(huán)節最為激烈的一幕。當行遠教練喊誰(shuí)的隊伍最棒的時(shí)候,我們都扯開(kāi)了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力,在整個(gè)破冰得到了完美的詮釋。
雖然大家競爭欲望很強,但是彼此還沒(méi)有出現吵架,最多是臭美對方幾句或者放出狠話(huà),下個(gè)項目見(jiàn)分曉。但是真的到某個(gè)項目時(shí),大家能夠幫忙的還是會(huì )幫忙。在我看來(lái),這才是真正的團隊,真正的一家人。這些,也是我從拓展活動(dòng)中所發(fā)現的`而針對于其他的培訓是沒(méi)有的。
拓展訓練告訴我們合作很重要。拓展訓練的一些拓展訓練項目,看著(zhù)都似乎很簡(jiǎn)單,但是真的去實(shí)際操作的話(huà),單純依靠個(gè)人是很難的完成的。這個(gè)時(shí)候,就需要我們攜起手來(lái)共同合作。我記得當時(shí)最后的拓展訓練項目叫挑戰五分鐘,這個(gè)大拓展訓練項目是由五個(gè)小拓展訓練項目組成,項目要求參訓的學(xué)員們要在五分鐘之內合作完成這五個(gè)拓展訓練項目的挑戰。這五個(gè)拓展訓練項目,每個(gè)都是需要大家共同合作的。
回想至此,突然發(fā)覺(jué)已是幾年前的事情,想想時(shí)間過(guò)的很快,拓展訓練之所以現在有如此大的發(fā)展,也是有原因的吧。
團隊建設心得體會(huì )13
團隊建設訓練只短短一天半時(shí)間。但啟發(fā)很多,體會(huì )也很多。這里只列出對我而言觸動(dòng)最深的部分,時(shí)間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
關(guān)鍵詞一:合作互助
團隊建設訓練中,除去速降以外,每一個(gè)項目都不是一個(gè)人所能完成的。同時(shí),也不是團隊中某幾位個(gè)人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后,團隊整體便能獲得成功。正如在實(shí)際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成,但對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。對于一個(gè)假定的理想模型而言,從長(cháng)期來(lái)看,團隊的領(lǐng)導者放棄集體目標,或者對于集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無(wú)睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個(gè)得力干將出成績(jì)打天下,是行不通的,集體內部遲早都會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。不拋棄不放棄,為我們構筑了一個(gè)理想的團隊建設模型。在實(shí)際工作中,如何激勵團隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長(cháng)補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執行力,是一個(gè)團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
關(guān)鍵詞二:方案先行
好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有盡可能完備的.解決方案。而在此之前需要實(shí)現對工作目標的正確認知和宏觀(guān)理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時(shí)間安排的具體把握,以及對具體過(guò)程步驟的設計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時(shí)回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見(jiàn)和建議,爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專(zhuān)家的指點(diǎn)可以讓你節省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
關(guān)鍵詞三:過(guò)程管理
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在唯一的對應關(guān)系。事實(shí)上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過(guò)程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會(huì )直接影響到團隊目標的最終實(shí)現。
關(guān)鍵詞四:凝聚后執行
凝聚力和執行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實(shí)現的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執行。單純而言,執行是帶有一定強制意味的。一個(gè)團隊的領(lǐng)導者可能憑借其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求,但這種強制的執行只是被動(dòng)的執行、勉強的執行、消極的執行,其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執行都能夠普遍認知、認可、無(wú)條件接受,乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執行,團隊整體形成協(xié)調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時(shí)候,這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由他律向自律轉變,最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過(guò)程。
團隊建設心得體會(huì )14
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J識:
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng )新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的.不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養,提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習,多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內涵,注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設心得體會(huì )15
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束,心潮起伏、思緒萬(wàn)千。
也許我們很多人都不一定能夠說(shuō)出到底什么叫團隊精神,對他的內涵也缺乏切身的體會(huì )。但通過(guò)這次活動(dòng),使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團隊管理的靈魂,是成功的內在動(dòng)力。
無(wú)數事例說(shuō)明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營(yíng)造一種增加工作滿(mǎn)意度的和諧氛圍,從而贏(yíng)得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會(huì )覺(jué)得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個(gè)團隊成績(jì)驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內憂(yōu)外患,最終一事無(wú)成。因此,現代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來(lái)自團隊,一個(gè)將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個(gè)團隊必定有一個(gè)明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進(jìn)的動(dòng)力和方向,如果沒(méi)有一個(gè)明確合理的奮斗目標,團隊內部的一切行動(dòng)均會(huì )處于一種混亂無(wú)序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績(jì)的出現。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心,事關(guān)全局的`成敗。因此,領(lǐng)導者的自身影響力,對建立科學(xué)系統的管理制度,形成良好的協(xié)調和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng )造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過(guò)其人格魅力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來(lái)實(shí)現的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽(tīng)員工的不同意見(jiàn)。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時(shí)局的發(fā)展,果斷作出及時(shí)、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執行領(lǐng)導意圖的同時(shí),也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動(dòng)學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒(méi),充分說(shuō)明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實(shí)現團隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預期達到的一個(gè)重要因素。結合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個(gè)成員都得到最大程度的發(fā)展,團隊才有最大的業(yè)績(jì);背摔如果沒(méi)有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰(shuí)也不可能完成;時(shí)空隧道要求我們在正確策略的指導下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時(shí)間內取得最大的效益;驛站傳書(shū)告戒我們要懂得識時(shí)務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時(shí)代的變化,而要積極調整心態(tài),適應時(shí)局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個(gè)成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習和進(jìn)步,勇于開(kāi)拓進(jìn)取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時(shí),密切和高效溝通交流,對工作的執著(zhù)和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績(jì)的重要因素。共2頁(yè),當
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