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職場(chǎng)越反饋越精彩
通常來(lái)說(shuō)，我們會(huì )從學(xué)習能力、合作能力和抗壓能力等方面來(lái)考量某位職場(chǎng)人是否具備升職潛力，但卻往往會(huì )遺忘另一種極其重要但卻常被人們所忽略的能力，那就是職場(chǎng)反饋能力。
某公司的總經(jīng)理辦公室里，小安向老總請求加薪。聽(tīng)完小安的加薪要求，老總微笑著(zhù)說(shuō)道：“給我一個(gè)理由吧�！毙“残南�，自己曾經(jīng)出色完成過(guò)那么多重量級的工作任務(wù)，主動(dòng)加了無(wú)數次班，屢屢熬夜改方案，還曾經(jīng)協(xié)助部門(mén)主管拿下了一個(gè)大單子，這些老總都應該心里有數呀，怎么還問(wèn)自己要理由？于是，她開(kāi)始組織材料，整理思路，剛要陳述自己做過(guò)些什么，上司已經(jīng)等得不耐煩了，示意她可以出去了，自己要處理事情。
小李寫(xiě)得一手好文章，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常為部門(mén)撰寫(xiě)宣傳稿，深得領(lǐng)導器重。某日，小李將部門(mén)的成績(jì)進(jìn)行了整理，然后撰寫(xiě)成文，投給了當地的一家報紙，很快文章見(jiàn)報了。小李喜孜孜地拿給科長(cháng)看，沒(méi)想到科長(cháng)把臉一拉，不高興地說(shuō)：“你眼里還有我這個(gè)科長(cháng)么？”對于科長(cháng)的反映，小李百思不得其解，只好向朋友訴苦。朋友開(kāi)解他說(shuō)：“你們科長(cháng)很明顯是在妒忌你，你太有能力了，他怕你搶了自己的飯碗！”
小王和小楊同時(shí)入職，兩人的表現也不相上下。不過(guò)，總體來(lái)說(shuō)還是小王反應更快，做事也更有效率。不久前，兩人所在的團隊分到了一單業(yè)務(wù)，小王和小楊分配到了各自的任務(wù)量，而小王先小楊一步完成了任務(wù)，提前交了差�？墒�，最后的慶功宴上，上司卻一個(gè)勁兒地表?yè)P小楊做事仔細，有計劃有邏輯。小王很納悶：天天和小楊一起工作，怎么就沒(méi)看出他有計劃性呢？
通過(guò)上述的案例可以發(fā)現，他們幾個(gè)輸在一個(gè)步驟上，那就是缺乏職場(chǎng)反饋。如果小安能經(jīng)常用書(shū)面形式向老總呈現工作成績(jì)，并將自己的工作總結整理匯集，交給老總；如果小李在撰寫(xiě)文稿之前能出示一份請示計劃，并在寫(xiě)好稿子后先請科長(cháng)過(guò)目；如果小王能像他的伙伴小楊一樣經(jīng)常向上司匯報工作進(jìn)程，提交工作計劃，那么，他們的工作將更加完美。只可惜，他們未能意識到進(jìn)行反饋的重要性，給自己的職場(chǎng)生涯帶來(lái)了各種不便。
那么，怎樣才能做好職場(chǎng)反饋呢？
嚴格來(lái)說(shuō)，對工作進(jìn)行反饋分為事前、事中和事后三個(gè)階段。所謂事前反饋，就是在展開(kāi)工作之前將自己的工作計劃、策劃方案整理成材料發(fā)給上司；而事中反饋，則是經(jīng)常匯報自己的工作進(jìn)程，讓上司隨時(shí)了解你的工作思路和遇見(jiàn)的問(wèn)題，以便給出有效的指導；至于事后反饋，則是對工作進(jìn)行總結，整理出自己的反思和經(jīng)驗反饋給上司。當然，在工作中，如果你有什么建議和意見(jiàn)，或者要做什么決斷，也可以同上司進(jìn)行溝通，或是征求他的同意。
對于上述的反饋方式，部分職場(chǎng)人不屑一顧，認為不過(guò)是在走形式，對實(shí)質(zhì)性的工作起不到多大的作用�？墒悄阌袥](méi)有想過(guò)，除了那些有業(yè)績(jì)要求的工作（比如推銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理），大部分文職工作，上司其實(shí)都在根據員工的反饋程度來(lái)判定他們的工作態(tài)度。有無(wú)做好反饋工作，很大程度上能反映出一個(gè)人的認真程度、統籌能力、工作思路和文字組織水平。同時(shí)，許多書(shū)面形式的反饋還會(huì )成為未來(lái)升職加薪的憑據，其重要性不言而喻。所以職場(chǎng)一族應當銘記，想成為職場(chǎng)精英，就得樂(lè )于反饋。而且，這種能力也不僅僅是針對領(lǐng)導的，有時(shí)候，你還需要跟同事們進(jìn)行反饋和互動(dòng)，比如在工作群中共享項目總結，就像某句廣告詞說(shuō)的：“越分享越精彩……”
最后還有一個(gè)小小的提醒：反饋法適用于大多數的職場(chǎng)環(huán)境，不過(guò)在具體實(shí)施的過(guò)程中還要參考管理者的個(gè)性與習慣。如果遇到特別反感形式主義的上司，反饋時(shí)就要靈活應對，別讓我們的法寶變成了職場(chǎng)中的絆腳石。
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