行政的實(shí)習報告【優(yōu)】
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告十分的重要,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的行政的實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政的實(shí)習報告1
一、前言
****公司位于********,公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)總結。
二、工作內容
在這4個(gè)月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過(guò)者送往部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試用單通知復試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、處理各項客戶(hù)售后問(wèn)題,解決客戶(hù)在操作軟件時(shí)出現的問(wèn)題并記錄下來(lái);
10、學(xué)習公司軟件操作和云建站系統;
11、電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)軟件使用當中出現的問(wèn)題;
12、記錄銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì )
這三個(gè)月的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習期間,主要是從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)
境的轉變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產(chǎn)生過(guò)彷徨,迷茫,從而無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的`美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),這些對我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來(lái)符合標準。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì ),我們與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
3、與客戶(hù)交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷(xiāo)售,一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)
理念,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著(zhù)很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統。其系統簡(jiǎn)潔直觀(guān),易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場(chǎng)也是剛剛站穩腳,是20xx年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問(wèn)題,但同時(shí),也是這些問(wèn)題讓我成長(cháng)了許多。因為公司的銷(xiāo)售人員存在著(zhù)一定的技術(shù)水平,在安裝過(guò)程中,與客戶(hù)溝通出現了一些問(wèn)題,導致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶(hù)什么,還有客戶(hù)需要什么,不要讓客戶(hù)帶著(zhù)我們走,而是要讓客戶(hù)跟著(zhù)我們的思路走,這樣就不會(huì )出現溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì ),我們如同一張白紙,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀(guān)察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
四、總結
通過(guò)實(shí)習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),修過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,
如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須
擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
行政的實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
不知不覺(jué)中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,面對新的學(xué)期,新的學(xué)習,新的任務(wù),空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽(tīng)老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿(mǎn)樂(lè )趣,雖然老師的話(huà)語(yǔ)里的大四有著(zhù)對我的無(wú)限激勵。如今我真的來(lái)到了大四才發(fā)覺(jué)大四并沒(méi)有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強我們的社會(huì )實(shí)踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結束時(shí)進(jìn)行實(shí)習,這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機會(huì ),學(xué)要我們用心去完成,我開(kāi)始認為這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來(lái)卻發(fā)現原來(lái)這個(gè)任務(wù)充滿(mǎn)了挑戰,我在這其中學(xué)會(huì )了很多。
我于4月份在小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習,我實(shí)習期間做的是行政助理工作。通過(guò)這次實(shí)習活動(dòng),可以鞏固行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
工作崗位職責:
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開(kāi)展行政工作,其工作內容以學(xué)校的日常運營(yíng)為主,工作內容較多元化,但較基礎
1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項管理規章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
4、會(huì )務(wù)安排:做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
5、負責學(xué)?旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞
6、負責學(xué)校各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作
8、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待,對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
二、實(shí)習內容
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實(shí)習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開(kāi)始,我都是從復印資料開(kāi)始做的,幫老師復印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我幫他們送資料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。然后,就是學(xué)習對一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開(kāi)始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案編輯都要細心,編輯的時(shí)候要注意很多細節,如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局,這當中有很多知識要去學(xué)習。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據數據,這里有很多的前期準備, 讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學(xué);旧蠈ψ鰡螕⒉皇呛苁煜,所以操作起來(lái)也就相對難,做單時(shí)很慢,有時(shí)候會(huì )把一些單據的順序弄反。不過(guò),有帶我的老師的指點(diǎn),我很快就掌握了應該掌握的`東西,對于那些不足之處,我一定會(huì )牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事。在包頭市教育局的辦事講環(huán)節中,是最多感受的,因為這個(gè)時(shí)候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí),辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校老師云集的時(shí)候,利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。
行政的實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
實(shí)習目的是,通過(guò)行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗行政專(zhuān)員相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時(shí)通過(guò)行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的實(shí)習,熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,把自己所學(xué)行政專(zhuān)員工作崗位理論知識應用于實(shí)際,鍛煉行政專(zhuān)員工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升,以指導未來(lái)在行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
03月01日~06月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxx市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區xxx大道
四、實(shí)習單位
xxx省xxx教育集團
此處可以繼續添加具體你行政專(zhuān)員工作崗位實(shí)習單位的詳細介紹。
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入xxx省xxx教育集團開(kāi)展行政專(zhuān)員崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有行政專(zhuān)員崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的`工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對行政專(zhuān)員崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了xxx老師作為實(shí)習指導,xxx老師是位非常和藹親切的人,他從事行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。xxx老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。畢竟是人生第一次在行政專(zhuān)員工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對實(shí)際行政專(zhuān)員崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實(shí)習單位的情況也不太了解,不過(guò)xxx老師會(huì )告訴我該怎樣處理自己在行政專(zhuān)員崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政專(zhuān)員崗位工作內容,在行政專(zhuān)員崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習期間,我從事的行政專(zhuān)員工作崗位相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計劃,利用新學(xué)習的行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習總結
對于第一次在行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位實(shí)習,我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和行政專(zhuān)員工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
行政的實(shí)習報告4
實(shí)習結束了,在這段時(shí)間的實(shí)習里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進(jìn)行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來(lái)說(shuō)幫助真的很大。實(shí)習之后我也知道了自己還有那些不足,在以后的學(xué)習中也會(huì )努力改正,爭取做得更好。
透過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。透過(guò)深入公司實(shí)習,對我完成畢業(yè)論文和實(shí)習報告起到很重要的作用。
一、實(shí)習目的
1.將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際賬務(wù)操作結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2.深入,接觸實(shí)際工作,提高實(shí)際操作技能,了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代理念。
二、公司概況
(一)公司簡(jiǎn)介
xx房地產(chǎn)有限職責公司,成立于19xx年,是中國xx公司的控股子公司,秉承中國xx公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經(jīng)營(yíng),致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執著(zhù)于理念創(chuàng )新,管理創(chuàng )新,產(chǎn)品創(chuàng )新和組織創(chuàng )新,透過(guò)孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹(shù)立“自主互動(dòng)無(wú)邊界,學(xué)習創(chuàng )新無(wú)止境”的核心價(jià)值觀(guān),新xx堅持誠信、開(kāi)放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。公司致力于開(kāi)發(fā)和提高每一個(gè)員工的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)潛力,不斷完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家帶給廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績(jì)基礎上,xx即將開(kāi)拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。
xx地產(chǎn)樹(shù)立“自主互動(dòng)無(wú)邊界,學(xué)習創(chuàng )新無(wú)止境”的核心價(jià)值觀(guān),堅持誠信、開(kāi)放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。20xx年開(kāi)篇巨作xx金域上郡是xx房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬(wàn)平方世界人居示范區。項目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接xx華城與xx大學(xué)為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰xx核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬(wàn)象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為xx地產(chǎn)的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁xx河畔x(chóng)x公園,北接xx工業(yè)大學(xué),東臨xx大道xx路,集合了交通、、醫療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂(lè )各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀(guān),在市府區打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,xx地產(chǎn)攜手中建國際設計的大師手筆,打造傳承百年的ART-DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng )坡地園林景觀(guān),并運用高科技住宅新風(fēng)系統,以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得客戶(hù)。
(二)組織機構
1.研發(fā)中心公司x產(chǎn)品夢(mèng)工廠(chǎng)
研發(fā)中心下設市場(chǎng)研究部、產(chǎn)品研究部、規劃設計部。市場(chǎng)研究部主要負責土地價(jià)值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場(chǎng)研究等;產(chǎn)品研究部主要負責產(chǎn)品創(chuàng )新研究與產(chǎn)品功能細節性配置研究及節能型產(chǎn)品研究;規劃設計部主要負責產(chǎn)品理念與創(chuàng )新理念的實(shí)現、對施工現場(chǎng)的技術(shù)指導與把控。
2.經(jīng)管中心x公司的管理夢(mèng)工廠(chǎng)
引進(jìn)又不囿于先進(jìn)的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰略目標市場(chǎng)化配置各類(lèi)人力資源,前延至設計階段跟進(jìn)成本,為公司的發(fā)展打造基礎。經(jīng)管中心下設人力資源區域與成本管理部。人力資源緊密?chē)@計劃、績(jì)效、招聘及培訓、制度、流程展開(kāi)工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進(jìn)控制、成本管理推薦。
3.物業(yè)服務(wù)中心x公司的服務(wù)夢(mèng)工廠(chǎng)
源于四星級的xx飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選取了“市場(chǎng)化生存、精細化管理,專(zhuān)業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續滿(mǎn)意”為企業(yè)理念。致力把小區塑造成以“和諧、歡樂(lè )、健康”的文化主題社區。
4.營(yíng)銷(xiāo)中心
營(yíng)銷(xiāo)處于市場(chǎng)的最前沿,是公司價(jià)值的變現者;營(yíng)銷(xiāo)中心下設策劃部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)資源部。策劃部主要負責市場(chǎng)調研、產(chǎn)品定位研究、目標客戶(hù)研究、推廣策略及媒體組合、市場(chǎng)推廣等;
銷(xiāo)售部主要負責產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)跟蹤與維系、客戶(hù)分析與產(chǎn)品推薦等;客戶(hù)資源部主要負責客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)與持續性維護。
三、實(shí)習資料
(一)實(shí)習任務(wù)
1.接待工作:負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,持續良好的禮節禮貌。當訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)”,并請訪(fǎng)客入坐,請示后引入相關(guān)區域;
2.衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;
3.總機服務(wù)工作:鈴響三聲內務(wù)必接聽(tīng),“您好,‘xx地產(chǎn)’”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5.負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù);
6.安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)掉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
7.理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
(二)對公司的評價(jià)
實(shí)習過(guò)程中,處于前臺這樣一個(gè)比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對xx地產(chǎn)日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運作規律后,對xx地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個(gè)方面:
1.堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構造新的盈利模式
應對愈演愈烈的市場(chǎng)競爭,xx地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開(kāi)信息,用心搶占市場(chǎng)份額,不斷加大科研開(kāi)發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。xx房地產(chǎn)公司自成立以來(lái),心懷做大的理念持續穩健發(fā)展,更兼顧著(zhù)作為一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)所應擔負的社會(huì )職責。除了在項目建設的當中,面臨著(zhù)低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會(huì )職責來(lái)承擔,“xx上郡”和“xx御府”的開(kāi)發(fā),不僅僅是公司對社會(huì )承諾的形象問(wèn)題,更是為了促進(jìn)公司發(fā)展和實(shí)現社會(huì )愿景,勝于雄心和社會(huì )職責感。xx會(huì )一如既往努力不懈,持續思維和行動(dòng)的前瞻性,踏實(shí)前進(jìn)。
2.啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰略,以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢
自19xx年以來(lái),xx房產(chǎn)正努力更新著(zhù)市場(chǎng)競爭觀(guān)念,公司領(lǐng)導高度重視人才戰略聯(lián)盟的運用。本著(zhù)“有德有才者:重用;有德無(wú)才者:可用;有才無(wú)德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對xx地產(chǎn)進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個(gè)性,透過(guò)多種形式的教育與集訓,使每個(gè)員工技能更加專(zhuān)業(yè)化,堅定應對未來(lái)挑戰的必勝信心。持續培養和開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會(huì )閃光”的用人理念下,xx地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎,以交心、競爭、成長(cháng)、進(jìn)步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。
xx一向重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使xx地產(chǎn)更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問(wèn)和高級職稱(chēng)的專(zhuān)家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬(wàn)元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng )新潛力,不斷自主創(chuàng )新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開(kāi)發(fā)力量,保證了xx地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應用上獨樹(shù)一幟。并且在與許多經(jīng)濟實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰略實(shí)踐中,如透過(guò)與英國SGS合作,不斷完善內部質(zhì)量管理和保證體系;透過(guò)與國內外知名品牌合作,不斷拓展營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等,實(shí)現資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使xx能夠專(zhuān)注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機。
3.強化企業(yè)制度建設,實(shí)施管理創(chuàng )新戰略
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機制,實(shí)行嚴格的管理職責制,實(shí)現管理創(chuàng )新。在公司即將上市之際,透過(guò)強化公司制度管理,透過(guò)強有力的企業(yè)制度來(lái)支持公司的日常運營(yíng),以ISO14001環(huán)境管理體系認證強化公司內外建設的與時(shí)俱進(jìn)。對組織制度進(jìn)行創(chuàng )新,明確規定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監事會(huì )真正做到監督的職責,職工代表大會(huì )應認真執行法律賦予的權利,也還要繼續維護員工的利益。在績(jì)效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進(jìn)行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,個(gè)性是對企業(yè)各級人員的年度績(jì)效、完成目標所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執行制度功效,分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎懲評議。組織管理制度是透過(guò)員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善務(wù)必要對企業(yè)員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養,透過(guò)組織收看專(zhuān)題片、舉辦專(zhuān)題講座,請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗,對員工進(jìn)行思想品德教育。開(kāi)展了“八榮八辱”專(zhuān)題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹(shù)立正確的榮辱觀(guān),真正做到與公司同謀發(fā)展。
4.用心打造xx文化,建設溫馨家園企業(yè)精神
團結→創(chuàng )造人性的基本動(dòng)力策劃→創(chuàng )造企業(yè)持續發(fā)展的平臺效益→創(chuàng )造企業(yè)發(fā)展與員工簡(jiǎn)直的源泉服務(wù)→創(chuàng )造客戶(hù)成功的時(shí)針企業(yè)價(jià)值觀(guān):
以高度的社會(huì )職責感,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展;職責共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創(chuàng )輝煌;先有付出,才有回報。
經(jīng)營(yíng)理念:
以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng )造雙贏(yíng)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
經(jīng)營(yíng)戰略:
以人才促進(jìn)創(chuàng )新、以技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)。
用人宗旨:
用人不忌仇、舉才不避親;有才有德者重用、有德無(wú)才者可用(適用)、有才無(wú)德者不用。
管理模式:
部門(mén)中心化、中心公司化、內部市場(chǎng)管理化。
5.服務(wù)理念
在xx,全程化的服務(wù)理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,所有的方案、工序、流程、規定均圍繞著(zhù)以客戶(hù)為中心而擬定。
公司還開(kāi)展定期和不定期技術(shù)培訓,開(kāi)展崗位練兵,每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手,并予以表彰,提高了員工學(xué)文化,學(xué)技術(shù)的主動(dòng)性,為建立學(xué)習型企業(yè)打下了良好的基礎。
四、實(shí)習心得
這次的實(shí)習,對我來(lái)說(shuō),是一種挑戰,同時(shí)也是一個(gè)機會(huì )。我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實(shí)習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的好處。我在實(shí)習中總結的幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1.首先,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來(lái)才能得心應手。
2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們實(shí)習生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。另外,作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。
3.除努力工作具有職責心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每一天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4.善于把握機會(huì )。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會(huì )了能夠隨時(shí)學(xué)習,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會(huì )。
5.要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園,下課后就明白和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣,那里是公司,是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。
6.堅持學(xué)習。其實(shí)大學(xué)的結束,并不意味著(zhù)學(xué)習的結束,相反,有更多的`知識等待著(zhù)我們去學(xué)習。我們要不斷學(xué)習與企業(yè)相關(guān)的知識充實(shí)自己,因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內部的運作,還要靠外部的推動(dòng),要按經(jīng)濟規律和法律規定辦事。
7.處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠學(xué)到不少工作以外的事情。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下。這次實(shí)習雖然短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的知識。透過(guò)實(shí)習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫忙,也為我走向社會(huì )搭建了一個(gè)良好的平臺。同時(shí)了解了這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在實(shí)習的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺和電話(huà)機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導們學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
在這里我主要負責的工作是以下的內容:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛生。
2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并及時(shí)傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當天的銷(xiāo)售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶(hù)溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶(hù)發(fā)生爭執
4、對瑣碎重復的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭M(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),,這次的實(shí)習是我更加認識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習改進(jìn)。我一直認為在中專(zhuān)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些日常的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò),,我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
行政的實(shí)習報告5
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月21日——20xx年8月12日
實(shí)習地點(diǎn):市審計局
實(shí)習目的:
通過(guò)暑假在審計局實(shí)習,鞏固專(zhuān)業(yè)知識,更深的了解和掌握相關(guān)課程理論,加強對審計局工資的管理和業(yè)務(wù)方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實(shí)踐操作中去,用已經(jīng)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務(wù)能做出合理的初步分析,善于發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,在實(shí)習中發(fā)現自身的不足之處,在日后的學(xué)習工作中盡盡量避免并改善,為將來(lái)踏入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習單位概況:
市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實(shí)習機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是寶貴的。
實(shí)習內容:
暑假在審計局實(shí)習中,我明白了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )審計系統有三個(gè)重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的.。
剛到審計局實(shí)習的時(shí)候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生,來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會(huì )有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領(lǐng)下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來(lái)都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒(méi)那么大了。指導老師跟我說(shuō)了下實(shí)習期間要遵守的規章制度,安排了下我的實(shí)習任務(wù)。
實(shí)習最初的那段時(shí)間我就是跟著(zhù)指導老師學(xué)習,通過(guò)觀(guān)察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問(wèn)題就請教指導老師,老師也會(huì )很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個(gè)審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時(shí)間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會(huì )看看書(shū)籍,全方面的充實(shí)自己。我經(jīng)常和指導老師溝通交流,老師會(huì )把他多年的審計工作經(jīng)驗拿出來(lái)和我分享,這讓我為老師的無(wú)私奉獻精神所感動(dòng),我也沒(méi)有辜負指導老師的期望,實(shí)習期間得表現都很優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。
實(shí)習心得體會(huì ):
暑假在審計局的實(shí)習機會(huì )是難得的,是寶貴的,我也沒(méi)有辜負這次機會(huì ),在實(shí)習中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實(shí)習讓我終身受益。
行政的實(shí)習報告6
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,透過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的潛力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷(xiāo)售,商務(wù)信息咨詢(xún),會(huì )務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實(shí)習資料
。ㄒ唬┬畔⒄砑皞鬟_在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),實(shí)質(zhì)上為其他專(zhuān)業(yè)性部門(mén)服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每一天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門(mén)傳達。并且我們每一天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗。
。ǘ⿻(huì )議安排文件整理能夠說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì )議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì )議不是個(gè)性的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì )進(jìn)行一周總結,然后周日開(kāi)會(huì )對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì )議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會(huì )議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì )議流程。在我實(shí)習的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì )議。安排一次公司的全體大會(huì ),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的思考的妥善的安排。
。ㄈ╇x職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實(shí)習的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機會(huì )參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時(shí)就擔任著(zhù)人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫(xiě)都十分的謹慎。一般填寫(xiě)的工作辦公室領(lǐng)導沒(méi)有交給實(shí)習生來(lái)做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
。ㄋ模┞糜伟才旁谛⌒偷墓纠锩,行政管理人員還承擔著(zhù)公司的一些娛樂(lè )活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候為了獎勵員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢獻,會(huì )組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點(diǎn)調查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問(wèn)題思考?雌饋(lái)十分簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的諸多思考和安排。
四、實(shí)習體會(huì )
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習的一些知識在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì )的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習的準備。實(shí)習后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)完美的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì ),是很多其他職業(yè),甚至是做人都就應努力的方向,F代的社會(huì )瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì )持續平心靜氣,認真嚴謹的作風(fēng)是十分不容易的。包括我這次實(shí)習的單位,也不是每個(gè)人應對任何突發(fā)狀況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就就應從在校的時(shí)候開(kāi)始培養自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕能夠養成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認知性的'素質(zhì)。而就應從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠,而不是?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始人際關(guān)系是現今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機這個(gè)問(wèn)題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還能夠,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像此刻同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì )比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。結語(yǔ):實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政的實(shí)習報告7
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在河南省xxx國庫集中收付中心實(shí)習,在這近六個(gè)月的實(shí)習期間里,無(wú)論是在學(xué)習上以及人際交往上我都學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的事,使我更系統地掌握了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并加強了對會(huì )計工作崗位的認知和認同,也培養了對所學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。
我是被安排在中心核算部,主管核算會(huì )計這一塊,進(jìn)入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭!叭诵,必有我師”,我深知中心里的每一位老師都是我今后學(xué)習的對象,特別是他們在工作上認真負責的態(tài)度,讓我感受頗深并受益匪淺。
一、實(shí)習單位基本概況
xxx國庫集中收付中心自20xx年成立至今,近八年來(lái),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以樹(shù)立窗口服務(wù)形象,打造陽(yáng)光財政平臺為己任,以爭創(chuàng )省級最佳文明單位為目標,大力開(kāi)展“文明服務(wù)伴我行”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)服務(wù)的同步增長(cháng),物質(zhì)精神的全面豐收。八年來(lái),中心共審核支付資金支出32億元,剔除和退回不合規不合法單據金額650萬(wàn)元。拒付不合理開(kāi)支185萬(wàn)元,協(xié)助劃繳財政收入1.8億元,規范了單位財務(wù)核算行為,堵塞了管理漏洞,保證了會(huì )計信息的真實(shí)性、合法性與合規性。中心的工作得到了社會(huì )的贊揚與各級黨委政府及上級領(lǐng)導的肯定與好評。連續x年被x局授予先進(jìn)單位;20xx年被市人事局、財政局授予財務(wù)管理先進(jìn)單位;20xx年被委員會(huì )授予“先進(jìn)黨組織”;20xx至20xx年兩年連續被x政府授予財稅工作先進(jìn)單位;20xx-20xx年、20xx-20xx年連續二次被xx市委、市政府授予文明先進(jìn)單位;20xx年被xx婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、實(shí)習單位的業(yè)務(wù)流程
該實(shí)習單位的業(yè)務(wù)除了日常的賬務(wù)處理外,還要對xx的各個(gè)機關(guān)部門(mén)進(jìn)行審計,規劃和計劃xx的機關(guān)部門(mén)的.財務(wù)資金及相關(guān)工作,其日常的財務(wù)工作主要是通過(guò)“用友R9賬務(wù)處理軟件”(賬務(wù)處理系統標準版)進(jìn)行會(huì )計操作的,其主要內容如下:
1.根據日常業(yè)務(wù)和原始憑證填制記賬憑證。
2.審核憑證,試算平衡。
3.對賬。
4.結賬。
5.編制本月的相關(guān)會(huì )計報表。
6.打印會(huì )計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊。
三、實(shí)習內容
1.了解單位的情況,該單位為行政事業(yè)單位,需了解其各職能部門(mén)的設置。行政事業(yè)單位的主體是行政單位,對象是執行單位預算過(guò)程中各級行政單位財政資金的領(lǐng)撥,使用及結果。但是其經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍較窄,業(yè)務(wù)活動(dòng)具有明顯的非營(yíng)利性,財務(wù)管理以預算撥款為中心,收支核算必須嚴格服從預算管理的需求,以收付實(shí)現制為會(huì )計核算基礎,不需要進(jìn)行成本核算。
2.閱讀相關(guān)書(shū)籍,了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關(guān)職能。
3.幫忙傳送文件,打印和復印文件以及會(huì )計憑證等等,熟悉并適應工作環(huán)境。
4.查閱相關(guān)會(huì )計憑證,了解主要會(huì )計科目與會(huì )計業(yè)務(wù)等,其主要的會(huì )計科目分為資產(chǎn)類(lèi),負債類(lèi),凈資產(chǎn)類(lèi),收入類(lèi)和支出類(lèi),我們所接觸到的主要業(yè)務(wù)是報銷(xiāo)和借款。
5.運用ExCEL表格制作會(huì )計報表,掌握并熟練運用ExCEL表格的功能,了解到該單位的會(huì )計處理辦法與企業(yè)的會(huì )計處理辦法大有不同。
6.了解“用友財務(wù)標準版”的主要功能,與學(xué)校學(xué)習的用友軟件的不同運用。通過(guò)使用用友軟件,其使用優(yōu)點(diǎn)主要包括:采用計算機替代人工記賬,算賬,報賬,以及對會(huì )計信息進(jìn)行分析和利用的過(guò)程,提高會(huì )計工作的效率和質(zhì)量;促進(jìn)單位現代會(huì )計工作的規范化和會(huì )計工作職能的轉變,為單位管理工作的現代化奠定了基礎,使會(huì )計工作更加方便,快捷,省時(shí)省力。
四、實(shí)習心得與體會(huì )
1.作為一名會(huì )計人員,第一需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì )計工作的發(fā)展方向,學(xué)習相關(guān)的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結合。
2.作為一名會(huì )計人員,要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員需準確核算每一項會(huì )計指標,正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習過(guò)程中需要加強對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3.作為一名會(huì )計人員,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會(huì )公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì )為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
我堅信在這六個(gè)月的實(shí)習工作中,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗將使我終身受益,這在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中也將不斷地得到驗證。同時(shí)也讓我明白,在未來(lái)的實(shí)際工作中,我需要將我在日常生活中學(xué)習到的理論知識和實(shí)際情況相結合,為實(shí)現自我理想和光明的前程而努力。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏,始于足下”通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加懂得學(xué)習知識的重要性,也讓我發(fā)現自己身上的不足之處,所以我不會(huì )再像從前那樣等待更好的機會(huì )到來(lái),要建立起邊學(xué)習邊就業(yè)的就業(yè)觀(guān),敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì )實(shí)踐中快速成長(cháng)。
行政的實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
實(shí)習目的是,通過(guò)行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗行政專(zhuān)員相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時(shí)通過(guò)行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的實(shí)習,熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,把自己所學(xué)行政專(zhuān)員工作崗位理論知識應用于實(shí)際,鍛煉行政專(zhuān)員工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升,以指導未來(lái)在行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年03月01日~20xx年06月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區xxxx大道
四、實(shí)習單位
xx省xxxx教育集團
此處可以繼續添加具體你行政專(zhuān)員工作崗位實(shí)習單位的詳細介紹。
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入xxxx省xxxx教育集團開(kāi)展行政專(zhuān)員崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有行政專(zhuān)員崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對行政專(zhuān)員崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了xxxx老師作為實(shí)習指導,xxxx老師是位非常和藹親切的人,他從事行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。xxxx老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。畢竟是人生第一次在行政專(zhuān)員工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對實(shí)際行政專(zhuān)員崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實(shí)習單位的情況也不太了解,不過(guò)xxxx老師會(huì )告訴我該怎樣處理自己在行政專(zhuān)員崗位上遇到的`問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政專(zhuān)員崗位工作內容,在行政專(zhuān)員崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習期間,我從事的行政專(zhuān)員工作崗位相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計劃,利用新學(xué)習的行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習總結
對于第一次在行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位實(shí)習,我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和行政專(zhuān)員工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了行政專(zhuān)員相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
行政的實(shí)習報告9
一、實(shí)習意圖
結業(yè)實(shí)習是咱們大學(xué)生有必要閱歷的進(jìn)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方法,它能使咱們在實(shí)踐中愈加了解社會(huì )狀況,在實(shí)踐中穩固常識,實(shí)習又是對咱們結業(yè)生專(zhuān)業(yè)常識的一種查驗,讓咱們學(xué)到了許多在講堂上學(xué)不到的常識,既能開(kāi)闊視界,又能增加才智,為咱們走向社會(huì )打下堅實(shí)的根底,也是咱們走向作業(yè)崗位的第一步。咱們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),觸摸什物,了解各式各樣的狀況,然后發(fā)現自己的缺乏,來(lái)進(jìn)步咱們知道問(wèn)題、剖析問(wèn)題問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干,為往后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好預備。
二、實(shí)習內容
在這一個(gè)多月中,我的首要作業(yè)內容是幫忙作業(yè)室人員做好行政部的日常行政作業(yè)。在這一進(jìn)程中,開(kāi)端了解了公司作業(yè)室文員的詳細事務(wù)常識。首要總結一下我的全部詳細作業(yè)內容:
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);招待來(lái)訪(fǎng)人員;
2.擔任作業(yè)室的文秘、信息、機要和保密作業(yè),做好作業(yè)室檔案搜集、收拾作業(yè),并做好會(huì )議記載;
3.幫忙做好新職工入職訓練、階段性訓練等訓練作業(yè);
4.送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5.收拾及保管休假條、請假條等出勤記載,并于月底匯總各部分考勤狀況交行政主管;
6.復印、速印作業(yè)文件,發(fā)傳真,領(lǐng)作業(yè)表格等;
7.辦理好職工人事檔案資料,樹(shù)立、完善職工人事檔案的辦理,嚴厲借檔手續。;
8.核算辦理人員月考勤,并將考勤明細送至各部分核對簽字;
9.領(lǐng)導組織的其他作業(yè)。
三、實(shí)習進(jìn)程
自從實(shí)習后,每天就有必要準時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是作業(yè)日的期望,每天睡到天然醒是一種奢求。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),只需不是周末,都得去上班的日子確實(shí)很令人疲乏。有時(shí)分事務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人分配的時(shí)刻更少。咱們有必要抑制自己,不能為所欲為地不想上班就不來(lái)。每日重復單調繁瑣的作業(yè),時(shí)刻久了簡(jiǎn)略厭惡。像我便是每天便是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,招待人事處每天到訪(fǎng)的人許多,咱們還測驗招待客人,熱心地為客人倒茶倒水等?墒亲鳂I(yè)簡(jiǎn)略也不能大意,你一個(gè)小小的過(guò)錯或許會(huì )帶來(lái)巨大的費事或丟失,仍是得仔細完結。
在實(shí)習的第一天,帶我的師傅要我制造一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,成果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再去問(wèn)詢(xún)搭檔,才了解這個(gè)表格不必作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了名貴的一課,我從頭深入地知道到作為一個(gè)作業(yè)人員,首要了解領(lǐng)導的意圖是展開(kāi)全部作業(yè)的首要和做好作業(yè)的條件。而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充沛感遭到作為一個(gè)文員,所要完結的作業(yè)使命是瑣碎且冗雜的,需求我有極大的耐性和仔細。所以要高功率地做好作業(yè),首要要把全部作業(yè)的主次次第排好,做到忙而不亂,作業(yè)時(shí)仔細仔細且誨人不倦,并要勤于動(dòng)腦考慮,才干真實(shí)地完結好使命。如我在收拾文件時(shí),拿到文件首要做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好次第,有些文件年份較久或瑣細,收拾起來(lái)好不容易,這時(shí)分需求的檢測的便是咱們的耐性?墒沁@時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),全部的文件目錄次第又要從頭排序,然后增加了作業(yè)擔負。以上這些便是我實(shí)習最名貴的收成。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,也教會(huì )我怎樣為人處世,怎么處理各種作業(yè)。
為了趕快融入這個(gè)社會(huì )中,我要愈加謙虛的'盡力的吸收這兒的全部。作業(yè)幾天之后,領(lǐng)導對我的作業(yè)體現和情緒有了一些必定之后,交給我一些我可以獨立完結的使命。比方送文件給各個(gè)部分的領(lǐng)導或某個(gè)職工簽字,這項作業(yè)現在關(guān)于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)略,可是在其時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部分,2800多名職工,5個(gè)副總別離擔任哪些部分,哪個(gè)部分在什么地方,是管什么的,部分主管又是誰(shuí),這些我統統是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又有必要送到他們手上,我怎樣辦,作業(yè)總是要做的,問(wèn)題總是要處理。記住第一天作業(yè)室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概略,我其時(shí)也聽(tīng)過(guò)看過(guò),可是聽(tīng)來(lái)的都沒(méi)有多大的形象,只需自己去做過(guò)了才干愈加清楚。所以這次我就只需自己多問(wèn)問(wèn)作業(yè)室的搭檔,問(wèn)各部分的文員,一天下來(lái),我總算把手上的文件都送了出去,盡管功率低了點(diǎn),也算順暢完結使命?墒俏业氖粘蓞s是很大的,每個(gè)部分的主管和文員我都了解了,各部分的人員也大體了解,往后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部分文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員作業(yè)的了解,豐厚了我的實(shí)踐辦理常識,使我對日常作業(yè)行政辦理作業(yè)有了必定的理性和理性知道。在校園我盡管學(xué)的是核算機使用專(zhuān)業(yè),或許你以為和文員的作業(yè)內容不沾邊,可是我從中學(xué)到了許多常識。像怎么接聽(tīng)電話(huà),怎么招待客人,收拾文件等常識;做excel表格、word文檔文件等式作業(yè)軟件在校園學(xué)過(guò)的常識。所以說(shuō)校園所學(xué)的常識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上底子用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,校園學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只需學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在校園學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
行政的實(shí)習報告10
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。
一、實(shí)習業(yè)務(wù)概述
1、文件建檔 實(shí)習期間有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)正是一年中最忙的時(shí)候,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我便承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。
2、數據統計和整理 在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。
3、打文件和打印復印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是在qq上聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
4、輕松辦公室大環(huán)境 同事們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的.電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
5、給老師做通訊錄數據庫 實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
6、其他瑣碎小事 一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊藏著(zhù)永恒,一粒沙包含著(zhù)千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調,開(kāi)窗戶(hù),澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實(shí)習心得
1、正確對待挫折 實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
2、更加重視實(shí)踐 實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧 (1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。 (3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(cháng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心。 (4)不要貪小便宜。 (5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識 我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習中我認識到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求. 1)要有充分的政策依據和事實(shí)依據。 2)要有準確性, 3)要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調整 實(shí)習中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時(shí),內心深處還是充滿(mǎn)了委屈,但后來(lái)調整心態(tài),把工作當成快樂(lè )的事情,結果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜,如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì )成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會(huì )有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要 在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、實(shí)習總結
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習,了解了企業(yè)的實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。 這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識.通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
行政的實(shí)習報告11
20xx年4月,我被分配到機構辦公室開(kāi)始工作。最近幾個(gè)月,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事的大力支持和幫助下,我堅持了“獨立思考,服從命令,努力工作,努力學(xué)習,努力工作”作為一個(gè)指引,我自始至終嚴格要求自己,遵守公司的規章制度,積極完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中,我自己的工作技能、專(zhuān)業(yè)水平和綜合能力也有了很大的提高,F在,我將從以下四個(gè)方面匯報我在此期間的想法和工作:
一、轉變角色,適應環(huán)境
畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì ),參加工作。剛開(kāi)始的時(shí)候出現了很多不適應。比如社會(huì )角色的改變,傳播群體的改變,都不適合。
以前,在大學(xué)里,我們的學(xué)生群體是社會(huì )關(guān)注最頻繁、最關(guān)心的地方,但當我們加入工作,成為社會(huì )的一員時(shí),優(yōu)越感和自豪感就消失了。這個(gè)時(shí)候,我們只是一個(gè)普通的知識分子,一個(gè)普通的基層員工。這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生一開(kāi)始就覺(jué)得不舒服。好像一下子要承擔很多成員的角色,比如少關(guān)注,默默奉獻。我記得我畢業(yè)的時(shí)候,院長(cháng)跟我們說(shuō),我們一定會(huì )經(jīng)歷這個(gè)艱難的轉變和適應過(guò)程,要高瞻遠矚,腳踏實(shí)地。所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考,我通過(guò)仔細觀(guān)察慢慢學(xué)會(huì )了適應工作。當我來(lái)到辦公室,看到善良的同事和善良的領(lǐng)導時(shí),我感到高興,相信我在這里會(huì )有一個(gè)愉快的適應期,后來(lái)證明是這樣的。這時(shí)候我也開(kāi)始熟悉和了解工作環(huán)境和公司文化了!
二、了解公司,融入公司
上班后幾天,領(lǐng)導特意給我發(fā)了一些關(guān)于公司制度的匯編,以加深我對公司制度、組織制度和企業(yè)文化的了解。通過(guò)對管理體系的學(xué)習和研究,我對公司的.概況有了進(jìn)一步深入的了解,包括公司的運營(yíng)組織、管理、組織架構以及各部門(mén)的職能。雖然這段時(shí)間還在學(xué)習,但是對公司基本情況的了解已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。通過(guò)這段時(shí)間和同事的了解和交流,我可以逐漸融入其中,盡力幫助和關(guān)心他們。在我們的日常生活中,同事之間的距離越來(lái)越近,當然工作的時(shí)候也挺默契的。
三、使用條件
最近幾個(gè)月的工作包括熟悉部門(mén)日常事務(wù),學(xué)習公司管理制度,當然還有開(kāi)展信息化建設的培訓工作。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,我對公司的管理知識有了更好的了解。同時(shí),公司的規范化管理和規章制度給我留下了深刻的印象,尤其是各種工作流程的有序實(shí)施和部門(mén)之間的密切聯(lián)系。在這個(gè)規范的運營(yíng)公司,個(gè)人的職責任務(wù)非常明確,部門(mén)工作總能穩步有序的開(kāi)展。
四、不足和未來(lái)的努力
缺點(diǎn):這段時(shí)間我一直在適應,學(xué)習,理解的比較多,顧慮比較分散。另外,面對新的問(wèn)題,我很多都不清楚,需要求教,需要學(xué)習。所以,我經(jīng)常會(huì )注意力不集中,變得迷茫;對自己未來(lái)的職業(yè)規劃和方向不清楚,導致自己無(wú)法安定下來(lái)做事。
努力:溝通是一種很重要的溝通方式,領(lǐng)導知道統一不統一,就要互相協(xié)調。希望以后和領(lǐng)導加強溝通。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓練和適應,我在不斷調整自己的心態(tài)和工作節奏,希望能盡快認識自己,找到人生的坐標,不再迷茫,把學(xué)到的東西運用到任務(wù)和項目中,為公司的發(fā)展做出貢獻。
行政的實(shí)習報告12
**文理學(xué)院
政法系
實(shí)習報告
實(shí)習單位:**市
司法局
實(shí)習名稱(chēng):行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日xx月xx日指導老師:**老師
姓名:**學(xué)號:20xx*******42專(zhuān)業(yè):行政管理班級:xx級xx班
行政管理實(shí)習報告
**文理學(xué)院政法系行政管理專(zhuān)業(yè)xx級xx班**
[實(shí)習地點(diǎn)]**市行政中心2號樓[實(shí)習單位]**市司法局
[實(shí)習時(shí)間]20xx年xx月xx日xx月xx日,共40天
我是政法系07級4班首屆行政管理班的學(xué)生**。在學(xué)校的安排下,***老師的推薦下,我們一行5人來(lái)到**市司法局進(jìn)行我們的“行政管理”專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們分別被分到5個(gè)不同的科室:辦公室、政治處、勞教科、公律科、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,40天的實(shí)習讓我對司法有了新的認識,讓我我學(xué)到了很多。
一、對司法局基層科的理解
基層科為**市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導、培訓全市司法助理員、人民調解員、鄉鎮街道法律服務(wù)工作者開(kāi)展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉鎮司法所、基層法律服務(wù)所、人民調解委員會(huì )的組織和業(yè)務(wù)建設;負責對全市基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)資格考試、考核、執業(yè)證書(shū)的發(fā)放和年檢注冊工作等。因其直接與**市13縣區、部分鄉鎮街道進(jìn)行溝通,再加上人民調解工作本身具有矛盾性和復雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實(shí)習這40天,我真正體會(huì )到科長(cháng)教導我的這就話(huà)“實(shí)干是能力,敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事,只有實(shí)干才能顯出個(gè)人能力,才能提升個(gè)人素養;只有敬業(yè)才能練就好的工作水平,才能彰顯個(gè)人風(fēng)采。而我這些天的所獲源自每一位領(lǐng)導、老師的指導和歷練、信任和勉勵!
二、實(shí)習具體內容及工作中自身存在的一些問(wèn)題
在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來(lái)的任務(wù),抓住每個(gè)能鍛煉的機會(huì )來(lái)提高自己,在40天的實(shí)習中,我主要做了以下工作:
1、辦公設備和辦公軟件的操作使用
基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒(méi)較多時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習辦公設備的使用與操作,所以操作起辦公設備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印復印、收發(fā)傳真及文字排版、表格制作等簡(jiǎn)單的工作就交由我干。雖說(shuō)簡(jiǎn)單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格制作上,連收發(fā)傳真都要認真對待,在傳真發(fā)出后要及時(shí)打電話(huà)確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無(wú)誤后,要及時(shí)登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。
2、各種報表數據統計與整理
實(shí)習期間,科里數據統計工作主要有工作月報表、“人民調解專(zhuān)項調查統計表”、“陜西省女子監獄刑釋人員協(xié)查統計表”等。統計工作的前提是數據的真實(shí)存在,所以在月末或是文件要求時(shí)間內,必須得提前打電話(huà)催促各縣區及時(shí)上報有關(guān)數據。原數據收集齊后,要進(jìn)行加總求和,以及簡(jiǎn)單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統計工作后,我深感工作只要肯干,必有所獲。
3、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語(yǔ)要求,”科里老師耐心地說(shuō)“只要掌握套路,公文寫(xiě)作很簡(jiǎn)單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據材料擬一份通知。在認真讀完材料后,我來(lái)開(kāi)動(dòng)手去寫(xiě),經(jīng)過(guò)反復的思考、修改后,我把初稿交給老師過(guò)目。他細讀之后,很?chē)烂C地告訴
我,公文要求的是言簡(jiǎn)意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然后又讓我繼續修改,反反復復之后,我發(fā)現稿子不管從內容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來(lái)之后工作就完成了,可老師又說(shuō)“小王呀,打印出來(lái)的稿件一定要和原告校對,千萬(wàn)不可馬虎!边@讓我突然意識到我工作的粗心大意。
4、基層工作視察與迎接上級領(lǐng)導檢查
基層工作視察講究的是目的明確,能夠透過(guò)現象看本質(zhì),多看、多聽(tīng)、多比較才能及時(shí)準確地指出不足、褒揚優(yōu)秀;在上級領(lǐng)導檢查司法局工作時(shí),首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區做好迎接檢查的準備工作,最后是根據領(lǐng)導的指示進(jìn)一步完善工作。
5、大會(huì )前的準備工作、會(huì )中記錄工作和會(huì )后落實(shí)工作
會(huì )議是信息傳達與意見(jiàn)反饋的良好方式之一。實(shí)習時(shí)期,我接觸到的大型會(huì )議主要有“**市專(zhuān)業(yè)人民調解委員會(huì )機構設置組成人員和工作職責會(huì )議”、“‘三調聯(lián)動(dòng)’現場(chǎng)推進(jìn)工作會(huì )”等。會(huì )前準備工作繁瑣復雜,首先包括通知的起草和發(fā)送,在發(fā)送中要根據不同單位采取不同的發(fā)送方式,主要有郵寄、傳真、直接發(fā)送等,為了確保會(huì )議通知到位,往往還需要電話(huà)確認;其次是會(huì )議資料的準備以及簽到簿的制作,這些都需要科里每一位老師的審核校對;會(huì )中主要工作是做好會(huì )議記錄,將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員、領(lǐng)導講話(huà)、代表發(fā)言等逐項紀錄,以備會(huì )后總結使用;會(huì )后要及時(shí)做好會(huì )議總結、效果評估,同時(shí)要檢查會(huì )議精神、政策的貫徹落實(shí)情況。
三、實(shí)習感受及收獲
在基層科實(shí)習期間,忙碌而充實(shí),緊張而新奇,讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認識,對機關(guān)單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實(shí)習工作中真正學(xué)到了東西,為我以
后的工作路夯實(shí)了基礎:
1、要有一雙洞察事物的慧眼這是強調干任何事,都要善于發(fā)現問(wèn)題。要用自己的一雙慧眼識別周?chē)男畔。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分,每個(gè)細小環(huán)節都是需要我們去關(guān)注的':報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會(huì )議中的一段講話(huà)、網(wǎng)絡(luò )上的一份帖子,隨時(shí)隨地關(guān)注,用這些來(lái)武裝自己。
2、要有一個(gè)思維敏捷反應靈活的頭腦
思考對于每一項工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用。面對同一個(gè)問(wèn)題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問(wèn)題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問(wèn)題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開(kāi)始的,不去實(shí)踐,思考就不可能轉化為現實(shí)。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個(gè)爛筆頭,一雙勤快的手,一個(gè)善于思考的頭。
4、要有一顆認真踏實(shí)的“細心”
認真干事踏實(shí)做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個(gè)細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。實(shí)習期間,在篩選100個(gè)專(zhuān)業(yè)調委會(huì )時(shí),由于我個(gè)人疏忽,將一份調委會(huì )資料放錯了地方使得整個(gè)資料篩選工作選全部返工,這實(shí)實(shí)在在讓我體會(huì )到,踏實(shí)細心對于工作的重要性。
指導教師簽名:
指導教師評語(yǔ):
行政的實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的
通過(guò)在公司的實(shí)習了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì ),實(shí)踐于社會(huì ),從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
。ㄒ唬┘由顚β殬I(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長(cháng)的職業(yè)。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
。ǘ閺膶W(xué)生向職場(chǎng)人士轉變做準備。
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網(wǎng)絡(luò )上有一篇流傳頗廣、影響頗大的《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在不算少見(jiàn)的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話(huà)粥,三個(gè)令公司一個(gè)月的話(huà)費漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠、不切實(shí)際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
。ㄈ┰鰪娬夜ぷ鲿r(shí)的競爭優(yōu)勢。
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項調查《雇主如何選擇》,參與的公司包括外企、國企和民營(yíng)企業(yè),規模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jì)、證書(shū)、實(shí)習經(jīng)驗、社會(huì )實(shí)踐、戶(hù)口等。結果不同性質(zhì)與規模的公司側重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗,在找工作時(shí)會(huì )有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會(huì )挑選實(shí)習中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實(shí)習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習內容
回顧自己在公司的實(shí)習經(jīng)歷,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是企業(yè)內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。
有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的`方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
三、實(shí)習總結
在準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習技能,我到恩x有限公司進(jìn)行實(shí)習,在行政部擔任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。
通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
當然,在實(shí)習過(guò)程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反;要愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事;平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個(gè)半月的實(shí)習期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
通過(guò)這次實(shí)習,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會(huì )的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準備。
此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
行政的實(shí)習報告14
一、前言
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xxx公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨,實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
二、單位簡(jiǎn)介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠(chǎng)創(chuàng )建于xx88年,xx95年組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、、網(wǎng)絡(luò )于一體的無(wú)區域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的'xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xxx,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條,年生產(chǎn)能力達1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
公司本著(zhù)“以人為本”、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動(dòng),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、房、室、室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng )辦了xx報,廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國xxx客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
行政的實(shí)習報告15
學(xué)期將要結束了,學(xué)校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實(shí)習。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實(shí)習。在實(shí)習期間,對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
第一天來(lái)到了行政審批服務(wù)中心,我內心又激動(dòng)又緊張,因為這是我第一次踏上社會(huì )去實(shí)習。審批中心共有三個(gè)部門(mén):綜合處、督察處和協(xié)調處。我被分配到綜合初實(shí)習。我們處里的李處長(cháng)帶我去參觀(guān)了一下審批中心,給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀(guān)完之后李處長(cháng)為我安排了一張辦公桌。這是最靠門(mén)的一張桌子,在我對面的是處里的程秘書(shū),還有兩個(gè)處員,李處長(cháng)的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前,我可以看到他們每個(gè)人的工作情況。我打開(kāi)桌上的電腦,在單位的內網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書(shū)日常工作的內容,主要是:接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)賓、準備安排會(huì )議、幫忙檔案整理工作,打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。
綜合處是要接待來(lái)客的一個(gè)處所,對于平時(shí)在課堂上學(xué)習的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯,可是對于遇到實(shí)戰我就手忙腳亂起來(lái)了,后來(lái)在程秘書(shū)的指導下,我協(xié)助她接待了一位來(lái)自連云港日報的記者,他們是來(lái)了解情況,寫(xiě)報道的。在來(lái)客來(lái)了我就站起來(lái)迎接并有禮貌地問(wèn):“請問(wèn)你們是?”兩位記者表明了來(lái)歷,我和程秘書(shū)把他們接進(jìn)來(lái),隨后我就為他們搬來(lái)了兩張椅子放在李處長(cháng)辦公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來(lái),我在不斷地鍛煉自己這方面的能力,F在已經(jīng)可以像程秘書(shū)那樣從容不迫地接待來(lái)客了。
在實(shí)習期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件:我所在實(shí)習的單位是連云港市審批中它是一個(gè)直接為廣大群眾服務(wù)的政府機構,它為連云港市的國土局、規劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個(gè)政府機關(guān)提供了便利。始終本著(zhù)“便民、規范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)?伤麄冞不忘做公關(guān)調查,對每個(gè)單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見(jiàn)函》,我也參與了其中的一些文秘工作。我幫助程秘書(shū)蓋章、文件裝訂、裝信封、封信封,最后把這些信送給了專(zhuān)門(mén)分發(fā)信件的秘書(shū)。我做的時(shí)候很小心仔細,所以很快就完成了。還受到了李處長(cháng)的表?yè)P,說(shuō)我辦事效率挺高的。下午的時(shí)候有個(gè)郵遞員把其中的一封信送回來(lái)了,因為那個(gè)公司的地址有變動(dòng)了,然后程秘書(shū)就交給我一個(gè)電話(huà)號碼,要我打電話(huà)去問(wèn)清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起 顧 老師上課給我們講的打電話(huà)的禮儀,打電話(huà)前要先準備好紙和筆,我拿起電話(huà)撥通了號碼,用溫和的聲音先介紹自己:“您好,我是行政審批中心的,請問(wèn)是張經(jīng)理嗎?”我說(shuō)話(huà)時(shí)注意語(yǔ)速,語(yǔ)言也簡(jiǎn)明扼要,很快問(wèn)清楚了地址。隨后我來(lái)到打印機前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收,我發(fā)愁了,因為我沒(méi)有用過(guò)打印機啊,這時(shí)候辦公室的小孫走過(guò)來(lái),對我說(shuō):“我來(lái)交你用!彼嬖V我打印信封和平時(shí)打印文件不一樣,要把信封的反面向上,這樣打出來(lái)的字才是正的。我又學(xué)會(huì )怎么用打印機了,心里樂(lè )滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了程秘書(shū)交給我的任務(wù)。
在實(shí)習的`時(shí)候檔案的整理讓我充分地將理論與實(shí)際相結合,程秘書(shū)告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法,對零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類(lèi)、組合、排列、編目,使檔案系統化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心XX年1月份到5月份的長(cháng)期檔案分類(lèi)來(lái)整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來(lái)說(shuō),按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來(lái)的檔案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理檔案時(shí),不能機械地運用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件,應根據情況分別整理、合理組合、在相應的范圍內保持文件的歷史聯(lián)系,以便于保管和利用。我還對全宗進(jìn)行了近一步的了解,全宗是一個(gè)獨立機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或者著(zhù)名人物在社會(huì )活動(dòng)中形成的檔案有機整體,是檔案館對檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位,也是國家檔案全宗的基本分類(lèi)單位。在整理檔案的過(guò)程中,有時(shí)會(huì )遇到幾個(gè)全宗的檔案文件混在一起,這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗,主要在于確定檔案的形成者,即立檔單位。一個(gè)全宗檔案的構成,不外乎內部文件、發(fā)文(原稿、存本)和收文三種類(lèi)型。在整理過(guò)程中我知道了檔案要分別按照永久、長(cháng)期和短期來(lái)分類(lèi)的。
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