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微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的運用
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)現狀
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中屬于專(zhuān)業(yè)基礎課，在其他經(jīng)濟管理類(lèi)學(xué)科中屬于專(zhuān)業(yè)拓展課，培養出來(lái)的學(xué)生對應的是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)對應的是第三產(chǎn)業(yè)。教師在講授時(shí)應充分考慮行業(yè)特點(diǎn)，該行業(yè)技術(shù)含量不高，但卻要求從業(yè)者能對內外部環(huán)境準確地分析。因此，在授課的過(guò)程中，應重點(diǎn)培養學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，而不是要求學(xué)生對學(xué)科理論的深度把握，而營(yíng)銷(xiāo)能力的培養又不是靠幾堂課的教學(xué)就能夠獲取的，這需要學(xué)生在實(shí)踐中培養這方面的能力，在平時(shí)生活中不斷積累這方面的經(jīng)驗，為了達到這一教學(xué)目標，教師必須在平時(shí)的授課過(guò)程中注重學(xué)生能力的培養。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在選拔人才時(shí)比較注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，基于此任課老師在授課過(guò)程中必須以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的，突出關(guān)鍵能力的培養。目前，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課過(guò)程中，老師通常把更多時(shí)間放在理論知識的講授上，而忽視了如何提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生普遍存在綜合素質(zhì)不高的現象，具體表現在以下幾個(gè)方面。一是決策能力差。目前高職院校的學(xué)生在高中階段基本上都屬于學(xué)習差等生，他們基礎差，學(xué)習動(dòng)力不足，很多學(xué)生掌握的知識缺乏系統性，加上自身閱歷尚淺，不能夠全面認識所處的內外部環(huán)境，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法掌握得不夠熟練。為了改變這種狀況，教師在課堂中多運用案例教學(xué)法幫助學(xué)生提高分析和決策能力，許多大公司的成功以及失敗案例學(xué)生們耳熟能詳，而高職院校的學(xué)生畢業(yè)后多數會(huì )進(jìn)入中小型民營(yíng)企業(yè)，這些案例對中小型民營(yíng)企業(yè)還缺乏一定的適應性，因此知識的脫節限制了學(xué)生的決策能力。二是溝通協(xié)調能力欠佳。良好的溝通需要對事物有充分的認知，而學(xué)生年齡尚小、涉世不深，因此學(xué)生在溝通時(shí)很難將靈活性和原則性有機結合，致使溝通效果不佳。三是市場(chǎng)調研能力不足。根據調研資料的來(lái)源不同，調研資料可分為一手資料和二手資料，由于實(shí)習基地建設的滯后以及實(shí)地調研經(jīng)費的投入不足，在教學(xué)中較少使用一手資料；而對于二手資料的調研，由于缺少相關(guān)的教學(xué)軟件，課時(shí)得不到有效保障，因此在教學(xué)中應用也不多，這些原因導致學(xué)生的市場(chǎng)調研能力不足。四是執行能力不足。雖然在課堂上學(xué)生已經(jīng)學(xué)習了一定的理論知識，但是學(xué)生不能把理論知識靈活地運用到具體的實(shí)踐中，面對具體問(wèn)題無(wú)從下手，執行意志力不夠堅定。
二、微課的特點(diǎn)與分類(lèi)
微課是針對某個(gè)教學(xué)環(huán)節或某個(gè)教學(xué)知識點(diǎn)，以微型教學(xué)視頻的形式設計開(kāi)發(fā)的支持多種學(xué)習方式的情景化的網(wǎng)絡(luò )視頻課程。微課不僅可以促進(jìn)教師在專(zhuān)業(yè)知識水平上的提高，還能在教學(xué)過(guò)程中滿(mǎn)足學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中對知識點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習和隨時(shí)隨地的學(xué)習，是傳統課堂教學(xué)中一種教學(xué)資源的拓展模式。
1.微課的特點(diǎn)
微課以學(xué)生為主體，滿(mǎn)足學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習的需求，使學(xué)生在有限的學(xué)習時(shí)間內能夠掌握更多的知識點(diǎn)，其主要特點(diǎn)有:一是時(shí)間短。這使它不同于過(guò)去的課堂錄像，后者一般以一堂課為基本單位，而微課一般為5~15分鐘，根據心理學(xué)對學(xué)生視頻駐留規律和學(xué)習認知特點(diǎn)的研究，微課甚至不適宜超過(guò)10分鐘，最好保持在5~8分鐘為宜。二是內容精。微課的短小注定了其內容必須精致，否則微課就難以完整而透徹，進(jìn)而難以作為獨立的學(xué)習對象吸引大批受眾。微課的制作需突出課堂教學(xué)中某個(gè)知識點(diǎn)，反映課堂中某個(gè)教學(xué)環(huán)節，或是體現教學(xué)主題的教與學(xué)活動(dòng)。三是情景化。微課以教學(xué)視頻為載體，通過(guò)整合教學(xué)內容、教學(xué)設計、教學(xué)素材等資源，形成一個(gè)內容完整、主題鮮明的教學(xué)資源包，構建情景化的教學(xué)環(huán)境。
2.微課的分類(lèi)
目前比較主流的分類(lèi)方法有兩種：一種是按照課堂教學(xué)方法進(jìn)行分類(lèi)，微課可分為講授類(lèi)微課、啟發(fā)類(lèi)微課、問(wèn)答類(lèi)微課、討論類(lèi)微課、實(shí)驗類(lèi)微課、演示類(lèi)微課、表演類(lèi)微課、練習類(lèi)微課、自主學(xué)習類(lèi)微課、探究學(xué)習類(lèi)微課、合作學(xué)習類(lèi)微課，共十一種。運用較多的是講授類(lèi)微課。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中，講授類(lèi)微課適用于基礎理論知識（如市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念），市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)調研與預測、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)定位等知識點(diǎn)運用討論類(lèi)微課、合作學(xué)習類(lèi)微課更為合適。第二種是按教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行分類(lèi)。微課可分為課前復習類(lèi)微課、新課導入類(lèi)微課、知識理解類(lèi)微課、練習鞏固類(lèi)微課、小結拓展類(lèi)微課，共五種。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)實(shí)用性較強的課程，在講述產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略時(shí)如果引入新課導入類(lèi)微課將能激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性，在講述市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細分時(shí)采用知識理解類(lèi)微課能夠增強學(xué)生對知識點(diǎn)的理解。
三、微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的應用
1.微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的設計原則
一是時(shí)間性原則。短小精悍是微課的主要特點(diǎn)，在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行教學(xué)設計時(shí)，要將內容模塊化，每個(gè)模塊控制應在10分鐘以?xún)�，每個(gè)微課內容之間也要相互銜接。二是創(chuàng )新性原則。培養學(xué)生的創(chuàng )新能力，創(chuàng )造有教育性并吸引學(xué)生的創(chuàng )新性教學(xué)資源。三是教學(xué)內容定向性原則。微課的設計和研究需充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的定位和目標等因素，以教學(xué)內容為基礎理念，設計開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程發(fā)展趨勢和滿(mǎn)足學(xué)習人員的發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)微課資源。四是自主合作學(xué)習原則。微課以學(xué)生為主體，應考慮如何提供更加便利的學(xué)習方式，使學(xué)生可自由地選擇學(xué)習的時(shí)間、地點(diǎn)和學(xué)習內容。五是交互性原則。據記憶法相關(guān)研究，人對圖像的記憶能力遠遠超過(guò)對文字的記憶能力。在微課的設計中，需要構架情境，通過(guò)圖像與學(xué)生互動(dòng)，使同學(xué)產(chǎn)生共鳴，從發(fā)現到探究，激發(fā)其學(xué)習的主動(dòng)性。
2.微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的應用原則
一是做好課前動(dòng)員，協(xié)助學(xué)生完成課前預習。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課涉及的內容比較多，每一章都是獨立的內容，每章內容的聯(lián)系性不大，因此學(xué)生在學(xué)習新的一章時(shí)，對于一些新的知識點(diǎn)，會(huì )出現一時(shí)難以理解的現象，如果直接進(jìn)行課堂教學(xué)，會(huì )使教學(xué)效果大打折扣。如果設計新課導入類(lèi)微課，利用微課做好課前動(dòng)員，這樣就能很好地調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性。在制作新課導入類(lèi)微課時(shí)，可以插入圖片和視頻，引導學(xué)生進(jìn)入相關(guān)的知識背景，以此來(lái)提高課堂的學(xué)習效率。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中，向學(xué)生提供合作學(xué)習類(lèi)微課、表演類(lèi)微課、討論類(lèi)微課，可以營(yíng)造良好的課堂氛圍，強化課堂效果。二是活躍課堂教學(xué)，突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應用型。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)用性強，在進(jìn)行課程設計時(shí)要突出對學(xué)生實(shí)際能力的培養，根據崗位需要設置課堂教學(xué)，利用微課活化課堂教學(xué)，突出營(yíng)銷(xiāo)的應用型特點(diǎn)，如利用微課開(kāi)展項目化教學(xué)，通過(guò)工作任務(wù)的設置和完成來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，提升學(xué)生對工作崗位的適應性。
四、結束語(yǔ)
綜上所述，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課過(guò)程中，教師在課堂上唱“獨角戲”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)，需要一種新的教學(xué)方法來(lái)培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，基于此，以視頻為主要載體的微課必將引入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課堂教學(xué)中，以此來(lái)開(kāi)展更為精彩的課程教學(xué)活動(dòng)。
作者:丁敏 單位:河南工業(yè)貿易職業(yè)學(xué)院
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