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人力資源循證決策對人力資源管理效能影響機制研究開(kāi)題報告
21世紀是經(jīng)濟全球化發(fā)展的全新時(shí)代，我國所面臨的競爭環(huán)境也發(fā)生了巨大的轉變。在傳統市場(chǎng)競爭環(huán)境中，我國國內的企業(yè)僅需要面對來(lái)自國內的競爭對手，而到了現代市場(chǎng)競爭環(huán)境中時(shí)，我國國內的企業(yè)不僅需要面對國內競爭對手的壓力，還需要面對來(lái)自國際上的競爭對手。因此，這也在某種程度上促進(jìn)了我國企業(yè)管理工作的發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)了我國人力資源管理模式的發(fā)展，促使我國相關(guān)工作者進(jìn)行不斷的創(chuàng )新，尋找全新的思路來(lái)應對日益激烈的挑戰。
一、人力資源管理效能的概述
結合現代市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，相關(guān)研究者提出，如果想要在當下的環(huán)境中不斷提升企業(yè)的競爭能力，就必須對企業(yè)的人力資源施行合理化、科學(xué)化的管理工作，這樣可以提升企業(yè)整體的組織績(jì)效，人力資源的管理工作效果與企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中各項戰略的實(shí)現有著(zhù)密不可分的關(guān)系。研究者認為，目前的人力資源有著(zhù)很多的特性，例如稀缺性、不可復制性以及靈活性等，這些特性都決定了人力資源管理工作的方向，在實(shí)際管理過(guò)程中，相關(guān)管理者必須對人力資源的這些特性進(jìn)行了解，并針對于這些特性為企業(yè)制定相關(guān)的管理措施。而對于人力資源管理部門(mén)對于企業(yè)人力資源的管理成果也就是其管理效能，其主要包括三大類(lèi)測量標準，分別是企業(yè)人力資源的外部配比度、企業(yè)內部員工之間的關(guān)系、人力資源本身的效能。其中企業(yè)人自力資源外部的配比度主要就是對企業(yè)在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，人力資源所起到的執行能力、組織能力以及應對能力等多方面能力的表現，其主要強調人力資源與企業(yè)發(fā)展策略之間的關(guān)系。企業(yè)內部員工之間的關(guān)系指的是員工對于企業(yè)的忠誠程度，也就是在實(shí)際工作過(guò)程中，員工所能夠為企業(yè)帶來(lái)的效益，員工本身的職業(yè)素養培養效果，同時(shí)還包括員工對于企業(yè)文化的認可度。而人力資源本身的效能也是評價(jià)人力資源管理部門(mén)工作效能的重要評價(jià)標準，其內容較多，囊括了員工在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中的全部工作績(jì)效，屬于一類(lèi)綜合性評價(jià)數據。
二、人力資源循證決策的概述
循證決策的理論是在20世紀80年代提出的，其主要是以當時(shí)已經(jīng)被大眾所關(guān)注的循證理論為基礎，其早期被應用在教學(xué)領(lǐng)域、犯罪學(xué)領(lǐng)域、法學(xué)領(lǐng)域、醫學(xué)領(lǐng)域等多個(gè)方面，在近代時(shí)才被應用在人力資源管理工作上，并極大程度地提高了人力資源管理部門(mén)的效能，因此部分研究者認為應該將這一理論在人力資源管理工作中進(jìn)行推廣。傳統的人力資源管理工作僅能夠對我國以往的企業(yè)人力資源進(jìn)行管理，在面對時(shí)下日趨復雜的人力資源競爭環(huán)境下，傳統的管理理念已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現代企業(yè)的需求。因此，為了更好地應對現代日益復雜的競爭環(huán)境，就應該不斷對企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革，進(jìn)而提升企業(yè)自身的管理能力和對風(fēng)險的預判能力，穩定企業(yè)的發(fā)展。循證決策一般是以證據作為討論的核心，其主要包括研究證據觀(guān)、個(gè)體經(jīng)驗證據結合觀(guān)以及多重證據觀(guān)所組成。
其中研究證據管主要就是管理在對人力資源進(jìn)行管理的過(guò)程中，其完全依據與科學(xué)化的管理證據來(lái)開(kāi)展相關(guān)工作，并不會(huì )因個(gè)人主觀(guān)判斷和工作經(jīng)驗而產(chǎn)生變化，這種管理方法是完全理性化的管理模式。個(gè)人經(jīng)驗證據結合觀(guān)是將人力資源管理者多年的工作經(jīng)驗和科學(xué)化的證據相結合進(jìn)行的管理工作，這種管理模式能夠實(shí)現個(gè)人主觀(guān)意識和科學(xué)證據的結合，但是由于這種管理模式下，需要相關(guān)管理者自行對各類(lèi)證據進(jìn)行主觀(guān)判斷，因此對于部分個(gè)人經(jīng)驗較少的管理人員相對不適用。多重證據觀(guān)則指的是在按照科學(xué)化證據觀(guān)的基礎上，為人力資源管理者和提供幫助管理者對人力資源進(jìn)行管理時(shí)的經(jīng)驗、證據等進(jìn)行判斷的綜合性數據，這類(lèi)管理理念能夠實(shí)現管理者對管理決策的綜合性考慮，并且根據相關(guān)證據因素的變化而進(jìn)行調整，大大提高了人力資源管理工作的靈活性。其要求相關(guān)管理者必須在得到4種以上的相關(guān)證據下才能夠進(jìn)行判斷，相對于前兩種證據觀(guān)，這種方法具有更好的全面性。
三、決策承諾理論和循證決策、人資資源管理效能之間的關(guān)系
在以往的研究過(guò)程中，針對于循證決策理論與人力資源管理效能之間關(guān)系的研究較少，僅在近幾年中才對其進(jìn)行了系統性的研究。相關(guān)研究結果顯示，由于循證決策理論本身具有的特殊性，其對于在工作過(guò)程中的相關(guān)證據的更新有著(zhù)較大的重視度，并以此作為工作的重點(diǎn)，這樣能夠較大程度地幫助企業(yè)獲得外部人力資源的支持，進(jìn)而能夠實(shí)現企業(yè)發(fā)展的戰略目標，進(jìn)而提升企業(yè)的整體管理效能。同時(shí)相關(guān)研究者還提出了決策承諾理論，即是接受決策并將其付諸實(shí)踐的工作者對于該項決策施行的效果，同時(shí)也可以表現企業(yè)對于該項決策在施行過(guò)程中的支持力度。由此可見(jiàn)，想要提高企業(yè)人力資源的循證決策效能，首先就需要提升執行者的決策承諾效果，其三者之間具有著(zhù)相輔相成的關(guān)系。
決策承諾在實(shí)際工作施行過(guò)程中一般會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，首先，員工對于新變革的決策本身就具有著(zhù)一定的抵觸心理，這使得新決策在施行的過(guò)程中難免會(huì )造成干擾，使得決策的承諾效果大打折扣，其后的發(fā)展過(guò)程中，執行者可能會(huì )看到?jīng)Q策有利于自身發(fā)展的一面，因此增加了決策承諾效果，該項決策才能夠真正得以實(shí)施。其次，現代的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展較快，市場(chǎng)競爭也日趨激烈，人力資源部門(mén)在對相關(guān)決策施行的過(guò)程中，一個(gè)細小的失誤或延誤都可能會(huì )對決策承諾的效果造成一定的影響，因此在決策執行過(guò)程中一定要提高決策承諾效果。第三，企業(yè)所進(jìn)行的各類(lèi)決策之間都具有著(zhù)一定的內在聯(lián)系，在對于一項決策執行的過(guò)程中出現承諾較低的情況，則可能會(huì )導致其后一系列的決策執行出現障礙，并且會(huì )對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)較大的影響。
四、人力資源循證決策對于人力資源管理效能的影響機制
�。ㄒ唬┒咧g的關(guān)系
根據研究顯示，人力資源循證決策和人力資源管理效能具有著(zhù)正相關(guān)關(guān)系，從二者的基本理論上來(lái)看，人力資源循證決策就是強調以證據作為管理人力資源的依據，并指導相關(guān)員工對企業(yè)的決策進(jìn)行執行。而人力資源管理效能也就是人力資源部門(mén)對于人力資源管理工作的開(kāi)展效果，對于企業(yè)決策的完成效果。由此可見(jiàn)，如果人資資源循證決策模式能夠在企業(yè)內部合理的開(kāi)展，其所達到的效果即是人力資源管理效能的提高，也就可能提升企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
�。ǘ┤肆Y源循證決策如何影響人力資源管理效能
在企業(yè)開(kāi)展實(shí)際工作的過(guò)程中，企業(yè)的人力資源對于企業(yè)管理者決策的執行能力也就反映了企業(yè)整體的人力資源管理效能。而為了提升企業(yè)人力資源管理的效能，就必須要將人力資源循證決策落到實(shí)處。首先，人力資源管理部門(mén)的人員必須要提高對于循證決策理論的認知，并且提高管理人員自身的素質(zhì)，將這一理論落到實(shí)處。其次，企業(yè)的管理者也應該對人力資源管理部門(mén)提供相應的支持，多為其提供人力資源管理的相關(guān)證據，并同時(shí)保證企業(yè)人力資源的供給量，給人力資源管理部門(mén)充分的篩選空間。第三，強化員工對于決策承諾理論的重視度，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，對于企業(yè)的決策要做到最優(yōu)化執行，不能夠出現消極怠工的行為，盡最大可能避免個(gè)人因素個(gè)企業(yè)整體決策承諾帶來(lái)影響。
五、結語(yǔ)
現代企業(yè)的人力資源管理工作在施行的過(guò)程中需要引入人力資源循證理論，通過(guò)不斷對自身人力資源的完善，提高企業(yè)人力資管管理效能，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力。
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