- 相關(guān)推薦
鞭子效應與企業(yè)物流管理的聯(lián)系
一、“鞭子效應”（Bullwhip effect） 數年前，P＆G管理人員在考察嬰兒一次性紙尿褲的訂單分布規律時(shí)曾驚奇地發(fā)現，雖然嬰兒對產(chǎn)品的消費比較穩定，零售商那里銷(xiāo)售量的波動(dòng)也不大，但廠(chǎng)家從經(jīng)銷(xiāo)商那里得到的訂貨量卻出現大幅度波動(dòng)，同一時(shí)期廠(chǎng)家向原材料供應商的訂貨量波動(dòng)幅度更大。這似乎是一件與常識相矛盾的事。處于其他行業(yè)的HP等其他企業(yè)也作過(guò)類(lèi)似的調查，同樣印證了這一現象的存在，這與我們在揮動(dòng)鞭子時(shí)手腕稍稍用力，鞭梢就會(huì )出現的大幅度擺動(dòng)的現象相類(lèi)似。
于是，人們就將這種現象稱(chēng)為“鞭子效應”。簡(jiǎn)單講，“鞭子效應”就是指供應鏈下游消費需求輕微變動(dòng)而導致的上游企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安排劇烈波動(dòng)的現象。 由麻省理工學(xué)院管理學(xué)院設計的供應鏈物流管理動(dòng)態(tài)模擬實(shí)驗--Beer game，為我們較好地再現了鞭子效應產(chǎn)生的過(guò)程。這個(gè)實(shí)驗以4人為一組，實(shí)驗者分別代表供應鏈中的生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商和零售商。在實(shí)驗過(guò)程中，由指導教師代表的消費者發(fā)出訂單，每個(gè)經(jīng)營(yíng)者則根據本期從下游經(jīng)銷(xiāo)商收到的訂單發(fā)出貨物，并以此為依據參考銷(xiāo)售的歷史記錄預測未來(lái)需求的變化，結合本期期末庫存量向上游供應商發(fā)出訂單。在任意兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者之間訂單的傳遞需要兩個(gè)經(jīng)營(yíng)周期，貨物的運送也需要兩個(gè)經(jīng)營(yíng)周期，換句話(huà)講，每個(gè)經(jīng)營(yíng)者從發(fā)出訂單到得到該計單的訂貨需要四個(gè)經(jīng)營(yíng)周期。
這樣，在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間以后，首先消費者需求出現微小調整，隨后零售商、批發(fā)商、分銷(xiāo)商的訂單、庫存量相繼出現波動(dòng)，并且，沿供應鏈回溯波動(dòng)幅度越來(lái)越大，“鞭子效應”的痕跡越來(lái)越明顯。
二、“鞭子效應”產(chǎn)生的原因 表面上來(lái)看“鞭子效應”表現為需求的不確定，下游企業(yè)對本企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)量的波動(dòng)，但實(shí)質(zhì)上這種不確定是由于需求變化的信息在由供應鏈下游企業(yè)向上游企業(yè)傳導過(guò)程中被扭曲，進(jìn)而扭曲被放大的結果�！氨拮有碑a(chǎn)生的原因復雜多樣，它涉及到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、物流、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域。
但簡(jiǎn)單來(lái)講這些原因主要可歸為兩大類(lèi)，一類(lèi)是系統原因；一類(lèi)是管理原因。兩種原因糾結在一起，共同作用提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，對產(chǎn)品供應鏈造成消極影響。 系統原因也可以理解為客觀(guān)原因，或者是供應鏈本身所無(wú)法服的原因。FrankChen等人的文章中曾經(jīng)指出“鞭子效應”來(lái)源于兩個(gè)方面：需求的變化和訂貨周期的存在。需求的變化主要指需求自身的波動(dòng)，需求變化大，則效應強烈；需求平穩，則效應微弱。訂貨周期（lead－time）的存在，即從經(jīng)營(yíng)者發(fā)出訂單到最終收到所訂貨物要花費的時(shí)間。訂貨周期越長(cháng)，相應時(shí)間內市場(chǎng)的波動(dòng)越大，需求預測越不準確，“鞭子效應”表現越明顯。 造成“鞭子效應”的另外一個(gè)重要的系統根源就是供應鏈的多層次性。
在Frank Chen的文章中談到，由于在供應鏈的各個(gè)層次經(jīng)營(yíng)者都會(huì )設置安全庫存，多層的累積，乃至同一層次中多個(gè)倉庫庫存的累加都會(huì )導致整個(gè)供應鏈系統庫存產(chǎn)品量的數倍增加，進(jìn)而導致企業(yè)對市場(chǎng)波動(dòng)的反映速度減緩，“鞭子效應”加劇，再促使企業(yè)提高為客戶(hù)服務(wù)的水準，尤其是現貨供應水平和提高安全庫存，形成惡性循環(huán)。 造成“鞭子效應”的管理因素比較復雜和多樣化。
它可能是由于經(jīng)營(yíng)中的非理性行為造成的，例如為避免缺貨發(fā)出的異乎尋常的大額訂單，訂貨激增給上游經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)錯誤市場(chǎng)信號，扭曲的信息在向更上游的供貨商傳遞過(guò)程中多次放大，給整個(gè)供應鏈帶來(lái)災難性的后果。這種頭腦發(fā)熱大量訂貨（取消訂貨），或者不考慮市場(chǎng)需要完全憑主觀(guān)臆斷決定生產(chǎn)、訂貨安排的現象在現實(shí)中并非罕見(jiàn)。大量的生產(chǎn)閑置，庫存積壓也往往與此有一定聯(lián)系。 但“鞭子效應”
【鞭子效應與企業(yè)物流管理的聯(lián)系】相關(guān)文章：
物流企業(yè)管理總結06-09
物流企業(yè)的精益物流管理思路論文07-03
物流企業(yè)管理制度04-12
企業(yè)物流管理制度06-13
物流企業(yè)管理制度04-02
疫情期間物流企業(yè)管理方案12-22
企業(yè)銷(xiāo)售物流管理優(yōu)化與實(shí)現論文07-04
專(zhuān)業(yè)應與興趣掛鉤07-03
供應鏈下的企業(yè)物流管理的論文07-05