禮儀面試面試問(wèn)題及評分標準

禮儀面試面試問(wèn)題及評分標準

參考題目：

1、是否有禮儀接待經(jīng)驗，如果有具體一點(diǎn)(是什么活動(dòng))

2、是否接受過(guò)禮儀培訓后參加相關(guān)講座/選修課，如果有具體一點(diǎn)(是什么講座/選修)

3、要求站姿、走

(禮儀經(jīng)驗)

4、為什么要報名大運會(huì )志愿者

5、能否保證服務(wù)時(shí)間，服從組委會(huì )安排

(服務(wù)大運的熱情)

6、對化妝有什么經(jīng)驗

7、平時(shí)有做美容、養護皮膚之類(lèi)么，有什么經(jīng)驗

8、平時(shí)有做運動(dòng)么，喜歡什么運動(dòng)

(多說(shuō)幾句給時(shí)間看看身高、外形、氣質(zhì)、說(shuō)話(huà)舉止)

根據問(wèn)題回答、態(tài)度熱情、外形舉止等給出A、B、C、D(有A+ 、A-等 )

評分標準：

作為禮儀應該具有的外形、身高、談吐及儀態(tài)氣質(zhì)。2、對大運會(huì )的熱情程度，能否保證服務(wù)時(shí)間及服從組委會(huì )的安排。

3、在前兩條都滿(mǎn)足的基礎上有禮儀接待經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

4、對應急情況的處理等綜合素質(zhì)的考查。

注：前兩條為基本要求，滿(mǎn)足前兩條基礎上可參考3、4條。

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