管理者如何提升個(gè)人能力

管理者如何提升個(gè)人能力

　　管理技能，是指一系統組織管理技能、領(lǐng)導技能等的總稱(chēng)，從根本上說(shuō)就是提高組織效率的技能。接下來(lái)小編為你帶來(lái)優(yōu)秀管理者如何提升個(gè)人技能，希望對你有幫助。

　　管理者如何提升個(gè)人能力1

　　1、溝通技能。為了了解組織內部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)優(yōu)秀管理者需要具備良好的溝通技能，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而優(yōu)秀管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協(xié)調技能。優(yōu)秀管理者應該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著(zhù)手處理與排解。此外，優(yōu)秀管理者對于情節嚴重的.沖突，或者可能會(huì )擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動(dòng)權，任何形式的對立都能迎刃而解。

　　3、規劃與統整技能。優(yōu)秀管理者的規劃技能，并非著(zhù)眼于短期的策略規劃，而是長(cháng)期計劃的制定。換言之，卓越的優(yōu)秀管理者必須深謀遠慮、有遠見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠景，才不會(huì )讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規劃時(shí)，更要能妥善運用統整技能，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

　　4、決策與執行技能。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是優(yōu)秀管理者仍經(jīng)常須獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著(zhù)優(yōu)秀管理者的決斷技能。

　　5、培訓技能。優(yōu)秀管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅強的工作團隊，因此，培養優(yōu)秀人才，也就成為優(yōu)秀管理者的重要任務(wù)。

　　6、統馭技能。有句話(huà)是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì )去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì )建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)�！备鶕�這種說(shuō)法，當一個(gè)優(yōu)秀管理者的先決條件，就是要有技能建立團隊，才能進(jìn)一步建構企業(yè)。但無(wú)論優(yōu)秀管理者的角色再怎么復雜多變，贏(yíng)得員工的信任都是首要的條件。

　　管理者如何提升個(gè)人能力2

　　1、理清自己的技能菜單，確定自己技能提升的目標提升技能的第一步是要弄清楚四個(gè)問(wèn)題：

　　2、制定自己提升技能的行動(dòng)計劃制定行動(dòng)計劃時(shí)，要注意幾點(diǎn)：

　�。�1）從知識結構上的合理、優(yōu)化與提升。一個(gè)主管的知識結構，大體上有三種類(lèi)型：專(zhuān)業(yè)知識；管理知識；相關(guān)知識 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識結構，才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)發(fā)展技能。

　　第一類(lèi)是傳統的知識結構，即僅有某一專(zhuān)業(yè)知識的結構。這是唯一的知識結構，或稱(chēng)線(xiàn)性結構。這種知識結構已遠遠不能適應形勢對優(yōu)秀管理者的要求。

　　第二類(lèi)是"T"型知識結構，或稱(chēng)為縱橫結構。這里的`"縱"，表示某一專(zhuān)業(yè)知識方面的深度；這里的"橫"，表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識面的跨度或廣度。"T"型的知識結構也可以稱(chēng)為通才的靜態(tài)結構。一個(gè)現代優(yōu)秀管理者的知識結構如果缺乏時(shí)間標量，沒(méi)有反映知識更新率的指數，仍然是不完整的。

　　第三類(lèi)是具有時(shí)間概念的"T"型知識結構，或稱(chēng)通才的動(dòng)態(tài)結構。這類(lèi)知識結構的主要測定指標有三個(gè)：即深度、廣度和時(shí)間度。只有這樣的知識結構，才是優(yōu)秀管理者理想的知識結構。

　�。�2）結合職業(yè)發(fā)展和工作需要去"補短板"。一般而言，我不主張"補短板"，主張發(fā)揮自己的長(cháng)處和優(yōu)勢，通過(guò)學(xué)習使長(cháng)處更長(cháng)，優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實(shí)需要這種技能，那就必須補上這個(gè)缺少的"短板"。例如，作為一名職業(yè)發(fā)展優(yōu)秀管理者，如果你在職業(yè)發(fā)展優(yōu)秀管理者所必備的職業(yè)發(fā)展知識和技能上有短板，那么，你就得必須補上。比如，溝通技能是優(yōu)秀管理者的最基本的素質(zhì)要求，如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展，你就必須補上這一課，否則，你就不稱(chēng)職，你就無(wú)法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習慣無(wú)法改變，確實(shí)補不上這一課，你就應該考慮是不是轉換職業(yè)發(fā)展道路，比如走技術(shù)發(fā)展的道路。

　�。�3）從行動(dòng)上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng)，否則知識再多也只能是紙上談兵。所以，你在學(xué)習的同時(shí)，一定注意把學(xué)到的知識、方法和工具運用到自己的管理實(shí)踐中去。比如，你學(xué)習了關(guān)于時(shí)間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法，那就要有意識給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計劃，如何檢查自己的執行情況，如何改進(jìn)自己存在的問(wèn)題和不足。

　　3、優(yōu)秀管理者的通用自我管理技能

　　一般優(yōu)秀管理者的通用自我管理技能世界管理大師彼得?德魯克（Peter Druker）說(shuō)"卓有成效的優(yōu)秀管理者正在成為社會(huì )的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的優(yōu)秀管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎在于優(yōu)秀管理者的自我管理。"也就是說(shuō)，作為企業(yè)和團隊的主心骨與領(lǐng)導者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導好別人，必須首先領(lǐng)導好自己。

　　一般而言，作為一個(gè)主管，在自我管理方面應該具備九項自我管理的技能，你可以結合自己的實(shí)際情況，有目的地去鍛煉提升自己：

　�。�1）角色定位技能--認清自我價(jià)值，清晰職業(yè)發(fā)展定位；

　�。�2）目標管理技能--把握處世原則，明確奮斗目標；

　�。�3）時(shí)間管理技能--學(xué)會(huì )管理時(shí)間，做到關(guān)鍵掌控；

　�。�4）高效溝通技能--掌握溝通技巧，實(shí)現左右逢源；

　�。�5）情商管理技能--提升情緒智商，和諧人際關(guān)系；

　�。�6）生涯管理技能--理清職業(yè)發(fā)展路徑，強化生涯管理；

　�。�7）人脈經(jīng)營(yíng)技能--經(jīng)營(yíng)人脈資源，達到貴人多助；

　�。�8）健康管理技能--促進(jìn)健康和諧，保持旺盛精力；

　�。�9）學(xué)習創(chuàng )新技能--不斷學(xué)習創(chuàng )新，持續發(fā)展進(jìn)步。

　　4、一般優(yōu)秀管理者的通用團隊領(lǐng)導技能

　　管理學(xué)中有個(gè)著(zhù)名的"鍋蓋原則"，是說(shuō)你的領(lǐng)導力有多大，你的成就就有多大，你的成就永遠不會(huì )超過(guò)你的領(lǐng)導力。拿破侖也曾說(shuō)過(guò)"只有糟糕的將軍，沒(méi)有糟糕的士兵"。自我管理技能和團隊領(lǐng)導技能是經(jīng)理人必須具備的兩大基本技能系統，二者缺一不可。如果說(shuō)自我管理技能是優(yōu)秀管理者實(shí)現自我成功的基礎，那么，團隊領(lǐng)導技能則是優(yōu)秀管理者實(shí)現團隊成功的保證。

　　通過(guò)提升自我管理技能可以獲得"小成功"（高績(jì)效個(gè)人），通過(guò)提升團隊領(lǐng)導技能則可以獲得"大成功"（高績(jì)效團隊）一般而言，主管的領(lǐng)導技能可以從以下九個(gè)方面來(lái)進(jìn)行提升和訓練：

　�。�1）領(lǐng)導技能--掌握領(lǐng)導技巧，提升領(lǐng)導魅力；

　�。�2）決策技能--學(xué)會(huì )科學(xué)決策，避免重大失誤；

　�。�3）績(jì)效管理技能--重視目標執行，提高團隊績(jì)效；

　�。�4）激勵下屬技能--運用激勵技巧，點(diǎn)燃下屬激情；

　�。�5）教練下屬技能--教練培訓下屬，提升下屬技能；

　�。�6）授權技能--善于授權放權，修煉無(wú)為而治；

　�。�7）團隊學(xué)習創(chuàng )新技能--不斷學(xué)習創(chuàng )新，保持團隊活力；

　�。�8）員工管理技能--體認員工需求，體驗快樂(lè )管理；

　�。�9）團隊組織技能--學(xué)會(huì )團隊協(xié)調，促進(jìn)團結凝聚。

　　管理者如何提升個(gè)人能力3

　　1、作為管理者，首先應該認識到下屬或他人都有很多優(yōu)點(diǎn)，但我們并沒(méi)有發(fā)現。作為店長(cháng)，尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)并予以適當的表?yè)P是提高員工工作積極性的一個(gè)重要方面�？上�我們很多時(shí)候都不懂得用，一談激勵就是簡(jiǎn)單地發(fā)獎金和績(jì)效考核，最終錢(qián)花的不少，而效果卻并不明顯。最重要的應該是不斷發(fā)現員工身上的優(yōu)點(diǎn)，哪怕是一個(gè)很細小的舉動(dòng)也要加以表?yè)P，要記住，表?yè)P永遠比批評的效果好。只要每個(gè)店長(cháng)都能堅持這樣去做，部門(mén)的工作效率和表現一定會(huì )越來(lái)越好。

　　2、溝通應是雙向的。溝通不是一個(gè)人講、一個(gè)人聽(tīng)，你既要講，更要聽(tīng)對方講，大家都坦誠地說(shuō)出自己心中的`想法，這樣才能從根本上發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)找出存在問(wèn)題的原因，也才能為有效地解決問(wèn)題奠定堅實(shí)的基礎。如果溝通過(guò)程中只有一方是積極主動(dòng)的，而另一方消極應對，那么溝通也是不會(huì )成功的。

　　3、注意積極傾聽(tīng)對方。光聽(tīng)是不夠的，你還要去積極地傾聽(tīng)，去聽(tīng)清、聽(tīng)懂進(jìn)而理解對方的意思，這樣才能為良好的溝通打下基礎。

　　4、維護對方的尊嚴。在溝通過(guò)程中，雙方的地位是平等的，店長(cháng)要充分尊重自己的員工，無(wú)論是講話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調，還是在溝通時(shí)的一些舉動(dòng)，都要體現出對員工的充分尊重，這樣才能得到良好的溝通效果。

　　5、溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的，也沒(méi)有哪一種溝通形式是最好的，只有相對比較適合，這就需要店長(cháng)根據不同員工所具有的特點(diǎn)，對溝通內容加以調整。

　　6、真正去了解并理解對方，而不是把自己的觀(guān)點(diǎn)強加給員工。每個(gè)人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同，對事情的看法也不可能完全一致，作為店長(cháng)，不要光從自身出發(fā)去考慮問(wèn)題，要多從員工的角度去考慮問(wèn)題，多了解員工的看法并聽(tīng)取他們的建議，從他們講話(huà)或行為的動(dòng)機去考慮，才能真正理解對方，得出的結論才能更符合實(shí)際，溝通才會(huì )更加順利地進(jìn)行并取得更好的效果。

　　7、隔閡時(shí)要主動(dòng)改善關(guān)系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會(huì )是很正常的，這就更需要通過(guò)溝通來(lái)消除。作為店長(cháng)，更應該從大局出發(fā)，表現出高姿態(tài)，主動(dòng)找員工溝通以期改善關(guān)系。

　　管理者如何提升個(gè)人能力4

　　1.專(zhuān)業(yè)度

　　HR要常常反思，在自己做年度培訓需求調查時(shí)，是否讓業(yè)務(wù)部門(mén)認可你的專(zhuān)業(yè)度，當你們發(fā)出年度培訓計劃時(shí)，是否讓他們覺(jué)得培訓計劃做的有針對性，當你們在展示培訓效果時(shí)，是否具有說(shuō)服力，這非常需要我們系統的學(xué)習培訓與發(fā)展模塊的知識和技能，同時(shí)在實(shí)踐中驗證，不斷地反思和總結。

　　如果HR僅僅停留在收集需求的層面，而不去深入挖掘部門(mén)為什么需要培訓這個(gè)課程，部門(mén)經(jīng)理是否遇到了一些困難等，只是為了做培訓而去做，這個(gè)培訓的效果會(huì )大打折扣。學(xué)員再次參加培訓的積極性也會(huì )挫傷。當然，經(jīng)過(guò)分析和診斷后，我們應該重點(diǎn)關(guān)注通過(guò)培訓能解決的需求上。

　　2.提升技能

　　作為培訓管理者，我們只有把各部門(mén)經(jīng)理和主管培訓到位了，培訓年度計劃和培訓項目才會(huì )更順利開(kāi)展和執行。當他們意識到自己在管理方面的一些缺失對自己確實(shí)造成了很大的困擾。經(jīng)過(guò)改善后，他們對培訓才會(huì )支持，甚至自己愿意去擔任內部培訓師。

　　3.營(yíng)造職場(chǎng)關(guān)系

　　作為培訓管理人員，不僅要和內部兼職講師和學(xué)員接觸，還要與各部門(mén)經(jīng)理和管理層等打交道。為了獲得各部門(mén)對培訓的大力支持，除了展現自己的專(zhuān)業(yè)度，還需要與聯(lián)系窗口建立和維護良好的關(guān)系。

　　另外，可以經(jīng)常分享一些他們感興趣的最新培訓咨詢(xún)或者課程給他們。當他們的下屬參加了某個(gè)關(guān)鍵的培訓項目后，也可以跟他們交流一下下屬的變化等。對于內部講師團隊，在感謝他們給公司無(wú)私奉獻的同事，還要盡可能給他們爭取一些激勵，包括物質(zhì)和非物質(zhì)性的。

　　最后要注意個(gè)人職場(chǎng)品牌的打造。我們在職場(chǎng)每一天的行為都會(huì )影響我們的口碑。當我們真正有關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展，用心講好每一堂課，開(kāi)好每一次學(xué)習分享會(huì )，都有助于樹(shù)立好自己良好的'個(gè)人品牌，從而有效地發(fā)揮自己的影響力。

　　培訓工作做得非常專(zhuān)業(yè)，也有優(yōu)秀的講課技能，并且與各聯(lián)系窗口維持良好的關(guān)系，時(shí)代光華相信hr就能很好發(fā)揮自己的個(gè)人影響力，幫助公司形成好的學(xué)習文化，培養更多關(guān)鍵人才，最終支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí)，個(gè)人也會(huì )獲得更廣闊的發(fā)展空間。

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