網(wǎng)上購物被騙如何維權

網(wǎng)上購物被騙如何維權

　　網(wǎng)上購物受騙該怎么辦你知道嗎?你對網(wǎng)上購物受騙了解嗎?下面是小編為大家帶來(lái)的關(guān)于網(wǎng)上購物受騙該怎么辦的知識，歡迎閱讀。

　　網(wǎng)上購物受騙該怎么辦?

　　先協(xié)商

　　如果發(fā)現商品不對，最先采取的是協(xié)商。協(xié)商不成就用其它手段處理。

　　給差評

　　如果對方協(xié)商不給退貨，那就給差評，現在的電子商務(wù)平臺都會(huì )有給信譽(yù)評分，這個(gè)評分對賣(mài)家很重要的。

　　去舉報

　　電子商務(wù)交易平臺目前也不是想開(kāi)就開(kāi)的，如果用戶(hù)開(kāi)了，就一定會(huì )受到平臺的'約束，如果消費者被店家欺騙，可以向平臺的舉報中心去投訴。(舉報時(shí)一定要附有證據，建議購買(mǎi)者最好有證據的前提再去舉報，否則可能舉報不成功哦，如果一但成功賣(mài)家將會(huì )被受平臺處罰。)

　　網(wǎng)購被騙了該怎么維權?

　　一、向網(wǎng)站投訴。

　　各個(gè)大型購物網(wǎng)站有自己的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型購物網(wǎng)站還將向公安機關(guān)及時(shí)反映情況。

　　二、在網(wǎng)上報案。

　　一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應及時(shí)向公安部門(mén)報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時(shí)向公安部門(mén)報案，請求公安部門(mén)去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話(huà)及銀行賬號。消費者可向各地公安局網(wǎng)監處報案，也可電話(huà)報警。

　　三、向消費者協(xié)會(huì )投訴。

　　與普通商品一樣，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權熱線(xiàn)12315.對于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據，網(wǎng)上購物的實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)商大多數是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。

　　網(wǎng)上購物受騙該怎么辦?網(wǎng)購的.時(shí)候消費者要能留個(gè)心眼，盡量選擇正規的網(wǎng)站，這樣才能避免受騙。若您對網(wǎng)上購物受騙糾紛有相關(guān)的法律疑問(wèn)，或發(fā)生了類(lèi)似也可以找律師幫忙。