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向上級匯報工作,千萬(wàn)告別這些誤區!
向上級匯報工作,是每個(gè)職場(chǎng)中人人都需要做的一項日常工作,是職場(chǎng)中必備的一項基本功,但看似簡(jiǎn)單、平常的一件事情,卻藏著(zhù)很深的學(xué)問(wèn)。雖然好的工作匯報可能不會(huì )讓你一步登天,但是一場(chǎng)糟糕的匯報很有可能就會(huì )讓你失去晉升的機會(huì ),下面畢老師帶大家看看員工匯報工作常見(jiàn)的誤區!
1
自說(shuō)自話(huà)
一般來(lái)說(shuō)自說(shuō)自話(huà)會(huì )有兩種情況,一種是沒(méi)意識,很多人在匯報前都沒(méi)有意識到匯報不是一個(gè)單向的過(guò)程,而是一場(chǎng)雙向的互動(dòng)。如果你只想著(zhù)把自己準備好的內容講完,完全不關(guān)心別人怎么看待這場(chǎng)匯報,那就會(huì )讓這場(chǎng)匯報變成無(wú)效匯報。
第二種情況是沒(méi)辦法,這種情況是匯報的人已經(jīng)意識到自己失去了大家的注意,但是不知道怎么把老板們的注意力拉回來(lái),只能在恐懼和自我懷疑中硬著(zhù)頭皮說(shuō)下去,還會(huì )想著(zhù)趕緊結束結果越說(shuō)越快,這樣的心態(tài)只會(huì )讓匯報變得更加糟糕。
在匯報中,如果上司已經(jīng)面露不耐煩,或者開(kāi)始玩手機發(fā)郵件,這種時(shí)候你就要警覺(jué)了,千萬(wàn)不要沉浸在自己的內容里自顧自的講,把整個(gè)匯報過(guò)程變成一場(chǎng)獨角戲。
2
匯報沒(méi)重點(diǎn)
職位越高的人,注意力時(shí)間越短?磦(gè)簡(jiǎn)單的例子,在某次總部大會(huì )上,某個(gè)員工在問(wèn)答環(huán)節的兩分鐘之后還沒(méi)說(shuō)到重點(diǎn),CEO忍不住打斷問(wèn)他,你的問(wèn)題在哪兒呢?這里要注意,CEO問(wèn)的不是“你的問(wèn)題是什么”而是“在哪里”,這就說(shuō)明這位同事的發(fā)言毫無(wú)章法,CEO根本連他的問(wèn)題在哪兒都不知道,這樣的匯報一定是極其失敗的。
3
急于求贊
對于匯報工作,有的人害怕匯報,看到上級就手足無(wú)措,也有人匯報工作時(shí)用力過(guò)猛。其實(shí)這是同一個(gè)問(wèn)題的兩種極端表現,都錯誤的把匯報工作當成展示自己的舞臺。
還有在匯報工作中要么說(shuō)別的團隊不配合,要么說(shuō)可用的資源很匱乏,但事實(shí)上,你的匯報就只有一個(gè)目的,那就是幫助高管們做決策,以及你能夠為他們做什么,或者需要他們?yōu)槟阕鍪裁,任何跟這幾條無(wú)關(guān)的信息其實(shí)都沒(méi)有價(jià)值。
4
按照自己的順序
我們通常都會(huì )為自己的匯報做準備,而這個(gè)準備好的匯報是有我們自己的內在邏輯的。但當你在跟老板匯報的時(shí)候,他可不會(huì )按照你設想好的邏輯來(lái)。老板的思維經(jīng)常是跳躍的,他們只想聽(tīng)自己關(guān)心的問(wèn)題,所以經(jīng)常會(huì )在你說(shuō)第三點(diǎn)的時(shí)候返回去再問(wèn)你第一點(diǎn),或者直接讓你跳過(guò)第四點(diǎn)先提問(wèn)你第五點(diǎn)。
有的匯報者不懂靈活變通,完全不跟著(zhù)老板的節奏走,非得回到自己的邏輯才能講下去。這不僅讓老板關(guān)心的問(wèn)題沒(méi)有得到回答,還會(huì )覺(jué)得你啰里八嗦,思路不清。所以在匯報中一定要認識到你的邏輯并不重要,老板的邏輯才重要。
5
光說(shuō)問(wèn)題不提解決方案
提出問(wèn)題,還要提出解決問(wèn)題的方案的員工才是老板欣賞的好員工。在團隊中確實(shí)需要能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,看到風(fēng)險的人,但在匯報工作的時(shí)候,如果只聚焦在問(wèn)題不提供解決方案,對公司發(fā)展并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的價(jià)值,還會(huì )讓老板覺(jué)得你是來(lái)抱怨或者拖后腿的。因為提問(wèn)題是最容易的,解決問(wèn)題才是難的。說(shuō)到底,一場(chǎng)匯報不是為了讓你顯得很聰明,而是為了能夠給老板更多的想法和反饋,幫助他開(kāi)展工作的。
總結一下,在給老板匯報工作時(shí),一定要抓住重點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題不重要,重要的是提出解決方案。同時(shí)注意不要自說(shuō)自話(huà),要順著(zhù)老板的思路來(lái)走,關(guān)鍵在于搞清楚匯報工作的目的是協(xié)助老板工作,而不是展示自己的才能
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