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銷(xiāo)售匯報工作的技巧
導語(yǔ):做一個(gè)銷(xiāo)售不容易,做一個(gè)說(shuō)服客戶(hù)的銷(xiāo)售更不容易。下面由小編為您整理出的銷(xiāo)售匯報工作的技巧內容,一起來(lái)看看吧。
如何給領(lǐng)導口頭匯報工作看似平常,實(shí)際很重要,匯報的質(zhì)量如何直接關(guān)系到能否真實(shí)反映自身的工作水平、能否贏(yíng)得領(lǐng)導的肯定和支持。因此,如何匯報好工作,是一門(mén)大學(xué)問(wèn),既有藝術(shù)性又有技巧性,需要把握好以下三原則。
把握時(shí)機去匯報
事前匯報,把自己的想法和思路講明白,聽(tīng)取領(lǐng)導的意見(jiàn)和建議,確保方向不偏、原則不錯。
事中匯報,把工作開(kāi)展的進(jìn)度、成效以及工作中的問(wèn)題說(shuō)清楚,爭取領(lǐng)導的支持和肯定,協(xié)調處理工作中的難題。切記,有問(wèn)題自己處理不了一定要匯報,千萬(wàn)不能置之不理。
事后匯報,主要是心得、體會(huì )和不足,給工作收尾,聽(tīng)取領(lǐng)導的綜合評價(jià),以進(jìn)一步提高自己的能力和水平?陬^匯報不僅要把握時(shí)機,還要注意場(chǎng)合,盡量不要不分場(chǎng)合的臨時(shí)匯報。
做好功課去匯報
要準備好筆和筆記本,好記性不如爛筆頭,這個(gè)道理大家都懂的,空著(zhù)手去匯報總覺(jué)得有失偏頗。
要換位思考,保持前瞻性,學(xué)會(huì )站在領(lǐng)導的角度提前去思考,如果你是領(lǐng)導,你會(huì )關(guān)注什么,你會(huì )對什么感興趣,據此列一個(gè)提綱,事前把功課做足,特別是一些關(guān)鍵事項、關(guān)鍵數據和復雜問(wèn)題的處理應對,一定要做到心中有數、心中有底。
要對比分析,同一項工作,與以往相比有哪些進(jìn)步,與兄弟單位相比有哪些不足,都要分析清楚,無(wú)論是橫向還是縱向,該用數字的用數字,該舉例子的舉例子。
要熟悉手頭的其他工作情況,單獨匯報完一件事后,領(lǐng)導可能會(huì )關(guān)心你部門(mén)的其他事情,所以,功課不僅要做還要做足、做全,以不變應萬(wàn)變。
獨立思考去匯報
有重點(diǎn)。不能胡子眉毛一把抓,領(lǐng)導平時(shí)已經(jīng)掌握的內容不需要詳細匯報,領(lǐng)導平時(shí)可能不了解或者了解不全面的,需要重點(diǎn)匯報,重點(diǎn)匯報的內容還需要根據輕重緩急劃出優(yōu)先級,最重要的、最緊急的先匯報。
有邏輯。匯報講求有條不紊,先說(shuō)什么后說(shuō)什么,開(kāi)頭、中間、結尾講哪些內容,都需要提前謀篇布局。前因后果、時(shí)間先后、并列關(guān)系、條件關(guān)系,要做到層次分明、條理清晰。
有見(jiàn)解。匯報貴有新意、匯報的內容要融入自己的見(jiàn)解,即使一項工作多次提及,也要像剝洋蔥一樣一層層進(jìn)行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,達到耳目一新的感覺(jué)。當然,不能為了刻意出新而出新,有見(jiàn)解的看法還得有實(shí)效,不能是花架子,不能是空中樓閣。