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讓你的溝通更加有魅力
溝通是人與人之間的一種交流,他們給人留下深刻的印象;如何才能像魅力十足的電影明星一樣,讓別人只見(jiàn)一面便能牢牢的記住你?下面看看比老師為你分享的技巧吧。
溝通是一種藝術(shù),尤其是在心理學(xué)的發(fā)展下讓我們對于溝通的認識更為深刻。
不同的人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不相同,從一個(gè)人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣中同樣可以窺探到他的一部分性格(和以貌取人一樣,雖然憑借言語(yǔ)取人也會(huì )有偏差,但是卻是一個(gè)可行的方法)。
比如說(shuō),說(shuō)話(huà)慢條斯理的人一般比較沉穩思緒有條理。說(shuō)話(huà)幽默生動(dòng)的人則頗具生活情趣有智慧。說(shuō)話(huà)膽怯或者唯唯諾諾的人性格比較內斂....等等。
但是這些只是參考,你并不能作為判斷一個(gè)人的依據,但是卻有另外一個(gè)很重要的啟示。
在心理學(xué)有一些研究:語(yǔ)言同步的人,更加容易被接受。也就說(shuō)說(shuō)一個(gè)人說(shuō)話(huà)慢條斯理,你跟著(zhù)他的節奏說(shuō),他更加容易接受你的節奏。
所以這個(gè)技巧告訴你即使不去判斷一個(gè)人,但是可以模仿一個(gè)人(當然模仿不是機械的)。
我們也知道首因效應是人際交往中的最重要的因素之一:所以在與人交往和溝通過(guò)程中給人一個(gè)好印象也是很重要的。
大部分人其實(shí)對于陌生人都會(huì )有一定的拘謹,但是如果真要給別人一個(gè)好的印象,確實(shí)需要自己表現得落落大方。
一對一交談其實(shí)還好,可能在大眾面前交流可能有的人會(huì )拘謹(本人亦是如此,但是意識到這一點(diǎn),比害怕逃避這一點(diǎn)要好)給別人一個(gè)好的印象:包括言談,舉止,著(zhù)裝,甚至聲音都是可以的。
然后交談就是比較老套的做法了,銷(xiāo)售類(lèi)的做法為了效率常常會(huì )直接找共同點(diǎn):比如我們是老鄉呀,我母親也是那兒的人,我曾經(jīng)去過(guò)那兒,我大學(xué)室友是那兒的,我表哥的同學(xué)的哥哥的老婆是那兒的。
中國人的土地情節很深,這個(gè)應該是大家最熟悉的聯(lián)絡(luò )感情的方式啦。
其實(shí)總結的說(shuō)這個(gè)點(diǎn)是找共同點(diǎn):如果你找的共同點(diǎn)越巧妙,那么你的溝通技巧就越高。
第二個(gè)展現你溝通技巧的點(diǎn)是:夸獎,你夸的越巧妙你的溝通技巧越高,有人說(shuō)有的人不喜歡馬屁。很簡(jiǎn)單你拍在了馬腿上而已。當然不是為了夸獎而夸獎,溝通如果沒(méi)了真誠,大家就會(huì )采取應付的態(tài)度,所以不能浮夸。
真誠不等于誠實(shí),真誠是說(shuō)帶著(zhù)思考在交流。這樣對于對方的情感能感受,能及時(shí)給予反饋,這樣才是積極溝通。這樣的你可以找到溝通中的重點(diǎn),不會(huì )偏離溝通方向。
溝通是一個(gè)相互的過(guò)程:你說(shuō)的時(shí)候別人就是在聽(tīng),你聽(tīng)的時(shí)候別人就是在說(shuō)。既然是一個(gè)相互過(guò)程,一是懂得尊重別人,二是懂得表現自我或者隱藏自我。那么你就是一個(gè)懂得溝通節奏的人了。
1、不要透露過(guò)多個(gè)人細節
第一次見(jiàn)面,不要向對方透露過(guò)多個(gè)人細節!家長(cháng)里會(huì )讓對方感覺(jué)你是個(gè)情感依賴(lài)者,往后一旦遇到不如意,一定會(huì )找他大吐苦水!在負面心理防御下,很少有人愿意與你深交。如是在第一次見(jiàn)面時(shí),你只對個(gè)人情況蜻蜓點(diǎn)水,只說(shuō)個(gè)大概,反而能給對方留下神秘感,期待與你下次見(jiàn)面!
2、不要談?wù)摮林卦?huà)題
人們更喜歡那些帶來(lái)“積極心理效應”的人!只要你不是去深度訪(fǎng)談節目組里面試,就不要在第一次見(jiàn)面時(shí)談?wù)摻鹑谖C、中東戰爭、公司裁員等沉重話(huà)題!否則對方因此產(chǎn)生的負面情緒會(huì )不自覺(jué)地“移情”到你頭上,在他潛意識里,你會(huì )成為壞心情產(chǎn)生的源頭。
3、傾聽(tīng)時(shí)要有所回應
選擇做傾聽(tīng)者,就不要光聽(tīng)而已!隨著(zhù)對方的話(huà)語(yǔ)頻頻點(diǎn)頭,當對方說(shuō)到精彩處微笑回應,都能讓人在你身上找到共鳴,有“得一知己”的感覺(jué)。切忌,不要在對方說(shuō)話(huà)時(shí)插嘴,這是社交場(chǎng)合的大忌。
4、做幾個(gè)讓人印象深刻的表情
茱莉亞-羅伯茨被稱(chēng)為“好萊塢交際花”,她之所以總能給人深刻印象,是因為她那幾個(gè)獨特的大笑表情,誰(shuí)也模仿不了!盡管人眼接受的是動(dòng)態(tài)的視覺(jué)信號,這種視覺(jué)信號存入大腦后,只能留下平面圖。因此,擁有幾個(gè)只屬于你的經(jīng)典表情,能讓別人腦海中關(guān)于你的記憶增色不少。這種表情不一定是微笑或大笑,你可以在鏡前練習,找到一個(gè)自認為好看的表情,在重要場(chǎng)合不經(jīng)意地做出來(lái)。
5、目光在對方的“三角區”游蕩
以對方眉心為頂角,兩顴骨為底角所形成的三角形,被心理學(xué)家稱(chēng)為“焦點(diǎn)關(guān)注區”。在與對方說(shuō)話(huà)時(shí),如果你的目光不斷游離于這個(gè)“三角區”,將給人留下被強烈關(guān)注、自己成為焦點(diǎn)的感覺(jué),這會(huì )讓人對你好感倍增!相反,如果你死死地盯住對方的雙眼看,反而會(huì )讓他產(chǎn)生敵意。
6、微笑,一定要微笑
沒(méi)人會(huì )喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試,還是相親,或是遇到想要搭訕的帥哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡(jiǎn)單,而是臉部張弛有度地做肌肉運動(dòng)。有研究發(fā)現,露齒微笑的感染力比抿嘴微笑高近三成,不要擔心你的牙齒不齊,70%的亞洲男都表示:自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!
7、說(shuō)話(huà)時(shí)盡量減少口頭語(yǔ)
口頭語(yǔ)太多,說(shuō)明著(zhù)你內心徘徊不決、猶豫。所以,寧可放慢語(yǔ)速,也要去掉諸如“這個(gè)”、“那個(gè)”之類(lèi)的口頭語(yǔ)。
8、盡量讓對方多說(shuō)話(huà)
第一次見(jiàn)面時(shí),永遠留給對方說(shuō)話(huà)時(shí)間!沒(méi)人會(huì )喜歡滔滔不絕的“話(huà)匣子”,社會(huì )心理研究發(fā)現,27%的相親失敗都源于一方話(huà)多、另一方尷尬無(wú)語(yǔ)的局面!對于第一次見(jiàn)面而言,雙方并不熟悉,一切從零開(kāi)始就該遵守絕對公平的原則。建議你在交談時(shí)盡量留給對方說(shuō)話(huà)時(shí)間,讓人覺(jué)得到你的體貼和平等。
9、不掩飾自己的缺陷或錯誤
如果你膚色偏黑,就不要在臉上涂很厚的白色粉末;如果你牙齒不齊,也不要刻意裝出不露齒的微笑。每個(gè)人都喜歡結交真實(shí)隨性的人,如果你在第一次見(jiàn)面,就把最真實(shí)的自己坦露在對方面前,會(huì )讓他感覺(jué)身心輕松!
10、盡量減少說(shuō)話(huà)時(shí)的手勢
說(shuō)話(huà)時(shí)不經(jīng)意的手勢會(huì )透露你內心的感受!比如當你的左手無(wú)意中拂過(guò)嘴唇,若對方精通心理學(xué),立刻會(huì )感覺(jué)你剛剛說(shuō)了句大話(huà),或正在撒謊。建議你在說(shuō)話(huà)時(shí)盡量減少手勢。如果你不能將雙手輕松地放在腿上或桌上,可以手拿一個(gè)毛絨玩具,它能有效減輕你的精神壓力。
11、找不到共同話(huà)題時(shí),就重復對方觀(guān)點(diǎn)
通過(guò)簡(jiǎn)短的對話(huà),找到與對方的“交集”,可以讓雙方交往迅速加深。如果你碰到的人與你的經(jīng)歷大相徑庭,思維模式截然相反,就應適當重復對方觀(guān)點(diǎn),以表示自己與他處于同一立場(chǎng)。
12、不要把后背靠在椅子上
談話(huà)時(shí)把后背靠在椅子上,給人目中無(wú)人的感覺(jué)!心理學(xué)試驗表明,當面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時(shí),36%的面試者會(huì )產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不好”的想法。隨意的靠在椅背上與對方說(shuō)話(huà),是親密朋友間的行為,當你面對陌生人時(shí),建議你盡量保持后背正直,上體前傾,讓人感覺(jué)你在有意拉近彼此的心理距離。
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