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生意上的心理學(xué)戰術(shù)
不懂心理學(xué),也可以做生意;但要想成為一名出色的生意人,就不能不懂心理學(xué)。不懂心理學(xué),賺錢(qián)會(huì )很難;懂了心理學(xué),想不賺錢(qián)都難
用音樂(lè )讓你的腳步慢下來(lái)
一位美國市場(chǎng)研究人員曾經(jīng)在超市里做過(guò)這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗:音樂(lè )會(huì )如何影響顧客的購買(mǎi)心理?
實(shí)驗結果表明,顧客往往會(huì )同音樂(lè )合拍。當音樂(lè )節奏加快,每分鐘達到108拍時(shí),顧客進(jìn)出商店的頻率也加快,這時(shí)超市的日平均營(yíng)業(yè)額為12000美元;而當音樂(lè )節奏降到每分鐘60拍時(shí),顧客在貨架前選購貨物的時(shí)間也會(huì )相應地延長(cháng),超市的日平均營(yíng)業(yè)額增加到16740美元,上升了39.5%。
美國西南部一家超市的老板,偶然在一份商業(yè)類(lèi)雜志上看到了市場(chǎng)研究人員的這一實(shí)驗,精明的他很快意識到了這一研究的價(jià)值。他不惜重金從某高校音樂(lè )系請來(lái)一名高才生,擔任超市的音樂(lè )師,專(zhuān)門(mén)挑選慢節拍的音樂(lè )在超市里播放。
超市的營(yíng)業(yè)額果然有了較大幅度的提升,自從實(shí)施這一策略之后,這家超市的年營(yíng)業(yè)額增加了20%以上,賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的老板很是為自己的英明決定暗自得意。
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