辦公室輪崗心得體會(huì )

辦公室輪崗心得體會(huì )（精選12篇）

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編為大家收集的辦公室輪崗心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 1

　　根據公司的安排，我于20xx年3月在公司辦公室進(jìn)行了為期1個(gè)月的輪崗學(xué)習。在此期間，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的支持下，通過(guò)虛心學(xué)習、潛心研究、用心工作，我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了明顯的提高�，F將整個(gè)學(xué)習情況及學(xué)習體會(huì )如下。

　　一、基本情況

　　此次輪崗學(xué)習時(shí)間是從20xx年3月1日開(kāi)始，為期一個(gè)月。根據安排，我在辦公室輪崗學(xué)習。在輪崗學(xué)習期間，我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、做來(lái)體驗其各項工作，并在工作中熟悉了解辦公室的工作規范和要求，對辦公室的業(yè)務(wù)操作和運作情況有了一個(gè)整體的把握。一個(gè)月來(lái)，我一直以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在辦公室向每一位同事認真學(xué)習，并和一同輪崗學(xué)習的同事互相交流心得體會(huì )，獲益匪淺。

　　二、主要工作

　　根據安排，此次輪崗學(xué)習主要是從辦公室的日常收發(fā)文、印章管理、各單位精細化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個(gè)方面進(jìn)行。

　　通過(guò)對文件管理跟印章管理的學(xué)習過(guò)程中，短短的時(shí)間里，通過(guò)辦公室同事悉心的教導，認真指導解惑，講述了公司各類(lèi)文件收發(fā)各種流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事項；日常使用印章注意事項，將印章外帶以及需使用公司印章的程序辦理等方面內容，不僅讓我對文件的管理以及對文件的嚴謹性、印章管理的嚴肅性有了進(jìn)一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想認識，增強了綜合素質(zhì)

　　在檔案管理學(xué)習上，通過(guò)到檔案室進(jìn)行一周的學(xué)習，檔案室同事從檔案管理要求到文書(shū)、科技、實(shí)物檔案的區別以及日常收集歸檔的注意事項進(jìn)行仔細的指導，并帶領(lǐng)我們前往局集團檔案室進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習并向局集團檔案科熊科長(cháng)請教日常檔案管理過(guò)程總存在的問(wèn)題，解決了對檔案管理過(guò)程中存在的疑惑，進(jìn)一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門(mén)的工作界限，有效地提高個(gè)人檔案管理水平，更好地發(fā)揮檔案的作用。

　　在后勤物品管理學(xué)習上，主管后勤的同事通過(guò)后勤管理的范圍流程以及各類(lèi)臺帳的日常管理，模擬資產(chǎn)清查等方面進(jìn)行詳細指導，由于在單位對后勤物品管理接觸甚少，在理解上以及學(xué)習上存在較多的疑惑，通過(guò)文件的學(xué)習，多聽(tīng)、多看、多想各類(lèi)臺帳在實(shí)際工作過(guò)程中發(fā)揮的作用，注重在工作中學(xué)習，在學(xué)習中提高，切實(shí)做好各類(lèi)后勤管理工作。

　　同時(shí)在整個(gè)學(xué)習期間，還參與了對各單位精細化文件是部分審核工作，了解了其他單位的管理模式以及對此次精細化管理文件進(jìn)一步了解學(xué)習，全面了解辦公室的主要業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)流程，通過(guò)了解其他單位業(yè)務(wù)及管理制度，學(xué)習借鑒其好的經(jīng)驗，進(jìn)而提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)知識水平。

　　三、心得體會(huì )

　　一個(gè)月來(lái)的輪崗學(xué)習是我參加工作以來(lái)經(jīng)受鍛煉、增長(cháng)知識、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷，如今回頭看看，此次輪崗學(xué)習感觸頗深。

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)能力

　　為適應好新環(huán)境、新工作，應對好新挑戰、新要求，無(wú)論是在工作中，還是在日常生活中，我努力通過(guò)學(xué)習來(lái)不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀，輪崗學(xué)習期間，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，都是值得我學(xué)習的。我覺(jué)得只要能做到多聽(tīng)別人說(shuō)，多看別人做，多吸收他們的經(jīng)驗，那么許多我們不懂的東西，就會(huì )從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法，從而拓寬了思維領(lǐng)域，改進(jìn)了思維方式，提高自身綜合素質(zhì)能力。

　　2、積極開(kāi)展工作，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力

　　這次輪崗學(xué)習機會(huì )來(lái)之不易，所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習期間，我始終保持高昂的斗志和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，迅速轉換角色，積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件，不斷充實(shí)自己，并注意學(xué)習其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營(yíng)養，另一方面系統地學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請教學(xué)、相互交流學(xué)，以最快速度地適應新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　3、嚴格要求自己，通過(guò)總結學(xué)會(huì )創(chuàng )新

　　在工作中，良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。我認為向別人學(xué)習，不一定要完全照搬別人的東西，只要肯用心，就能從學(xué)習中獲得靈感，發(fā)現解決問(wèn)題的方法。通過(guò)學(xué)習，開(kāi)拓視野，也許我們不僅是學(xué)到別人的方法，還可能在別人的基礎上想出更好的辦法。

　　這次輪崗學(xué)習的過(guò)程，讓我總結出，做好辦公室工作要做到“五勤”，即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話(huà)來(lái)總結就是：在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局，有敏銳的眼光和洞察力，有嚴謹的工作作風(fēng)，有淵博的理論知識和過(guò)硬的本領(lǐng)，用規范的制度和行為，高效率地做好服務(wù)工作。對照要求，我深感自身的.差距還很大，在今后的工作中，我將著(zhù)力培養自己的綜合素質(zhì)，不斷完善自我，超越自我。

　　通過(guò)一個(gè)月的輪崗學(xué)習，自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新；二是工作思路不夠開(kāi)放，缺乏創(chuàng )造性思維；三是業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉，影響了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定認真總結這次輪崗學(xué)習的經(jīng)驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正達到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。

　　一個(gè)月的輪崗學(xué)習在我人生長(cháng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段，但對我來(lái)說(shuō)，卻是成長(cháng)道路上邁開(kāi)的堅實(shí)一步。在學(xué)習過(guò)程中，我得到了很好的鍛煉，工作能力得到了提高，各個(gè)方面更加成熟，此次學(xué)習的機會(huì )難得，學(xué)習的收獲將使自己受益終身。借此機會(huì )，我想對輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導及同事們表示深深的感謝，謝謝大家的關(guān)心和照顧！輪崗學(xué)習結束后我將回到自己的崗位上。我堅信，只要滿(mǎn)懷信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項工作，而無(wú)愧于單位的培養，無(wú)愧于自己！

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 2

　　親愛(ài)的校社聯(lián)兄弟姐妹們，認識你們我感到十分的榮幸。我是后來(lái)才進(jìn)來(lái)的，首先，我有些做的不對的地方，還請你們多多包涵！

　　我是辦公室副主任桑泉巍，我來(lái)這我們社聯(lián)辦公室總的來(lái)說(shuō)也不短了。我認為辦公室的主要職責是：修改、打印和發(fā)放文件；安排會(huì )議的場(chǎng)所、整理會(huì )議的主要內容；管理辦公室的物品及各部門(mén)的重要文件；協(xié)助各個(gè)部門(mén)做好每一項社聯(lián)的工作。

　　歲月如梭，上半學(xué)期很快就要過(guò)完了，當別人長(cháng)嘆時(shí)光之短暫，生活學(xué)習頹廢時(shí)，我很慶幸自己加入了社聯(lián)，成為社聯(lián)這個(gè)大家庭中的一員。在社聯(lián)的工作中，我收獲很多很多。首先，我認識了很多優(yōu)秀的同學(xué)。在很多方面，我不如他們，他們有很多值得我學(xué)習的地方。其次，增加了我的為人處事的能力，知道了自己該做的是什么，不該做的是什么。辦公室是一個(gè)很具有吸引力的部門(mén)。其中的每個(gè)人都想努力鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，以此來(lái)提升一下自己，但是在這里要想真正的提升自己，必定要經(jīng)歷很多的困難和挫折。這里沒(méi)有“旁觀(guān)者清”的道理，只有你置身其中才能體會(huì )到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來(lái)的快樂(lè )和充實(shí)感。辦公室，是社聯(lián)最為活躍的部門(mén)之一，也是聯(lián)系各個(gè)部分最密切的一個(gè)部門(mén)�！叭�心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨的社聯(lián)作為一種團隊的文化，信息的共享，使我們彼此獲得更大的`發(fā)展。我覺(jué)得我們部門(mén)還是比較團結的，對分配的任何工作都沒(méi)有任何的怨言，各項臨時(shí)交辦的工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用。

　　總的來(lái)說(shuō)，在社聯(lián)這個(gè)大家庭里，我收獲了很多。在以后的工作中，即使有再多的困難與挫折，我也會(huì )笑著(zhù)面對，去認真的處理、去不斷地積累經(jīng)驗，和大家一起共同努力，力求把工作做得更好！

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 3

　　辦公室工作在一個(gè)單位中是起著(zhù)承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調與服務(wù)各部門(mén)的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調者，本文作者根據自己多年的工作經(jīng)驗，簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗總結與心得體會(huì )，愿與同業(yè)人員共勉。

　　一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì )處理好矛盾關(guān)系

　　1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門(mén)，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

　　2.主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn)，就要學(xué)會(huì )發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀(guān)其變，要提前計劃與準備，主動(dòng)著(zhù)手去操作，對于上級派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類(lèi)與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。

　　3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒(méi)有主次之分，每一個(gè)細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

　　二、辦公室里要扮演好三種角色

　　1.辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當的提出自己的觀(guān)點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導的.左右手，針對不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。

　　2.要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

　　3.要當好機關(guān)的內當家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì )議的安排，每一次聚會(huì )的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

　　三、辦公室工作人員要面面俱到

　　1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

　　2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動(dòng)的承擔出來(lái)，保證各項工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。

　　3.是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務(wù)都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

　　4.是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。

　　四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中，如果遇到一些突發(fā)狀況，應該如何理智的處理，這個(gè)問(wèn)題作者也進(jìn)行了探討

　　1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著(zhù)的應付，協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

　　2.面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實(shí)并進(jìn)行解決。

　　3.要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

　　我在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習與請教，抓住每一次學(xué)習與進(jìn)步的機會(huì )，當然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺(jué)到危機感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。

　　1.工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

　　2.在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 4

　　工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，自己心里是有著(zhù)很多的感受的，在這段時(shí)間里面自己進(jìn)步了很多，也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培，也很感謝領(lǐng)導對我的幫助和指導，感謝同事對我的關(guān)心和照顧，我能夠有進(jìn)步可以說(shuō)是和大家息息相關(guān)的。我這段時(shí)間的工作完成得還算不錯，但我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的。今后我也是會(huì )努力的去改變自己身上所存在的一些缺點(diǎn)，讓自己能夠把工作做得更好。

　　我認為自己這段時(shí)間的工作表現還是非常的不錯的，能夠很好的去完成領(lǐng)導分配給我的任務(wù)，沒(méi)有出現過(guò)什么不應該的錯誤，也一直都是有在進(jìn)步的。雖然在我接觸一個(gè)新的工作的時(shí)候會(huì )有一些手忙腳亂，也不是能夠做得很好，但我自己認為這種現象是比較的正常的，在我了解了這個(gè)工作之后也能夠把它給完成好。我覺(jué)得自己的工作能力也是有了很大的提升的，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的現象，我是很希望自己能夠一直的有進(jìn)步的，希望自己能夠把工作做得越來(lái)越好。

　　我一直都是非常的努力的在工作的，因為我知道雖然自己一直都是有在進(jìn)步的，但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著(zhù)差距的.，我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的，但效果確實(shí)是不太好的。我在進(jìn)步的同時(shí)其他的同事也是一直都在進(jìn)步的，但我覺(jué)得只要我一直都在努力，不放棄，是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現在還是有很大的進(jìn)步的空間的，所以自己除了更加的努力之外也是沒(méi)有其他的辦法了，畢竟只有不斷的努力我才有進(jìn)步的可能性，若是不努力的話(huà)不但是會(huì )沒(méi)有進(jìn)步的，還可能會(huì )退步。

　　我也是一直都遵守著(zhù)公司的紀律的，從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)遲到、早退這樣的錯誤，我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的，這是我應該做到的也必須做到的，當然我這樣的表現是很好的，我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的，之后我也會(huì )繼續的保持著(zhù)這樣的工作態(tài)度，不僅要把自己應該要完成的工作做好，也要遵守公司的規章制度，做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時(shí)候也會(huì )因為自己的失誤出現一些錯誤，但犯過(guò)一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的，這是我對自己的一個(gè)要求。若是不對自己要求高一些，我也是不會(huì )讓自己做的越來(lái)越好的，是不會(huì )有進(jìn)步的。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 5

　　在辦公室工作多年，我對辦公室工作有了一些體會(huì )和感悟。首先，辦公室工作需要專(zhuān)注和耐心。工作中遇到的問(wèn)題、任務(wù)和挑戰往往需要我們細心分析，認真鉆研，耐心解決。

　　其次，辦公室工作需要良好的團隊合作和溝通能力。在團隊中，每個(gè)人都有不同的專(zhuān)長(cháng)和能力，需要互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。溝通是團隊合作的`基礎，必須要說(shuō)清楚、說(shuō)到位，才能讓大家明確任務(wù)目標和分工，避免沖突和誤解。

　　再次，辦公室工作需要不斷學(xué)習和提升自己的能力。時(shí)代在不斷變化，技術(shù)也在不斷更新，我們需要始終保持學(xué)習的心態(tài)，不斷開(kāi)拓視野，提升技能，才能不被淘汰，與時(shí)俱進(jìn)。

　　最后，辦公室工作也需要平衡好工作和生活。雖然工作是很重要的一部分，但是我們也需要給自己留出時(shí)間去運動(dòng)、放松、看看書(shū)，保持身心健康。

　　辦公室工作不僅需要專(zhuān)注、耐心和溝通能力，還需要不斷學(xué)習和平衡好工作和生活。只有不斷提升自己，才能在競爭激烈的辦公室中保持競爭力，實(shí)現自我價(jià)值。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 6

　　在辦公室實(shí)習了一段時(shí)間，我積累了不少的經(jīng)驗和體會(huì )。首先，我認識到辦公室最重要的是團隊合作精神。無(wú)論是在協(xié)作項目中還是日常工作中，與同事之間的溝通和合作非常重要。我注意到了一些同事能夠很好地協(xié)同工作，這是他們成功的關(guān)鍵。并且，我也逐漸明白，有時(shí)候需要我主動(dòng)去協(xié)助和幫助同事，這樣才能建立良好的團隊。

　　其次，我深刻的認識到辦公室工作的重要性，注意到我需要給自己合理的時(shí)間以完成工作，同時(shí)不要犧牲自己的私人時(shí)間。在辦公室實(shí)習期間，我也學(xué)會(huì )了如何處理一些基本的辦公室事務(wù)，如如何管理文件和電子郵件，如何組織會(huì )議等等，這些基本技能將會(huì )在今后的職業(yè)生涯中非常重要。

　　同時(shí)，我也了解到了實(shí)習的不同之處。與學(xué)校的學(xué)習相比，實(shí)習更注重實(shí)踐和解決實(shí)際問(wèn)題。在學(xué)校的學(xué)習中，我經(jīng)常只是處理一些理論問(wèn)題，但在實(shí)習中，我學(xué)到了如何解決實(shí)際的問(wèn)題。前輩們對工作中的.方法和技巧也給了我很多指導和建議，這對我的職業(yè)生涯有著(zhù)重要的幫助。

　　最后，我深刻認識到了自己的不足。在實(shí)習的過(guò)程中，我發(fā)現自己在某些方面還需要提高，比如管理時(shí)間，提高有效溝通的技巧和語(yǔ)言表達能力等等。在今后的日子里，我會(huì )更加努力爭取進(jìn)一步改進(jìn)自己，以便能夠更好地適應職場(chǎng)的挑戰。

　　辦公室實(shí)習給了我很多的啟示和收獲。在這段時(shí)間的工作實(shí)踐中，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能，更深刻認識到了團隊合作，工作效率和自我提升的重要性。我相信，這些經(jīng)驗和體會(huì )將會(huì )對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 7

　　為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個(gè)方面都有著(zhù)嚴格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì )從最基礎的寫(xiě)作練習開(kāi)始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個(gè)文員工作才會(huì )更順利的進(jìn)展下去。

　　在公司培訓的時(shí)間里，除了在培訓課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會(huì )向他們學(xué)習，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無(wú)論是上班還是下班，從來(lái)不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會(huì )有更深一層的學(xué)習。人們除了從書(shū)本上獲取知識外，便是通過(guò)交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強。

　　我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力，無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來(lái)，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個(gè)很大的進(jìn)步，各個(gè)方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點(diǎn)了。

　　我認為，給員工培訓是一件極好的'事情，可以讓員工在一定的時(shí)間內快速成長(cháng)，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長(cháng)方式。因此，我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓，讓我們不斷的學(xué)習和進(jìn)步！

　　感謝這次培訓，讓我又一次長(cháng)大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿(mǎn)信心，我相信，無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應對難題，這也是這次培訓給予我的勇氣和自信！辦公室培訓心得體會(huì )7

　　9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個(gè)人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫(xiě)作技巧等等，總結如下：

　　1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過(guò)實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。

　　2、人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來(lái)的職業(yè)規劃有了更清晰的認識。

　　3、管理要領(lǐng)和執行力，讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長(cháng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

　　4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 8

　　今天非常幸運能擔當汪中求老師開(kāi)課微信互動(dòng)環(huán)節的操作人員，這樣我就能近距離的聆聽(tīng)老師的講課。一天的培訓課程，時(shí)間可能有些短暫，但是對于我來(lái)說(shuō)卻是受益匪淺的。老師的博文廣識，生動(dòng)講解，精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，只恨自己才疏學(xué)淺，不能將自己的感觸完全的表達出來(lái)。

　　此次精彩的培訓學(xué)習心得主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、培訓是員工的'福利，崗位是訓練的平臺

　　中國社會(huì )最大的人性化是職業(yè)化的訓練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓練太弱，員工的內心不是一頓飯吃飽吃好，而是頓頓吃好吃飽，也就是自己工作能力的提高，職業(yè)素質(zhì)的提高，才會(huì )有更好的成績(jì)，獲得更豐厚的報酬。

　　二、手冊化管理

　　精細化管理是管理者用來(lái)調整產(chǎn)品、服務(wù)和運營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。它以規范化為前提，系統化為保證，數據化為標準，信息化為手段，把服務(wù)者的焦點(diǎn)專(zhuān)注到了滿(mǎn)足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。手冊化管理，管理依靠規則，規則即群體成員共同遵守的可接受的規范和準則。

　　三、員工需求

　　員工需求分成3個(gè)層次否定的，制造條件滿(mǎn)足的，和必須提供的。汪中求老師通過(guò)沒(méi)有處罰一分錢(qián)的全員戒煙案例，生動(dòng)形象的講解了，如何將那個(gè)否定的員工需求，通過(guò)正確是方式來(lái)處理，既不是強硬的，也不是非人性化的。一個(gè)成功的管理者是始終會(huì )站在員工的立場(chǎng)考慮大局的。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 9

　　辦公室管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科，要求管理者具備廣泛的知識儲備和扎實(shí)的管理能力。作為一名辦公室管理老師，多年的從業(yè)經(jīng)驗使我深刻認識到，辦公室管理除了常規的技巧和方法外，更需要管理者緊跟時(shí)代的步伐，與員工保持良好的溝通和團隊合作，以及不斷學(xué)習和提升自己的綜合素質(zhì)。以下是我對辦公室管理的一些心得體會(huì )。

　　首先，辦公室管理需要保持良好的溝通和團隊合作。辦公室是一個(gè)充滿(mǎn)協(xié)作和合作的地方，員工之間的良好溝通和團隊合作是提高工作效率的關(guān)鍵。作為管理者，我們需要定期召開(kāi)團隊會(huì )議，及時(shí)溝通工作任務(wù)和進(jìn)度，促進(jìn)員工之間的信息交流和互相幫助。此外，我還會(huì )定期組織團隊活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的感情，提升團隊合作意識和凝聚力。只有打造一個(gè)互相信任和團結合作的.氛圍，才能更好地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。

　　其次，辦公室管理需要不斷學(xué)習和提升自己的綜合素質(zhì)。管理者作為團隊的帶頭人，需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和管理技巧。然而，隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展和變化，管理者需要不斷學(xué)習和更新知識，以適應新的環(huán)境和要求。我經(jīng)常參加管理相關(guān)的培訓和學(xué)習活動(dòng)，既提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，又拓寬了思維和視野。此外，我還積極參與行業(yè)內的交流和合作，與其他管理者分享經(jīng)驗，學(xué)習他們的成功之道。只有不斷學(xué)習和提升自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　再次，辦公室管理需要合理分配資源和時(shí)間。辦公室管理的核心之一就是合理分配資源和時(shí)間，實(shí)現工作的高效運轉。管理者需要根據工作任務(wù)和員工的實(shí)際情況，合理安排人力、物力和財力資源，確保各項工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，管理者還需要合理制定工作計劃和時(shí)間安排，保證任務(wù)的及時(shí)完成。我通常會(huì )采用優(yōu)先級法則，將任務(wù)按重要程度排列，并分配給合適的人員進(jìn)行處理。通過(guò)科學(xué)合理地分配資源和時(shí)間，可以最大程度地提高工作效率和生產(chǎn)效益。

　　另外，辦公室管理需要靈活應對變化和挑戰。在現代社會(huì )，辦公室面臨的變化和挑戰層出不窮，管理者需要具備應對各種情況的能力。我認為，管理者首先需要具備一顆積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，保持對工作的熱情和動(dòng)力。其次，管理者需要具備較強的應變能力和解決問(wèn)題的能力，能夠迅速做出正確的決策和應對突發(fā)事件。此外，管理者還需要勇于創(chuàng )新和擁抱變化，不斷推陳出新，適應環(huán)境的變化和發(fā)展的需求。只有靈活應對變化和挑戰，才能保持工作的穩定和持續發(fā)展。

　　最后，辦公室管理需要注重員工的培養和關(guān)懷。員工是組織最寶貴的資源，管理者需要注重員工的培養和關(guān)懷，為員工提供良好的發(fā)展平臺和工作環(huán)境。作為管理者，我會(huì )定期進(jìn)行員工培訓，提升他們的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。同時(shí)，我也會(huì )注意員工的工作狀態(tài)和情緒變化，關(guān)心員工的生活和健康，通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠度。只有員工在良好的環(huán)境下全力以赴，才能發(fā)揮出最大的潛力，為組織的發(fā)展貢獻力量。

　　綜上所述，辦公室管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科，要求管理者具備廣泛的知識儲備和扎實(shí)的管理能力。作為辦公室管理老師，我通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗，總結出需要保持良好的溝通和團隊合作、不斷學(xué)習和提升自己的綜合素質(zhì)、合理分配資源和時(shí)間、靈活應對變化和挑戰、以及注重員工的培養和關(guān)懷等幾個(gè)方面的心得體會(huì )。在今后的工作中，我將繼續努力提升自己的管理水平，不斷適應時(shí)代的發(fā)展和變化，為辦公室管理的順利進(jìn)行做出更大的貢獻。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 10

　　辦公室工作在一個(gè)單位中是起著(zhù)承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調與服務(wù)各部門(mén)的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調者，本文作者根據自己多年的工作經(jīng)驗，簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗總結與心得體會(huì )，愿與同業(yè)人員共勉。

　　一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì )處理好矛盾關(guān)系

　　(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門(mén)，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

　　(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn)，就要學(xué)會(huì )發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀(guān)其變，要提前計劃與準備，主動(dòng)著(zhù)手去操作，對于上級派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類(lèi)與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。

　　(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，所以，我們在處理相關(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，所以，在辦公室工作里，沒(méi)有主次之分，每一個(gè)細節都是很重要的，所以，要把握好分寸，妥善處理。

　　二、辦公室里要扮演好三種角色

　　(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，所以，在工作中，要持續的分析形勢，善于發(fā)現問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當的提出自己的觀(guān)點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導的左右手，針對不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。

　　(二)要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去協(xié)助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

　　(三)要當好機關(guān)的`內當家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì )議的安排，每一次聚會(huì )的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

　　三、辦公室工作人員要面面俱到

　　(一)是想得到。辦公室工作人員要持續的學(xué)習與提升自身的綜合素質(zhì)與水平，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

　　(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動(dòng)的承擔出來(lái)，保證各項工作的順利展開(kāi)與實(shí)行。

　　(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務(wù)都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

　　(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。

　　四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中，如果遇到一些突發(fā)狀況，應該如何理智的處理，這個(gè)問(wèn)題作者也實(shí)行了探討

　　(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著(zhù)的應付，協(xié)調相關(guān)部門(mén)實(shí)行解決。

　　(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實(shí)并實(shí)行解決。

　　(四)要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，即時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

　　五、作者在實(shí)際工作展開(kāi)中發(fā)現，有些工作人員的業(yè)務(wù)水平以及綜合水平都不足

　　需要提升與增強，所以我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習與請教，抓住每一次學(xué)習與進(jìn)步的機會(huì )，當然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺(jué)到危機感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。

　　(一)工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提升;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變水平還需要提升;在今后的工作中，我還要繼續增強學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

　　(二)在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　六、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象。

　　辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面增強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

　　(一)堅持從整頓入手，增強作風(fēng)建設。要切實(shí)增強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要持續強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

　　(二)堅持從管理入手，增強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實(shí)際，立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現制度化、規范化和科學(xué)化。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 11

　　在近一個(gè)月的工作，在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。

　　一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現因為自己的粗心大意，出現了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復打印文件，甚至會(huì )議通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的.時(shí)候粗枝大葉，出現紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時(shí)刻提醒自己認真細致，養成“孫子思維”和檢查的習慣，對每項工作都“知己知彼”，確保無(wú)失誤、無(wú)延誤、無(wú)錯誤，才能“百戰不殆”。

　　二、清醒踏實(shí)，才不會(huì )亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會(huì )承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時(shí)，經(jīng)常會(huì )有被打斷的情況出現，或者有電話(huà)打來(lái)，或者幫忙復印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做完，有時(shí)甚至會(huì )出現顧此失彼，這些情況并不少見(jiàn)，這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時(shí)間和工作，踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會(huì )提高工作效率，避免做一些無(wú)用功。

　　二、養成學(xué)習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內容也了解、學(xué)習不到位，導致在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)經(jīng)常出現解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會(huì )將文件讀透，更要養成學(xué)習的工作習慣，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊，更好地勝任本職工作。同時(shí)，工作之余更需要養成學(xué)習的習慣。一個(gè)人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開(kāi)闊，對自己有更清醒的認識，而不至于出現說(shuō)話(huà)狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實(shí)用主義上講，學(xué)習其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼。

　　三、學(xué)會(huì )反思和總結。曾經(jīng)讀過(guò)人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過(guò)完了》，文中說(shuō)“只有對經(jīng)歷過(guò)的一切產(chǎn)生反思、并且時(shí)時(shí)銘記的人，才會(huì )從經(jīng)歷中成長(cháng)。如果你只是被慣性驅使著(zhù)，明天克隆今天，周而復始地生活。那么你看似活了一輩子，其實(shí)只相當于活了短短一天罷了”。通過(guò)反思近段時(shí)間的工作，我清醒的認識到：不斷自省才會(huì )減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經(jīng)歷過(guò)的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導致主任和其他領(lǐng)導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會(huì )注意事項、衛生問(wèn)題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會(huì )一遍遍地出現這些問(wèn)題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗和教訓，哪里是值得改善的。

　　辦公室輪崗心得體會(huì ) 12

　　在3月下旬，我來(lái)到了大方縣市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行實(shí)習，本次實(shí)習時(shí)間雖短，但我收獲到了寶貴的學(xué)習經(jīng)驗，積累到了不少課堂上學(xué)習不到的知識，擴大了與社會(huì )的接觸面，鍛煉和提高了自己的能力。在實(shí)習前，我對政府工作沒(méi)有太多的了解，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，我對基層政府部門(mén)有了粗略的認識，增加了個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì )。

　　第一天實(shí)習，我被分配到了局辦公室，協(xié)助文件整理、各類(lèi)講話(huà)的起草以及組織會(huì )議等工作。剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我幾乎是很安靜的，悄悄的看著(zhù)別人工作，靜悄悄地等著(zhù)別人分配任務(wù)給我。接著(zhù)因工作需要，與一名辦公室工作人員共同分配到機關(guān)紀委協(xié)助整理要接受檢查的資料，在核對人員人數時(shí)，我勾畫(huà)名字的速度跟不上工作人員整理的速度，讓我有點(diǎn)窘迫，好在辦公室里的其他工作人員非常耐心地教我該如何快速的核對名單。萬(wàn)事開(kāi)頭難，在完成實(shí)習以來(lái)的第一項工作后，我漸漸放平了心態(tài)，把注意力集中到了工作本身。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，主任向我轉發(fā)了他們在工作中起草的講稿和會(huì )議主持詞等資料用作學(xué)習參考，應用文的書(shū)寫(xiě)在我的大學(xué)生活中并不常見(jiàn)，通過(guò)主任的講述，我明白了應用文要簡(jiǎn)潔明了、客觀(guān)實(shí)用，同時(shí)根據應用場(chǎng)合的不同，可以結合當下的時(shí)間背景和工作需要加以一定的感情色彩，這些都成為了寶貴的經(jīng)驗。同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，恰逢政府單位進(jìn)行干部作風(fēng)教育大整頓，在整理工作資料的間歇，我也通過(guò)這些文件了解到整頓的內容，不禁思考自己本身是否存在不良的習慣，見(jiàn)賢思齊，以政府工作人員的高標準要求自己。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，我中途接到了來(lái)自群眾的舉報電話(huà)，作為工作人員，要做到耳清目明，在接到電話(huà)時(shí)要詳細記錄下投訴內容，同時(shí)，針對的群眾的.需求，也要時(shí)刻謹記權責分明，例如電話(huà)中有關(guān)店家門(mén)口的三輪車(chē)停留造成交通堵塞的投訴應該交由交通大隊處理，而與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的證照等，在當事人提出問(wèn)題后，作為執法者要積極處理，這才是真正的為人民服務(wù)。

　　實(shí)習讓我對工作溝通更加深入了。職場(chǎng)里，提問(wèn)多，自己下功夫記得多，不讓別人在同一個(gè)問(wèn)題上教你兩次，是我慢慢摸索出來(lái)的。大家都很忙，能做好自己的本職工作，把握提問(wèn)學(xué)習的度，把握好跟前輩學(xué)習的機會(huì )，就十分難得了。同時(shí)也非常感謝辦公室里各位工作人員對我的照顧，我從中積累到了很多寶貴的工作經(jīng)驗，接下來(lái)的實(shí)習，我還要繼續加強學(xué)習，不斷積累，更好協(xié)助完成辦公室各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

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