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教育孩子細心的故事
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教育孩子細心的故事一
有一天美國通用汽車(chē)公司的龐帝雅克（Pontiac）部門(mén)收到一封客戶(hù)抱怨信，上面是這樣寫(xiě)的：“這是我為了同一件事第二次寫(xiě)信給你，我不會(huì )怪你們?yōu)槭裁礇](méi)有回信給我，因為我也覺(jué)得這樣別人會(huì )認為我瘋了，但這的確是一個(gè)事實(shí)�！�
我們家有一個(gè)傳統的習慣，就是我們每天在吃完晚餐后，都會(huì )以冰淇淋來(lái)當我們的飯后甜點(diǎn)。由于冰淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯后才投票決定要吃哪一種口味，等大家決定后我就開(kāi)車(chē)去買(mǎi)。
但自從最近我買(mǎi)了一部新的龐帝雅克后，在我去買(mǎi)冰淇淋的這段路程問(wèn)題就發(fā)生了。
“你知道嗎？每當我買(mǎi)的冰淇淋是香草口味時(shí)，我從店里出來(lái)車(chē)子就發(fā)不動(dòng)。但如果我買(mǎi)的是其他的口味，車(chē)子發(fā)動(dòng)就順得很。我要讓你知道，我對這件事情是非常認真的，盡管這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)很豬頭。
“為什么這部龐帝雅克當我買(mǎi)了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么時(shí)候買(mǎi)其它口味的冰淇淋，它就一尾活龍？為什么？為什么？” 事實(shí)上龐帝雅克的總經(jīng)理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看究竟。當工程師去找這位仁兄時(shí)，很驚訝的發(fā)現這封信是出之于一位事業(yè)成功、樂(lè )觀(guān)、且受了高等教育人。
工程師安排與這位仁兄的見(jiàn)面時(shí)間剛好是在用完晚餐的'時(shí)間，兩人于是一個(gè)箭步躍上車(chē)，往冰淇淋店開(kāi)去。那個(gè)晚上投票結果是香草口味，當買(mǎi)好香草冰淇淋回到車(chē)上后，車(chē)子又秀逗了。
這位工程師之后又依約來(lái)了三個(gè)晚上。
第一晚，巧克力冰淇淋，車(chē)子沒(méi)事。
第二晚，草莓冰淇淋，車(chē)子也沒(méi)事。
第三晚，香草冰淇淋，車(chē)子“秀逗”。
這位思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車(chē)子對香草過(guò)敏。因此，他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個(gè)問(wèn)題解決。
工程師開(kāi)始記下從頭到現在所發(fā)生的種種詳細資料，如時(shí)間、車(chē)子使用油的種類(lèi)、車(chē)子開(kāi)出及開(kāi)回的時(shí)間……根據資料顯示他有了一個(gè)結論，這位仁兄買(mǎi)香草冰淇淋所花的時(shí)間比其它口味的要少。
為什么呢？原因是出在這家冰淇淋店的內部設置的問(wèn)題。
因為，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最暢銷(xiāo)的口味，店家為了讓顧客每次都能很快的取拿，將香草口味特別分開(kāi)陳列在單獨的冰柜，并將冰柜放置在店的前端;至于其它口味則放置在距離收銀臺較遠的后端。
現在，工程師所要知道的疑問(wèn)是，為什么這部車(chē)會(huì )因為從熄火到重新激活的時(shí)間較短時(shí)就會(huì )秀逗？原因很清楚，絕對不是因為香草冰淇淋的關(guān)系，工程師很快地由心中浮現出，答案應該是“蒸氣鎖”。
因為當這位仁兄買(mǎi)其它口味時(shí)，由于時(shí)間較久，引擎有足夠的時(shí)間散熱，重新發(fā)動(dòng)時(shí)就沒(méi)有太大的問(wèn)題。但是買(mǎi)香草口味時(shí)，由于花的時(shí)間較短，引擎太熱以至于還無(wú)法讓“ 蒸氣瑣 ”有足夠的散熱時(shí)間。
教育孩子細心的故事二
上世紀80年代初，日本大阪有一家大型貿易公司，業(yè)務(wù)遍布世界各地。公司專(zhuān)門(mén)設有主管訂票業(yè)務(wù)的部門(mén)，為前來(lái)洽談業(yè)務(wù)的人準備來(lái)往的火車(chē)票或飛機票等。
在這個(gè)部門(mén)，有一個(gè)姑娘，經(jīng)常給德國一家公司的商務(wù)經(jīng)理預訂往來(lái)于東京和大阪之間的火車(chē)票。有一段時(shí)間，那位經(jīng)理發(fā)現：每次去大阪的時(shí)候，自己的座位總是在列車(chē)右邊的窗口位置;回來(lái)的時(shí)候，座位總是靠左邊的窗口。
有，經(jīng)理洽談完業(yè)務(wù)，無(wú)意中對大阪貿易公司的`老總說(shuō)起這件事情。老總覺(jué)得好奇，帶著(zhù)德國經(jīng)理來(lái)到訂票部。負責訂票的姑娘是這樣解釋的：“您來(lái)大阪的時(shí)候，美麗的富士山在列車(chē)的右邊;當您返回東京的時(shí)候，美麗的富士山則在您的左邊。我想，外國人應該更愿意欣賞富士山的景色。所以，每次訂票的時(shí)候，我就替您訂了靠窗口的車(chē)票�！�
這讓德國經(jīng)理非常感動(dòng)，公司老總也大為震驚。從此，訂票姑娘引起公司上層的重視，榮升為訂票部主管。數年后，她成立了一家搬家公司，正是因為重視每個(gè)細節，她的公司最終成為日本最著(zhù)名的搬家公司——阿特喬遷服務(wù)中心株式會(huì )社。當初那個(gè)女訂票員，就是如今的日本女企業(yè)家寺田千代乃。
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