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2012年度中國薪酬白皮書(shū)
2012年度中國薪酬白皮書(shū)
本次調研企業(yè)中,超過(guò)半數的企業(yè)在2011年實(shí)施了漲薪計劃,其中,35.9%的企業(yè)對大部分人員進(jìn)行漲薪,31.8%的企業(yè)實(shí)施全員漲薪。
2012年仍有半數左右的企業(yè)計劃對大部分人員或全員漲薪,但這一企業(yè)數量占比低于2011年10個(gè)百分點(diǎn)左右,說(shuō)明部分企業(yè)在2012年減少了漲薪人員的范圍。
調研群體中,61.0%的企業(yè)選擇每年調薪一次,15.6%的企業(yè)選擇一年調薪兩次及以上;大部分企業(yè)每年都有其固定的漲薪計劃。
數據顯示,仍有2.3%的企業(yè)從未實(shí)施過(guò)薪酬調整。
有57.5%的企業(yè)認為自身企業(yè)的高管層薪酬水平略高或遠高于同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。
半數左右的企業(yè)對主管及一般員工采取跟隨型的薪酬策略,保持薪酬給付標準達到市場(chǎng)一般水平。
自2010年以后,全國人均薪酬增長(cháng)速度放緩,2011年人均薪酬增長(cháng)率達13.14%,略高于2010年;2012年企業(yè)預計薪酬增長(cháng)率平均值為12.76%,比2011年實(shí)際增長(cháng)率有所下降,這一現象與經(jīng)濟增速放緩、通貨膨脹率預期降低相關(guān)。
2011年醫藥/醫療企業(yè)薪酬調整幅度整體較高,除此之外,房地產(chǎn)、金融、高科技、制造業(yè)的調薪幅度均高于全國平均值。2012年預計人均薪酬增長(cháng)率排名前三的行業(yè)是工程建設、金融、貿易。
2012年,醫藥/醫療和房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬增長(cháng)不再樂(lè )觀(guān),雖然醫藥市場(chǎng)需求在國家政策和新醫改的推進(jìn)下逐步加大,但2012年國家出臺藥價(jià)控制管理的相關(guān)政策,醫藥市場(chǎng)面臨規范和整治;而房地產(chǎn)行業(yè)受調控政策影響,2011年下半
年調控效果開(kāi)始顯現,2012年預計薪酬增長(cháng)率降低。
2011年中西部地區的企業(yè)薪酬增長(cháng)率平均值位于首位,中西部地區經(jīng)濟起步晚,近年來(lái)發(fā)展迅速,帶動(dòng)了區域性的薪酬增長(cháng)。在國家政策的影響下,二三線(xiàn)城市經(jīng)濟發(fā)展較快,華東、華南和華北其他地區的薪酬增長(cháng)幅度均高于一線(xiàn)城市。
2012年度預計薪酬平均增長(cháng)率排名靠前的為華東其他地區、華南其他地區及上海;廣州、深圳和東北地區的薪酬預算增長(cháng)率平均值與2011年實(shí)際增長(cháng)率相差不大,均在10%左右。
2011年,民營(yíng)企業(yè)保持了2010年薪酬漲幅居首的狀態(tài),平均值達到13.33%,預計2012年民企薪酬漲幅仍將領(lǐng)先。民營(yíng)企業(yè)之所以漲幅居高,一方面是由于民營(yíng)企業(yè)薪酬增長(cháng)的上升空間大,加薪政策比較靈活,使得漲薪幅度居前,而另一方面是由于相當一部分被調研的民營(yíng)企業(yè)屬于制造業(yè)等勞動(dòng)密集型行業(yè),受最低工資標準上調及勞動(dòng)力短缺等影響,被動(dòng)漲薪的幅度較大。
2011年,三成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的薪酬漲幅最高,其平均漲幅達到25.02%,這些企業(yè)多集中于消費品、貿易、綜合服務(wù)等以產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售為導向的行業(yè),銷(xiāo)售作為實(shí)現產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值的關(guān)鍵,其工作業(yè)績(jì)將直接影響企業(yè)效益。
其他企業(yè)漲幅最高的部門(mén)為生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)或財務(wù),這些部門(mén)的漲幅平均值都超過(guò)20%,遠高于全國人均薪酬增長(cháng)率。
綜合服務(wù)業(yè)薪酬總額占營(yíng)業(yè)額的比例最高,相對于其他行業(yè)而言,綜合服務(wù)業(yè)總成本中的員工薪酬成本占比較高。
金融、高科技行業(yè)屬于知識密集型行業(yè),對中高端人才需求量較大,在人才薪酬成本的投入方面較多。
消費品行業(yè)薪酬總額占營(yíng)業(yè)額的比例最低,一方面由于消費品行業(yè)的用工成本較低,另一方面國內消費品市場(chǎng)需求旺盛,行業(yè)營(yíng)業(yè)收入整體較高。
本次調研企業(yè)福利總額占薪酬總額的比例平均值為12.9%。國有主導企業(yè)的員工福利總額占薪酬總額比例整體高于其他企業(yè)。
變動(dòng)薪酬指員工的變動(dòng)性收入,如銷(xiāo)售提成、績(jì)效考核獎金等,大部分企業(yè)各層級變動(dòng)收入的占比不同,體現出企業(yè)對不同層級的員工激勵力度不同。
高管變動(dòng)薪酬占薪酬總額的比例整體較高,平均值達到27.8%,企業(yè)在高管層更注重變動(dòng)薪酬的激勵作用。企業(yè)高管變動(dòng)薪酬的發(fā)放有很多形式,例如將高管的變動(dòng)收入與項目利潤、企業(yè)效益掛鉤,或發(fā)放高管留用獎金和制定長(cháng)期激勵方案等。
高科技企業(yè)常見(jiàn)的補貼有用餐補貼、通訊補貼和車(chē)輛補貼。提供用餐補貼和交通補貼最多的行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)。
輪班和住房補貼常見(jiàn)于制造業(yè)。除了用餐、通訊、交通等一般福利項目外,其他補貼項目的發(fā)放與行業(yè)從業(yè)者的工作環(huán)境和條件差異有一定關(guān)系。調研企業(yè)中,其他補貼的種類(lèi)比較多,例如工齡補貼、語(yǔ)言補貼、異地補貼等。
七成左右的高科技企業(yè)為員工提供培訓福利,重視員工的技能提升;房地產(chǎn)行業(yè)常見(jiàn)的福利有實(shí)物福利、帶薪假期、旅游等;多數制造業(yè)為員工提供食堂,方便用餐。
調研企業(yè)的整體離職率平均值為26.8%。各行業(yè)中,制造業(yè)的平均離職率最高,達到35.6%,其次是綜合服務(wù)業(yè)和工程建設行業(yè),分別為34.8%和30.2%。
造成員工離職率高的原因除了行業(yè)人才市場(chǎng)的變化,更多的是企業(yè)自身的原因,一方面是企業(yè)的薪酬待遇較低,不具備同行業(yè)的人才競爭優(yōu)勢,另一方面由于企業(yè)在員工職業(yè)通道和企業(yè)文化建設上有所缺失,造成員工歸屬感不強,導致員工離職。
國有主導企業(yè)員工穩定性最強,離職率平均值僅為12.6%,國企在人才的保留機制上相對比較完善,員工福利待遇較好,使得國企員工離職率較低。
廣州、深圳離職率較高,均超過(guò)30%,廣州、深圳中小型制造企業(yè)較多,管理模式比較傳統,加上經(jīng)濟不景氣和人工成本上漲的雙重影響,無(wú)法很好地來(lái)保留基層員工,造成人員流動(dòng)。
調研數據顯示,80后及90后的員工離職率整體較高,平均值達到30%以上,高出企業(yè)員工平均離職率5%左右。
有33.5%的企業(yè)認為銷(xiāo)售是最難招聘到人才的部門(mén)之一,占比最大,其次為設計研發(fā)和生產(chǎn)。
銷(xiāo)售和設計研發(fā)作為企業(yè)的核心部門(mén),從業(yè)人員的素質(zhì)是人力資源管理者最為重視的;而生產(chǎn)和技術(shù)人員在目前的人才市場(chǎng)中仍然處于供不應求的狀態(tài),尤其是基層的操作工人。
2011年人均招聘成本最高的行業(yè)是能源化工,為1719元/人,其次是金融、房地產(chǎn)和高科技行業(yè),這些行業(yè)屬于人才密集型行業(yè),重視高學(xué)歷、高層級職位的員工招聘,因此人均招聘成本較高。
在2011年各行業(yè)招聘率調研結果中,平均招聘率最高的是制造業(yè),達到46.3%,其次是綜合服務(wù)業(yè),平均值為44.6%;而能源化工的招聘率最低,為17.6%。
制造業(yè)招聘率一方面與勞務(wù)市場(chǎng)的人才流動(dòng)率有關(guān),另一方面和制造業(yè)淡旺季的招聘需求變化有關(guān)。
2011年專(zhuān)科畢業(yè)生招聘比例最高的行業(yè)是制造業(yè),高達63.3%,最低為金融行業(yè),僅有8.3%。制造業(yè)、貿易、交通物流和工程建設型企業(yè)對畢業(yè)生的技能要求較高,因此較為青睞專(zhuān)科畢業(yè)生。
2011年,制造業(yè)對本科生的需求較低,其他行業(yè)本科畢業(yè)生招聘比例沒(méi)有顯著(zhù)差別。本科生對專(zhuān)業(yè)和技能都有一定的了解,能夠滿(mǎn)足各個(gè)行業(yè)對于基礎工作的要求,因此大多數企業(yè)的本科畢業(yè)生招聘比例較大。
2011年碩士、博士畢業(yè)生招聘比例較高的是金融和能源化工行業(yè),這兩個(gè)行業(yè)對高端人才的需求較大,碩博畢業(yè)生擁有對專(zhuān)業(yè)知識和技能更加系統的掌握,能夠更好地承擔金融管理、研究開(kāi)發(fā)等專(zhuān)業(yè)工作。
2011年各學(xué)歷畢業(yè)生起薪較2010年都有所增長(cháng),其中專(zhuān)科和碩士起薪的增長(cháng)率最高,分別達到9.6%和11.7%,這主要由于當前技術(shù)性人才的缺乏以及經(jīng)濟發(fā)展中對高端知識型人才的需求增大。
2012年普通高等院校畢業(yè)生人數將達到680萬(wàn),畢業(yè)生人才供給增加,但由于國民經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求量仍有較大的空間,加上物價(jià)上漲的因素,預計2012各類(lèi)畢業(yè)生起薪的增長(cháng)率都達到8.5%以上。
2011年,上海的專(zhuān)科、本科、碩士畢業(yè)生起薪最高,反映出上海的人才競爭較為激烈,物價(jià)水平較高。深圳的高校較少,高端人才的供應量相對較小,因此博士畢業(yè)生起薪最高。
非一線(xiàn)城市專(zhuān)科畢業(yè)生起薪與一線(xiàn)城市的差異較小,甚至接近于廣州、深圳的專(zhuān)科畢業(yè)生起薪。
2012年,北京專(zhuān)科、本科與碩士生預計畢業(yè)生起薪比2011年高出10%左右,非一線(xiàn)城市的博士畢業(yè)生漲幅最高,達到13.5%。
2011年金融行業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)生起薪最高,但從招聘計劃來(lái)看,金融行業(yè)對專(zhuān)科生的需求量較小。
2012年,房地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)生預計起薪相較于2011年起薪增幅最大,增長(cháng)率達到15%,房地產(chǎn)行業(yè)2011年的招聘比例達到35.4%,說(shuō)明房地產(chǎn)企業(yè)仍需要大量技術(shù)型、應用型的專(zhuān)科人才。
專(zhuān)科畢業(yè)生由于其學(xué)歷本身的限制,加上其就業(yè)范圍局限,普遍起薪在每月2000至3000元之間。
2011年本科畢業(yè)生起薪及2012年本科預計起薪最高的行業(yè)都是金融業(yè),分別為53817元/年和58661元/年。
2012年工程建設行業(yè)本科畢業(yè)生預計起薪與2011相比增長(cháng)率最高,達到22%。
2011年碩士畢業(yè)生起薪最高的行業(yè)仍為金融業(yè),為75222元/年。
2012年高科技和制造業(yè)的碩士畢業(yè)生起薪增長(cháng)率最高,漲幅均達到15%以上。
能源化工行業(yè)本碩起薪差異最大,能源化工行業(yè)對人員專(zhuān)業(yè)化程度要求較高,碩士畢業(yè)生在知識結構和專(zhuān)業(yè)能力上更能滿(mǎn)足企業(yè)研發(fā)和項目運作方面的要求,所以起薪明顯高出同行業(yè)本科生。
2011年博士畢業(yè)生起薪最高的行業(yè)是金融業(yè),為107965元/年,能源化工行業(yè)2012年的博士畢業(yè)生預計起薪增長(cháng)率最大,比2011年高出19.5%。
碩博畢業(yè)生起薪差異最明顯的行業(yè)是醫藥/醫療行業(yè),近年來(lái),隨著(zhù)醫藥/醫療行業(yè)尤其是生物制藥業(yè)的大力發(fā)展,醫藥行業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新型的高學(xué)歷研發(fā)人才,醫藥企業(yè)更愿意加大博士畢業(yè)生的薪酬成本投入,以此吸引高端人才加盟。
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