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職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系
在職場(chǎng)，需要與人合作、交流，更需要精通各種人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得好，許多事可以事半功倍;處理得不好，則是事倍功半，甚至付出十倍、百倍努力仍一無(wú)所獲。許多人之所以在職場(chǎng)上一路坎坷，到處碰壁，根本原因就在于他不懂職場(chǎng)人際關(guān)系。那要怎樣處理好人際關(guān)系呢?下面就和小編一起來(lái)看看吧。
【職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系】
1、最最基本的一點(diǎn)是，不要想著(zhù)總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì )給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結討好別人的映像，是對人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見(jiàn)，有自己的價(jià)值觀(guān)和辦事的風(fēng)格，然后讓別人來(lái)認同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著(zhù)要人人都愛(ài)你，人人都愛(ài)你一般也就意味著(zhù)人人都不是真心在對你，因為每個(gè)人的想法總是會(huì )有出入的。
2、矛盾一般在意見(jiàn)不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見(jiàn)時(shí)，請盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認為”“我有一個(gè)想法”等等的短語(yǔ)，這樣并不是完全否認了別人，其他人也更好接受。同時(shí)，對于他人的意見(jiàn)，應該要好好地聽(tīng)取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí)，一個(gè)肯為他分擔的人是最能打動(dòng)人的
所以當別人想對你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過(guò)這個(gè)機會(huì )。好好地傾聽(tīng)，適時(shí)發(fā)表一些自己的看法，安慰對方。若是覺(jué)得對對方有什么意見(jiàn)，也應該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應該這樣”的態(tài)度來(lái)提出。
4、更要懂得與別人分享快樂(lè )
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說(shuō)的事時(shí)，沒(méi)有急事千萬(wàn)不要拒絕，那無(wú)疑是給對方當頭澆上一盆水。
職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系呢？總而言之一定要真心對待別人，看一個(gè)人要有自己的看法，不要因為其他人的說(shuō)法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對于不喜歡的人，也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往，只要真心就一定也會(huì )換來(lái)真心。
【職場(chǎng)人際關(guān)系的十個(gè)準則】
一、換位思考，善解人意。
人們觀(guān)察問(wèn)題時(shí)都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通�，F實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀(guān)的立場(chǎng)就會(huì )發(fā)現，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀(guān)察與思維，而要從對方的角度觀(guān)察對方，替對方著(zhù)想，也即由彼觀(guān)彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀(guān)彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人，不強求別人。
這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì )有那么多的一廂情愿，就會(huì )有那么多的無(wú)理待人�！凹核挥�，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(cháng)期的社會(huì )生活中總結出來(lái)的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊巹t。
三、學(xué)會(huì )分享，推及于人。
當你把快樂(lè )和別人分享時(shí)，你的快樂(lè )就變成了兩份快樂(lè );當你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì )有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來(lái)滿(mǎn)足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì )在高水平上調整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì )想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人，鼓勵他人。
每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵，得到欣賞與鼓勵能給人以生活與奮斗的強大動(dòng)力。在很小的時(shí)候，父母的欣賞會(huì )使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展，老師的欣賞會(huì )使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習。進(jìn)入社會(huì )后，領(lǐng)導和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會(huì )枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵，那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵呢?
五、樂(lè )于付出，付出才有回報。
這個(gè)世界沒(méi)有免費的午餐，天上也不會(huì )掉餡餅，你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐，然而，事情反過(guò)來(lái)輪到自己時(shí)，他就不明白道理了。別人有成就了，就想也分享一點(diǎn)。別人有錢(qián)了，也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位，似乎都應該瓜分一點(diǎn)。孰不知無(wú)功受祿、不勞而獲古往今來(lái)都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，長(cháng)期這樣是不會(huì )有出息的。有的人即使沒(méi)有索取免費午餐的行為，但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人，心理總是擺不平，這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著(zhù)慷慨的對別人付出，在你困難的時(shí)候，會(huì )有許多真誠的回報的。
六、待人以誠，守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠信地生活，是因為他有著(zhù)智慧，有著(zhù)狀態(tài)，有著(zhù)條件。我們每個(gè)人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
八、持之以恒，長(cháng)期培養。
在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應，討好一切人，應酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(cháng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(cháng)期的準則。相信別人總會(huì )理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì )收獲成功的。
七、寬容待人，和氣生財。
古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(cháng)著(zhù)臉，不給人好臉色，一家滿(mǎn)臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(cháng)臉合算得多�？梢�(jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時(shí)，就相當完整地和氣寬容地對待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現在開(kāi)始改變，你會(huì )在每一次對別人的和氣寬容中體會(huì )心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭，予人溫暖。
這是真正的助人為樂(lè )。當別人需要幫助時(shí)，你要盡力去幫助�；茧y見(jiàn)真情，患難出真交。每個(gè)人都在內心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。相反，那些在他人得勢時(shí)如同跟幫的人，到后來(lái)都不知到哪兒去了，正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭，予人溫暖呢?
十、以德報德，以德報怨。
在生活中，有些人有恩于你，有些人因傷害過(guò)你而有冤仇于你，那我們該如何對待這些德和怨?以德報德，是沒(méi)有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報人家，這是做人最起碼的。對于怨呢?一種方式是“以牙還牙，以眼還眼”。別人傷害了我，我要同等報復他，這未免顯得睚眥必報，顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報怨”。別人傷害了我，我反過(guò)來(lái)還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假，我們心里也不舒服�！墩撜Z(yǔ)》中有這樣一段對話(huà)，或曰：“以德報怨，何如?”子曰：“何以報德?以直報怨，以德報德�！边@就是孔子的回答。翻譯過(guò)來(lái)就是，有人問(wèn)：以德報怨怎么樣?孔子說(shuō)：如果以德報怨，那你拿什么來(lái)報德呢?所以，孔子的結論是，應該“以直報怨，以德報德”。當別人有恩德于我們時(shí)，自然要回報恩德。當別人傷害侵犯了我們，既不以怨報怨，因為那樣就降低了自己的水平，與別人的錯誤做法對等混戰;我們也不以德報怨，因為那會(huì )使得這個(gè)世界沒(méi)有是非，甚至可能助長(cháng)罪惡。以直報怨，就是用正直的態(tài)度來(lái)對待怨恨。以直報怨，這里包含著(zhù)道義的譴責，包含著(zhù)不降低自己水準與對方混戰的尊嚴，包含著(zhù)既正義凜然又克制的沉默，還包含著(zhù)一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。