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銷(xiāo)售的職場(chǎng)規劃
一、首先問(wèn)自己為什么選擇做銷(xiāo)售?
銷(xiāo)售人員選擇銷(xiāo)售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因:
1、企業(yè)高層大多數都來(lái)源自銷(xiāo)售人員。
如果是出于這個(gè)原因,則可以往銷(xiāo)售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗發(fā)展出銷(xiāo)售管理經(jīng)驗、行銷(xiāo)策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷(xiāo)售經(jīng)驗。
2、從事銷(xiāo)售是實(shí)現創(chuàng )業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng )業(yè),你所具備的銷(xiāo)售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
二、銷(xiāo)售人員的職業(yè)規劃內容
清楚自己為什么選擇銷(xiāo)售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規劃起點(diǎn)。接下來(lái)就是正式的開(kāi)始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規劃。
一份完整的職業(yè)規劃包括十個(gè)方面的內容:A.題目及時(shí)間坐標;B.職業(yè)方向和總體目標;C.社會(huì )環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;D.行業(yè)分析、企業(yè)分析;E.角色(貴人)及其建議;F.目標分解、選擇、組合;G.明確成功標準;H.自身條件及潛能測評結果;I.差距分析;J.縮小差距的方法及實(shí)施方案。
1、題目及時(shí)間坐標
在職業(yè)生涯規劃題目及時(shí)間坐標項目中,需要表達四個(gè)方面的內容:規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫(xiě)明規劃者的姓名,目的是強調規劃者的主宰心態(tài)。銷(xiāo)售人員應該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫(xiě)上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫(xiě)明規劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規劃。需要強調的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn),而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫(xiě)明開(kāi)始日期和結止日期,開(kāi)始日期要詳細到年、月、日,結止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫(xiě)職業(yè)生涯規劃的人,并不需要做長(cháng)期的規劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規劃開(kāi)始。需要注意的是,寫(xiě)職業(yè)生涯規劃的最短時(shí)間段是一年。一年以?xún)鹊氖虑,可以在職業(yè)生涯現狀分析中解決。
最后,要寫(xiě)明在本規劃周期內,你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉的,強調時(shí)間的緊迫性。例如,一個(gè)叫王小東的銷(xiāo)售經(jīng)理,今年31歲,準備制定一個(gè)從25年4月9日至27年的兩年職業(yè)生涯規劃,這份職業(yè)生涯規劃的題目及時(shí)間座標就是:王小東兩年職業(yè)規劃;25年4月9日~27年;31~33歲。
2、職業(yè)方向和總體目標
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷(xiāo)售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫生等。職業(yè)方向的選擇反映了規劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機或主觀(guān)愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開(kāi)始的。
我們每個(gè)銷(xiāo)售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒(méi)有轉圈子的感覺(jué)呢?我們的職業(yè)方向是銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售管理人員、市場(chǎng)策劃人員、或者是其他的方向?無(wú)數事實(shí)證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開(kāi)始的。
3、社會(huì )環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析
每個(gè)人都生活在一定的社會(huì )氛圍里,無(wú)論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個(gè)方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個(gè)地區就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。
地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當地的文化環(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析
這一塊包括以下三方面的內容:
第一、需要對行業(yè)進(jìn)行分析,你在做規劃的時(shí)候,你要知道今后進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)?他是朝陽(yáng)的還是夕陽(yáng)的?第二個(gè)是行業(yè)里面對于人才的要求,儲備和競爭的狀況怎么樣?
第二、對一個(gè)組織,一個(gè)單位一個(gè)公司進(jìn)行分析,因為每一個(gè)公司跟另外一個(gè)公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個(gè)崗位,天底下的任何一個(gè)工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說(shuō)遵守紀律,語(yǔ)言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說(shuō)專(zhuān)業(yè)技能。比如市場(chǎng)拓展能力、營(yíng)銷(xiāo)方案制定等。
5、角色(貴人)及其建議
這一塊銷(xiāo)售人員可以去請教一些你周?chē)膶?zhuān)家、同事或者是朋友,衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現一些你自己比較難以發(fā)現的盲點(diǎn),進(jìn)而完善自己的職業(yè)規劃。
6、目標分解、選擇、組合
職業(yè)生涯目標分解是根據觀(guān)念、知識、能力差距,將職業(yè)生涯的遠大目標分解為有時(shí)間規定的長(cháng)、中、短期分目標,直至將目標分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標分解是將目標清晰化、具體化的過(guò)程,是將目標量化成可操作的實(shí)施方案的有效手段。
目標選擇的結果是保留一部分目標,放下一部分目標,放棄一部分目標。放下不等于放棄,放下應該是主動(dòng)的、有智慧的,暫時(shí)放下的目標有機會(huì )再重新拿起。
分解后的小目標之間可以進(jìn)行時(shí)間上或功能上的組合,以便我們集中時(shí)間、精力和其它資源,去實(shí)現最有意義的或最有把握的目標。
7、明確成功標準
所謂成功標準,則是根據你的職業(yè)規劃,你是否成功實(shí)現了你心目中的職業(yè)目標?這一點(diǎn)可以和你自身的職業(yè)價(jià)值觀(guān)結合起來(lái)。例如:如果預期的職務(wù)沒(méi)有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個(gè)人都可以也應該對自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內容:成功意味著(zhù)什么?成功時(shí)發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時(shí)間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認的社會(huì )地位、被承認的方式、能使自己滿(mǎn)意的金錢(qián)數、想擁有的權勢和社會(huì )地位等。
8、自身條件及潛能測評結果
制定職業(yè)生涯規劃要求每個(gè)人真正了解自己,對過(guò)去的職業(yè)生涯做總結,依據個(gè)人背景材料,對自己的能力、潛力進(jìn)行自省和測評,并明確自己的預期發(fā)展目標。將自己本身的條件、發(fā)展潛能、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機遇和制約條件相比較,最終達到覺(jué)醒,即知道自己已經(jīng)做了什么,想要做什么,能做什么。
自身條件包括以下因素:興趣、愛(ài)好、天賦、專(zhuān)長(cháng)、知識水平、操作能力、身體條件、價(jià)值觀(guān)念、情緒智力、家庭條件等。潛能測評是進(jìn)行自身條件分析的一個(gè)途徑,但應注意以下兩點(diǎn):
一是認認真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識,并請相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測評和別人的評價(jià)建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長(cháng)和發(fā)展潛力。
二是千萬(wàn)不要太看重測評結果。因為潛能測試是針對一般情況設計的,并非針對某個(gè)具體人,設計者更不會(huì )知道你此時(shí)的志向。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達到的那個(gè)目標所要求的知識以及能力上的差距?吹讲罹嗪,放棄還是堅持你原定的目標,選擇權在你自己手中。
9、找到差距
差距是一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的現狀與職業(yè)生涯目標實(shí)現所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距,包括思想觀(guān)念上的差距、知識上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實(shí)現目標的過(guò)程就是縮小差距的過(guò)程。分析目前的狀況與實(shí)現目標所需要的知識、能力、觀(guān)念等方面的差距,才能采取有效的行動(dòng)。
1、縮小差距的方法及實(shí)施方案
實(shí)施方案要明確的時(shí)間坐標,并具有可操作性?s小差距的方法,主要是教育培訓、討論交流以及實(shí)際鍛煉三種方法。教育培訓的方法側重于向書(shū)本學(xué)習,討論交流的方法側重于向別人學(xué)習。而實(shí)踐鍛煉的方法是最根本的方法,就是去爭取改變工作內容和工作方法,著(zhù)重處理自己能力較差的工作。通過(guò)教育培訓的方法、討論交流的方法所取得的知識、觀(guān)念都要通過(guò)實(shí)踐鍛煉來(lái)應用。
三、銷(xiāo)售人員職業(yè)規劃的關(guān)鍵點(diǎn)
第一、職業(yè)生涯規劃一定要清晰
職業(yè)生涯規劃一定要清晰,應該是剛進(jìn)公司時(shí)就應該考慮的問(wèn)題,臨時(shí)抱佛腳的思想要不得。
第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標。
人首先要學(xué)會(huì )分析自己,自己想做什么、能做什么、該做什么,只有認識了自己,才能給自己定位,如果,你剛剛工作,那么你就腳踏實(shí)地的做事,把公司的某個(gè)優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標,一年、兩年或三年,一定要達到他的那種境界。如果你已身處營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)多年,但還是沒(méi)有成就,那么你就應該好好的問(wèn)問(wèn)自己,自己的發(fā)展目標是什么、是安身于現狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人,或是自己創(chuàng )業(yè)。不論你想做什么,都要有自己的追求,只有有理想的人才會(huì )走的更遠。一定要給自己有一個(gè)起碼三年的奮斗目標,在這個(gè)三年中,你要學(xué)到什么,你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬),這些都應該是自己去考慮,而且為之去努力實(shí)現的。
第三,職業(yè)生涯規劃需要考慮自身因素,但同時(shí)應該立足行業(yè)、結合企業(yè)。
一般情況,銷(xiāo)售人員的職業(yè)規劃為,基礎職位的磨練只需要1-2年時(shí)間就足夠,銷(xiāo)售主管需要1-2年的磨練,區域經(jīng)理2-3年,省區經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才,都在3-4年的時(shí)間做到銷(xiāo)售總監的職位,但是要看你的營(yíng)銷(xiāo)處于一個(gè)什么行業(yè),你選擇一個(gè)什么樣的企業(yè),如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期,你再努力也沒(méi)有用。
第四、不要輕易跳槽,也就是說(shuō)每次跳槽都要有明確的目的。
第五、堅定的執行力。任何規劃或者是計劃都需要堅持的執行才有意義。
第六、任何時(shí)候信心比黃金還重要。只要你認真付出,只要你有才,只要你愿意努力,相信你的明天是輝煌的。
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