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七種能力讓你職場(chǎng)步步高升
職場(chǎng)中,有這樣的一些人,他們對上能夠如魚(yú)得水,平步青云;對下又能把事務(wù)處理得有井井有條,其他同事又對他佩服得五體投地?不要以為他們天生就是這樣的能人,其實(shí)他們也是在工作中慢慢積累成果,下面就讓我們來(lái)看看作為上司的你和作為下屬的你應該擁有哪些能力。
作為公司員工,一定要對自己嚴格要求,具備多方面的能力,你才能步步高升。所以你應該具備以下的能力:
1、務(wù)實(shí)能力。敬業(yè)樂(lè )業(yè),務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,面對困難充滿(mǎn)活力,迎接挑戰,敢于初步計劃后便采取行動(dòng),以比別人抓住更多的機會(huì )
2、適應能力。遇到變化時(shí)能夠有效的適應;能夠隨機應變;在未了解整個(gè)情況時(shí)能夠做出決策并采取行動(dòng);當事情懸而未決時(shí),不會(huì )感到沮喪。能夠同時(shí)兼顧多項事情;面對風(fēng)險和不確定因素時(shí)時(shí)能夠從容應對。與人為善、善于交際令人容易接近并與之交談;愿意多花心思使他人感到舒適;在人面前顯得熱情、令人愉快、并態(tài)度親切;當他人在人際關(guān)系方面出現焦慮時(shí),能夠敏感到意識到這些問(wèn)題、并有足夠的耐心;能夠與人為善;善于聆聽(tīng)他人的話(huà);理解力快,消息靈通,能夠及時(shí)采取行動(dòng)。
3、善于協(xié)調縱向關(guān)系的能力。與所有上司之間有良好的溝通,關(guān)系良好;遇到好的上司時(shí),愿意更加努力的工作;當上司能提供有效的教導并給予一定的行動(dòng)或言論自由時(shí),愿意向上司學(xué)習。喜歡向有經(jīng)驗的人士學(xué)習;樂(lè )于挑戰原有事物、并開(kāi)發(fā)出新的做法;樂(lè )于接受教導商業(yè)觸覺(jué)
了解業(yè)務(wù)的運作方式來(lái)龍去脈,清楚當前、以及未來(lái)可能會(huì )出現的、對于其生意和企業(yè)有影響的政策、做法、趨勢和信息;了解競爭形勢;知曉在市場(chǎng)上各種策略與戰略如何實(shí)施。雄心壯志,知道自己想從職業(yè)當中獲取什么,并主動(dòng)努力去實(shí)現目標;對自己的職業(yè)有一定的認識;能夠使形勢朝有利于自己的一面發(fā)展;善于宣傳自己,以抓住機遇;不會(huì )被動(dòng)的等待別人給自己機會(huì ),而主動(dòng)出擊;
4、創(chuàng )新能力。能夠想出許多獨特的主意、能將之前提到的互相沒(méi)有關(guān)聯(lián)的念頭之間聯(lián)系起來(lái);在集體討論時(shí),被大家視為具有原創(chuàng )精神、并能創(chuàng )造附加價(jià)值的人。
5、注重客戶(hù)的能力。致力于滿(mǎn)足公司內外客戶(hù)的期望和要求;收集第一手的客戶(hù)資料,并以此為基礎來(lái)改善產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量;做事時(shí)會(huì )牢記客戶(hù)的需求是什么;與客戶(hù)之間能夠建立起并保持良好的關(guān)系,并得到客戶(hù)的信賴(lài)與尊重。
6、信念觀(guān)和價(jià)值觀(guān)一致的能力。無(wú)論在順境或逆境下,都能遵循一套適當的核心價(jià)值觀(guān)念和信仰;并按照這些價(jià)值觀(guān)念行事;對正確的價(jià)值觀(guān)念給予贊揚;并做到言行一致。
7、人際關(guān)系、技巧熟練的能力。與各種不同類(lèi)型的人;知道如何兼顧工作與生活兩方面;能夠從工作與生活中獲得自己想要的東西。
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