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人力資源管理的微創(chuàng )新
管理創(chuàng )新是當今企業(yè)競爭的一個(gè)全新理念，它不是單指企業(yè)要建立完善的管理體系來(lái)提高競爭力，而是通過(guò)管理的持續創(chuàng )新來(lái)為企業(yè)創(chuàng )造更多贏(yíng)取市場(chǎng)的機會(huì )。市場(chǎng)中的企業(yè)競爭方式不斷變化，核心技術(shù)固然是一個(gè)非常重要的砝碼，但企業(yè)競爭力向人力資源核心價(jià)值領(lǐng)域延伸是當今的趨勢與必然�！ ∈袌�(chǎng)競爭實(shí)質(zhì)上是人力資源的競爭，管理微創(chuàng )新的實(shí)現是以人為主體的，因此，要推動(dòng)管理微創(chuàng )新，首先要進(jìn)行微創(chuàng )新的就應該是企業(yè)的人力資源管理。那么，HR從業(yè)者應如何進(jìn)行持續的微創(chuàng )新呢?
1 要有學(xué)者的知識 人力資源管理的對象是人，人涵括了企業(yè)中的所有崗位、所有知識、所有個(gè)性、所有可能，作為HR從業(yè)者必須要清楚了解這個(gè)人所包含的知識、技能、個(gè)性及各種變化的可能，甚至其履歷背景。如果是霧里看花，談何“理”之有效!
2 要有敏銳的嗅覺(jué) HR從業(yè)者應該有過(guò)被應聘者極高的偽裝能力或者履歷蒙騙過(guò)的經(jīng)歷吧，不管大家有沒(méi)有，反正我有過(guò)。有個(gè)典型的案例，一位同行朋友告訴我的，朋友在一家大型美國獨資企業(yè)任HR部長(cháng)，他的副部長(cháng)一直缺編。一位曾在世界最大XX制造商(此處略去產(chǎn)品名稱(chēng))、連續三年在《福布斯中國最具潛力企業(yè)榜》排名前10的企業(yè)任職HRM兩年的仁兄去應聘，面試過(guò)程異常激烈，結果也較為滿(mǎn)意。三天后，朋友告訴他的招聘主管通知當事人已被錄用，記得當時(shí)招聘主管還問(wèn)他要不要做背景調查，朋友說(shuō)他即使履歷造假也不敢選擇在當地有如此影響力的企業(yè)做造假背景吧�？删驮谶@位仁兄入職一周后，朋友便發(fā)現他并沒(méi)有與該職位相當的能力，便對他做了背景調查，不查不知道，一查嚇一跳，履歷造假，極度造假。這位仁兄只在這家企業(yè)任職過(guò)三個(gè)月的培訓經(jīng)理，而且是被證明不符合崗位要求企業(yè)單方解除勞動(dòng)合同的�！ 】偨Y：HR從業(yè)者一定要有獵人的眼睛和狼的嗅覺(jué)，朦朧之愛(ài)、誤己誤企啊!
3 要有藝術(shù)家的心 管理藝術(shù)或是藝術(shù)管理，目前國內還沒(méi)有比較一致的看法，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。到底是藝術(shù)屬性占第一位，還是管理屬性占第一位?我們沒(méi)必要去深入探討，但思維、創(chuàng )新能力是上天恩賜人類(lèi)捍衛命運的堅實(shí)盾牌。
4 要做好“客戶(hù)導向” 客戶(hù)導向”是人力資源管理價(jià)值創(chuàng )新的基石。對人力資源管理者來(lái)說(shuō)，企業(yè)的所有人員都是人力資源管理者的客戶(hù)。人力資源管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單自上而下的管理過(guò)程，它同時(shí)還伴有自下而上的反饋。當人力資源管理者客戶(hù)的要求與反饋收集上來(lái)以后，人力資源管理者能否想客戶(hù)之所想，做出相應的調整，是企業(yè)能否實(shí)現“客戶(hù)導向”的一個(gè)關(guān)鍵!所以，HR從業(yè)者要做“客戶(hù)導向”的先行者�！ ∪绻覀僅R從業(yè)者都具備了這些能力，能夠成為學(xué)者、獵人、藝術(shù)家，擁有狼的嗅覺(jué)，一定能夠發(fā)現在企業(yè)中哪些管理需要微創(chuàng )新，該如何去微創(chuàng )新。
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