做好人力資源就要學(xué)會(huì )整理問(wèn)題

做好人力資源就要學(xué)會(huì )整理問(wèn)題

關(guān)于雇員工作的問(wèn)題：

(1)你的工作都要做哪些事情?

(2)你認為工作中哪件事情最重要?

(3)你的時(shí)間大多花費在做哪件事情上?

(4)判斷你的工作的標準是什么?

(5)你認為你達到那些標準的程度如何?

(6)怎么樣會(huì )使你的工作容易做些?

(7)你喜歡工作的哪些方面(不想改變的方面)?

(8)哪些方面你希望看到改變?如何改變?

關(guān)于業(yè)績(jì)改進(jìn)的問(wèn)題：

(1)工作中哪些具體的變化會(huì )提高你的效率?為什么?

(2)目前工作的哪些領(lǐng)域你需要更多的經(jīng)驗和培訓?

(3)那些經(jīng)驗和培訓怎樣能實(shí)現?

(4)在過(guò)去幾年中你為承擔更多的責任做了些什么準備?

(5)你認為我們在今后幾年面對的最重要的問(wèn)題是什么?

(6)你是否作了足夠的準備來(lái)處理這些問(wèn)題?

(7)預期五年后你將會(huì )做什么工作?

(8)你做了些什么準備來(lái)應付這些挑戰?

當員工業(yè)績(jì)較差時(shí)所問(wèn)的問(wèn)題：

(1)你制訂的業(yè)績(jì)約定有什么特點(diǎn)?

(2)那個(gè)約定有多少重要?

(3)發(fā)生了什么事使得你沒(méi)能像你所保證的那樣去做?

(4)為此(我、這個(gè)部門(mén)、其他人)發(fā)生了哪些問(wèn)題?

(5)盡管有其他問(wèn)題的影響，你能做什么來(lái)保證完成對你預期約定的業(yè)績(jì)表現?

當發(fā)生具體情況時(shí)所問(wèn)的問(wèn)題：

(1)怎么回事?

(2)然后又發(fā)生了什么?

(3)你現在認為應該怎么做?

(4)這樣做會(huì )怎樣有助于解決問(wèn)題?

(5)如果同樣的情形再次出現，你會(huì )怎樣處理?

(6)為什么你會(huì )用不同的方法來(lái)處理?

(7)這種方法可能為你帶來(lái)什么樣的問(wèn)題?

關(guān)于促進(jìn)自我評價(jià)的問(wèn)題：

(1)你在這個(gè)工作中最大的實(shí)力是什么?

(2)你覺(jué)得什么地方需要一些額外的培訓、發(fā)展等等?

(3)你有沒(méi)有采取步驟來(lái)提高你工作中的能力、知識、技巧?

(4)你如何評價(jià)你的效率成績(jì)?

(5)你認為我對你的效率評價(jià)如何?

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