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2014年教育培訓行業(yè)人力資源管理回顧
隨著(zhù)高校畢業(yè)生數量的逐年擴大，社會(huì )就業(yè)的巨大壓力間接促進(jìn)了我國教育培訓事業(yè)的發(fā)展。與傳統行業(yè)相比，教育培訓行業(yè)的發(fā)展速度很快，而在快速發(fā)展的背后，也演繹著(zhù)不亞于傳統行業(yè)的市場(chǎng)競爭。在短短兩三年內，迅速崛起者有之，逐漸沒(méi)落者亦有之，步步機遇的同時(shí)也隱藏著(zhù)處處風(fēng)險。在經(jīng)歷了亂象叢生的市場(chǎng)競爭后，2014年的教育培訓行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入“冷靜期”，本文將簡(jiǎn)單探討一下目前教育培訓行業(yè)的幾個(gè)特點(diǎn)。
優(yōu)秀教師團隊稀缺制約企業(yè)發(fā)展
缺少優(yōu)秀教師一直是令大多數教育機構頭痛的問(wèn)題，一方面優(yōu)秀教師的流動(dòng)相對自由而不必依賴(lài)于某家教育機構，而且優(yōu)秀教師自己創(chuàng )業(yè)的例子也并不鮮見(jiàn);另一方面，大多數教育機構還沒(méi)有完善的人才儲備機制，缺少自己培養出來(lái)的優(yōu)秀教師，導致教師流動(dòng)難以抑制。
從眾達樸信近日發(fā)布的《2014年教育行業(yè)薪酬調研綜述報告》中我們可以看到，新入職教師平均固定薪酬在1800-2200元/月之間，有的教育機構固定薪酬甚至更低。低廉的起薪讓很多新入職的教師在工作的前半年離職率很高，也成為許多希望投身教育事業(yè)的優(yōu)秀人才望而卻步的職業(yè)門(mén)檻。數據顯示，新老師的離職率達到70%以上。而主要依靠績(jì)效和課時(shí)費的薪酬體系造成了教師往往缺少對公司的歸屬感和責任感。與此同時(shí)，根據調研顯示，60%以上的教師對自己的工作不滿(mǎn)意，其中一個(gè)重要原因是教師缺少明確的職業(yè)生涯規劃�！皠偖斃蠋煹臅r(shí)候薪酬很少，但是薪酬高的時(shí)候也還是一個(gè)老師，除了研究怎么上課之外，幾乎沒(méi)有時(shí)間接觸別的東西，沒(méi)有明顯的個(gè)人能力提高，一旦不做老師，我不知道還能做什么�！蹦辰逃龣C構老師在接受采訪(fǎng)的時(shí)候如是說(shuō)。
面對優(yōu)秀教師的稀缺，教育機構普遍采取的是弱化教師影響力的策略�；蛘哐邪l(fā)教輔教材，或者革新教育模式，或者程序化上課流程，人為的設置教師職業(yè)天花板，產(chǎn)品的發(fā)展因此受到制約。很多教育企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和品牌策略單一，甚至喊出一樣的口號，影響了教育行業(yè)品牌建立和行業(yè)規�；�、集團化進(jìn)程。
2014年，我國教育機構普遍完成了從產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)的轉型，市場(chǎng)推廣人才普遍受到教育行業(yè)的歡迎，根據眾達樸信調研數據顯示，一線(xiàn)城市營(yíng)銷(xiāo)人才起薪均在3500元以上，另有豐厚提成。但是，未來(lái)的教育行業(yè)需要在若干領(lǐng)域產(chǎn)生真正的行業(yè)翹楚，我們不得不面對教師團隊建設的挑戰。教師才是教育培訓企業(yè)的核心競爭力，培養具有企業(yè)氣質(zhì)的教師團隊，建立企業(yè)品牌文化，真正將企業(yè)做大做強，是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，也是市場(chǎng)的需要。
風(fēng)停雨未歇，行業(yè)呼吁規范
近年來(lái)，教育培訓機構如雨后春筍般涌現，教育培訓市場(chǎng)不斷擴大。除了K12、英語(yǔ)等級考試和計算機等成熟市場(chǎng)，職業(yè)資格證、心理咨詢(xún)、營(yíng)養師等培訓市場(chǎng)中也逐漸出現了許多教育機構。教育行業(yè) “低門(mén)檻，高回報，低風(fēng)險”的特點(diǎn)讓眾多機構對于新興市場(chǎng)興趣很大，躍躍欲試。新市場(chǎng)風(fēng)起云涌，老市場(chǎng)風(fēng)波未平，這對于消費者而言顯然并不是什么好消息。面對鋪天蓋地的行業(yè)廣告和高昂的學(xué)費，消費者顯然要對自己即將作出的決定費一番腦筋。在我們的采訪(fǎng)中，一位受訪(fǎng)者表示：“像買(mǎi)食品至少還有什么食品監測部門(mén)，但是選擇教育產(chǎn)品卻完全是在考驗消費者的眼力，我們舍得花錢(qián)學(xué)習，但就怕花了錢(qián)沒(méi)效果還浪費了寶貴的時(shí)間，要是造成什么不好的影響就更得不償失了�！�
在對教師的調查中我們得知，一個(gè)新老師只要得到企業(yè)的認可就能直接上課，很多所企業(yè)內部教材也是東拼西湊抄出來(lái)的，企業(yè)運營(yíng)成本很大程度花在了產(chǎn)品推廣上。教師和教材資格審核的不規范導致企業(yè)往往忽視教育產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，建立規范的行業(yè)標準成了大眾普遍的需求。
教育行業(yè)的興起是社會(huì )環(huán)境的需要，民辦教育的發(fā)展也是對我國公共教育事業(yè)的補充，一旦行業(yè)在競爭中失去消費者的信賴(lài)將是對國民經(jīng)濟的重大打擊。
教育e時(shí)代，線(xiàn)上產(chǎn)品前景看好
相比于傳統的面授課程，許多人對網(wǎng)課等線(xiàn)上產(chǎn)品還是很陌生的。而伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們對互聯(lián)網(wǎng)日益熟悉，教育培訓行業(yè)開(kāi)發(fā)線(xiàn)上產(chǎn)品似乎已經(jīng)成為了行業(yè)趨勢。與傳統的在教室授課相比，線(xiàn)上產(chǎn)品有著(zhù)以下幾點(diǎn)優(yōu)勢，一是方便快捷，二是平臺更大，學(xué)員數量、地域等不受限制，三是很多產(chǎn)品具有很強的可復制性，四是成本低廉，YY教育平臺的建立讓我們看到了小成本運作教育產(chǎn)品的可行性。雖然前景誘人，但就目前而言，線(xiàn)上產(chǎn)品依舊停留在摸索階段。新東方和學(xué)而思等企業(yè)的嘗試或許能在5年內獲得豐厚的回報。
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