人力資源管理的基本概念

人力資源管理的基本概念

　　運用現代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結合的人力進(jìn)行合理的學(xué)習教育、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。一起來(lái)看看吧。

　　1、什么是人力資源?

　　人力資源是存在于人的體能、知識、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟資源。人力資源與其他資源一樣也具有物質(zhì)性、可能性、有限性。

　　2、人力資源有哪些特征?

　　人力資源具有如下特征：

　　(1)人力資源是“活”的資源，它具有能動(dòng)性、周期性、磨損性;

　　(2)人力資源是創(chuàng )造利潤的主要源泉;

　　(3)人力資源是一種戰略性資源;

　　(4)人力資源是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的資源。

　　3、什么是人力資源管理?

　　人力資源管理，就是指運用現代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結合的人力進(jìn)行合理培訓、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。

　　現代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。

　　4、簡(jiǎn)述人力資源管理的10項內容。

　　人力資源管理的10項內容包括：

　　(1)制定人力資源計劃;

　　(2)人力資源費用核算;

　　(3)工作分析和設計;

　　(4)人力資源的招聘與配置;

　　(5)雇用管理與勞資管理;

　　(6)入廠(chǎng)教育、培訓與發(fā)展;

　　(7)績(jì)效考評;

　　(8)幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展;

　　(9)員工工資報酬與福利保障;

　　(10)建立員工檔案。

　　5、傳統的人事管理工作與現代人力資源管理的區別在哪里?

　　傳統的人事管理工作與現代人力資源管理有很大的區別。其區別如下：

　　(1)在管理內容上，傳統的人事管理的主要工作就是管理檔案、人員調配、職務(wù)職稱(chēng)變動(dòng)、工資調整等具體的事務(wù)性工作;而現代人力資源管理則以人為中心，將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理。

　　(2)在管理形式上，傳統的人事管理屬于靜態(tài)管理;而現代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強調整體開(kāi)發(fā)。

　　(3)在管理方式上，傳統的人事管理　主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現代人力資源管理采取人性化管理。

　　(4)在管理策略上，傳統的人事管理側重于近期或當前人事工作，屬于戰術(shù)性管理;現代人力資源管理更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預測與規劃，屬于戰術(shù)與戰略相結合的管理。

　　(5)在管理技術(shù)上，傳統的人事管理照章辦事，機械呆板;而現代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性。

　　(6)在管理體制上，傳統的人事管理多為被動(dòng)反應型;現代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型。

　　(7)在管理手段上，傳統的人事管理手段單一，以人工為主;現代人力資源管理系統均由計算機輔助，能及時(shí)準確地提供決策依據。

　　(8)在管理層次上，傳統的人事管理部門(mén)往往只是上級的執行部門(mén)，很少參與決策;現代人力資源管理部門(mén)則處于決策層，直接參與單位的計劃與決策，為單位的最重要的高層決策部門(mén)之一。

　　6、什么是人力資源規劃?

　　人力資源規劃是指使企業(yè)穩定地擁有一定質(zhì)量和必要數量的人力，以實(shí)現包括個(gè)人利益在內的組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。

　　7、人力資源規劃的意義是什么?

　　人力資源規劃是一種戰略規劃，是著(zhù)眼于為未來(lái)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預先準備人力，持續和系統地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求，并開(kāi)發(fā)制定出與企業(yè)組織長(cháng)期效益相適應的人事政策的過(guò)程。

　　8、人力資源規劃中的基礎工作是什么?

　　人力資源規劃中的基礎工作是核查現有人力資源，對企業(yè)現有的人力資源的數量、質(zhì)量、結構及頒進(jìn)行準確的掌握。

　　9、在進(jìn)行人力資源需求預測時(shí)，哪些因素對人員需求的數量和構成產(chǎn)生影響?

　　在進(jìn)行人力資源需求預測時(shí)，下列因素對人員需求的數量和構成產(chǎn)生影響：

　　(1)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量升級或決定進(jìn)入新市場(chǎng);

　　(2)產(chǎn)品和服務(wù)對于人力資源的要求;

　　(3)人力穩定性，如計劃內更替(辭職和辭退的結果)、人員流失(跳槽);

　　(4)培訓和教育;

　　(5)為提高生產(chǎn)率而進(jìn)行的技術(shù)和組織管理革新;

　　(6)工作時(shí)間;

　　(7)預測活動(dòng)的變化;

　　(8)各部門(mén)可用的財務(wù)預算。

　　10、什么是直覺(jué)預測法?

　　直覺(jué)預測法是人力資源需求預測中最簡(jiǎn)單、最常用的預測方法，這種方法完全依賴(lài)預測者個(gè)人或一個(gè)小組的特性，即依賴(lài)于他們的經(jīng)驗、智力和判斷力。一般進(jìn)行預測的人是這一領(lǐng)域的專(zhuān)家，他對這一領(lǐng)域的具體細節和總體情況都有較好的了解。

　　11、什么是人力資源供給預測?

　　人力資源供給預測也稱(chēng)為人員擁有量預測，是人力預測的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，只有進(jìn)行人員擁有量預測并把它與人員需求量相對比之后，才能制定各種具體的規劃。人力資源供給預測包括兩部分：一是內部擁有量預測，即根據現有人力資源及其未來(lái)變動(dòng)情況，預測出現實(shí)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量;另一部分是對外部人力資源供給量進(jìn)行預測，確定在規劃各時(shí)間點(diǎn)上的各類(lèi)人員的或供量。

　　12、什么是起草計劃、匹配供需?

　　起草計劃、匹配供需是人力資源規劃制定工作中非常重要的環(huán)節，它包括：

　　(1)確定純人員需求量。這主要是把預測到的各規劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求進(jìn)行比較，確定人員在質(zhì)量、數量、結構及頒不一致之處，從而得到純人員需求量。

　　(2)制定匹配政策以確保需求與供給的一致。

　　(3)具體行動(dòng)方案。

　　13、工作分析有哪些作用?

　　工作分析是借助于一定的分析手段，確定工作的性質(zhì)、結構、要求等基本因素的活動(dòng)。

　　工作分析有8方面的作用：(1)選拔和作用的合格的人員;(2)制定有效的人事預測方案和人事計劃;(3)設計積極的人員培訓和開(kāi)發(fā)方案;(4)提供考核、升職和作業(yè)的標準;(5)提高工作和生產(chǎn)效率;(6)建立先進(jìn)、合理的工作定額和報酬制度;(7)改善工作設計和環(huán)境;(8)加強職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)指導。

　　14、員工招聘的原因有哪些?

　　員工招聘的原因一般有以下幾種：新公司的成立;現在職位因種種原因發(fā)生空缺;公司業(yè)務(wù)擴大;調整不合理的職工隊伍等。

　　15、什么是績(jì)效考評?

　　績(jì)效考評的概念，從內涵上說(shuō)與事進(jìn)行評價(jià)，即對人及其工作狀況進(jìn)行評價(jià)，對人的工作結果，要通過(guò)評價(jià)體現人在組織中的相對價(jià)值或貢獻程度。從外延上說(shuō)是有目的、有組織地對日常工作中的人進(jìn)行觀(guān)察、記錄、分析和評價(jià)。

　　16、績(jì)效考評的目的與作用是什么?

　　績(jì)效考評的目的是：

　　(1)考核員工工作績(jì)效;

　　(2)建立公司有效的績(jì)效考評制度、程序和方法;

　　(3)達成公司全體員工，特別是管理人員對績(jì)效考評的認同、理解和操作的熟知;

　　(4)績(jì)效考評制度的促進(jìn);

　　(5)公司整體工作績(jì)效的改善和提升。

　　績(jì)效考評的作用為：

　　(1)對于公司來(lái)說(shuō)，績(jì)效考評可以促進(jìn)以下方面的工作：

　　1)績(jì)效改進(jìn);

　　2)員工培訓;

　　3)激勵;

　　4)人事調整;

　　5)薪酬調整;

　　6)將工作成果與目標比較，考察員工工作績(jì)效如何;

　　7)員工之間的績(jì)效比較。

　　(2)對主管來(lái)說(shuō)：

　　1)幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系;

　　2)借以闡述主管對下屬的期望;

　　3)了解下屬對其職責與目標任務(wù)的看法;

　　4)取得下屬對主管、對公司的看法和建議;

　　5)提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會(huì );

　　6)共同探討員工培訓和開(kāi)發(fā)的需求及行動(dòng)計劃。

　　(3)對于員工來(lái)說(shuō)：

　　1)加深了解自己的職責和目標;

　　2)成就和能力獲得上司賞識;

　　3)獲得說(shuō)明困難和解釋誤會(huì )的機會(huì );

　　4)了解與自己有關(guān)的各項政策的推選情況;

　　5)了解自己在公司的發(fā)展前途;

　　6)在對自己有影響的工作評估過(guò)程中獲得參與感。

　　17、什么是培訓與開(kāi)發(fā)?其目的是什么?

　　培訓是給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過(guò)程。開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)傳授知識、轉變觀(guān)念或提高技能來(lái)改善當前或未來(lái)管理工作績(jì)效的活動(dòng)。

　　培訓與開(kāi)發(fā)就是組織通過(guò)學(xué)習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)而促進(jìn)員工現在和將來(lái)的工作績(jì)效的提高。實(shí)施培訓與開(kāi)發(fā)的主要目的有：

　　(1)提高工作績(jì)效水平，提高員工的工作能力;

　　(2)增強組織或個(gè)人的應變和適應能力;

　　(3)提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認同和歸屬。

　　18、企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)工作的特性有哪些?

　　現代企業(yè)中的發(fā)工作有如下幾個(gè)特征：

　　(1)培訓的經(jīng)常性。及時(shí)充實(shí)和長(cháng)期積累能使企業(yè)人員保持技術(shù)上的先進(jìn)地位，獲得最大的技術(shù)開(kāi)發(fā)潛能。

　　(2)培訓的超前性。關(guān)注管理理論研究的最新成果，對其他學(xué)科和技術(shù)前沿研究，以量大程度地培養、激發(fā)員工創(chuàng )造力，為開(kāi)發(fā)潛能創(chuàng )造機會(huì )。

　　(3)培訓效果的后延性。培訓效果有后延性，若對培訓的設計僅限于短期的具體目標，就不能滿(mǎn)足企業(yè)應付和適應多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)需求的要求。

　　19、什么是講授法?其有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?

　　講授法是傳統模式的培訓方法，也稱(chēng)課堂演講法。在企業(yè)培訓中，經(jīng)常開(kāi)設的專(zhuān)題講座就是采用講授法進(jìn)行的培訓，適用于傳授某一個(gè)單一課題的內容。培訓場(chǎng)地可選用教室、餐廳或會(huì )場(chǎng)，教學(xué)資料可以事先準備妥當，教學(xué)時(shí)間也容易由授課者控制。這種方法要求授課者對課題有深刻的研究　，并對賞的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。技巧是要保留適當的時(shí)間進(jìn)行培訓員與受訓人員之間的溝通，用問(wèn)答形式獲取賞對講授內容的反饋。另外，授課者表達能力的發(fā)揮、視聽(tīng)設備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。

　　人力資源管理知識：

　　1、職務(wù)的設計

　　包括設計前的職務(wù)分析;包括崗位的性質(zhì)、責任，以及要勝任該崗位的員工需具備哪些知識、技能，后面就是根據這些編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)等規范文件。

　　2、招聘

　　根據企業(yè)發(fā)展的要求，人力資源管理肯定要做人員的招聘工作，包括如何設計晉升渠道和標準，作為選拔人才的標準。

　　3、績(jì)效考評和薪酬管理

　　績(jì)效考評，就是要對員工的工作做綜合評價(jià)，考核的依據和標準;薪酬管理分為基本薪酬和績(jì)效薪酬，外加獎金等組成薪酬結構。

　　4、員工激勵和培訓

　　新人進(jìn)公司往往都有培訓期和試用期，做人力資源管理，自然要做好這方面的工作。

　　5、職業(yè)生涯的規劃和勞動(dòng)關(guān)系的有效管理

【人力資源管理的基本概念】相關(guān)文章：

人力資源管理12-15

人力資源管理職責05-09

人力資源管理簡(jiǎn)史04-02

人力資源管理詳解12-18

醫院人力資源管理07-28

人力資源管理技巧12-15

人力資源管理口號11-04

人力資源管理的意義05-27

人力資源管理方案05-16