真人經(jīng)驗：新任CHO的錦囊

真人經(jīng)驗：新任CHO的五條錦囊

一朋友要到一企業(yè)集團任人力資源總監，他對未來(lái)幾個(gè)月的工作是這樣計劃的：

1.找到關(guān)鍵人物，爭取他們的支持。關(guān)鍵人物是那些能夠對老板施加影響，對人群有影響力的人，也是那些實(shí)權人物。

當你到了一個(gè)組織中，想開(kāi)展某項工作、作某種變革的時(shí)候，一定會(huì )面對三類(lèi)人：支持、反對和中立，面對這三種人，其實(shí)最關(guān)鍵的是第一種人，因為他們可以影響中立的人，而不是試圖先去扭轉那些反對你的人，避免不必要的沖突和白白浪費時(shí)間。

2.確定核心問(wèn)題，確定需求。老板請我來(lái)是如何考慮的?我已經(jīng)知道了。但高層主管們都要什么?這也是我需要知道的。

一個(gè)新任總監來(lái)到一個(gè)團隊，剛開(kāi)始時(shí)大家一定會(huì )熱烈歡迎，因為是老板花大錢(qián)請來(lái)的，這些人的對策一定是先不得罪。但他們的要求是不一樣的：有些人想職責明確，有人想調整薪水，先找到這些人的需求。

3.找到突破口，了解了你的任務(wù)和關(guān)鍵人物的關(guān)鍵需求之后，究竟現在的事情從哪切入?這時(shí)切記的是：你不是來(lái)推動(dòng)某一方案的，而是尋找突破口，人家本來(lái)早就有方案了。

4.組織搭建。如果可能先搭建組織。因為這家企業(yè)集團原來(lái)有人事部門(mén)，如果直接介入這個(gè)部門(mén)，這個(gè)部門(mén)原來(lái)的領(lǐng)導會(huì )非常抵觸。所以，如果有可能要新建一個(gè)組織，從其他部門(mén)，比如財務(wù)、戰略規劃和人事部抽調人過(guò)來(lái)，然后統一這個(gè)組織的共識。

新進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)，因為你是外人，這時(shí)你必須讓這個(gè)組織中的人老人來(lái)幫助你，讓他們去了解情況、收集資料。要知道不是你自己在干，而是一群人，人前事后，做所有事都是如此。

5.制定工作計劃。以上四步之后，你以這個(gè)組織有了基本了解，這時(shí)應該制定一個(gè)工作計劃，再與一把手進(jìn)行一次深入溝通，取得支持，然后才開(kāi)始實(shí)施你的計劃。

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