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企業(yè)改革過(guò)程中人力資源管理的作用
現在，人力資源管理在中國越來(lái)越發(fā)揮著(zhù)整合的作用，尤其是在企業(yè)的三種改革過(guò)程中：減員、重組和企業(yè)整合。在減員過(guò)程中，人力資源管理人士在員工、企業(yè)管理者、工會(huì )和有關(guān)勞動(dòng)管理部門(mén)之間是協(xié)調者的角色。協(xié)調的成功取決于人力資源管理者對各方不同期望的平衡能力、對法律、法規變化的了解和在不同文化之間的溝通能力。
在合資企業(yè)的重組過(guò)程中，常常涉及到將勞動(dòng)隊伍從職務(wù)到業(yè)績(jì)的思維轉換及建立一套支持變革的薪資體系。人力資源管理者是舊體制向新體制轉變過(guò)程中的一個(gè)橋梁，他/她要花大量的時(shí)間來(lái)做說(shuō)服和解釋工作，消除員工對變革的畏懼心理，使員工對新的體制充滿(mǎn)信心。
在企業(yè)整合過(guò)程中，人力資源管理者從最初的戰略制定到具體實(shí)施跨全國范圍的方針和政策都發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
有調查顯示，外資企業(yè)的高層管理者75%的時(shí)間花在人力資源及與人有關(guān)的問(wèn)題上。但是，人力資源管理在企業(yè)中往往沒(méi)有得到應有的尊敬。一方面的原因，中國的人力資源工作者需要提高他們的技能，特別是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)戰略方面，這樣，公司其他部門(mén)的高級主管才會(huì )把人力資源看成真正的專(zhuān)業(yè)人士。許多人力資源經(jīng)理們需要學(xué)會(huì )把日常的工作放手給下屬或應用計算機程序讓員工自己將信息直接輸入到文件中。這樣他們將有時(shí)間去接受培訓和參加一些人力資源協(xié)會(huì )和活動(dòng)，來(lái)了解其他公司的經(jīng)驗。
激烈的市場(chǎng)競爭促使企業(yè)發(fā)展自己的長(cháng)期競爭優(yōu)勢。在世界范圍內，靈活的、經(jīng)過(guò)很好培訓的、密切協(xié)作的團隊是很多成功企業(yè)的經(jīng)驗。要建立這樣的公司文化需要人力資源管理者和各個(gè)職能部門(mén)經(jīng)理的共同努力。在中國員工隊伍中建立團隊精神，必須改變長(cháng)期以來(lái)家長(cháng)式、封閉管理、信息不流通的管理模式。人力資源管理者需要來(lái)自公司內部管理層和同事的支持，也需要外部人力資源專(zhuān)業(yè)人事的支持，這樣能吸取到其他公司的經(jīng)驗。
在特殊情況下，在沖突不可避免時(shí)，引入外部的人力資源專(zhuān)家將非常有益，尤其當公司進(jìn)行減員和重組時(shí)，這樣可以使內部管理人員免于各種矛盾和糾紛中，員工的不滿(mǎn)和憤怒指向外部的咨詢(xún)專(zhuān)家，而這些專(zhuān)家最后將消失。這將減少內部管理人員工作上的阻力。另外，外部專(zhuān)家可以進(jìn)行跨企業(yè)、跨行業(yè)的比較，來(lái)提出切合企業(yè)需求的解決方案。
綜上所述，在國有企業(yè)改革和外資企業(yè)重組的過(guò)程中，人力資源經(jīng)理將面臨挑戰和重任，要求人力資源經(jīng)理要富有創(chuàng )造力，找出內部和外部不同利益群體都能接受的方案，展示這種創(chuàng )造力也將提高人力資源經(jīng)理在公司的影響力。
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