影響員工激情的四大要素

影響員工激情的四大要素

毫無(wú)疑問(wèn)，任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有充滿(mǎn)激情的員工，問(wèn)題是員工的激情來(lái)自哪里?有人認為員工的激情是與生俱來(lái)的，所以要擁有激情員工的關(guān)鍵在于選拔富有激情的員工;有人認為員工的激情是后天培養的，是通過(guò)滿(mǎn)足員工的事業(yè)追求而獲得。筆者認為，就工作激情而言，應該既非先天秉承之德，亦非后天培養之功，而是由特定因素激發(fā)而來(lái)。

雖然由于遺傳、教育、環(huán)境等因素的影響，人與人之間無(wú)疑存在著(zhù)個(gè)性特征和氣質(zhì)等各方面的差異，但這些差異不足以決定某人是否富有工作激情，它們充其量會(huì )在特定情況和條件下，對個(gè)體工作激情被激發(fā)的容易程度和激情的表現形式產(chǎn)生一定的影響。因為如果激情與生俱來(lái)，有激情的人就應該在任何情況下都是激情滿(mǎn)懷的，實(shí)際上，同樣一個(gè)人，在某種情況下會(huì )激情勃發(fā)，在另外的情況下卻會(huì )消極頹廢。

也許更多的人愿意相信激情可以培養，因為唯有激情可以培養，管理才可能有所作為，更多的團隊也才有希望�？梢钥隙ǖ氖�，工作激情是后天獲得的，而且是與工作本身、工作環(huán)境等因素密切相關(guān)，但用“培養”這個(gè)詞似乎不合適。人的興趣可以被培養起來(lái)，甚至人的熱情也可以慢慢培養出來(lái)，但激情(如創(chuàng )作激情)是一種強烈激動(dòng)的情感，是一種受到特定刺激之后的強烈迸發(fā)出來(lái)的情感，所以，工作激情是被激發(fā)的而不是被培養的。

能夠激發(fā)員工激情的因素主要有以下幾個(gè)方面：

一、是領(lǐng)導者的激情和人格魅力。一個(gè)沒(méi)有激情可言的領(lǐng)導者不可能帶來(lái)富有激情的員工，這是不言而喻的。這里要特別強調的是領(lǐng)導者的人格魅力。管理更多是依靠物化的資源(如人、財、物、信息以及組織所賦予的獎懲權等)，領(lǐng)導則主要依靠領(lǐng)導者自身的資源(我們暫且統稱(chēng)為人格魅力)。在管理之下，員工更多的是服從意識，必須保證最低限度完成任務(wù)才能獲得基本的保障、才能免除可能的懲罰;在領(lǐng)導之下，員工是出于對領(lǐng)導者的信服、敬佩、熱愛(ài)等而自覺(jué)自愿的追隨，渴望最大限度地達成目標，所謂士為知己者死應該是其中一種極端的表現。

二、是富有激情的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工有強烈的影響力和感召力，能提高員工的幸福指數、釋放員工的情感、提升員工的情操，能增強員工的職業(yè)責任感和自豪感。因此，要用企業(yè)奮斗可及的共同愿景、科學(xué)合理的激勵機制、充滿(mǎn)挑戰的任務(wù)和公平合理的機會(huì )激發(fā)員工的工作激情和旺盛斗志。

三、是富有激情的群體(團隊)。一個(gè)充滿(mǎn)激情的工作群體(團隊)能夠影響和感染群體(團隊)中的每個(gè)成員(尤其是新進(jìn)員工)。

四、是清晰的、奮斗可及的事業(yè)前景。能夠成就一番事業(yè)也是激發(fā)員工激情的一個(gè)重要因素，這不僅需要明確的發(fā)展前景、通暢的發(fā)展通道，而且需要相應的扶持和激勵。

值得注意的是，員工的激情并不是一經(jīng)激發(fā)就可一勞永逸，激情被激發(fā)時(shí)非常的高漲，但激發(fā)的因素一旦失去或改變，激情也會(huì )隨之消失，而且同樣的激發(fā)因素也很難有持續的激發(fā)力。因此，保持持續激發(fā)并不斷尋找新的激發(fā)點(diǎn)是激發(fā)員工激情的關(guān)鍵。

從人力資源管理的角度來(lái)看，首先是選拔和錄用富有激情潛質(zhì)的員工并安排在能有效激發(fā)其激情的崗位上;其次是著(zhù)力打造富有激情的企業(yè)文化;再次是組建培育富有激情的團隊;最后是建立和完善科學(xué)合理的激勵和激發(fā)機制，持續地激發(fā)員工的工作激情和旺盛斗志。

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