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醫療機構依法執業(yè)自查報告
導語(yǔ):全市衛生監督機構還將繼續加大醫療機構依法執業(yè)檢查的力度,特別是對醫療機構的檢驗科、影像科、婦科、醫療美容科、不孕不育專(zhuān)業(yè)等重點(diǎn)科室的執法力度,發(fā)現違法行為將嚴厲查處,進(jìn)一步提升各級各類(lèi)醫療機構依法執業(yè)的意識,不斷促進(jìn)醫療服務(wù)市場(chǎng)的規范化,為保障人民群眾的的就醫安全保駕護航。
醫療機構依法執業(yè)自查報告
根據《衛生部辦公廳關(guān)于加強基層醫療機構監管工作的通知》(衛辦醫管發(fā)[2012]56號)文件,我局于7月4-5日期間對轄區內基層醫療機構開(kāi)展一次專(zhuān)項督查,現就督查情況匯報如下:
一、機構基本情況:
我縣基層醫療機構共有8所鄉鎮衛生院、1所社區衛生服務(wù)中心、2所社區衛生服務(wù)站和一體化管理村衛生室50家、一體化管理村衛生室分室37家。通過(guò)現場(chǎng)檢查和資料查詢(xún),全縣各及各類(lèi)基層醫療機構都依法取得執業(yè)許可證從事醫療活動(dòng)。
二、機構人員基本情況:
1、鄉鎮衛生院及社區衛生服務(wù)機構:全縣基層衛生機構在編人員80人,取得執業(yè)醫師(助理)專(zhuān)業(yè)資格從事臨床工作人員40人,具有護士及以上資格從事護理工作人員20人,其他具有藥劑、檢驗技術(shù)、技士資格技術(shù)人員9人,工勤人員6人,具體臨床類(lèi)別中專(zhuān)以上學(xué)歷在上級臨床醫師指導下從事基本醫療和公共衛生服務(wù)的臨床見(jiàn)實(shí)習人員5人;全縣基層醫療機構聘用各類(lèi)人員23人,其中具有執業(yè)助理以上資格人員2人、護士以上資格人員10人、藥劑師及檢驗師資格人員3人,從事臨床醫療護理工作,其他8人為后勤服務(wù)人員從事醫院后勤服務(wù);督查過(guò)程中,各類(lèi)人員都具有執業(yè)資格,除2位護士外都進(jìn)行了執業(yè)注冊,從事相應醫療服務(wù)工作,未發(fā)現違規從事醫療活動(dòng),未發(fā)現超范圍執業(yè)活動(dòng);
2、村衛生室及分室:全縣87所衛生室中,從事醫療活動(dòng)人員94人,其中取得執業(yè)助理以上資格13人及具有鄉村醫生資格74人,從事衛生室的醫療活動(dòng);其余7人為具有護士以上資格人員在村衛生室從事護理工作人員,檢查過(guò)程中,各類(lèi)人員都具有相應執業(yè)資格并進(jìn)行注冊,未發(fā)現其他人員從事醫療活動(dòng)和超范圍執業(yè)。
三、加強醫療質(zhì)量管理方面
檢查中發(fā)現,我縣各基層醫療機構醫務(wù)人員都廣泛開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌素專(zhuān)項整治”、“醫院感染預防與控制”“抗菌藥物合理使用管理”專(zhuān)項全員培訓,強化了民生服務(wù)意識,確保了醫療質(zhì)量。全縣各基層醫療機構也都按照一體化管理的.要求,健全落實(shí)了各項管理規章制度,強化了院長(cháng)負責制、科室負責制、衛生室室長(cháng)負責制,并把醫療機構醫療質(zhì)量管理控制,納入我縣鄉鎮衛生院、村衛生室的績(jì)效考核,簽訂目標責任書(shū),確保醫療質(zhì)量和安全,目前全縣醫療服務(wù)氛圍良好。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)督查發(fā)現我縣1所醫療機構的1位護理人員,未及時(shí)將執業(yè)地點(diǎn)變更到目前的醫療機構,從事公共衛生服務(wù)。
五、下一步打算
1、對檢查中發(fā)現的1位護理人員未及時(shí)變更執業(yè)注冊地點(diǎn)從事公共衛生服務(wù)外,要求立即辦理注冊變更,未辦理執業(yè)地點(diǎn)變更之前不得從事臨床護理工作;
2、繼續加強醫療機構制度建設,完善各項規章制度,加強職工政策學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為基層群眾提供高質(zhì)量的醫療和公共衛生服務(wù);
3、我縣將進(jìn)一步強化醫療機構監管,不定期組織醫政、衛生監督、農合辦及縣二級醫療防保機構對全縣基層醫療機構開(kāi)展綜合檢查,把對醫療機構的管理作為常態(tài)化,確保全縣醫療機構安全。
醫療機構依法執業(yè)自查報告
為認真落實(shí)和貫徹依法從嚴管理醫療衛生機構的指示精神,提高醫院工作規范化制度化水平,加強醫院內涵質(zhì)量建設和確保醫療安全,對科室各項工作進(jìn)行自查整改,情況匯報如下:
一、 醫療質(zhì)量、安全管理基本情況
(一)健全安全管理體系,職責明確,責任到人。
制定了醫療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善各項醫療管理制度職責,定期進(jìn)行督查。設立專(zhuān)科和專(zhuān)業(yè)疾病的診治流程,特別是有創(chuàng )檢查和治療(如介入性診療操作的流程),嚴格按照流程和診治指南開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
(二)加強了醫療質(zhì)量和醫療安全教育,醫務(wù)人員的安全意識不斷提高。
通過(guò)各種學(xué)習形式,對科室成員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,加強對法律法規及規章制度的培訓和考核。
(三)健全了防范醫療事故糾紛,防范非醫療糾紛因素引起的意外傷害事件的預案,建立醫療糾紛防范和處理機制。
(四)在護士管理方面,能?chē)栏竦?按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作組織護理人員認真學(xué)習《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業(yè)。
(五)根據國家《醫院感染管理辦法》,根據醫院實(shí)際情況和任務(wù)要求,加強了對院感知識的培訓,提高醫務(wù)人員的醫院感染控制和消毒隔離意識。
二、切實(shí)加強護理安全質(zhì)量教育
(一)樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導變被動(dòng)為主動(dòng)思想。
(二)明確崗位職責,總結經(jīng)驗,建立護理質(zhì)量持續改進(jìn)的長(cháng)效機制,提高護理工作水平。
(三)加強護理“三基”的學(xué)習考核。提高護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習。
(四)嚴格執行醫囑執行制度,加大督查力度。
(五)加強無(wú)菌操作規程的培訓,加強無(wú)菌物品的管理。
(六)落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解以及認真落實(shí)各種知情同意書(shū)的簽署。
三、存在的不足
(一)對各項規章制度的落實(shí)有些不到位。
(二)病歷書(shū)寫(xiě)及護理文書(shū)存在缺陷。
(三)醫療糾紛預防處理機制有待完善。
(四)護理管理方面有待改進(jìn)。
四、具體的整改措施
(一)認真貫徹法律法規,建立健全各項規章制度,將核心制度進(jìn)行強化培訓,確保各項制度落實(shí)到位。加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保障方案考核各規章制度和人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。貫徹執行《執業(yè)醫師法》《護士管理辦法》《醫療事故處理條例》等法規,以醫療質(zhì)量管理為核心,以嚴格執行各項醫療制度、措施、規程為重點(diǎn),抓好病歷質(zhì)量,基礎醫療質(zhì)量和醫療操作規范。并開(kāi)展法律法規及規章制度的學(xué)習,反復強化醫務(wù)人員的法律意識。利用晨會(huì )和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間進(jìn)行法律知識與防范醫療糾紛案例的講課,并定期召開(kāi)安全分析會(huì )議。
(二)建立和完善醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規章制度。對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期開(kāi)展消毒效果監測。加強院內感染監管,認真落實(shí)《醫院感染管理辦法》,建立完善的醫院感染管理管理組織體系,加強醫院感染病例的監測、消毒滅菌監測和醫院感染報告制度,持續改進(jìn)醫院感染控制管理。
(二)加強臨床合理用藥,嚴格執行《藥品管理法》《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》等法律法規,加強處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評制度,保障合理用藥。
(三)加強病案監管。建立健全病例全程質(zhì)量監控、評價(jià)、反饋制度,重點(diǎn)加強運行病例的實(shí)時(shí)監控與管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)規收集整理范。參照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《醫療機構病歷管理規定》對醫務(wù)人員進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)培訓,加強管理,嚴格按照規范書(shū)寫(xiě)病歷。
(四)建立醫療糾紛防范機制和處理機制,完善報告制度,及時(shí)處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專(zhuān)項整治拖拉,未按照規定及時(shí)上報的要追究責任。落實(shí)醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上一級保一級”的原則,層層落實(shí),具體到人。做到主動(dòng)報告護理不良事件,完善專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度,如各類(lèi)導管脫落、患者跌倒、褥瘡等。能夠運用對不良事件評價(jià)結果,改進(jìn)相應的運用機制與工作流程,工作制度。
(五)嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作、制定及安全的護理工作制度、崗位制度、護理常規、操作規程等,并保證實(shí)施。制定并落實(shí)護士的崗位職責和工作標準,規范臨床執業(yè)行為。建立護士績(jì)效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量,質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度,將考核結果和護士評優(yōu)評先相結合。建立完善的護理管理組織體系。實(shí)行目標管理責任制,職責明確。
醫療機構依法執業(yè)自查報告
根據×××市衛生局《×××市2016年基層醫療機構集中整頓工作實(shí)施方案》(衛醫發(fā)〔2016〕15號)的工作要求,按照×××縣衛生局關(guān)于×××衛生院專(zhuān)項檢查發(fā)現問(wèn)題的整改意見(jiàn),×××衛生院高度重視,由一把手親自抓,總負責,開(kāi)展了嚴格的自查自糾工作。
一、領(lǐng)導高度重視,成立自查領(lǐng)導小組
于4月19日召開(kāi)了醫療機構整頓工作會(huì )議,學(xué)習貫徹《×××市基層醫療機構集中整頓工作實(shí)施方案》,全院醫務(wù)人員開(kāi)展醫療衛生法律、法規學(xué)習,把《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》等規范和學(xué)習列入對工作人員的.績(jì)效考核中。成立院長(cháng)為組長(cháng),副院長(cháng)為副組長(cháng),各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,就衛生院規范依法執業(yè)提升醫院管理水平開(kāi)展自查自糾。
二、堅持依法執業(yè),規范執業(yè)范圍
1、衛生院各科室嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可范圍》從事執業(yè)活動(dòng),無(wú)超診療科目行醫現象。
2、衛生院現有工作人員48人,執業(yè)醫師、執業(yè)助理醫師13人,,執業(yè)護士14人、藥劑師6人、醫學(xué)影像技術(shù)人員2人、檢驗技術(shù)人員1人,嚴格無(wú)證及非衛生技術(shù)人員單獨從事醫療活動(dòng)。
3、衛生院會(huì )診嚴格按《醫療外出會(huì )診管理暫行規定》執行。
4、沒(méi)有違法、違規發(fā)布醫療廣告
5、取締未經(jīng)許可擅自開(kāi)設的口腔科門(mén)診。
6、規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)與管理,醫療文書(shū)及時(shí)、準確、完整、規范。病歷、處方、護理記錄必須照衛生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規寫(xiě),并在規定的時(shí)間內完成,不得隨意變更格式或簡(jiǎn)化項目、內容、不得延誤完成時(shí)間。范》、《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》等進(jìn)行規范書(shū)
三、認真落實(shí)基本藥物制度
×××衛生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區服務(wù)站和村衛生室藥品供應由醫院統一網(wǎng)上采購配發(fā),實(shí)行零差率銷(xiāo)售,無(wú)假劣、過(guò)期、失效藥品。
四、落實(shí)消毒隔離制度,杜絕感染事故發(fā)生
嚴格執行注射操作規程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫療用品復用。定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴格落實(shí)醫院感染和傳染病報告制度。所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。
總之衛生院對規范執業(yè)高度重視,狠抓落實(shí)進(jìn)一步規范執業(yè)行為,為提高醫療質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎。
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