- 相關(guān)推薦
內控管理的工作總結（精選11篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！那么你有了解過(guò)工作總結嗎？下面是小編精心整理的內控管理的工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
內控管理的工作總結 篇1
20xx年以來(lái)，結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合，相關(guān)制度建設，業(yè)務(wù)和政策學(xué)習等地方加強了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全體會(huì )議，就相關(guān)內控工作做出了部署�，F將我部近期內控工作報告如下：
一）XXX業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展了檢查，客戶(hù)檔案，密碼信封，庫存XXX及成品XXX的帳實(shí)相符。
二）加強了內控合規建設。對內控合規員開(kāi)展了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部現實(shí)情況，規定xx副主任牽頭，xx等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并計劃部門(mén)內每季度召開(kāi)一次案件形勢分析會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在會(huì )議上評估。
三）強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識，政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
四）對外圍系統的柜員開(kāi)展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)開(kāi)展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內控管理水平，保持各項業(yè)務(wù)的健康持續發(fā)展，采取三項措施，強化全行的內控管理工作。
1、加強內控精細規范化管理。在認真總結經(jīng)驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理，操作規范標準，細化控制管理環(huán)節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發(fā)現問(wèn)題的整改，處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實(shí)現科學(xué)管理目標。依此方案各專(zhuān)業(yè)部室結合自身實(shí)際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
2、加大對市行部室內控管理考核掛鉤的.力度。為了強化市行部室落實(shí)內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門(mén)的各類(lèi)檢查發(fā)現的問(wèn)題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評得分�？己藭r(shí)，根據發(fā)現問(wèn)題的性質(zhì)嚴重程度將問(wèn)題分為一般問(wèn)題，較嚴重問(wèn)題，嚴重問(wèn)題，重大違規問(wèn)題四個(gè)層次及檢查發(fā)現問(wèn)題整改率進(jìn)行考核，按項目分別統計，累計扣分。
3、加大對信貸業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險防控能力，并實(shí)現全年無(wú)案件，無(wú)事故的總體目標，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面，健康，穩定，持續發(fā)展。
內控管理的工作總結 篇2
按照公司內部控制與風(fēng)險管理工作的指導思想，貫徹落實(shí)公司內控與風(fēng)險管理各項工作部署，以《內部控制管理手冊》為基礎結合分公司實(shí)際情況，梳理分公司工作流程，完善各項規章制度，實(shí)現分公司健康發(fā)展�，F就具體工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、上半年主要開(kāi)展的內控工作
以《內部控制管理手冊》為參照，積極動(dòng)員全面組織。半年來(lái)，積極組織機關(guān)各部門(mén)以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開(kāi)展《手冊》相關(guān)內容的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習4次，按照公司培訓周的安排在分公司周四組織內控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓8次，網(wǎng)上系統培訓1次。通過(guò)不斷地培訓學(xué)習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過(guò)程。按照公司要求全面開(kāi)展內部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門(mén)以及配送中心結合自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面開(kāi)展跟單核查，并將核查結果簽字及時(shí)反饋，匯總后統一上報給公司內控處。在跟單核查過(guò)程中，內控各部門(mén)人員都能夠結合實(shí)際，仔細查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險控制在操作中存在的問(wèn)題。
二、下一步內控工作
1）繼續認真開(kāi)展業(yè)務(wù)流程梳理
針對公司內部控制工作相關(guān)要求，繼續認真開(kāi)展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營(yíng)范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著(zhù)風(fēng)險，將繼續加強與有關(guān)部門(mén)溝通采取有效措施進(jìn)行規避。
2）進(jìn)一步開(kāi)展內控理論及業(yè)務(wù)流程操作的`培訓學(xué)習工作。
內控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面，關(guān)鍵在于執行，要確保內部控制在分公司更有效執行，還應繼續加強培訓，通過(guò)培訓不但使全體人員在思想上認識到內部控制和風(fēng)險管理工作的重要性；還要讓“搞好內控與風(fēng)險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內控，人人懂內控，人人執行內控，以保證內控工作在全分公司有效執行。
3）結合《手冊》完成部分規章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊》的基礎上對以前各項規章制度進(jìn)行重新梳理，根據分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際，對在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改完善，對有關(guān)內容進(jìn)行修訂，達到與內控要求相一致。
在今后的工作中，分公司將繼續按照公司的要求，結合自身的特點(diǎn)，以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導下，按照公司內控處的統一部署，完善內部控制，提高分公司經(jīng)營(yíng)管理水平和抗風(fēng)險能力，為建設“國內一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻。
內控管理的工作總結 篇3
通過(guò)今年“合規管理年”全行開(kāi)展的一系列內控與合規制度的學(xué)習教育活動(dòng)，我深知內控合規涉及全行各條線(xiàn)、各部門(mén)，覆蓋全行的每一個(gè)環(huán)節，我們必須將合規意識滲透到每一名員工，明確合規經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性，深刻體會(huì )到了合規經(jīng)營(yíng)的重大意義�，F在就今年的合規學(xué)習談?wù)勛约旱捏w會(huì )：
一、對合規經(jīng)營(yíng)的認識理解
1、合規經(jīng)營(yíng)是防范銀行操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為，遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，能為銀行創(chuàng )造價(jià)值，而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除。
2、合規經(jīng)營(yíng)是銀行發(fā)展的重要前提。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于每一個(gè)崗位的每一位員工，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于依法合規經(jīng)營(yíng)。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提，才能從源頭上預防風(fēng)險。
3、合規經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強內控合規意識的要求
1、做好政治思想和職業(yè)道德教育，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。在培訓教育時(shí)讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節真正營(yíng)造“依法合規，開(kāi)拓創(chuàng )新”的良好氛圍，促使我們在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律法規和標準，嚴于守紀做到警鐘常敲，預防針常打，做好監督管理，重要環(huán)節輪崗，異地交流制度相互制衡機制。
2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強風(fēng)險防范意識。合規的貫徹執行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎。合規制度的每一個(gè)項目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應該說(shuō)加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養，就是從源頭上認識合規文化，所以要自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)，認真按操作規程辦理業(yè)務(wù)，真正履行職責。
3、內控合規防范要落到實(shí)處。要加強各項內控制度的落實(shí)，合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以要管好自己，堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的.合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。堅持流程規范，流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。
總之，我們員工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”，樹(shù)立對建行工作的信心，增強維護我行利益的責任心和使命感，自覺(jué)以標準嚴格要求自己，做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，爭做遵規守紀的建行人，為實(shí)現建行持續穩健經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的目標貢獻自己的力量。
內控管理的工作總結 篇4
自x年總行開(kāi)展內部控制綜合評價(jià)以來(lái)，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對x支行實(shí)際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，維護財產(chǎn)完整，保證會(huì )計及其他資料正確和財務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規范操作程序、降低金融風(fēng)險中起到了積極促進(jìn)作用�，F將全行內控管理情況報告。
一、內部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場(chǎng)客戶(hù)部、財務(wù)會(huì )計部、國際業(yè)務(wù)部、合規部七個(gè)職能部室，一個(gè)工會(huì )辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、x支行、x支行、x分理處、x分理處、x分理處、x分理處、x分理處、x分理處、xx分理處、x分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機構，另設6個(gè)儲蓄所。到10月末全行員工x人，其中長(cháng)期合同工x人，短期合同工x人。在機構上設置上做到職能部門(mén)橫向平行制約，前后臺業(yè)務(wù)分離。在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責明確。
在制度建設上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習到位。在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風(fēng)險。在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航�？傮w上講，我行內控管理工作是領(lǐng)導重視、組織落實(shí)、職責明確、三道防線(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jì)
為確保全行內控管理的良好態(tài)勢，今年以來(lái)我行在內控管理工作上采取了以下措施：
1、領(lǐng)導重視，組織落實(shí)，20xx年以來(lái)，我行領(lǐng)導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場(chǎng)審計x次，參加人員x人次，根據行長(cháng)室要求制訂了工作計劃，完成了x主任xx、x分理處主任x任期內的責任審計。x儲畜所、x儲蓄所、x儲蓄所、x分理處業(yè)務(wù)審計工作。重要崗位責任移交x個(gè)人次。支持分行審計處人員調用。對監管中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查。建立了問(wèn)題整改臺賬。督導了內控評價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達銀監會(huì )、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只，向營(yíng)業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務(wù)性文件x多只，收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對本行實(shí)際，不斷完善行之有效的。各種規章制度。根據上級行的`文件精神，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理上，支行今年來(lái)出臺了各類(lèi)制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了xxx、xxx、xx委員會(huì )，調整了x審查委員會(huì )、xxx委員會(huì )、xxx領(lǐng)導小組、xx領(lǐng)導小組。出臺了x年度經(jīng)營(yíng)目標考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xx工作質(zhì)量考核辦法。修訂了支行職能部門(mén)崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問(wèn)題，明確落實(shí)整改責任，扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規部門(mén)牽頭，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)督辦，問(wèn)題存在單位落實(shí)整改。合規部門(mén)建立全行性整改臺賬，對今年來(lái)上級行各種內外部檢查出來(lái)的問(wèn)題及整改結果逐一登記，并對業(yè)務(wù)主管部門(mén)發(fā)送《x通知書(shū)》，全程監控各單位的整改情況。業(yè)務(wù)主管部門(mén)對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問(wèn)題建立系統整改臺賬，并根據《x通知書(shū)》深入基層抓整改落實(shí)。問(wèn)題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責任人，堅持“誰(shuí)經(jīng)辦，誰(shuí)整改，誰(shuí)不整改處理誰(shuí)”原則。通過(guò)責任到位，縱橫結合措施，除客觀(guān)原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過(guò)常
5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。x月，支行對違所會(huì )計基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照x銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進(jìn)行了嚴肅處罰，共處罰x人次，金額x元。
6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。
內控管理的工作總結 篇5
通過(guò)對內部控制的學(xué)習，有以下一些體會(huì )：
內部控制是一個(gè)完整的系統，一個(gè)好的運作體系對于企業(yè)運作的風(fēng)險降低有很大的幫助。調查結果表明，企業(yè)內部偷竊行為中，主管員工占了很大一部分。
內部控制基本準則、規范，作為一個(gè)會(huì )計人，我們應該好好要學(xué)習一下。在企業(yè)管理中，風(fēng)險管理，風(fēng)險偏好以及其企業(yè)戰略管理、內部控制都很有關(guān)系。
一個(gè)企業(yè)越大，系統越大，就越混亂，越需要一個(gè)好的框架體系來(lái)管理。內部控制需要會(huì )計人員財務(wù)工作者有好的專(zhuān)業(yè)能力，在我們今后的工作中，對我們的工作能力要求越來(lái)越高。內部控制也有自身的局限性，要了解內部控制的目標，那就是為了企業(yè)的管理戰略。要站在一個(gè)更加高的角度來(lái)看待內部控制和管理
內部控制的成本效益原則，以有限的.成本產(chǎn)生盡可能產(chǎn)生大的效益。
所謂有效的內部控制包含有四層含義，即：
其一，它是無(wú)時(shí)不控的貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終；
其二，它是無(wú)處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現內控優(yōu)先的思想，
其三，它是無(wú)人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴格執行內部控制才是至高無(wú)尚的；
其四，它是無(wú)事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不在其控制之下進(jìn)行，沒(méi)有例外與“個(gè)案”處理。
內控管理的工作總結 篇6
按照《企業(yè)內部控制基本規范》及配套指引的要求，及企業(yè)內部控制工作規劃。20xx年內控工作重心為內部控制制度基礎管理工作。
�。ㄒ唬┓e極宣貫《內部控制手冊（20xx版建筑、筑爐分冊）》在新手冊宣貫基礎上，要求各單位相關(guān)兼職內控崗位做好業(yè)務(wù)流程梳理工作，全面梳理適用流程、重要風(fēng)險和關(guān)鍵控制點(diǎn)，切實(shí)做到業(yè)務(wù)崗位歸口管理。
�。ǘ┘訌妰瓤鼗A管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程20xx年內控管理工作的思路是：持續深化制度建設，推進(jìn)崗位標準化，夯實(shí)基礎管理，不斷加強內部控制與法律風(fēng)險防控，提高管理控制能力，繼續嚴格招投標、合同與市場(chǎng)管理，規范市場(chǎng)交易行為，通過(guò)加強各項基礎管理工作，不斷實(shí)現管理的精細化、管理的新進(jìn)步。
�。ㄈ┮蕴嵘龍绦辛惋L(fēng)險管理為中心，持續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，突出重大、重要風(fēng)險控制和日常監管工作，提升工程（包括但不限于）預算成本和結算效率水平，有效提高業(yè)務(wù)管理控制能力。
各部門(mén)及生產(chǎn)單位要以管理職責和基本業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，全面梳理適用流程、重要風(fēng)險和關(guān)鍵控制點(diǎn)，落實(shí)適用流程及風(fēng)險控制分配到專(zhuān)業(yè)部門(mén)和業(yè)務(wù)崗位，強化專(zhuān)業(yè)部門(mén)和業(yè)務(wù)崗位歸口管理責任；以流程管理和績(jì)效指標考核為手段，完善考核管理辦法，。建立“簡(jiǎn)單、效率、規范”的'流程管理機制，強化內控基礎工作管理，深入推進(jìn)提升工程預算橫本草和工程結算執行力工作。
內控管理的工作總結 篇7
今年以來(lái)，各銀行機構和各級監管部門(mén)認真貫徹落實(shí)“內控合規管理建設年”相關(guān)部署，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、瞄準薄弱環(huán)節，強化整治、補齊短板，將狠抓內控合規管理與提升金融風(fēng)險防控能力、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展緊密結合，取得了階段性成效。
但應清醒看到，當前銀行業(yè)面臨的經(jīng)濟金融環(huán)境復雜嚴峻，一些長(cháng)期積累的矛盾和問(wèn)題集中暴露。有的銀行落實(shí)國家宏觀(guān)政策不力，有的銀行授信管理領(lǐng)域問(wèn)題屢查屢犯，有的銀行監管套利手段花樣翻新。特別是近期發(fā)生的存單質(zhì)押票據業(yè)務(wù)、個(gè)人信息安全等風(fēng)險事件，社會(huì )影響惡劣，損害了銀行業(yè)的整體聲譽(yù)，暴露了相關(guān)銀行風(fēng)險合規意識淡薄、業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內部員工道德風(fēng)險突出等問(wèn)題。亟需汲取教訓、舉一反三，加快彌補管理缺陷和漏洞，從根本上扭轉重效益輕合規、內控要求為業(yè)務(wù)發(fā)展讓路的局面。
為督促銀行機構筑牢內控合規“防火墻”，切實(shí)維護金融消費者合法權益，夯實(shí)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展根基，經(jīng)銀保監會(huì )同意，現將有關(guān)事項通知如下：
一、堅守主責主業(yè)，堅定貫徹落實(shí)中央重大決策部署。
總體上看，銀行機構能夠自覺(jué)主動(dòng)將黨中央、國務(wù)院關(guān)于經(jīng)濟金融工作各項要求轉化為自身發(fā)展戰略、內控目標和管理行動(dòng)。但仍有銀行落實(shí)重大決策部署不力，虛報普惠金融指標數據，資金違規流入房地產(chǎn)領(lǐng)域，違規新增地方政府隱性債務(wù)，減費讓利措施執行不到位。各銀行機構要進(jìn)一步提高站位，堅決把思想和行動(dòng)統一到黨的十九屆六中全會(huì )精神上來(lái)，堅決擯棄偏離主業(yè)、脫實(shí)向虛、盲目擴張等錯誤觀(guān)念和粗放經(jīng)營(yíng)模式，堅持正確發(fā)展方向，積極履行社會(huì )責任。要努力探索促進(jìn)科技創(chuàng )新的金融服務(wù)，加大對先進(jìn)制造業(yè)和自主可控產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的支持力度，圍繞實(shí)現“雙碳”目標創(chuàng )新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)。要大力發(fā)展普惠金融，不斷改善小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)，把更多金融資源配置到鄉村振興的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節，確保服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟各項政策要求落到實(shí)處。
二、聚焦風(fēng)險漏洞，加快補齊內控合規管理短板。
從機構自查和監管檢查情況看，貸款“三查”不盡職、統一授信管理不到位、銷(xiāo)售適當性要求執行不力等問(wèn)題仍然突出。各銀行機構要把常態(tài)化的強內控、促合規與階段性的補短板、除頑疾相結合，聚焦問(wèn)題多發(fā)環(huán)節和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域，明確重要業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制點(diǎn)和管控措施，增強系統關(guān)鍵節點(diǎn)的剛性控制，強化制度執行和監督評價(jià)，加強聲譽(yù)風(fēng)險管理。要圍繞近期風(fēng)險事件，深入排查內控缺陷，加大日常檢查巡查力度，強化對分支機構和各經(jīng)營(yíng)單位的管理約束，對屢查屢犯、整改進(jìn)度緩慢的要督促處理，從根源上整治虛構貿易背景、授信審查不嚴等頑瘴痼疾，切實(shí)提升風(fēng)險管控水平，彰顯內控合規管理建設成效。
三、狠抓人員管理，強化常態(tài)化異常行為監測排查。
不少銀行機構運用智能化、網(wǎng)格化手段加強員工行為的精細化管理，今年以來(lái)，員工網(wǎng)格覆蓋率、格長(cháng)日常排查履職率和排查記錄異常人數均有顯著(zhù)增長(cháng)。但部分銀行重要崗位關(guān)鍵人員管理有效性不足，案件風(fēng)險事件頻發(fā)。各銀行機構要進(jìn)一步加強崗位有效制衡，規范不相容崗位管理，嚴格落實(shí)重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監管要求，將相關(guān)執行情況納入績(jì)效考評中。要強化員工勞動(dòng)合同管理，嚴厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、經(jīng)商辦企業(yè)等行為。要提升操作風(fēng)險的監測預警能力，抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關(guān)鍵人員，要豐富監測手段建立更為嚴格的異常行為排查機制，對有章不循、違規操作的要嚴肅處理，提升從業(yè)人員風(fēng)險意識和規矩意識。
四、嚴肅內部問(wèn)責，切實(shí)增強懲戒震懾效果。
隨著(zhù)銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治的持續深入，銀行機構自我糾偏、整改問(wèn)責的自覺(jué)性不斷增強。但當前銀行內部問(wèn)責層級總體偏低，屢查屢犯問(wèn)題集中整治中，有銀行甚至對總行人員“零問(wèn)責”。各銀行機構要切實(shí)扭轉當前內部問(wèn)責“寬松軟”的狀況，建立健全從總行到分支行的責任認定與追究機制，不得以誡勉談話(huà)、扣減積分、經(jīng)濟處理等方式替代紀律處分，要下大力氣解決“問(wèn)下不問(wèn)上”“問(wèn)前不問(wèn)后”等問(wèn)題。對屢查屢犯問(wèn)題的整改問(wèn)責，要堅持更嚴標準和更高要求。對監管部門(mén)責令內部問(wèn)責的，要在規定時(shí)間內對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予紀律處分。對重大信用風(fēng)險事件、重大違法違規或重大案件中存在的失職瀆職行為，要嚴肅追究總行相關(guān)人員的.領(lǐng)導責任和管理責任。
五、注重管常管長(cháng)，完善內控合規長(cháng)效機制。
20xx年市場(chǎng)亂象整治工作開(kāi)展以來(lái)，銀行機構累計修訂制度8.35萬(wàn)項，完善系統4766個(gè)，開(kāi)展了案例警示、問(wèn)題通報及合規培訓等形式多樣的教育活動(dòng)，合規穩健經(jīng)營(yíng)的行業(yè)文化持續厚植。但內控合規管理資源不足、獨立性不高、條線(xiàn)話(huà)語(yǔ)權不夠等情況仍不同程度存在，部分銀行治理管控薄弱，“兩會(huì )一層”履職不充分，個(gè)別銀行甚至監督制衡機制失效、內控合規管理形同虛設。各銀行機構必須深刻認識穩健合規是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的底線(xiàn)要求，要持續開(kāi)展自查自糾和屢查屢犯問(wèn)題整治，對突出問(wèn)題必須心中有數、持續跟蹤整改。要以今年的建設年活動(dòng)為契機，以“當下改”促“長(cháng)久立”，突出績(jì)效考核中內控合規因素的比重和正向激勵，開(kāi)展常態(tài)化的內控檢查排查和內部控制評價(jià)，做到防患于未然。
六、注重統籌施策，推進(jìn)內控合規管理常抓不懈。
各級監管部門(mén)堅持對違法違規行為嚴查嚴處，全系統20xx年以來(lái)累計處罰銀行業(yè)金融機構9579家次，處罰責任人員1.22萬(wàn)人次，罰沒(méi)合計104.36億元，超以往十幾年總和，有力促進(jìn)了銀行機構牢固樹(shù)立“內控優(yōu)先、合規為本”的理念。各級監管部門(mén)要把推動(dòng)內控合規管理建設作為深化銀行治理改革、提升風(fēng)險防控能力的重要抓手。督促銀行機構落實(shí)內控合規主體責任，對機構自查問(wèn)題畸少、避重就輕的，應加強監管檢查、督促查擺問(wèn)題；對反映問(wèn)題較多的，應有針對性地指導彌補缺陷、消除風(fēng)險隱患，確保金融領(lǐng)域不發(fā)生影響經(jīng)濟社會(huì )穩定的風(fēng)險事件。要加強與紀檢監察部門(mén)的貫通協(xié)作，一體推進(jìn)合規文化與清廉金融文化建設，構筑“不敢違規、不能違規、不想違規”的長(cháng)效機制，為構建新發(fā)展格局提供有力金融支持。
內控管理的工作總結 篇8
20xx年即將進(jìn)入尾聲，回顧近一年的工作，可以用“不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)”來(lái)概括，作為進(jìn)入省公司管理機關(guān)第一個(gè)完整的工作年，我積極適應、加速轉變，按照崗位職責和領(lǐng)導要求，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作回顧
第一、合規管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險梳理，確定風(fēng)險點(diǎn)31條，針對10個(gè)關(guān)鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設，協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點(diǎn)業(yè)務(wù)的制度修訂。三是重點(diǎn)梳理廉潔風(fēng)險防控清單6項清單的編制，并制定廉潔風(fēng)險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程，明確“三重一大”決策事項范圍，規范上會(huì )流程，做好會(huì )議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規條款的識別確認，確認食品安全法、煙草專(zhuān)賣(mài)法、廣告法、消費者權益保障法等相關(guān)法律法規15項。
第二、內控管理工作。一是強化合同管理，牽頭完成合同管理專(zhuān)項檢查迎檢工作，積極完成問(wèn)題整改，并根據新的合同管理要求，做好合同的線(xiàn)上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進(jìn)制度體系融合，全面排查所有崗位職責對應制度流程管控，完善更新內控流程圖。三是規范管理，牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務(wù)公開(kāi)部分。四是牽頭組織年度專(zhuān)項審計迎審工作，收集整理審計需要相關(guān)材料，協(xié)調督促各部門(mén)做好審計回復和問(wèn)題整改落實(shí)。五是按照HSE管理要求，完成安全環(huán)保責任書(shū)簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個(gè)人安全行動(dòng)手冊公開(kāi)等規定事項，牽頭完成質(zhì)量體系審核改版，完成HSE體系審核迎檢工作。
第三、其他工作。一是積極做好宣傳報道，截至10月，審核修改并上稿91篇，其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強化重點(diǎn)工作督察督辦，對要求的重點(diǎn)工作及時(shí)在協(xié)同系統上跟蹤反饋并辦結，對各部門(mén)的重點(diǎn)工作分月度、周度跟蹤收集，呈報領(lǐng)導。三是按照相關(guān)規定，做好經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、工作總結會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)籌備。四是認真做好例會(huì )匯報材料、會(huì )議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團相關(guān)工作。
二、工作中存在的不足
1、專(zhuān)業(yè)能力需進(jìn)一步加強。一是對于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握不夠，撰寫(xiě)相關(guān)材料水平不足，專(zhuān)業(yè)性不強。二是對于法規方面相關(guān)制度規定的學(xué)習不夠深入，不能很好地指導并開(kāi)展工作。
2、工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升。因事務(wù)性工作繁雜，多頭對應多個(gè)處室，忙于應付，導致個(gè)別工作完成質(zhì)量不高。
3、工作協(xié)調能力需進(jìn)一步強化。重點(diǎn)工作督辦力度不夠，對于重點(diǎn)工作的進(jìn)展反饋不夠及時(shí)。
4、思考問(wèn)題的全面性不足。對于領(lǐng)導交辦工作，做前的'思考不夠深入，導致工作效果不佳。
三、20xx年工作計劃
1．提高自身專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā)，不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，認真履行崗位職責，不折不扣地完成各項工作。
2．提高合規管理專(zhuān)業(yè)水平。一是強化內控管理工作，牽頭組織完成新制度的內控流程梳理及編制，完善內部控制管理體系，確保順利通過(guò)內控測試。二是進(jìn)一步強化基礎規范管理工作，嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會(huì )議申報審批工作，杜絕出現不按規定臨時(shí)增加議題，確保會(huì )議的嚴肅性和紀律性，做好會(huì )議記錄和資料存檔，為專(zhuān)項檢查做好準備。三是持續強化合同管理，嚴格按照合同管理實(shí)施細則和合同系統操作要求，做好合同簽約依據的審核，做好合同系統流程的跟蹤指導，確保無(wú)事后合同發(fā)生，確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風(fēng)險管控，牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險清單梳理，確保新修訂的制度對各項風(fēng)險漏洞有效管控。
3．提高重點(diǎn)工作宣傳報道力度。進(jìn)一步加強對重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作的宣傳報道，積極調動(dòng)各部門(mén)對宣傳工作的積極性，加強引導，助力各項工作順利推進(jìn)。
4．提高對內對外綜合協(xié)調能力。充分發(fā)揮樞紐功能，認真抓好督查督辦工作管理，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保工作執行力落實(shí)到位。
5．提高工作主動(dòng)性，加強相互協(xié)作配合能力。主動(dòng)補位、相互配合，高效推進(jìn)各項工作。
內控管理的工作總結 篇9
20xx年以來(lái)我行堅持“從嚴治行”，高度重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實(shí)際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控工作，為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規范操作程序、防范風(fēng)險中起到了積極的作用�，F將我行內控管理基本情況匯報如下：
一、加強制度的梳理及學(xué)習
今年以來(lái)，我行先后對各條線(xiàn)的規章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習和指導，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營(yíng)中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動(dòng)內容，全面深入開(kāi)展了《柜員及營(yíng)業(yè)機構負責人十個(gè)嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學(xué)習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進(jìn)一步提升。
二、繼續落實(shí)重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開(kāi)戶(hù)、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節中，責任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問(wèn)題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節及高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實(shí)施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況；每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查；每季度至少一次對開(kāi)戶(hù)、掛失、賬戶(hù)凍結、大額存取和轉賬、客戶(hù)預留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查；每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶(hù)對賬情況。
四、積極開(kāi)展今年的各項風(fēng)險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開(kāi)展我行的風(fēng)險排查工作，進(jìn)一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節的管理，規范日常操作，增強員工合規操作和風(fēng)險意識。
�。ㄒ唬┕緱l線(xiàn)
根據《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執行方面的依法合規。
�。ǘ﹤�(gè)金條線(xiàn)
1、根據《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規范我行個(gè)人客戶(hù)信息的`查詢(xún)及調閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶(hù)信息的保密工作。
2、根據《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過(guò)個(gè)人理財銷(xiāo)售系統辦理的員工個(gè)人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過(guò)自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規，無(wú)上述情況出現。
�。ㄈ┍O察及法律合規方面
1、根據《關(guān)于對銀行員工泄露客戶(hù)資料風(fēng)險提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開(kāi)展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶(hù)過(guò)渡客戶(hù)資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求，對我行員工開(kāi)展了業(yè)務(wù)指導與學(xué)習，培育全員操作風(fēng)險管理文化，規范柜臺操作流程。
五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位
近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過(guò)觀(guān)察、談話(huà)、會(huì )議分析、家訪(fǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領(lǐng)導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續高度重視，將內控合規作為一項長(cháng)期不懈的工作來(lái)抓，讓合規內控工作為我行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
內控管理的工作總結 篇10
抓好內控管理的關(guān)鍵在于制度的執行，而制度的有效執行取決于執行者對制度的掌握和運用，取決于員工的思想行為和工作行為，是否把規章制度落實(shí)在具體業(yè)務(wù)操作之中，又取決于領(lǐng)導者是否把規章制度落實(shí)于經(jīng)營(yíng)管理決策之中。如何抓好內控管理，不斷提高內控管理水平，筆者認為首先應抓好以下幾方面的工作：
一、在方式上，抓好“一個(gè)教育”。規章制度、政策、法規對管理層和操作層的干部員工都有不同程度的學(xué)習和培訓的要求，要不斷創(chuàng )造學(xué)習和培訓的條件，提高管理者和執行者學(xué)習制度的自覺(jué)性，執行制度的自律性，保證制度執行的嚴肅性和違反制度處罰的必要性，養成遵章守紀、知法守法的工作習慣和業(yè)務(wù)操作程序化、規范化的合規行為，形成“人人講制度、人人守紀律”的良好工作秩序和自覺(jué)執行制度的內控文化氛圍。
二、在思想上，做到“兩個(gè)目標定位”。一是要把內控管理工作定位在提高管理水平的高度，強化防范風(fēng)險意識，重視在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中要按制度辦事的原則。二是要把內控管理工作目標定位在“嚴格、規范、謹慎、預防、實(shí)效”的十字方針和確保各項業(yè)務(wù)穩鍵運行上，十字方針的含義是：嚴格管理、規范操作、謹慎經(jīng)營(yíng)、預防為主、實(shí)效監控。
三、在認識上，確立“三種觀(guān)念”。一是內控促管理，管理促發(fā)展，發(fā)展出效益的觀(guān)念，真正做到人人有內控意識、效益觀(guān)念；二是“隱患勝于明案，防范重于查處”的觀(guān)念，內控旨在防范于未然，查處意在懲前毖后，處罰是手段，目的.是減少或杜絕損失的發(fā)生；三是“縱向約束、橫向制衡”的觀(guān)念，銀行的每一項業(yè)務(wù)操作都需要多個(gè)環(huán)節、多個(gè)崗位的人來(lái)完成，或一個(gè)崗位完成多環(huán)節監督。只有在崗位與崗位之間、上級和下級之間、部門(mén)和部門(mén)之間形成監督和制約，才能發(fā)揮全面內控的功能。
四、在原則上，堅持“四不放過(guò)”。即查不清問(wèn)題或不全面查實(shí)不放過(guò)；存在問(wèn)題得不到徹底糾正不放過(guò)；違章直接責任人和相關(guān)管理責任人，得不到處理教育不放過(guò)；存在屢查屢犯問(wèn)題單位內控管理得不到加強不放過(guò)。只有強有力的管理手段，才能不斷提高內控管理水平，才能保證內控制度得到真正落實(shí)。
五、在方法上，監督檢查要實(shí)行“五個(gè)結合”。一是重點(diǎn)檢查與一般檢查相結合，立足于重點(diǎn)檢查。兩者結合關(guān)鍵要找準環(huán)節，突出重點(diǎn)，有的放矢，有目標地查，有針對性地查。檢查的重點(diǎn)環(huán)節為：銀企對帳，大額授權管理，空白重要憑證管理，印、押、證三分管、權限卡管理、反交易業(yè)務(wù)等。二是強化事前、事中控制是內控工作的重中之重。俗話(huà)說(shuō)：凡事預則立，不預則廢。所謂“預”就是要運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。內控工作如果缺乏超前意識、事中監督，只是跟在業(yè)務(wù)發(fā)展的后面亦步亦趨，逐證逐據地查對，且不說(shuō)工效甚微，對已經(jīng)構成的差錯不是花去許多時(shí)間追查和糾正，就是“望錯興嘆”，其結果是事倍功半，甚至徒勞無(wú)功。只有未雨綢繆，防微杜漸，及時(shí)打好預防針，實(shí)時(shí)監控，才能盡可能把出現的隱患消滅于萌芽之中。三是普查與專(zhuān)項檢查相結合，重在專(zhuān)項檢查。四是上級的檢查與自查自糾相結合，重在自查、自控。五是管人管業(yè)務(wù)，管干部與管職工相結合，重在管好干部。業(yè)務(wù)在管理、操作在人，管住人的思想和工作行為，是內控管理的首要環(huán)節。因此，銀行經(jīng)營(yíng)管理者要善于做好思想政治工作，著(zhù)力培養員工高尚的情操和思想品德。因為人的思想管理在于教育引導，人的行為管理在于監督控制，控制、監督在于制度、法規的執行。如果執行到位、控制到位，銀行的各項工作就會(huì )健康、有序的發(fā)展。只有抓好內控管理，就能抓出效益、抓出競爭力。
內控管理的工作總結 篇11
為有效防范金融風(fēng)險，商業(yè)銀行越來(lái)越重視內控管理，不斷完善內部控制措施，加強自我監督與糾偏力度，強化制度執行力建設，整體內控管理水平得以不斷提升，但仍存在不容忽視的缺陷與不足，成為妨礙業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的掣肘。
一、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┘ち业耐獠扛偁幁h(huán)境導致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險增大。 面對瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟、金融環(huán)境，銀行業(yè)界時(shí)刻上演攻堅戰、保衛戰，發(fā)展壓力不斷膨脹的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也相伴而生。一些銀行尤其是基層經(jīng)營(yíng)機構，迫于考核壓力或受利益驅動(dòng)，重發(fā)展、輕內控的思想與現象依然不同程度存在，致使很多內控措施落實(shí)不到位、規章制度執行打折扣，埋下了風(fēng)險隱患。突出表現在：片面以擴大資產(chǎn)規模為戰略重點(diǎn)，為獲取較高的資產(chǎn)收益和資產(chǎn)增長(cháng)速度，隨意放寬條件發(fā)放貸款，使資金營(yíng)運風(fēng)險加大；為占領(lǐng)并擴大市場(chǎng)份額，在準備不夠充分的前提下，急于迎合市場(chǎng)推出金融新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，過(guò)度推崇創(chuàng )新卻放松監管，不知不覺(jué)中又注入新的風(fēng)險源。
�。ǘ﹥瓤刂贫冉ㄔO與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應。
一是技術(shù)性風(fēng)險控制相對滯后。隨著(zhù)計算機在金融企業(yè)的廣泛使用，科技水平的不斷提升與技術(shù)管理相對薄弱的矛盾日漸突顯，一些生產(chǎn)系統、管理系統的建設尚未完全跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。如在會(huì )計核算手段日趨高效化、科技化的同時(shí)，原有的會(huì )計內控監督機制已不適應新興業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，相應的會(huì )計電算化內控措施沒(méi)有及時(shí)配套，形成了部分控制領(lǐng)域的空白點(diǎn)。二是制度防范風(fēng)險出現盲點(diǎn)。順應市場(chǎng)變化與需求推動(dòng)，許多新興業(yè)務(wù)應運而生，如開(kāi)辦國際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)及各類(lèi)代收付業(yè)務(wù)等。一些新業(yè)務(wù)在發(fā)展初期往往無(wú)章可循或是風(fēng)控措施不健全，導致出現制度上的控制盲點(diǎn)，加大風(fēng)險防范難度。三是制度執行沒(méi)有落實(shí)到位�，F在銀行的制度不可謂不多，不可謂不全，有的甚至完善到近乎“完美”的地步，但制度執行的力度和效果卻不容樂(lè )觀(guān)。有些業(yè)務(wù)管理部門(mén)，在制度管理上只顧發(fā)文不抓落實(shí)，遇到具體問(wèn)題，靈活性講得多，原則性講得少，以種種“理由”加以變通。一些基層行甚至視內控制度為業(yè)務(wù)發(fā)展的絆腳石，自我監控與糾偏的力度不足，防微杜漸作用效果不明顯。
�。ㄈ┤肆Y源配置不適應內控管理要求。
產(chǎn)品推陳出新、業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，在不斷增加業(yè)務(wù)量與工作強度的同時(shí)，基層經(jīng)營(yíng)機構的風(fēng)險控制力度也在不斷弱化。部分銀行人力資源配置還停留在定編定崗的舊模式上，往往出現增加了業(yè)務(wù)品種，相關(guān)崗位卻未及時(shí)進(jìn)行合理的人員調配，客觀(guān)上造成混崗操作、一人多崗等現象，使得崗位制約與相互牽制的控制機制出現缺失，不可避免產(chǎn)生操作風(fēng)險和管理漏洞。受網(wǎng)點(diǎn)人員老化、柜員配備不足、人員工資費用偏少等現實(shí)問(wèn)題的影響，基層機構管理層忙于跑業(yè)務(wù)、爭績(jì)效，自身基礎管理不精細、不到位等現象也慢慢凸顯。
�。ㄋ模﹥炔勘O督制約作用未能有效發(fā)揮。
金融企業(yè)業(yè)務(wù)主管部門(mén)既是業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織者，又是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)監督的責任者，“自我監督”的力度與效果難以得到保證。實(shí)際操作中，為促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)管理部門(mén)往往注重抓業(yè)務(wù)拓展，而相對忽視業(yè)務(wù)監督。加上部分商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)主管部門(mén)相互之間管理界線(xiàn)不清、監控職責不明，要不齊抓共管，要不相互推諉，難以形成協(xié)調、有效的監管合力。甚至有的業(yè)務(wù)主管部分過(guò)多地將監控責任推給內控合規部門(mén)，未能切實(shí)履行條線(xiàn)盡職監督職責。而合規管理部門(mén)因獨立性相對缺失，往往難以無(wú)所顧及地使用監管手腕，再加上部分檢查人員素質(zhì)不高、原則性不強，使監督檢查難以達到預期效果。在監督檢查成果利用與違規行為治理上，各級行也存在對糾偏認識不到位的問(wèn)題，片面就問(wèn)題糾正談?wù)�，責任追究落�?shí)不到位，各類(lèi)違規行為屢查屢犯、屢禁不止的難題得不到根本性的解決。
二、成因分析
�。ㄒ唬﹥瓤赜^(guān)念存在偏差。
在實(shí)際工作中，部分銀行從業(yè)人員認為內控管理就是各種規章制度的羅列與匯總，未認識到內控管理是一種業(yè)務(wù)運作過(guò)程中環(huán)環(huán)相扣、監督制約的動(dòng)態(tài)機制。這種認識上的`偏差，反映在銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險習慣性采取事后補救的辦法。管理層面雖然也借助系統管理平臺進(jìn)行推動(dòng)、督促，然而，各級行充分認同、全員參與風(fēng)險控制難以達到共識，以預防為主的內控格局短期內難以實(shí)現。此外，觀(guān)念上的偏差必然導致業(yè)務(wù)開(kāi)拓與制度建設缺乏同步性，特別是新業(yè)務(wù)的開(kāi)展缺乏必要的制度保障，加之新業(yè)務(wù)的監管人才匱乏，使各項管理制度的執行與落實(shí)日趨艱難。
�。ǘ┲贫冉ㄔO存在“滯后”。
新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推出本應堅持“內控優(yōu)先”的原則，然而，面對激烈的同業(yè)競爭，一些銀行的一些新產(chǎn)品推出較快，相應的配套管理辦法和操作規程卻相對“滯后”，導致出現管理斷層甚至是控制空白。如惠農卡自助循環(huán)貸款業(yè)務(wù)，循環(huán)貸款的期限為三年，貸款到期后，辦理收回再貸，客戶(hù)可以在自助循環(huán)機上自行操作完成，對客戶(hù)再次用信其貸款用途是否有變化、農戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況是否符合準入條件、資金使用是否合規等問(wèn)題，應該如何進(jìn)行監督，缺乏明晰的管理措施與制度約束。又如，近年來(lái)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但風(fēng)險評估、制度控制未及時(shí)跟上，缺乏系統的流程和風(fēng)險檢查、控制辦法和措施，甚至個(gè)別地方已出現影響銀行聲譽(yù)的事件發(fā)生。
�。ㄈ┘罴s束機制缺位。
從對銀行的基層經(jīng)營(yíng)機構檢查實(shí)踐和調查情況來(lái)看，雖然商業(yè)銀行各級機構落實(shí)了監管要求，將風(fēng)險合規指標納入考核體系，但考核導向離合規經(jīng)營(yíng)的目標仍存在偏差，表現為“三重三輕”：一是重業(yè)績(jì)、輕合規，對經(jīng)營(yíng)行核心考核指標仍側重于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展指標，合規考核權重較低，且合規指標設置達不到科學(xué)、量化的考核要求，合規考核成效不明顯。二是重短期、輕長(cháng)期，對基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作安排簡(jiǎn)單化、數字化，缺少中長(cháng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，注重眼前利益較多，注重長(cháng)期發(fā)展較少，導致基層網(wǎng)點(diǎn)片面追求以規模和數量擴張為特征的業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略員工行為管控、基礎管理等可持續發(fā)展指標。三是重約束、輕激勵，管理行對轄屬機構、各級行對員工的業(yè)績(jì)評定與工作考核以逆向約束為主、正向激勵不足，往往是違規行為被揭露或風(fēng)險已形成，往往會(huì )給予適當的經(jīng)濟處理或行政處罰，但對于合規經(jīng)營(yíng)有效、基礎管理到位的行為，缺乏明確的獎勵與表彰措施。
三、對策和建議
針對當前內控管理中存在的難點(diǎn)與不足，筆者認為，應從以下幾個(gè)方面治理與完善：
第一， 提升“三道防線(xiàn)”監督實(shí)力。要充分發(fā)揮“三道防線(xiàn)”的整體作用。業(yè)務(wù)對口部門(mén)必須各司其責、加強溝通、協(xié)調配合，形成內部監督合力。經(jīng)營(yíng)行的對口業(yè)務(wù)部門(mén)作為風(fēng)險防范的第一道防線(xiàn)，在肩負業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時(shí)，也承擔著(zhù)內部控制和合規管理的責任，是業(yè)務(wù)監控與風(fēng)險防范的第一責任人，要主動(dòng)識別、評估和控制業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，及時(shí)收集、報告事實(shí)或潛在風(fēng)險點(diǎn)，針對薄弱環(huán)節有效落實(shí)改進(jìn)措施。作為第二道防線(xiàn)的管理行業(yè)務(wù)主管部門(mén)，要針對業(yè)務(wù)控制的方法、工具、流程，適時(shí)開(kāi)展培訓，促進(jìn)內部控制和合規風(fēng)險管理的一致性和有效性。要根據業(yè)務(wù)管控需要及轄屬行執行實(shí)際，主要針對業(yè)務(wù)運行、規章制度執行及內控要求貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查，并督促落實(shí)整改。兼承第二、三道防線(xiàn)的內控合規部門(mén)，應進(jìn)一步厘清各級機構、各業(yè)務(wù)部門(mén)、各控制環(huán)節在內部控制中的職能定位和工作分工，充分發(fā)揮平臺管理與牽頭組織作用，有效匯聚各方管理力量，形成內部監督合力。在具體監督手段上，關(guān)注的重點(diǎn)要逐步從合規檢查為主向以防范為目標、風(fēng)險為導向的內控管理為主轉變，切實(shí)關(guān)注管理構架、內控機制、業(yè)務(wù)流程中的系統性問(wèn)題。
第二，重視制度設計和體系建設。通常情況下，一個(gè)完整的商業(yè)銀行內控制度的框架，至少應該涵蓋以下系統，如授權管理系統、人事監察系統、安全保衛系統、財會(huì )核算系統、授信管理系統、資金計劃系統、清算風(fēng)險系統、中間業(yè)務(wù)系統、柜員操作服務(wù)系統、計算機風(fēng)險系統、合規管理信息系統等�；鶎有性诮⒆约旱膬瓤刂贫润w系時(shí)，應充分考慮統一性和可操作性的問(wèn)題，既要與上級行的制度建設協(xié)調一致，又要結合自己的特點(diǎn)，制定出具體、清晰的業(yè)務(wù)操作流程和崗位職責，實(shí)現崗位、工序間的制約。要使內部管理落實(shí)在各項業(yè)務(wù)制度之中，同時(shí)，在流程建設時(shí)，要將內控管理的要求與理念“嵌入”到業(yè)務(wù)流程，使各環(huán)節的操作與控制均符合法律法規和監管要求。在設計業(yè)務(wù)流程時(shí)，充分考慮風(fēng)險控制的要求，利用人防、機控等多種手段，加強員工操作行為的管控，確保合規操作要求的落實(shí)。
第三，著(zhù)力建立四項機制，即：內控責任機制、考核評分機制、正能激勵機制和責任追究機制。一是建立內控管理盡職管理責任機制。要明確各級機構負責人的內控管理職責，落實(shí)包括各級行長(cháng)（主任）、部門(mén)負責人、網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)主管在內的三位一體的合規管理責任。二是建立內控合規盡職考評機制，將內控合規盡職工作情況及其效果納入年度考評，促進(jìn)各級領(lǐng)導和各部門(mén)合規履職，從而推動(dòng)全員合規。三是建立合規管理正向激勵機制。在全行開(kāi)展內控管理與風(fēng)險控制工 “爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)”，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用。四是建全違規責任追究機制。事實(shí)證明，對重要崗位責任人處理不到位，不僅無(wú)法產(chǎn)生威懾力，甚至會(huì )產(chǎn)生負面效應。在責任人處理上，對輕度違規要及時(shí)糾偏，對重要崗位重大違規或是屢查屢犯的，要加大懲處力度，檢查部門(mén)與人事、監察部門(mén)要形成聯(lián)動(dòng)機制，有效查處違規違紀行為，保證各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)風(fēng)險可控、經(jīng)營(yíng)健康、發(fā)展持續。
【內控管理的工作總結】相關(guān)文章：
內控工作總結02-03
電網(wǎng)業(yè)稅務(wù)管理內控論文12-16
如何加強企業(yè)內控管理最新05-26
銀行支行內控管理情況報告03-28
財務(wù)內控制度管理03-11
保險公司內控管理制度08-23
(精)銀行支行內控管理情況報告05-27
財務(wù)管理內控制度06-19