管理理念
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什么是管理理念?
“理念”，顧名思義，即理性的觀(guān)念或想法。管理理念即理性的管理觀(guān)念或想法。
企業(yè)的理念中有五大內容是不可或缺的：
1.高水平的道德標準
在處理內、外部關(guān)系過(guò)程中始終保持高水平的道德標準，這是實(shí)現最大成功的關(guān)鍵;道德標準高尚的企業(yè)與水平較低的競爭者相比主要有三大優(yōu)勢：道德標準高的企業(yè)更能激發(fā)員工的干勁 道德標準高的企業(yè)更容易吸引到高水平的人才，從而擁有了基本的競爭優(yōu)勢和獲利保障 道德標準高的企業(yè)可以與客戶(hù)、競爭對手和公眾建立起更好的關(guān)系，從而更有利于企業(yè)追求利潤
2.在事實(shí)基礎上決策
決策要以事實(shí)為依據，客觀(guān)思考---即以事實(shí)為根基的全面決策; 以事實(shí)為根基的工作方法一旦得以充分發(fā)展并貫穿組織的上上下下，就會(huì )成為強有力的管理武器。其意義將體現在以下方面：決策質(zhì)量更高。 靈活性更高。 士氣更高。
3.環(huán)境作用力
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)應不斷按照企業(yè)所處環(huán)境的各種作用因素進(jìn)行調整;
4.按業(yè)績(jì)評判個(gè)人
評判員工應以業(yè)績(jì)出發(fā)，而不應以性格特征、教育程度、個(gè)人特點(diǎn)和技能高下考核員工; 成功的企業(yè)在評判一個(gè)人時(shí)看他的行為和成就，而不看他們的個(gè)人素質(zhì)與技能。業(yè)績(jì)評估是公司理念中影響巨大的要素，它有據可依，也沒(méi)有素質(zhì)與技能評估那么主觀(guān)，因此，它與以事實(shí)為根基的工作方式密不可分。
5.對競爭的緊迫感
經(jīng)營(yíng)中應保持競爭的緊迫感。
1)有競爭緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導人會(huì )抓住機會(huì )，利用機會(huì )，會(huì )更愿意建立優(yōu)勢而不會(huì )在不足的地方投入、支撐。
2)有競爭緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導人會(huì )尋找問(wèn)題、直面問(wèn)題。
3)有競爭緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導人不會(huì )在困難的人員安排問(wèn)題上退卻。
4)有競爭緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導人會(huì )致力于在保持贏(yíng)利的前提下擴大市場(chǎng)份額，他所采取的所有行動(dòng)都是從長(cháng)遠著(zhù)眼，為的是建立更為強大的競爭地位，但他們的行動(dòng)卻是從現在開(kāi)始的。
管理理念的發(fā)展趨勢：
管理理念從以物為本走向以人為本、走向以知識為本。
企業(yè)管理理念是指導企業(yè)管理活動(dòng)的指導思想，企業(yè)管理理念從工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的以物為本向新環(huán)境下的以人為本、以知識為本轉化。
工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，土地、勞動(dòng)、資本是最基本的生產(chǎn)要素，企業(yè)管理思想是以物為中心的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)派，特別是行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，給管理學(xué)新的研究視角，以人為本的管理理念逐步代替以物為本的管理思想。 在新環(huán)境中，知識及知識的主要載體人員在生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用，企業(yè)管理要求圍繞企業(yè)的人員及知識展開(kāi)管理。以知識為本的管理思想表明了企業(yè)知識資源是創(chuàng )新的源泉，為了充分開(kāi)發(fā)和有效利用企業(yè)的知識資源，進(jìn)行以創(chuàng )新為目的的知識生產(chǎn)，需要企業(yè)建立組織學(xué)習的機制，并有計劃、有組織的進(jìn)行各種組織培訓活動(dòng)以及與外部知識資源的關(guān)合。這樣，才能將企業(yè)的知識資源融入產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過(guò)程和管理過(guò)程。
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