物流文員的工作內容

物流文員的工作內容

物流文員的工作內容有哪些?以下是小編整理的關(guān)于《物流文員的工作內容》的文章，歡迎大家閱讀參考!

篇一：物流文員的工作內容

職責一：物流專(zhuān)員崗位職責

1、嚴格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規定。

2、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程。

3、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃和設計。

4、制定物流渠道建設和考評的指導政策。

5、根據產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，組織評審、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計劃 并對其監控實(shí)施。

6、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的整體物料預算，監控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用，并進(jìn)行物料預算符合度分析。

7、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作。

8、協(xié)助庫管整理好庫房，清點(diǎn)貨物等。

9、聯(lián)系運輸公司，每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準確、安全的發(fā)出。

10、銷(xiāo)售人員開(kāi)拓了一個(gè)新的客戶(hù)，物流應立刻尋找一個(gè)運費合理安全可靠的運輸公司。

11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。

12、跟蹤貨運的情況，每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達。

13、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬(wàn)一。

14、認真及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。

職責二：物流專(zhuān)員崗位職責

一、嚴格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規定;

二、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃和設計;

四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;

五、根據產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，組織評審、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計劃并對其監控實(shí)施;

六、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的整體物料預算，監控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用，并進(jìn)行物料預算符合度分析;

七、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;

八、協(xié)助庫管整理好庫房，清點(diǎn)貨物等;

九、聯(lián)系運輸公司，每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準確、安全的發(fā)出;

十、銷(xiāo)售人員開(kāi)拓了一個(gè)新的客戶(hù)，物流應立刻尋找一個(gè)運費合理安全可靠的運輸公司;

十一、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

十二、跟蹤貨運的情況，每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達;

十三、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬(wàn)一;

十四、認真及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。

職責三：物流專(zhuān)員崗位職責

1、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

2、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃和設計;

3、制定配送渠道建設和考評的指導政策;

4、根據產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，組織評審、制定及統計產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計劃并對其監控實(shí)施;

5、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的整體物料預算，監控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用，并進(jìn)行物料預算符合度分析;

6、承擔新老產(chǎn)品版本切換的預警、方案 評審、實(shí)施監控等工作，保證新舊版本切換順利進(jìn)行;

7、組織協(xié)調新產(chǎn)品上市初期小批量發(fā)貨工作，保證及時(shí)供貨。

8、服從部門(mén)經(jīng)理工作分配。

職責四：物流專(zhuān)員崗位職責

1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;

2、認真執行公司的各項規章制度，嚴格按著(zhù)物流規范和物流流程進(jìn)行標準化操作，不斷提高公司物流管理水平。

3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統計臺賬;

4、根據銷(xiāo)售訂單確定時(shí)間，及時(shí)、準確安排產(chǎn)品的配送;

5、聯(lián)系貨運物流，每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準確、安全的發(fā)出;

6、接到發(fā)貨通知單后，立刻到財務(wù)部核實(shí)款項是否進(jìn)賬，確認到賬立刻組織發(fā)貨;確認款項未到，不能發(fā)貨，告知負責該客戶(hù)的業(yè)務(wù)員或客服，催要款項，嚴格執行“款到發(fā)貨”的原則;

7、做好電子版進(jìn)、銷(xiāo)、存倉庫管理賬，每周及時(shí)與庫房核對實(shí)物，做到賬目準確無(wú)誤。

8、認真復核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量和銷(xiāo)售訂單的一致性，避免出現差錯;

9、每月末，協(xié)助庫管做好庫房的盤(pán)點(diǎn)工作。

10、監管庫房做好安全工作，保證消防通道的暢通，確保庫房安全;

11、業(yè)務(wù)員開(kāi)拓了一個(gè)新地區的客戶(hù)，應立刻尋找一個(gè)運費合理安全可靠的貨運物流，確保貨物及時(shí)發(fā)出;

12、及時(shí)做好客戶(hù)退換貨手續的辦理，并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。

13、協(xié)助業(yè)務(wù)員或客服做好換貨調貨工作，并監督調換貨款調整差額是否進(jìn)賬;

14、跟蹤貨運的情況，每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達;

15、每月5日前，上報一份《物流工作分析報告》，為領(lǐng)導制定客戶(hù)政策提供第一手材料。

16、做好與業(yè)務(wù)員、物流專(zhuān)管、出納員、庫管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通，為銷(xiāo)售工作服務(wù)。

17、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

職責五：物流專(zhuān)員崗位職責

1.負責公司的倉儲管理。

2.根據銷(xiāo)售部門(mén)的指令及銷(xiāo)售合同條款，合理安排物品的配送。

3.X寸存貨進(jìn)行科學(xué)的控制。

4.負責對物品的配送進(jìn)行信息跟蹤和反饋。

5.與三方物流進(jìn)行溝通、審核、庫存查尋。

6.負責日常出入庫的錄入、審核、庫存詢(xún)。

7.負責對物流費用的審核、簡(jiǎn)單的分析工作

篇二：物流文員的工作內容

1、負責評估投訴合理性與風(fēng)險。

2、擬定投訴處理方案。

3、負責執行投訴處理方案。

4、按公司制定之相關(guān)作業(yè)流程及時(shí)效，執行客訴維修及巡回保養等售后服務(wù)，以維護顧客利益及公司 經(jīng)營(yíng)口碑;

5、每月統計客訴原因并進(jìn)行數據分析，不斷提升相關(guān)管理及作業(yè)水準;

6、提供各廠(chǎng)商商品服務(wù)品質(zhì)之具體數據，以協(xié)助部門(mén)進(jìn)行廠(chǎng)商管理。

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