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應屆醫學(xué)生面試技巧
醫學(xué)生能否順利就業(yè),找到一個(gè)理想的工作崗位,除了取決于醫學(xué)生自身的素質(zhì)、條件和社會(huì )因素外,掌握面試技巧有時(shí)顯得非常重要。
第一印象要留好
1、男生篇要給人清爽、整潔的印象。面試前要徹底刮干凈胡子,修剪好頭發(fā);襯衫、西褲、皮鞋、領(lǐng)帶是男生面試時(shí)的基本配備,西裝要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深藍色為主;切忌穿牛仔衣褲、休閑T恤;鞋子最好選擇黑色皮鞋,忌穿球鞋面試;襪子顏色最好和鞋、褲子顏色一致。
2、女生篇要給人美觀(guān)、穩重大方的印象。妝容要淡雅、自然,忌濃妝艷抹,不宜擦拭過(guò)多的香水;大部分選擇職業(yè)套裝,這是比較簡(jiǎn)單而且安全的選擇,忌穿太緊、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配為主,可選擇淡藍色、粉紅色,忌出現色彩過(guò)于鮮艷;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗紅色的帶跟皮鞋,鞋跟高度為3~5厘米。
切忌緊張與慌張
1、要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備。
2、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。面試前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。
3、應對自然,對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要做到用耳朵聽(tīng)、用心聆聽(tīng)、用眼睛看。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題時(shí),答話(huà)要清晰明白、語(yǔ)調得體、語(yǔ)速適宜、音量適中、不用方言口頭語(yǔ)。
4、善于運用肢體語(yǔ)言。仔細聆聽(tīng)、面帶微笑、文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。豐富的肢體語(yǔ)言和恰當的語(yǔ)音語(yǔ)調,勢必會(huì )使你的面試錦上添花、事半功倍!如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
自我介紹、重點(diǎn)突出
1、“自我介紹”所述內容要與簡(jiǎn)歷相一致;重點(diǎn)突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長(cháng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述;
考官主要評估面試者言談舉止是否得體,個(gè)性特點(diǎn)、行事風(fēng)格是否合意,敬業(yè)精神與自信是否具備;有經(jīng)驗的面試官會(huì )從中窺出面試者的表達能力、學(xué)習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。
2、語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
3、注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容,這樣才能取得良好的面試效果。
面試也要講誠信
1、把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。
3、確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
分析考官個(gè)性、運籌帷幄
1、喜按履歷表順序提問(wèn)者大多缺乏經(jīng)驗或缺乏激情。面試過(guò)程平淡乏味,似乎成了履歷復述課。對此,只須按章回答即可。
2、喜從工作經(jīng)驗提問(wèn)者大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為,面試應有的放矢,因此,只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
3、似乎漫不經(jīng)心提問(wèn)者大多“老奸巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸?shí)情況,往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話(huà)題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準備好的“套話(huà)”,然后一步一步按照其設下的“路線(xiàn)”前進(jìn)。
4、喜標新立異的提問(wèn)者大多好賣(mài)弄學(xué)問(wèn)。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會(huì )提出一些不著(zhù)邊際的問(wèn)題,以此難倒求職者。對此,你最好盡快“認輸”,否則,會(huì )遇到更大的難題。
5、喜歡大談本單位者最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者了解自己的成功之處,因此,總是在“推銷(xiāo)”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功。
醫學(xué)生面試常見(jiàn)問(wèn)題回答
1、作為一名醫務(wù)工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
①我是一名醫務(wù)工作者,從事醫務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩重、耐心細致。
②是我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對待工作認真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂(lè )意幫助同事,樂(lè )于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
③俗話(huà)說(shuō),人無(wú)完人,金無(wú)足赤,同樣在我身上也存在著(zhù)不足之處,諸如社會(huì )閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現,再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習,才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
2、你是一名急診科醫務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會(huì )怎么做?
①詢(xún)問(wèn)親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應的判斷;
②若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會(huì )根據當時(shí)值班時(shí)的情況,根據病情的輕重緩急來(lái)處理,先處理嚴重的病人,絕對不會(huì )因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚;
③若是私人事情,我會(huì )跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解;
3、你如何看待個(gè)別醫務(wù)工作者違反規定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì )怎么做?
①收紅包這種現象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數醫生是拒收紅包的。近年來(lái),衛生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀,開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作!吨腥A人民共和國執業(yè)醫師法》中規定:醫師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益,收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
②醫院大部分都是公有制,醫生的正常收入是靠資歷,職稱(chēng)來(lái)定,有能力的醫生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會(huì )大環(huán)境造成了醫生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不完全在于醫生。病人往往有這樣的觀(guān)點(diǎn),以為不送醫生紅包,醫生就不會(huì )認真看病,其實(shí),這是誤解。
③當我遇到這樣的情況,我會(huì )跟患者說(shuō)明絕對不收紅包,并且跟他說(shuō)明,真正的病人,不送紅包,醫生也會(huì )認真看病的,醫生不會(huì )拿病人的生命開(kāi)玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫生最起碼的準則。
4、國家正在大力發(fā)展社區衛生,我市衛生局決定,從今年起,所有新錄用醫務(wù)人員,必須到鄉鎮社區衛生院服務(wù)5年,你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大?
①?lài)掖罅Πl(fā)展社區衛生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì )抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
②發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎。
③然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會(huì )相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用。
5、某大型醫藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品,聲稱(chēng)已經(jīng)在醫院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開(kāi)藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時(shí),此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái),你該如何處理?
①我會(huì )跟藥代說(shuō)明絕對不收紅包,作為一個(gè)醫務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。
②積極跟同事溝通,說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。
③進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會(huì )!
④如果這種收紅包的現象確實(shí)發(fā)生的話(huà),我應該向醫院建議健全有關(guān)制度。
6、在當今社會(huì )醫療糾紛成為了熱點(diǎn)話(huà)題,你是怎樣看待的?
①醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來(lái)受諸多因素的影響,醫療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
②分析近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)型醫療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實(shí),說(shuō)話(huà)隨便、不講技巧等。因此,我覺(jué)得要做好防范醫療糾紛工作,就必須強化各級各類(lèi)人員的責任意識。
③誰(shuí)也不愿意看到醫療糾紛的發(fā)生,因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生,一定要加強與患者溝通,相互理解和信任;颊呤紫纫湃尾⒆袷蒯t生的囑托,主動(dòng)配合醫生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識。而“醫者父母心”,醫生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀(guān)上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復。
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