部門(mén)上半年工作總結范文
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的部門(mén)上半年工作總結范文，歡迎大家分享。
部門(mén)上半年工作總結范文1
從20xx年2月22日入職本公司以來(lái)，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù)，現將上半年的工作總結如下：
半年工作總結
一、人力資源部
(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì )工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jì)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起，在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定，從3月份開(kāi)始執行，在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的`個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗�、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國家法律規定)，對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報;領(lǐng)取醫保存折4張。
(六)培訓方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：XX質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項，進(jìn)行認真整改，現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計：10臺，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò )重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃：
入職公司4個(gè)月以來(lái)，對公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解，下半年主要是
1、將各規章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用;
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道，盡最大努力滿(mǎn)足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善，并統一培訓。
5、加強對行政部門(mén)的管理，責任到人，獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
部門(mén)上半年工作總結范文2
今年上半年，尾砂工段在廠(chǎng)黨政的正確的領(lǐng)導下，在各職能的科室的大力的支持下，在兄弟工段的幫助下，上下一心，團結拼搏，銳意進(jìn)取。在安全生產(chǎn)的方面取得了良好的成績(jì)。
一、安全環(huán)保的管理
今年上半年，我工段緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)的方針，以礦安委XX(1)號文和選礦廠(chǎng)XX年安全環(huán)保工作計劃為指南，結合自身的特點(diǎn)制定了切合工段實(shí)際的安全的管理的辦法，具體表現在如下幾的個(gè)方面：一是繼續實(shí)行“分級的管理，分級的負責，分級的把關(guān)”的安全管理的辦法。年初工段同廠(chǎng)里簽訂安全責任合同書(shū)，班組同工段簽訂安全責任合同書(shū)，在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負的責任。
二是加強危險點(diǎn)、源的管理，在硝酸的管理上，嚴把入庫關(guān)，為員工配備了實(shí)用的取酸小車(chē)，實(shí)行早班取酸的管理模式，在取酸、轉運及倒酸作業(yè)時(shí)指定工段領(lǐng)導跟班監護。三是強化了對鉗工班的安全管理，我工段鉗工班擔負著(zhù)全工段管道、設備的檢修、維護工作，是工段安全工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
為此我們堅持工段領(lǐng)導派班及工作全過(guò)程安全監控的安全管理辦法，同時(shí)在周四的安全學(xué)習中推行每人必須發(fā)言的模式，以提高維修人員的安全意識。四是認真抓好安全標準化工作，通過(guò)對安全標準化工作的完善和學(xué)習，員工的安全意識有了很大的提高。五是加強日常管理，我們認真進(jìn)行安全自檢、自查活動(dòng)，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，對員工們反映的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
今年上半年，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過(guò)濾機刮料口的改造、自動(dòng)排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。除此之外，一方面我們還加強了現場(chǎng)的安全管理，工段領(lǐng)導每天多次深入現場(chǎng)，巡查各崗的生產(chǎn)情況，對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導全程監管，對于安全難度一般的工作也不放松，做到生產(chǎn)無(wú)小事。同時(shí)抓好領(lǐng)導的值班工作，值班領(lǐng)導接到報警電話(huà)以最短的時(shí)間趕赴現場(chǎng)指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心，為了更好地加強本工段的'管理，首先是完善管理制度，然后狠抓制度落實(shí)，對于“三違”現象嚴查，嚴抓，嚴管。通過(guò)這些措施的落實(shí)我們取得了比較好的效果，確保了安全生產(chǎn)。
環(huán)保方面我們以is14000標準嚴格要求，以廠(chǎng)每月的廠(chǎng)區工業(yè)環(huán)境檢查為契機，大力整治現場(chǎng)衛生，抓好清潔生產(chǎn)，對全工段的環(huán)境衛生進(jìn)行了大力整治，嚴格各項工藝操作，認真抓好尾砂的回收利用，減少廢渣的排放，降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能，對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴防泄漏，嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此，我們還積極進(jìn)行技術(shù)革新以減少廢油的排放，如對全尾四臺過(guò)濾機加裝集油裝置，從而避免了過(guò)濾機軸瓦的潤滑油落地的現象，通過(guò)我們的努力，我工段的工業(yè)衛生環(huán)境有了很大的改觀(guān)。
二、設備管理方面
積極推行精細化管理，全面提升管理水平，提高設備的檢修質(zhì)量，使工段的生產(chǎn)設備持續穩定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù)。我們著(zhù)重從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：一是力爭從源頭消除隱患，在抓好設備檢修質(zhì)量的同時(shí)，我們進(jìn)一步全面提升管理水平，不斷地完善鉗工班對設備的點(diǎn)、巡檢制度，形成規范的設備管理體系。在設備保養方面，根據設備運行工況以及設備部件使用周期及時(shí)對設備零件進(jìn)行定期更換，詳細填寫(xiě)設備部件更換記錄，建立檔案，針對每臺設備制定嚴格的量化指標，使其運行始終處于受控狀態(tài)。
不僅如此，我們還對操作班的點(diǎn)檢作了要求，規定每班的班長(cháng)負責本班設備的巡檢工作，且要把發(fā)現的問(wèn)題詳細的寫(xiě)在交接班本上，由設備段長(cháng)負責處理，避免每次交班時(shí)，出現設備維護的盲區，使維護工作更持續、更有效。讓工段領(lǐng)導能夠更直接、更清晰的了解每一臺設備的運行情況，適時(shí)采取維護措施，這些均有效地提高了設備的運轉率。二是積極推行機長(cháng)制的實(shí)施，為了把這項工作做得扎實(shí)，我們把機長(cháng)同班組掛鉤，機長(cháng)所在的班組共同承擔機長(cháng)的責任，通過(guò)這項措施的實(shí)施對設備的日常維護保養得到了加強。
三、加強修舊利廢方面的工作
工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來(lái)的備品備件進(jìn)行修復，積極進(jìn)行技術(shù)改造，開(kāi)展小改小革等創(chuàng )新創(chuàng )效活動(dòng)。實(shí)際工作中，尾砂回收新工藝流程管路改造時(shí)，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管，節約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑添加系統和制藥系統進(jìn)行了改造，此項改造，不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開(kāi)機時(shí)間二十一個(gè)小時(shí)，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來(lái)每天30kg減少到15kg，減少絮凝劑的浪費，減少鉗工的維護量，每月不僅可節約用電五千多千瓦，每年還可節約絮凝劑使用成本五萬(wàn)多元。
四、其它方面
在思想黨建方面，積極落實(shí)廠(chǎng)黨總支下達的各項工作，建立好各種臺賬，認真開(kāi)展好“三會(huì )一課”的學(xué)習活動(dòng)，積極協(xié)助廠(chǎng)工會(huì )、女工委開(kāi)展好各種活動(dòng)。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾，采取私下談話(huà)、召集員工聚會(huì )交流思想、多為員工辦實(shí)事等多種形式的工作方法，認真做好各方面的工作，掌握、了解員工的思想，做深入細致的思想工作，及時(shí)化解工段員工之間的矛盾，教育群眾遠離各種不良習性，對工段的特殊群體進(jìn)行了調研，對周四安全學(xué)習活動(dòng)的程序、目的、和要求做了進(jìn)一步的要求，使工段的安全學(xué)習活動(dòng)走向規范，工段沒(méi)有出現黃、賭、毒等違法亂紀的現象。
我們雖然做了一些工作，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題有待我們進(jìn)一步去解決，比如員工串崗的現象，如何尋找更適合提高分級尾砂產(chǎn)量的方法等。今年，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。
部門(mén)上半年工作總結范文3
20xx年上半年，xx公司認真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì )議精神和具體要求，繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節流、增收節支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，取得了較好的成績(jì)�，F將20xx年上半年工作作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門(mén)的xx市場(chǎng)牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場(chǎng)形勢和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺相關(guān)的制度，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營(yíng)指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)xx萬(wàn)標箱，比去年同期增長(cháng)xx;件雜貨完成xx萬(wàn)噸，比去年同期增長(cháng)xx;裝拆箱理貨完成xx萬(wàn)標箱，比去年同期增長(cháng)xx%。今年上半年財務(wù)收入共計xx萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)xx。利潤xx元，成本利潤率xx�，F有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能力性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)，員工的工資已由去年的二千多增長(cháng)到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動(dòng)服和運動(dòng)鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習組，將各部門(mén)長(cháng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習，由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會(huì )的作用。團組織和工會(huì )是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái)，公司團組織和工會(huì )在黨委的領(lǐng)導下，組織了多項有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén)還針對部門(mén)員工多數是青年團員的特點(diǎn)，根據部門(mén)實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺球賽，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進(jìn)了團結，提高了隊伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門(mén)xx從20xx年開(kāi)始創(chuàng )辦企業(yè)內刊《xxxx之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺。通過(guò)內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺，交流工作、學(xué)習、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn)，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái)，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的'宣傳力度，每期都設有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P在工作中樂(lè )于奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，有突出表現的員工。今年二月公司對《xxxx之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，并結合公司的實(shí)際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報的內容，提高了簡(jiǎn)報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng )辦了宣傳欄，根據部門(mén)的具體情況，創(chuàng )辦各種主題的欄目，對部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P，對工作的特殊情況，注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理，又調動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓。各部門(mén)還組織了學(xué)習小組，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理貨英語(yǔ)。今年6月公司推薦xxx、xxx二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過(guò)培訓教授和自主學(xué)習，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
繼續實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(cháng)，有三名理貨員提升了見(jiàn)習助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調動(dòng)。通過(guò)這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動(dòng)機制，公司呈現比學(xué)趕超的局面，很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實(shí)。
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)競爭的加劇，市場(chǎng)對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問(wèn)題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴格的控制，內部差錯按個(gè)計算，一旦出現內部差錯即取消評比個(gè)人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒(méi)造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個(gè)對外差錯即取消部門(mén)綜合管理獎和個(gè)人貢獻獎的評比。通過(guò)這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶(hù)的好評，為進(jìn)一步擴展市場(chǎng)創(chuàng )造了條件。
今年以來(lái)，公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí)，出臺了《干部的職責與權限》等規定，進(jìn)一步明確了職責，使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時(shí)加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀律，無(wú)故曠工，公司給予通報開(kāi)除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺了《現場(chǎng)部門(mén)月度檢查內容》，對各部門(mén)規章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
4、開(kāi)源節流，創(chuàng )造效益。
根據總公司年初的工作會(huì )議精神和要求，廈門(mén)分公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門(mén)人員的編制。其次，實(shí)行部門(mén)成本核算。公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數職，辦公室人事管理員xx兼任黨辦秘書(shū)，在財務(wù)部會(huì )計請假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì )計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。
上半年，我司本著(zhù)審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過(guò)上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
今年隨著(zhù)國家相關(guān)政策的出臺和廈門(mén)港的自身情況，廈門(mén)港的xx市場(chǎng)總量沒(méi)有增加，反而出現下降的趨勢。而港務(wù)集團給xx定了較高的利潤指標，這勢必讓xx加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應的對策，鞏固了現有的市場(chǎng)份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰(shuí)頂得住壓力，先打開(kāi)突破口，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，在繼續發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)小組作用的同時(shí)，將xxx、xxx二位同志借調到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，同時(shí)依然負責本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理，充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)力量。公司還根據各客戶(hù)的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶(hù)提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶(hù)做一些力所能及的事，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，受到了客戶(hù)的肯定與表?yè)P，從而加深了和客戶(hù)及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門(mén)港班輪航線(xiàn)變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調整策略，采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內支線(xiàn)以及一些近洋的航線(xiàn)。今年上半年在鞏固原有航線(xiàn)的基礎上，通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)，相繼爭到xx地中海線(xiàn);xx的一條內支線(xiàn)和xx線(xiàn);xx和xx合開(kāi)的東南亞線(xiàn);xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線(xiàn)和拆線(xiàn)，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營(yíng)銷(xiāo)力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過(guò)任何的機會(huì )，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(cháng)，有幾個(gè)月還超過(guò)了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、xx分公司正式開(kāi)展xx業(yè)務(wù)。
根據總部的要求，xx分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司負責，去年公司對xx市場(chǎng)進(jìn)行了調研，并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的準備工作，今年公司加大了營(yíng)銷(xiāo)力度，積極推進(jìn)xx分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃，順利開(kāi)業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負責人，對xx分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著(zhù)競爭的加劇，客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍是公司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來(lái)，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無(wú)論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來(lái)，公司各項規章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng )新。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jì)，但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
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