關(guān)于執行力心得體會(huì )
摘要:當廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務(wù)時(shí),缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
關(guān)于執行力心得體會(huì )一
為一名公司員工來(lái)說(shuō),對待工作,千萬(wàn)別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō),再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執行來(lái)支撐,所以要提高我們個(gè)人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會(huì )執行”的問(wèn)題,把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。下面,結合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認識。
一、要縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個(gè)例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)不善導致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財團收購。廠(chǎng)里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機器設備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力,無(wú)條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書(shū)看起來(lái)是即符合實(shí)際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會(huì )感嘆:這一年感覺(jué)沒(méi)有做什么,述職報告怎么寫(xiě)啊?原因出自哪里?就是自己“說(shuō)了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒(méi)有行動(dòng)或者說(shuō)不能把每個(gè)目標實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執行力,讓我明白:有一個(gè)遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會(huì )取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養自己的自覺(jué)習慣。
觀(guān)念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著(zhù)我們的成敗。團隊執行力培訓課上有句話(huà)讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著(zhù)急要,我先拖著(zhù)再說(shuō),等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會(huì )分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個(gè)計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者,在工作中面對任何工作把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),那么我相信自己總有一天會(huì )獲得同事的認可領(lǐng)導的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執行力培訓課程中有句話(huà)說(shuō):堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠(chǎng)部偶爾出現缺貨或一般性質(zhì)量問(wèn)題,受到了領(lǐng)導善意的批評,可是私下我自己還是覺(jué)得很委屈,我覺(jué)得自己不是沒(méi)有做,只是因為原料包材或設備故障等,現在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒(méi)有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問(wèn)題呢?不找借口找方法體現的是一種負責,敬業(yè)的工作精神,一種誠實(shí),主動(dòng)的工作態(tài)度,一種完美,積極的執行能力.領(lǐng)導需要的正是具備這種精神的人;遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù).其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。所以我們應學(xué)習美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行的最重要的行為準則沒(méi)有任何借口。每一個(gè)人都會(huì )在生活,工作中找借口,每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì )心安理得地認為:這件事與我無(wú)關(guān).而更為可怕的是,一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí),就更冠冕堂皇地為自己解釋?zhuān)何乙驯M力而為,所以責任不在于我。
關(guān)于執行力心得體會(huì )二
做一個(gè)有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執行力決定企業(yè)的興亡。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上,人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的便是執行力問(wèn)題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題:一流的點(diǎn)子加上三流的執行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執行水平,哪一個(gè)更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì )死在差勁的執行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現今市場(chǎng)經(jīng)濟中的現代企業(yè),沒(méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力。那么執行力是什么,其實(shí)執行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執行力,卻是很多個(gè)人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、執行沒(méi)有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,當我們在執行某項任務(wù)遇到阻礙無(wú)法前進(jìn)時(shí)總是會(huì )將原因歸于外界,比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實(shí)這些都只是一種借口,而完美的執行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執行力,就必須學(xué)會(huì )在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄惰性,執行需要培養自己的自覺(jué)習慣。觀(guān)念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著(zhù)我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著(zhù)急要,我先拖著(zhù)再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對任何工作把執行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
三、執行需要加強過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì )出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì )有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執行力也就會(huì )得到有效的提升。
四、執行需要注重細節,要細節、細節、再細節。想要完成一個(gè)任務(wù),光抓住重點(diǎn)是不夠的,必須要從細節等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準,必須控制好秒針的運行,要想把領(lǐng)導布置的任務(wù)完整完美的做好,就必須應從每一個(gè)細節做起。老子曾說(shuō)過(guò):天下難事、必成于易,天下大事、必做于細。細節到位,執行力就不成問(wèn)題。
五、執行更需要團隊精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務(wù)時(shí),缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語(yǔ)句中有一句話(huà):阿里巴巴不是計劃出來(lái)的,而是“現在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過(guò)程管控、注重細節、團結協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強化執行力,實(shí)現企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。
關(guān)于執行力心得體會(huì )三
完余世維教授《贏(yíng)在執行》的講座,他用幽默詼諧的語(yǔ)言,深入淺出的故事和具體案例來(lái)闡述哲理,談笑之間傳遞給我們企業(yè)管理的真諦,看完之后很受啟發(fā)和觸動(dòng),他講述的每一個(gè)案例都能讓我的觀(guān)念有了重新的認知和理解。余教授用簡(jiǎn)單的理論和事實(shí)案例告訴我們:執行力是企業(yè)成功的法寶,沒(méi)有執行力就沒(méi)有企業(yè)的競爭力,在我們的工作中也需要有很好的執行力,只有這樣個(gè)人才能在工作中發(fā)揮自己的能力、發(fā)出自己的光芒。在講座結束后,我認真反思前段時(shí)間在銷(xiāo)售部工作中存在的許多問(wèn)題和困惑,將日常工作和管理中存在的問(wèn)題與培訓講師的故事案例相結合,舉一反三,許多懸而未決的困惑和問(wèn)題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺,下面結合當前銷(xiāo)售部的現狀,個(gè)人談?wù)剬Α摆A(yíng)在執行”的一些體會(huì )和看法。
銷(xiāo)售部的日常工作落實(shí)離不開(kāi)執行者,離不開(kāi)部室的每一位員工,然而落實(shí)的效果則取決于執行力的強弱。對于基層管理者而言,所謂執行力,就是把上級領(lǐng)導的思路、戰略、決策、規劃、部署與自身實(shí)際和部門(mén)實(shí)際情況有機結合、有效實(shí)施的能力。要建設好執行力,就要求自我工作責任意識要強,工作標準要高,各項管理要嚴,安排工作要細,工作作風(fēng)要實(shí),對待員工要親,個(gè)人品行要正。一個(gè)好的執行力能夠彌補決策方案的些許不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì )死在差勁的執行過(guò)程中。
執行力的建設,關(guān)鍵在于優(yōu)秀的團隊建設。如果只是公司領(lǐng)導班子具有強大的執行力,可到了下面執行力被層層減弱,最終會(huì )出現偏差。因此,想要加強中層干部的執行力建設,必須加強管理團隊的建設。只有團隊中每個(gè)人的執行能力都得到了提高,整個(gè)團隊的執行力才能真正被提高。同時(shí),執行力還是一個(gè)系統,就像一根鏈條具有很多環(huán)節,環(huán)環(huán)相扣,斷了哪一環(huán)都會(huì )斷檔,事情也就虎頭蛇尾,政策得不到貫徹到底。
執行力的建設,首先要明確任務(wù),且任務(wù)要具有可操作性。任務(wù)明確后,指導和協(xié)調尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片,才能共同研究探討解決問(wèn)題的辦法。管理學(xué)中有這樣一個(gè)理論:“英明的領(lǐng)導機械的下屬有可能使工作到位,但是反過(guò)來(lái),機械的領(lǐng)導聰明的下屬一定不能使工作到位!比藛T得力是執行力的另一關(guān)鍵所在,把合適的人用到合適的崗位上,根據每個(gè)人的特點(diǎn)安排恰當的崗位,使其在工作中充滿(mǎn)激情,發(fā)揮才能。才能不是什么時(shí)候都有用,它必須要有一個(gè)背景與場(chǎng)合。對于執行的情況,也應有過(guò)程控制的意識,既要在執行過(guò)程中對下屬有善意的提醒,還要及時(shí)向自己的領(lǐng)導反饋執行情況等信息。良好的執行力需要合適的發(fā)展環(huán)境,這就需要我們共同營(yíng)造一種良好的企業(yè)氛圍,尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執行力的提高最終要落實(shí)到執行人能力的提高上。主要包括六種能力,分別是融會(huì )貫通的能力、把握重點(diǎn)的能力、熟悉業(yè)務(wù)的能力、現場(chǎng)管控的能力、溝通協(xié)調的能力、獨立作戰的能力。如何解決自身能力建設問(wèn)題呢?第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領(lǐng)導干部既是決策者,又是執行者,起著(zhù)承上啟下的橋梁作用。首先,要強化責任意識,真正做到守土有責,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,求真務(wù)實(shí)地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善于看清形勢、把握大局,這是創(chuàng )造性地做好本部門(mén)工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時(shí)度勢,因勢利導,在工作中掌握主動(dòng)權。
第二、要善于合作。一個(gè)群眾認可度高、具有凝聚力、戰斗力的好班子,對部門(mén)的發(fā)展至關(guān)重要。團結、互信、配合是領(lǐng)導干部的必備素質(zhì),只有基層領(lǐng)導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調的運轉機制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領(lǐng)導干部博得員工信任是我們干好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大群眾的支持,執行力才能得到更好地發(fā)揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實(shí)。要當好表率,領(lǐng)導干部須時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用,當學(xué)習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現好的作風(fēng),要實(shí)事求是,多深入群眾,虛心向群眾學(xué)習,了解本部門(mén)的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地制定發(fā)展規劃、工作計劃,切忌脫離實(shí)際,搞短期政績(jì),否則計劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創(chuàng )新工作方法。要在遵循客觀(guān)規律、基于實(shí)際情況的前提下,創(chuàng )新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng )造性地調動(dòng)發(fā)揮部門(mén)員工的聰明才智,正確了解分析本部門(mén)的實(shí)際情況來(lái)設計目標,并堅定不移的向前推進(jìn)。第五、要不斷加強自身的學(xué)習,作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì )有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現團隊目標的基礎。作為一名部室管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎,是管理的核心,我應當重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì )擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學(xué)習,逐步養成習慣,我們將會(huì )每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程。
只有參與管理的每個(gè)人的能力都提高,管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協(xié)調。要善于在上級要求與群眾意愿之間尋找最佳結合點(diǎn)。善于協(xié)調與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協(xié)調、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強員工群眾的公司認同感,使上下級之間、干部員工之間的關(guān)系更加和諧。其次,實(shí)施精細管理;鶎硬块T(mén)點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面寬,管理和業(yè)務(wù)流程相對比較復雜。哪個(gè)環(huán)節、哪個(gè)細節發(fā)生了問(wèn)題,都有可能導致整個(gè)管理和業(yè)務(wù)流程出現銜接不緊、接續不暢甚至鏈條斷裂的現象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實(shí)施精細化管理,抓好每一個(gè)環(huán)節,盯緊每一個(gè)細節,努力消除管理過(guò)程中的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和空白點(diǎn),從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問(wèn)題。第三、堅持求真務(wù)實(shí)。一方面,在制定工作措施上,要注意簡(jiǎn)約、實(shí)用,緊密結合自身實(shí)際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實(shí)上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動(dòng)作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實(shí)實(shí)。
團隊執行力是靠良好的態(tài)度和習慣加專(zhuān)業(yè)的技能來(lái)保證的,特別是習慣和技能是需要訓練的,還要通過(guò)靠流程和制度去強化、去約束。針對銷(xiāo)售部的實(shí)際情況就如何提高執行力,我擬出以下幾點(diǎn)工作思路:
1、提高每位員工的勞動(dòng)積極性。讓每一位員工都主動(dòng)去完成工作任務(wù)而不是被動(dòng)執行。
2、明確目標和責任。不明確目標,就象無(wú)頭的蒼蠅毫無(wú)頭緒。不明確責任,自然事情就無(wú)人負責;無(wú)人負責,自然就做不好事情。
3、領(lǐng)導與下屬之間要加強溝通。領(lǐng)導要經(jīng)常與下屬溝通,關(guān)心員工的工作和生活,讓員工心里感到溫暖,增強銷(xiāo)售部的凝聚力和戰斗力;下屬要主動(dòng)向領(lǐng)導反饋信息、匯報工作。
4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明,沒(méi)有考核,就沒(méi)有壓力和動(dòng)力;沒(méi)有壓力和動(dòng)力,出效果就只能是偶然而不是必然!摆A(yíng)在執行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字,卻是很多成功人士最看重的管理哲學(xué),在日常的工作中,我也體會(huì )到自己在執行力上的欠缺,希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節,把執行力貫穿到工作的每一個(gè)細節,耐心細致、求真務(wù)實(shí)的做好本職工作,做一個(gè)執行力強的人,做一個(gè)對公司騰飛發(fā)展有所貢獻的人。
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