優(yōu)秀銷(xiāo)售事跡材料

優(yōu)秀銷(xiāo)售事跡材料

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滿(mǎn)腔熱忱譜忠曲，破繭化蝶正當行

2013年度，湖南大唐華銀地產(chǎn)公司成績(jì)斐然，銷(xiāo)售收入超過(guò)2.4億元，實(shí)現利潤總額3344萬(wàn)元，連續五年盈利。成績(jì)的取得離不開(kāi)公司全體員工的努力，更是離不開(kāi)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的辛勞工作。置業(yè)顧問(wèn)顏璐用滿(mǎn)腔熱忱和務(wù)實(shí)肯干的精神，創(chuàng )造了一年內銷(xiāo)售住宅及商鋪82套、銷(xiāo)售金額達5139萬(wàn)元的卓越成績(jì)，被授予“銷(xiāo)售能手”光榮稱(chēng)號。從新手到銷(xiāo)售能手，她一步一個(gè)腳印地履行著(zhù)自己的職責，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)了不平凡的事跡。

一、用心服務(wù)客戶(hù)

“真心助人者,沒(méi)有不幫到自己的”是顏璐銘記于心的座右銘�？蛻�(hù)需要咨詢(xún)，她會(huì )積極去解答;客戶(hù)有問(wèn)題，她會(huì )妥善協(xié)調解決;客戶(hù)有困難，她會(huì )盡力去幫助。那是2013年8月份，華銀天際的對口小學(xué)砂子塘東校區即將入學(xué)考試，顏璐一位客戶(hù)的女兒也正是該期新生。臨考那天，該客戶(hù)才想起自己并不清楚砂子塘東校區的地址，也不清楚考試時(shí)間與考試內容，情況十分緊急。顏璐知道這個(gè)情況后立即想到的是如何想辦法解決客戶(hù)這個(gè)燃眉之急，首先，她先安撫客戶(hù)的情緒，并陪客戶(hù)趕往華銀天際售樓部，待事情問(wèn)清楚后她又帶著(zhù)客戶(hù)前往學(xué)校。一方面，顏璐通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，獲得了考試時(shí)間及考試內容。隨后，她又通過(guò)公司相關(guān)人員了解到了學(xué)校主管負責人的電話(huà)，并電話(huà)請求該負責人對該客戶(hù)子女遲到的事情通融一下。最終，這位客戶(hù)的女兒成功趕上了入學(xué)考試，顏璐和該客戶(hù)也成為了好朋友，這位客戶(hù)也介紹了許多有購房意愿的親友給顏璐。

二、辛勞的汗水是成功的基石

房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程環(huán)節多，細節多，周期長(cháng)。尤其是客戶(hù)在下決定購房前，需要反復看房、斟酌。只要是客戶(hù)來(lái)看房，顏璐無(wú)論是休假還是有事外出，她都會(huì )盡快趕到項目現場(chǎng)陪同看房。有一次，顏璐正在為表姐籌備當天中午的婚禮，客戶(hù)打電話(huà)約她看房，當客戶(hù)得知顏璐在籌備表姐婚禮時(shí)當即表示不用她趕來(lái)陪同看房，但顏璐毫不猶豫的將婚禮籌備工作交代給其他人代辦，自己趕往售樓部接待客戶(hù)。最后客戶(hù)被她這種辛勞工作的干勁感動(dòng)了，當天決定購買(mǎi)兩套住宅。

三、加強自我修煉，追求卓越

“玉不琢不成器，人不學(xué)不知義�！睆氖落N(xiāo)售工作更是要不斷學(xué)習，充實(shí)自己。顏璐一直把學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和提升業(yè)務(wù)技能放在首要位置，并虛心向領(lǐng)導和同事請教工作中存在的問(wèn)題，努力改善自我，取得了有目共睹的卓越成績(jì)，在短短的時(shí)間內就由銷(xiāo)售新手提升為銷(xiāo)售能手。在她的柜子里，放滿(mǎn)了禮儀社交、銷(xiāo)售技巧、房產(chǎn)知識等書(shū)籍，一有工作閑暇，她便翻上幾頁(yè)，記上幾筆，入職三年，工作與學(xué)習心得寫(xiě)滿(mǎn)了兩個(gè)記事本。

正是這些平凡的工作事跡，成就了顏璐不平凡的業(yè)績(jì)。路漫漫其修遠兮，面對之前的成績(jì)和榮譽(yù)，顏璐沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，而是以更大的熱情和動(dòng)力投入到了本職工作當中。我們有理由相信這個(gè)風(fēng)華正茂的年青姑娘一定會(huì )做的更好、更出色，為公司的發(fā)展貢獻出自己的最大的力量。

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