食品安全法 500元賠償

食品安全法 500元賠償

遭商家欺詐可“退一賠三”，最低賠500元

從今天起，新版《消法》將正式施行。對于消費者非常關(guān)注的經(jīng)營(yíng)者欺詐賠償問(wèn)題，新版《消法》特別加大了懲罰性賠償的力度——將“退1賠2”改為“退1賠3”，并對賠償的最低數額進(jìn)行了確定。但對于消費者來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)不同類(lèi)別的商品完全可以選擇適用不同的法律。昨天，記者邀請南京工商部門(mén)人士詳細解讀了其中的“別別竅”。

非食品：167元以下可索賠500元，167元以上可索賠3倍

【案例】去年，市民李小姐買(mǎi)了一個(gè)臺式電腦，專(zhuān)門(mén)要求商家配置了某品牌的顯卡，內存條等，并要求商家在出貨單上詳細寫(xiě)明。后來(lái)電腦出故障維修時(shí)，李小姐被告知顯卡竟是另一個(gè)雜牌的。秦淮工商調查后認為，商家涉嫌欺詐，要求其給予李小姐原顯卡價(jià)格的2倍賠償，并負責將電腦上的顯卡更換成原先約定的品牌，且更換成新的同款電腦。

【解讀】經(jīng)營(yíng)者欺詐“兩倍賠償”是老版《消法》中的規定。新版《消法》第55條則規定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費用的3倍。增加賠償的金額不足500元的，為500元。也就是說(shuō)，如果商品或服務(wù)的價(jià)款小于500元的1/3(約167元)的，消費者就可以不再要求“3倍賠償”，而可以直接索賠500元。

食品：50元以下可索賠500元，50元以上可索賠10倍

【案例】孫小姐在超市購買(mǎi)了一款泰國大米，原價(jià)10.5元/公斤，促銷(xiāo)價(jià)6.2元/公斤。同時(shí)，又買(mǎi)了1公斤蘋(píng)果，蘋(píng)果原價(jià)15.5元/公斤，促銷(xiāo)價(jià)10.1元/公斤。但孫小姐回家后查看對賬單才發(fā)現，大米和蘋(píng)果均是按原價(jià)進(jìn)行結算的，認為超市涉嫌欺詐，遂找到超市要求給予2倍賠償。

【解讀】根據新版《消法》規定，消費者在遭遇欺詐時(shí)，如果適用其他法律索賠的，消費者可以選擇對自己更有利的法律維權。

比如，在購買(mǎi)食品遇價(jià)格欺詐時(shí)，消費者可以根據《食品安全法》相關(guān)規定，向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。但如果食品價(jià)款低于50元的，適用《食品安全法》的10倍賠償顯然沒(méi)有新《消法》規定的賠償下限500元多，那消費者可以選擇適用新《消法》索賠;相應的，如果價(jià)款高于50元的，適用《食品安全法》的10倍賠償力度就大多了。