淘寶退貨新規定

淘寶退貨新規定

“后天實(shí)施315網(wǎng)購新規，由于本店經(jīng)營(yíng)商品不適用于七天無(wú)理由退貨，商品將會(huì )根據淘寶規則修改屬性，也請關(guān)注本店的朋友們理解，在修改商品屬性的同時(shí)，我們將修改售價(jià)，在3·15至3·20期間將會(huì )有很多優(yōu)惠清貨價(jià)，敬請留意�！�12fansclub是一家定做球衣的淘寶店，盡管不屬于無(wú)理由退貨的范疇，店主還是在微博上貼出了這樣一段話(huà)，向所有買(mǎi)家解釋。

今天，細心的買(mǎi)家已經(jīng)發(fā)現，在淘寶網(wǎng)的許多商品頁(yè)面上開(kāi)始出現一個(gè)“7”或“7+”樣式的標識。其中，“7”表示可以享受7天無(wú)理由退貨，而“7+”的標識，目前涵蓋8、9、10及長(cháng)達15天的退貨時(shí)限承諾，可由賣(mài)家自行設定。

自愿超標準執行退換貨政策的商家并不少見(jiàn)，記者從淘寶了解到，從昨天的測試開(kāi)始直到今天，在標志上線(xiàn)第一天，已有近1.5萬(wàn)淘寶賣(mài)家主動(dòng)承諾并申請提供長(cháng)達15天的退貨服務(wù)，有386萬(wàn)商品設置了超過(guò)7天的退貨服務(wù)。這分別代表了超過(guò)7天和7天內，可以享受退貨服務(wù)。不支持“7天退貨“的品類(lèi)，在下單頁(yè)面也會(huì )有醒目的字眼，提請消費者注意。商家如果想要提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也可通過(guò)平臺上的交易合約設定主動(dòng)提供退貨服務(wù)。

另外，據中國電子商務(wù)研究中心最新監測，截至目前，包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、騰訊電商(易迅網(wǎng))、1號店等多家電商平臺，自有商品已全部實(shí)行了“7天內無(wú)理由退貨、先行賠付”等措施，具體要看商品頁(yè)面說(shuō)明，但開(kāi)放平臺上的商家只有部分實(shí)行，一旦法律生效實(shí)行，他們會(huì )敦促商家遵守執行。

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