建行面試問(wèn)題及答案

建行面試問(wèn)題及答案

1、你為什么選擇來(lái)建行工作?你對建行的映象如何?如果錄取你的話(huà)，你會(huì )對公司有什么樣的要求?

首先建行是一家非常有實(shí)力的知名企業(yè)，能夠成為建行的一員對實(shí)現人生的價(jià)值有很大的幫助。

其次我有兩年的計算機從教經(jīng)驗，可以非常熟練的操作電腦。還獲得了會(huì )計證，電算會(huì )計證，且我的性格文靜，待人熱情,辦事謹慎，細心。我覺(jué)得自己具備的這些條件都非常適合柜臺工作。所以我選擇了建行。

對建行的映象非常好。每次去建行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，感覺(jué)服務(wù)周到、熱情、親切。我覺(jué)得一個(gè)能把服務(wù)做的這么好企業(yè)是一個(gè)很成功的企業(yè)、一個(gè)能有巨大發(fā)展潛力的企業(yè)。我對公司的要求就是能給我一片施展才能的空間，如果能成為貴公司的一員，我一定用心去做好公司安排給我的每項工作。

2、請你說(shuō)一下你的個(gè)人情況、興趣、愛(ài)好、過(guò)去的成績(jì)。

我叫 ，來(lái)自湖南吉首，今年24歲。2001年在.......任職資料管理及文印。2003開(kāi)始在....任聘用教師，主要任教計算機科目。能夠熟練使用各類(lèi)軟件，排除電腦一般故障，同時(shí)通過(guò)自學(xué)拿到了會(huì )計證，電算會(huì )計證。我覺(jué)得自己最大的特點(diǎn)是做事認真、責任心強、誠實(shí)自信。

我平時(shí)的愛(ài)好主要有旅游、看書(shū)和玩電腦，旅游使我增長(cháng)了見(jiàn)識、開(kāi)闊了眼界;從書(shū)籍中我汲取了知識、陶冶了性情;電腦則使我思想活躍、反應靈敏和易于接受新鮮事物。我真心地希望可以把我所學(xué)到的東西更好地加以利用，服務(wù)于建行和客戶(hù)。我相信把自己的興趣、愛(ài)好和事業(yè)很好

地結合起來(lái)，一定可以做到最好。

3、在工作過(guò)程中，你將怎么樣對待工作，怎樣面對客戶(hù)?

在工作中一定遵循貴公司的戰略目標，時(shí)時(shí)謹記團隊、敬業(yè)、創(chuàng )新、奉獻的建行精神;保持建行誠信親和、嚴謹規范求真務(wù)實(shí)、拼搏進(jìn)取的優(yōu)良作風(fēng)，事事做到細心、謹慎。面對客戶(hù)做到真誠，熱情，細致，耐心

4、你是否愿意接受公司的任何崗位安排(包括工作地點(diǎn))?

愿意

談?wù)勀愕募彝�狀況，以及你和家人的關(guān)系。

我跟家人的關(guān)系很融洽。家中有父母、愛(ài)人、弟弟。父親現在下崗在家，母親在一家建筑公司做會(huì )計。 弟弟還在上大學(xué)。

5、如果你這次能夠被選中，如何在新崗位開(kāi)展工作?

(1)虛心學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。 (2)明確職責，明確目標。嚴格要求自己。

6、工作中，假如遇到主要領(lǐng)導對你工作不支持，該怎么辦?

(1)冷靜對待，認真分析，首先從自己身上找原因。 (2)了解情況，分析問(wèn)題，找出癥結所在。 (3)若屬自己失誤，應及時(shí)調整工作思路，與主要領(lǐng)導在思想上、行動(dòng)上保持一致。 (4)若是主要領(lǐng)導失誤，應講明情況，說(shuō)明理由，求得支持。 (5)若遇特殊情況，可及時(shí)向上級領(lǐng)導反映。

假如領(lǐng)導派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現這樣的事情你是如何處理的?試舉例說(shuō)明。

在日常生活中，由于每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和分析問(wèn)題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應該開(kāi)誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來(lái)，這只會(huì )加深誤會(huì )，假如互相坦誠相見(jiàn)，以一種客觀(guān)，不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問(wèn)題，你會(huì )發(fā)現你原先自認為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀(guān)點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側面，你們原來(lái)在許多方面可以互相補充，互相完善。我個(gè)人認為在處理矛盾問(wèn)題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話(huà)說(shuō)的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。

7、如果你遇到了挫折你將怎么辦?

事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現實(shí), 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì )有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者.我覺(jué)得面對挫折要做到以下幾點(diǎn):

第一要敢于面對，哪里跌倒要從哪里爬起來(lái),小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰. 再者要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話(huà)說(shuō)失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓,為下一次奮起提供經(jīng)驗。 還有在平時(shí)的工作生活中要加強學(xué)習,人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓。

最后可能由于當局者迷或者知識經(jīng)歷的不足,自己對于挫折并沒(méi)有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過(guò)難關(guān)。

8、如果讓你去推銷(xiāo)銀行信用卡，你會(huì )怎么做?

1)、首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。

2)、要知道競爭對手信用卡的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，及缺點(diǎn)，尤其是缺點(diǎn)，用來(lái)和本行卡作對比.

3)、可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，比如，認識某家公司的老總，某企業(yè)財務(wù)負責人之類(lèi)的, 可以比較容易的團辦信用卡。

4)、調查本行信用卡的未覆蓋區域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進(jìn)一步推廣.

5)、利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭，朋友，社會(huì )關(guān)系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

9、“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

1)、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2)、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3)、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)。

4)、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5)、可以說(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

10、你認為自己有什麼優(yōu)點(diǎn)?(我們?yōu)槭颤N要錄用你?)

我不認為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現一個(gè)“勤”字，做處事上體現一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇;處事上體現“真”字，真誠的待人接物，說(shuō)真話(huà)，做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認為非常重要，而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴充到我對待生活的各個(gè)方面。

11、你進(jìn)了銀行會(huì )怎么做?

了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù)，建行與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法，穩重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，具備團隊精神。工作態(tài)度認真，服務(wù)態(tài)度要好，才能建立強大的客戶(hù)群，虛心請教，多學(xué)多問(wèn)，盡快掌握業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，才能應付繁忙的柜面業(yè)務(wù)，尊敬領(lǐng)導，團結同事。

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