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國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期末試卷
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一、判斷題(判斷下列各題正誤,正者在括號內打"√",誤者在括號內打"×"。每小題2分,共20分)
1.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要著(zhù)眼于( )
A.國家利益 B.地區利益 C.企業(yè)利益 D.消費者利益
2.進(jìn)入國際市場(chǎng)的戰略是一個(gè)綜合計劃,其主要內容包括目標、任務(wù)、資源和( )
A.政策 B.戰略 C.措施 D.方式
3.對于從事國際營(yíng)銷(xiāo)的跨國公司來(lái)說(shuō),市場(chǎng)領(lǐng)導者宜采用( ) A.創(chuàng )新性促銷(xiāo)策略 B.差異化促銷(xiāo)策略 C.選擇性促銷(xiāo)策略 D.標準化促銷(xiāo)策略
4.公共關(guān)系不僅僅是一種促銷(xiāo)手段,而且還包含著(zhù)更為廣泛的( ) A.戰略職能 B.計劃職能 C.監督職能 D.管理職能
5.能夠反映一個(gè)國家或地區經(jīng)濟狀況和金融政策的綜合指標是( ) A.自然資源 B.基礎設施 C.通貨膨脹率 D.外國投資狀況
6.在產(chǎn)品生命周期各階段中,企業(yè)需要側重于加強成本和質(zhì)量控制,增強、維護產(chǎn)品和商標信譽(yù)的階段是( )
A.投入期 B.成長(cháng)期 C.成熟期 D.衰退期
7.在波士頓矩陣分析法中,銷(xiāo)量增長(cháng)快、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品稱(chēng)為( ) A.金牛產(chǎn)品 B.明星產(chǎn)品 C.問(wèn)題產(chǎn)品 D.瘦狗產(chǎn)品
8.企業(yè)在選擇服務(wù)水平時(shí),除了服務(wù)水平的適應性外,還要考慮的一個(gè)因素是服務(wù)水平的( )
A.經(jīng)濟性 B.選擇性 C.獨創(chuàng )性 D.競爭性
9.在國際市場(chǎng)進(jìn)入模式中,以“新產(chǎn)品—新需求—國際市場(chǎng)”為基本格局的是( )
A.市場(chǎng)滲透型模式 B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型模式 C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型模式 D.多種經(jīng)營(yíng)型模式
10.按國際上的通常定義,下列項目中不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是( ) A.保險 B.運輸 C.旅游 D.技術(shù)專(zhuān)利
二、多項選擇題
(本大題共5小題,每小4分,共20分)在每小題列出的五個(gè)選項中有二至五個(gè)選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無(wú)分。
1.定和影響跨國公司內部貿易發(fā)展的主要因素有( acde )
A.節約市場(chǎng)交易成本 B.增加營(yíng)銷(xiāo)措施 C.在世界范圍內利用資源稟賦優(yōu)勢
D.保護技術(shù)秘密 E.調整公司資源配置
2.促銷(xiāo)組合的四種主要方式是( )
A.人員推銷(xiāo) B.廣告 C.公共關(guān)系 D.營(yíng)業(yè)推廣 E.展覽會(huì )
3在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)通常采用的定價(jià)方法主要有( ) A.成本導向定價(jià) B.行為導向定價(jià) C.需求導向定價(jià)
D.心理導向定價(jià) E.競爭導向定價(jià)
4產(chǎn)品組合一致性是指各產(chǎn)品線(xiàn)在下列哪些方面的相似或相近程度( ) A.最終用途 B.目標市場(chǎng) C.分銷(xiāo)渠道 D.工藝與原料 E.成本與價(jià)格
5新產(chǎn)品戰略的一般模式有( )
A.保持地位戰略 B.革新戰略 C.放棄戰略 D.冒險戰略 E.多元化戰略
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1、 國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究
是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一項重要職能,它的任務(wù)是有系統、有目的地開(kāi)發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息,提供企業(yè)作決策依據。
2、補償貿易
是技術(shù)輸出方向技術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機器設備、原材料或零部件、技術(shù)服務(wù),在一段時(shí)間內,則輸入方用進(jìn)口技術(shù)和設備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益償付輸出方的技術(shù)與設備價(jià)款的貿易方式。
3、 轉移價(jià)格
是指同一跨國公司組織系統內母公司與子公司之間、子公司或分公司彼此之間進(jìn)行內部交易時(shí)采用的價(jià)格。
4、 平行輸入
是指同一生產(chǎn)企業(yè)的同一產(chǎn)品通過(guò)兩條通道輸入某一國家市場(chǎng):一條是正規的分銷(xiāo)渠道系統, 一條是非正規的分銷(xiāo)渠道系統。
5、.潛在產(chǎn)品
產(chǎn)品整體概念的第五個(gè)層次,即某種產(chǎn)品最終可能提供給顧客的所有屬性。
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃的主要步驟是什么?
2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本程序是什么?
3.直接出口方式的優(yōu)點(diǎn)是什么?
4.簡(jiǎn)述國際營(yíng)銷(xiāo)文化環(huán)境的構成要素。
1.環(huán)境分析;確定目標;確定營(yíng)銷(xiāo)戰略與目標市場(chǎng);確定財務(wù)預算;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的確 定與管理;評價(jià)與控制。
2.確定新產(chǎn)品戰略;新產(chǎn)品組織;新產(chǎn)品構思;新產(chǎn)品評價(jià);新產(chǎn)品的商業(yè)化。
3.銷(xiāo)售及時(shí);節約費用;加強推銷(xiāo);提供服務(wù);控制價(jià)格;了解市場(chǎng)。
4.物質(zhì)文化;語(yǔ)言;教育;宗教;價(jià)值觀(guān)和態(tài)度;社會(huì )組織。
五、案例題(本大題共8分)
1.閱讀下列資料,回答文后所列的問(wèn)題。 睡衣風(fēng)波
1997年美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問(wèn)題發(fā)生了一場(chǎng)政治紛爭,而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司——沃爾—馬特公司。當時(shí),爭執的激烈程度可以從下面的報紙新聞標題中見(jiàn)得一斑:“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下:沃爾—馬特公司引起紛爭”、“古巴問(wèn)題:沃爾—馬特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣賭局:加拿大與美國賭外交”、“沃爾—馬特公司將古巴睡衣放回貨架!
這一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。美國禁止其公司與古巴進(jìn)行貿易往來(lái),但在加拿大的美國公司是否也應執行禁運呢?當時(shí),沃爾—馬特加拿大分公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣,美國總部的官員意識到此批睡衣的原產(chǎn)地是古巴后,便發(fā)出指令要求撤下所有古巴生產(chǎn)的睡衣,因為那樣做違反了美赫爾姆斯——伯頓法。這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大則是因美國法律對其主權的侵犯而惱怒,他們認為加拿大人有權決定是否購買(mǎi)古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣,沃爾—馬特公司便成了加、美對外政策沖突的犧牲品。沃爾—馬特在加拿大的公司如果繼續銷(xiāo)售那些睡衣,則會(huì )因違反美國法律而被處以100萬(wàn)美元的罰款。且還可能會(huì )因此而被判刑。但是,如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,會(huì )被處以120萬(wàn)美元的罰款。
問(wèn)題:
(1)造成沃爾—馬特公司困難處境的原因是什么?(4分)
(2)結合案例說(shuō)明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。(4分)
(1)是由于東道國(加拿大)和母國(美國)政治和法律環(huán)境的沖突造成的。
(2)法律環(huán)境是由政治環(huán)境衍生而來(lái)的,國際營(yíng)銷(xiāo)人員應當結合政治環(huán)境研究法律環(huán)境。
六、論述題(本大題共12分)
結合當前實(shí)際談?wù)勎覈髽I(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營(yíng)的必要性。
(1)跨國經(jīng)營(yíng)已成為當代國際競爭與合作的重要方式。
(2)是當代科技革命深入發(fā)展的客觀(guān)要求。
(3)地區集團化與貿易保護主義的挑戰。
(4)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。
(5)結合我國即將加入WTO的實(shí)際加以闡述。
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期末試卷
1.消費者受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳的影響而購買(mǎi)商品的行為類(lèi)型屬于( )
A.謹慎型購買(mǎi) B.沖動(dòng)型購買(mǎi) C.不定型購買(mǎi) D.習慣型購買(mǎi)
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是( )
A.交換活動(dòng) B.銷(xiāo)售活動(dòng) C.生產(chǎn)活動(dòng) D.促銷(xiāo)活動(dòng)
3.企業(yè)奉行“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的原則,是貫徹( )
A.推銷(xiāo)觀(guān)念 B.現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 C.產(chǎn)品觀(guān)念 D.生產(chǎn)觀(guān)念
4.市場(chǎng)是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的所有( )
A. 個(gè)人消費者 B.生產(chǎn)者
C.機構集團 D.現實(shí)和潛在的購買(mǎi)者
5.如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售正處于市場(chǎng)成長(cháng)期,其營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應該是( )
A.延長(cháng)產(chǎn)品壽命,鞏固市場(chǎng)占有率 B.擴大市場(chǎng)占有率,延長(cháng)產(chǎn)品的成長(cháng)期
C.加大推銷(xiāo)力度,獲取最大限度利潤 D.加大推銷(xiāo)力度,增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的了解
6.根據購買(mǎi)者的特點(diǎn)將市場(chǎng)劃分為兩大類(lèi),它們是( )
A.消費者市場(chǎng)和組織市場(chǎng) B.消費品市場(chǎng)和生產(chǎn)資料市場(chǎng)
C.生產(chǎn)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng) D.國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)
7.服務(wù)項目基本報價(jià)很低,各種額外事項的定價(jià)則較高。該定價(jià)方法是( )
A.系列定價(jià)法 B.階段定價(jià)法 C.偏向定價(jià)法 D.犧牲定價(jià)法
8.下面不屬于市場(chǎng)需求研究的是( )
A.經(jīng)濟環(huán)境研究 B.市場(chǎng)需求量研究 C.顧客研究 D.購買(mǎi)行為研究
9.向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的( )
A.有形產(chǎn)品 B.附加產(chǎn)品 C.核心產(chǎn)品 D.期望產(chǎn)品
10.某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采。 )
A.選擇分銷(xiāo)策略 B.獨家分銷(xiāo)策略 C.人員推銷(xiāo)策略 D.密集分銷(xiāo)策略
11.某消費者在選擇電視機時(shí),只考慮29寸以上、價(jià)格在6 000元以下、國內品牌的純平彩色電視機,請問(wèn)該消費者選擇品牌的模式是( )
A.重點(diǎn)模式 B.理想品牌模式 C.期望值模式 D.聯(lián)結模式
12.與商品儲存量多少有直接關(guān)系的是( )
A.訂貨處理成本 B.存貨維持成本 C.采購成本 D.缺貨成本
13.企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細分,從中選擇若干個(gè)子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略的是( )
A.大量營(yíng)銷(xiāo) B.目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C.產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo) D.定制營(yíng)銷(xiāo)
14.某企業(yè)側重于運用廣告進(jìn)行促銷(xiāo),表明該企業(yè)采用的促銷(xiāo)總策略是( )
A.推動(dòng)策略 B.拉引策略 C.媒體策略 D.營(yíng)業(yè)推廣
15.某食品加工廠(chǎng)自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地,這種業(yè)務(wù)增長(cháng)方式屬于( )
A.前向一體化 B.后向一體化 C.水平一體化 D.水平多角化
16.下列不屬于市場(chǎng)預測方法的是( )
A.時(shí)間序列法 B.市場(chǎng)觀(guān)察法 C.市場(chǎng)試銷(xiāo)法 D.回歸分析法
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