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年度述職報告與年終總結的區別
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼一年就要過(guò)去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編整理的年度述職報告與年終總結的區別,希望能夠幫助到大家。
年度述職報告與年終總結的區別
什么是述職報告
述職報告是指各級各類(lèi)機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導干部向上級、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績(jì)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設想,進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書(shū)面報告。
述職報告怎么寫(xiě)
述職報告是大型企業(yè)、規范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結的一種形式。一般是針對個(gè)人一年的崗位職責執行情況、個(gè)人指標完成情況進(jìn)行總結性答復。
述職報告的寫(xiě)作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績(jì)+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復式。每條職責需逐個(gè)回答:做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據人力資源部門(mén)或上級的要求進(jìn)行。
寫(xiě)好述職報告要把握五個(gè)要點(diǎn):
一、寫(xiě)出信心。
不管你的工作情況如何,寫(xiě)述職報告時(shí)一定要寫(xiě)出你的信心。干好了,總結經(jīng)驗;干得不好,找出問(wèn)題,分析原因,制定切實(shí)可行的對策,樹(shù)立來(lái)年能做好此項工作的信心 。
一般領(lǐng)導都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費,知道了不足,來(lái)年會(huì )改進(jìn)。若換了新人,沒(méi)準還要交更多的學(xué)費。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒(méi)干好,你對自己都沒(méi)信心,灰頭喪氣,別人怎能會(huì )對你有信心?
不怕有缺點(diǎn),就怕沒(méi)自信。
二、寫(xiě)出成績(jì)。
可不是“成績(jì)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不著(zhù)不得了”,成績(jì)不說(shuō)也不得了,現在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門(mén)對你不會(huì )有太多了解,成績(jì)一定要寫(xiě)足,這也是培養自信心的 好辦法。
寫(xiě)成績(jì)時(shí)切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會(huì )歸入“另類(lèi)”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導和同事的幫助,不講客觀(guān)上遇到好的機遇,自信心過(guò)強,叫自大了。這樣也會(huì )進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類(lèi)。
三、寫(xiě)出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現你的優(yōu)勢與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。不論是寫(xiě)文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現時(shí)間的特殊規律,采取與眾不同的做 法作出成績(jì)來(lái)。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會(huì )記住你的。
四、寫(xiě)出不足。
不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀(guān)分析,監督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競爭中才會(huì )立于不敗之地。
五、寫(xiě)出方向。
要通過(guò)述職報告,給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,看到一個(gè)自信的、充滿(mǎn)活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報告當成是“年終過(guò)關(guān)”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時(shí)機”!抓住人生的每一個(gè)機遇,你會(huì )比別人進(jìn)步得更快!
什么是工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律:計劃實(shí)踐總結再計劃再實(shí)踐再總結。
工作總結怎么寫(xiě)
總結的標題
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱(chēng)”+“時(shí)限”+“總結內容”+“文稱(chēng)”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱(chēng)等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結。雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)2000年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱(chēng),如《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》、《1999年教學(xué)工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種,如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強 醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
總結的正文
和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開(kāi)頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開(kāi)頭
總結的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開(kāi)頭部分,應以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績(jì)的評價(jià)等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
2.主體
這是總結的主要部分,內容包括成績(jì)和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見(jiàn)結構
工作總結主體部分常見(jiàn)的結構形態(tài)有三種。要根據實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結構。就是按照事物或實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程安排內容。寫(xiě)作時(shí),把總結所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫(xiě),主要著(zhù)眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì )活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實(shí)性質(zhì)和規律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內容,使各層之間呈現相互并列的態(tài)勢。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫(xiě)法,多數是先采用縱式結構,寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。具體寫(xiě)法是總結經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗和教訓看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì )被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來(lái)顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。
2.2 主體常見(jiàn)內容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對步驟和措施,要寫(xiě)得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當地展開(kāi)議論。使總結出來(lái)的經(jīng)驗和教訓,有論點(diǎn),有論據,有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結尾
結尾是正文的收束,應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開(kāi)頭相照應,篇幅不應過(guò)長(cháng)。有些總結在主體部分已將這些內容表達過(guò)了,就不必再寫(xiě)結尾。結語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話(huà)。寫(xiě)得長(cháng)了,反而沖淡了主題?偨Y正文寫(xiě)完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫(xiě)上總結單位的名稱(chēng)和總結的年月日。
述職報告與工作總結的區別
一 概念不同
概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個(gè)人工作總結在概念的本質(zhì)上有所不同,應把兩者加以區分開(kāi)來(lái)。述職報告是各類(lèi)公職人員向所在單位的組織、人事部門(mén)、上級機關(guān)和職工群眾,如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內履行崗位職責情況的一種事務(wù)文書(shū)!睹献。梁惠王上》說(shuō):“諸侯朝天子曰述職,述職者,述所職也。無(wú)非事者!笨梢(jiàn),所謂述職是陳述職守,報告職責范圍內的工作,而不涉及與本職無(wú)關(guān)的事。而個(gè)人總結則是個(gè)人對做過(guò)的某一階段的工作進(jìn)行系統的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗教訓及帶有規律性的認識一種事務(wù)文書(shū)。
二 目的不同
述職報告和個(gè)人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門(mén)考核述職干部的重要文字依據,不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責,總結經(jīng)驗、吸取教訓、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強民主監督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結則是總結出帶有規律性的理性認識,借以指導今后的工作,同時(shí),也有利助于針對性地克服工作中存在的問(wèn)題,不斷提高自身的工作能力。
三 回答的問(wèn)題不同
兩者在具體寫(xiě)作中,文中具體要回答的問(wèn)題也有所不同。個(gè)人工作總結是對一項或一段時(shí)間里工作給予的歸納,主要回答的是做了哪些工作,有哪些成績(jì),取得了哪些經(jīng)驗,存在哪些不足,要吸取什么教訓,今后有哪些打算等問(wèn)題。而述職報告要回答的是有什么職責,履行職責如何,是如何履行職責的,稱(chēng)職與否等問(wèn)題。即要表述履行職責的結果,展示履行職責的過(guò)程,又要介紹履行職責的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問(wèn)題的依據和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區別以外,在實(shí)際寫(xiě)作操作過(guò)程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫(xiě)作的側重點(diǎn)不同、結束語(yǔ)不同以及表達方式的不同。
一 寫(xiě)作的側重點(diǎn)不同
應用文在寫(xiě)作時(shí),并不是對每個(gè)部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開(kāi)來(lái),而是有所側重,詳略得當。在這點(diǎn)上,述職報告與個(gè)人工作總結在寫(xiě)作的側重點(diǎn),主要著(zhù)筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成果為主。重點(diǎn)在于闡述主要工作、取得的成績(jì)都可以歸納在總結之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才業(yè)績(jì)?yōu)橹。重點(diǎn)在于展示履行職責的思路、過(guò)程和能力,重點(diǎn)和范圍有確定性,僅限于職責范圍之內,圍繞職責這個(gè)基點(diǎn)精選材料。職責范圍外的概不涉及。
二 結束語(yǔ)不同
應用文的結構一般有固定模式,它崇尚程式化的結構,循規蹈矩而不別出心裁。述職報告與個(gè)人工作總結在結構上大致相同,只就是在結尾部分有所區別。述職報告結束時(shí)一般在指出存在的問(wèn)題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報告進(jìn)行評議。常用“以上報告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專(zhuān)此報告,請審閱”等字樣。而工作總結結束時(shí)即在指出存在的問(wèn)題后,還要寫(xiě)上下一步的工作打算、努力方向及解決問(wèn)題的措施。
三 表達方式不同
文章是內容與形式的統一體。好的內容,必須通過(guò)恰當的形式才能得以充分的表現。應用文寫(xiě)作也是如此。由于寫(xiě)上目的、內容的不同,所使用的表達方式也不盡相同?偨Y一般采用敘述的方式,運用敘述語(yǔ)言、語(yǔ)句概括,不展示工作過(guò)程,只需歸納結果。述職報告則采用夾敘夾議的方式,運用敘述和議論,還輔助以適當的說(shuō)明;仡櫣ぷ髑闆r,主要用敘述,分析問(wèn)題,評價(jià)成績(jì)時(shí)用議論;需要交代某些情況時(shí),用說(shuō)明。
把握他們之間的區別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應用實(shí)用文體的作用。
怎樣寫(xiě)述職報告
述職報告的格式,一般由標題、稱(chēng)呼、正文組成。
(1)述職報告的標題
可簡(jiǎn)單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱(chēng)呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱(chēng)呼,一般寫(xiě)“領(lǐng)導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開(kāi)頭、主體、結尾三個(gè)部分。
述職報告的開(kāi)頭。
述職報告的開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字,說(shuō)明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績(jì)。
述職報告的主體。
述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過(guò)程、效果或失誤及認識表述出來(lái)。這一部分要寫(xiě)詳細,對一些重大問(wèn)題的決策過(guò)程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問(wèn)題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進(jìn)行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱(chēng)職與否的問(wèn)題,應從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開(kāi)拓進(jìn)取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱(chēng)職與否的問(wèn)題。述職報告的主體還要說(shuō)明履行職責過(guò)程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來(lái)寫(xiě),以說(shuō)明自己有充分的理由擔當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構思,寫(xiě)出特色。
述職報告的結尾。
在述職報告的結尾可簡(jiǎn)述一下自己對自己的評價(jià),并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語(yǔ)言結束。
述職報告寫(xiě)作要求
寫(xiě)好述職報告,要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要求:
(1)實(shí)事求是。
述職報告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà),以誠感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀(guān)與客觀(guān)的關(guān)系,要分清功過(guò)是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過(guò)。
(2)寫(xiě)“述職報告”要形成制度。
不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點(diǎn)突出。
在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績(jì)和創(chuàng )造性業(yè)績(jì),以表明自己的勝任和事業(yè)心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫(xiě)作目的,不是評功擺好,而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。
(4)情理相宜。
述職報告在敘事說(shuō)理過(guò)程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。
述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫(xiě)作述職報告之前,應對自己進(jìn)行認真的全面的反思,并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),弄清群眾的不滿(mǎn)和要求,對群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述,以坦誠的胸懷,贏(yíng)得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個(gè)特定的角色必須明確,也是寫(xiě)好“述職報告”的前提。
個(gè)人年終總結格式
一、引言
在引言部分,可以簡(jiǎn)單介紹自己的職位、工作內容以及寫(xiě)這個(gè)總結的目的和意義。
二、工作內容
1. 具體闡述過(guò)去一年的工作內容和成果,可以按照項目或任務(wù)來(lái)分類(lèi)。
2. 對于每個(gè)項目或任務(wù),介紹其目標、過(guò)程、結果和個(gè)人的貢獻。
3. 使用數據和具體的例子來(lái)支持你的陳述,如完成的項目數量、提升的效率百分比等。
三、個(gè)人成長(cháng)
1. 回顧過(guò)去一年在個(gè)人技能和知識方面的成長(cháng),可以包括新學(xué)習的技能、參加的培訓、獲得的證書(shū)等。
2. 談?wù)勀阍趫F隊協(xié)作、溝通能力、解決問(wèn)題的能力等方面的進(jìn)步。
3. 分析你在職業(yè)發(fā)展方面的成就,例如晉升、加薪或其他形式的認可。
四、挑戰與反思
1. 識別在過(guò)去一年中遇到的挑戰和問(wèn)題,并討論如何克服它們的。
2. 反思自己的不足和需要改進(jìn)的地方,提出具體的改進(jìn)計劃。
3. 談?wù)勀銖倪@些挑戰和反思中學(xué)到了什么,以及這些經(jīng)驗如何幫助你在未來(lái)更好地發(fā)展。
五、展望未來(lái)
1. 根據你對當前工作的理解,以及行業(yè)和公司的發(fā)展趨勢,設定下一年的職業(yè)目標。
2. 提出實(shí)現這些目標的具體計劃和策略,包括你希望學(xué)習的新技能、計劃參與的項目等。
3. 表達你對未來(lái)的期待和愿景,以及你希望為公司和團隊做出的貢獻。
六、結尾
感謝同事和領(lǐng)導在過(guò)去一年中的支持和幫助,表達你對未來(lái)的期待和信心。
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