移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡

時(shí)間:2025-01-19 09:45:31 新材料 我要投稿

[精品]移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡15篇

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。什么樣的事跡才是規范的呢?以下是小編整理的移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡,希望能夠幫助到大家。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡1

  她管理的轄區內有一個(gè)廉租房小區,這個(gè)小區居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水,而且小區外的人行道也沒(méi)得到硬化,下雨后泥濘難行,20xx年的一場(chǎng)大雨造成小區樓道里積水現象,她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導反映情況,一次又一次的帶他們到現場(chǎng)調研,通過(guò)多次溝通終于在20xx年對小區內進(jìn)行了從新鋪墊,當時(shí)她一直守在施工現場(chǎng)告訴工人什么地方容易積水,什么地方要低一些好排水,避免小區里再出現雨水排不出去的`情況發(fā)生。

  小區里有一部分殘疾家庭,還有的家是多殘家庭,其中一戶(hù)家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后,找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢(xún)。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來(lái)能有一技之長(cháng),家長(cháng)當時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì )受欺負,她耐心的和他們講解,并把在殘聯(lián)咨詢(xún)到的信息說(shuō)給他們聽(tīng),在他的勸說(shuō)下家長(cháng)終于把孩子送到了學(xué)校,讓孩子接受到了正規的教育。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡2

  她記得崗前培訓中領(lǐng)導的話(huà):網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。

  實(shí)際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區入戶(hù)過(guò)程中她發(fā)現馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細的'向他詢(xún)問(wèn)了小孫子的身體情況并作下記錄。原來(lái),馬文祥大爺的孫子在剛出生時(shí)就患有嚴重的腦癱和心臟病,生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒(méi)有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細地址及相關(guān)手續給他寫(xiě)在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說(shuō)社區的網(wǎng)格員真的是為人民辦實(shí)事的。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡3

  她主要負責東起上海路西至北京路以及元上塬、現代城、上上城3個(gè)小區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區居民張立忠的兒子患有癲癇病,妻子因照顧兒子放棄工作,她多次入戶(hù)了解到其子病情經(jīng)常反復,需要長(cháng)期看病吃藥,造成家中貧困實(shí)情后,主動(dòng)收集材料,向領(lǐng)導反映張立忠家的情況,幫助申請貧困資金,使他們得到了政府的幫扶。

  元上塬街面三棟樓是無(wú)物業(yè)小區,街面樓前磚面破損,多處塌陷,以及下雨積水嚴重,她多次向辦事處和指揮中心拍照上報,反映這一問(wèn)題,市里很快重新鋪路,改善了門(mén)前出行不便的.問(wèn)題。20xx年10月元上塬街面樓后,傍晚發(fā)現磚縫里返熱水,她及時(shí)上報社區領(lǐng)導,并給供熱公司打電話(huà),聯(lián)系人查看,確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后,她主動(dòng)和社區領(lǐng)導商量,由于沒(méi)有物業(yè),要收取維修管道費,隨后她就和社區的同事加班入戶(hù)收取維修費,聯(lián)系維修工人,解決了暖氣管道崩裂問(wèn)題,保障居民溫暖過(guò)冬。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡4

  麗都花園小區是她負責的網(wǎng)格,這個(gè)小區臨近芳草小學(xué)和六中,租房陪讀的老年人特別多,大部分住在車(chē)庫改成的.住宅內,給服務(wù)管理工作帶來(lái)了較大的困難。她所負責的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門(mén)面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn),給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度。為了使情況更加明了,她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶(hù)家中摸清網(wǎng)格內人口的基本信息,利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶(hù)走訪(fǎng),逐一填寫(xiě)網(wǎng)格住戶(hù)調查表,基本掌握了網(wǎng)格內的所有信息。在走訪(fǎng)過(guò)程中,通過(guò)和居民的零距離接觸,談心交流,她也體驗到了居民的熱情,對工作的積極支持,更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。

  通過(guò)這幾年的努力,她和片區老百姓關(guān)系處理也非常好,好多老人看到她就主動(dòng)請她到家里做客。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡5

  做網(wǎng)格員的這6年中,她積極投入到各種民生工作中,無(wú)論什么工作,無(wú)論天氣如何,只要居民需要,她一定會(huì )帶頭沖到最前面去為居民服務(wù)。

  20xx年3月份接到小區里經(jīng)營(yíng)旱冰城的一位居民的電話(huà),反映說(shuō),樓上住戶(hù)將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時(shí)間趕到現場(chǎng)同樓上的住戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)了解后,在她的調解下,最終一致同意由樓上3戶(hù)共同分攤費用為旱冰城重新更換被砸壞的`管道并給予旱冰城誤工費1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號樓居民打電話(huà)反映說(shuō)整棟全部停電。她第一時(shí)間趕到場(chǎng)現,了解到停電原因是因為電纜老化,她與居民協(xié)商后,最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜,居民們很感激她,她也得到了居民的認可。

  20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格,20xx年被評為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡6

  XX, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區中心街街道辦事處鐵西社區網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區居民的認可和點(diǎn)贊。

  自20xx年4月起,XX和同事一起進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)工作,用腳步丈量民情。在走訪(fǎng)中,他攜帶著(zhù)“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問(wèn)題。對一些能當面解決的問(wèn)題,當面解決;對不能當面解決的.問(wèn)題,及時(shí)向上級反映,按時(shí)給予答復。在對郵電局宿舍入戶(hù)走訪(fǎng)中,他發(fā)現6座宿舍樓自80年代建成后就沒(méi)有路燈。了解到這一情況后,他第一時(shí)間向社區書(shū)記匯報,及時(shí)為居民安裝路燈,用行動(dòng)解決民憂(yōu),解決了居民夜間出行難的問(wèn)題。

  在平凡的崗位上,XX付出了勞動(dòng),也收獲了成績(jì),先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區平安市中建設工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號,連續三年被街道評為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì )吸收為會(huì )員、被市中區新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇,用成績(jì)體現價(jià)值。作為一名黨員,XX愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡7

  6年來(lái),她辛勤工作,竭盡所能為居民服務(wù),逐步取得了居民的好感與信任。20xx年臘月二十五早晨,家家戶(hù)戶(hù)都沉浸在為迎接新年做準備的忙碌之中,她接到居民電話(huà)告知:他們小區化糞池嚴重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區里的住戶(hù)也無(wú)法進(jìn)出。她隨即趕赴現場(chǎng)實(shí)地查看,看到情況確實(shí)很糟,當時(shí)正是年底,很難找到施工隊,讓該小區居民馬上集資清掏又不現實(shí),怎么辦?通過(guò)權衡利弊,本著(zhù)特事特辦的原則,她決定:不管怎樣難,一定要讓小區居民過(guò)好年。于是她立即聯(lián)系自己認識的清掏化糞池的朋友,請他無(wú)論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊員前來(lái)清掏,并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,不能讓小區居民吃虧;她還以她個(gè)人的`名義作擔保:先清掏,清掏費等春節后她再收起來(lái)交給他們。經(jīng)過(guò)她不懈的努力,終于在當天中午使溢流現象得到解決,到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中,她一直在現場(chǎng)予以各方面的協(xié)調,得到了小區住戶(hù)的一致贊揚。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡8

  xx擔任網(wǎng)格員以來(lái),一直把“為居民群眾服務(wù)”作為網(wǎng)格工作的座右銘,熱心為民、任勞任怨、努力為居民群眾辦好事,辦實(shí)事,在與轄區居民打交道的`過(guò)程中,從居民的臉上看到了對她的滿(mǎn)意、理解和信任。

  社區工作無(wú)小事,只要社區居民一個(gè)電話(huà),她立即深入群眾當中,實(shí)地調查積極解決老百姓存在的問(wèn)題:由于阿爾山社區老舊小區的基礎設施建設薄弱,存在很多上下水,道路硬化,熱力網(wǎng)改造等很多歷史遺留的問(wèn)題,每天都有不少的居民反映問(wèn)題,所以她幾乎每天都奔波于辦公室和巷道之間,面對矛盾不回避,努力化解各種糾紛,把不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

  今年1月29日,我轄區一小區因管道老化破裂造成大面積停暖,我第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,協(xié)調供熱搶修隊及時(shí)搶修,在最短時(shí)間內恢復了供暖,做到了第一時(shí)間為居民排憂(yōu)解難,得到了居民的一致好評。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡9

  小江,粉狀車(chē)間裝藥組組長(cháng)。參加工作以來(lái),他在自己本職崗位上踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,憑著(zhù)樸素扎實(shí)、刻苦勤奮的工作態(tài)度、過(guò)硬的工作作風(fēng),全身心的投入到車(chē)間生產(chǎn)工作中,為粉狀車(chē)間的發(fā)展傾注了滿(mǎn)腔熱血。工作中他始終把安全放在第位,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識,把安全放在心間,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全,在班組形成了安全工作天天講、人人抓安全的`良好局面。他始終以高度的責任感、使命感開(kāi)展工作,積極參加公司及車(chē)間的各項培訓,在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)帶動(dòng)員工提升整體技能。他始終堅持認真、負責、一絲不茍的工作宗旨,認真完成車(chē)間交辦的各項任務(wù),做到不辜負領(lǐng)導的信任,不愧對員工的支持尊重。

  他表示會(huì )持續不斷高質(zhì)量開(kāi)展工作,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)做事,不折不扣完成好車(chē)間交給的各項任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己的全部力量!

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡10

  自從事網(wǎng)格工作開(kāi)始,她心系轄區居民。

  20xx年在下戶(hù)時(shí),了解到有個(gè)孩子患有白血病,家庭生活困難,她與社區負責民政的工作人員聯(lián)系,為其辦理了低保,解決了生活問(wèn)題。

  20xx年11月,他在下戶(hù)巡查時(shí)發(fā)現了一個(gè)錢(qián)包,她把錢(qián)包帶回到社區后,通過(guò)全市的計生系統查找到失主,避免了損失。

  在自己的.轄區有平房區,一下大雨她就擔心居民家中存在安全隱患,總是第一時(shí)間趕到平房區了解情況,對存在安全隱患的房屋,勸說(shuō)房主離開(kāi),經(jīng)過(guò)努力,在自己負責的轄區內沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何的安全事故。

  她總是知群眾之所急,解群眾之所難,在居民心中得到了認可。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡11

  近7年的工作經(jīng)歷,使她更加喜歡這份工作,在與轄區居民打交道的工程中,看到他們對她的理解和信任。

  20xx年4月11日下午,熱電小區的一戶(hù)老人身體不適,在樓梯口昏倒,鄰居打電話(huà)將情況告知社區,她第一時(shí)間趕到老人家,發(fā)現他呼吸困難,經(jīng)過(guò)與外地工作的兒子打電話(huà)溝通后撥打120,將老人送到醫院,一直陪伴老人身邊照顧他,到晚上11點(diǎn)老人的女兒趕回來(lái),交接好一切,才放心離開(kāi)。

  熱電小區建于1983年,老人居多,路面嚴重受損,她通過(guò)網(wǎng)格平臺上傳了小區的.現在,有關(guān)部門(mén)協(xié)調下協(xié)調下,20xx年夏季小區路面進(jìn)行了硬化。在路面硬化前為了不影響工期,在社區主任帶下在小區內做前期工作,勸居民拆除違規車(chē)庫,私自圈菜園以及清除亂堆亂放,工作效率極高贏(yíng)得了居民們的贊嘆。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡12

  一年來(lái),XX通過(guò)競聘擔任了分公司北林中心紫來(lái)社區網(wǎng)格長(cháng)。紫來(lái)社區網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔負著(zhù)四十二個(gè)小區9648戶(hù)家寬、集客和3687戶(hù)固話(huà)的維護任務(wù)。

  一年來(lái)他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰三九,頂烈日熬酷暑夏戰三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務(wù);在戰役情、保暢通時(shí)他挺在前面,最危險的小區他帶頭進(jìn)入;整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開(kāi)展“滿(mǎn)意關(guān)懷”活動(dòng),上門(mén)回訪(fǎng)用戶(hù)時(shí)他走在前面;新商品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)他是網(wǎng)格的第一名。

  XX常說(shuō):“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個(gè)小事處理不好,積攢到一起都會(huì )影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機派單系統升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門(mén)這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現這一問(wèn)題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會(huì )上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。

  XX愛(ài)護員工、關(guān)心員工生活。他常說(shuō):“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家,只有互相關(guān)愛(ài)才能團結一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導的一句話(huà):作為一班之長(cháng),只有想員工之所想,解員工之所急,這個(gè)集體才會(huì )有向心力、凝聚力、戰斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問(wèn)題。向工會(huì )申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境,營(yíng)造了和諧的工作氛圍。

  他工作中誠懇聽(tīng)取員工意見(jiàn),及時(shí)向上級反映員工的意見(jiàn)和要求,敢于為員工說(shuō)話(huà)、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會(huì )小組作用,每個(gè)季度中都會(huì )利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng),豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。

  XX作為一名網(wǎng)格長(cháng),在思想上積極上進(jìn),在早晨會(huì )上帶領(lǐng)員工們學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求,引導員工們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)觀(guān)。他常說(shuō):“我們天天面對社區用戶(hù),一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養。一年來(lái)他帶領(lǐng)的員工共收到用戶(hù)表?yè)P信4封,打電話(huà)表?yè)P11次。

  在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),他充分發(fā)揮自身社會(huì )關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來(lái)為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問(wèn)題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。

  打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(cháng),他認真學(xué)習光纖通信技術(shù)理論知識,虛心向技術(shù)人員請教,不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用,融會(huì )貫通,不斷在實(shí)踐中提升自己,現在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會(huì )上都要分析處理疑難故障的得失,找出問(wèn)題原因,總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來(lái),他請工程師來(lái)網(wǎng)格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題17個(gè),顯著(zhù)提升了家寬維護KPI指標。他培養出來(lái)的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jì)。

  他常說(shuō):“用戶(hù)是我們服務(wù)的客戶(hù),更是我們的衣食父母,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責!

  20xx年1月24日是中國的`農歷春節,為了網(wǎng)格管區內的9648個(gè)用戶(hù)在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀(guān)看春節晚會(huì ),他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期,要在第一時(shí)間內上門(mén)處理完成。確保轄區內每一個(gè)移動(dòng)用戶(hù)都能看上春節晚會(huì ),讓用戶(hù)們舒心的過(guò)好年。

  大年三十晚上 22時(shí)36分,接到了鐵路材料廠(chǎng)家屬樓小區2號樓3單元402 室用戶(hù)的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門(mén)給用戶(hù)修障。經(jīng)排查確認,是視頻線(xiàn)損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會(huì )畫(huà)面又出現在電視屏幕上,用戶(hù)一家人非常開(kāi)心!非常滿(mǎn)意!

  大年三十全天完成修障18戶(hù),其中晚間上門(mén)服務(wù)完成修障1戶(hù),晚間遠程指導完成修障4戶(hù)。他們用辛勤的付出,換來(lái)了用戶(hù)們舒心的過(guò)春節。

  他非常注重安全生產(chǎn),早晨會(huì )常說(shuō)一句話(huà):“經(jīng)營(yíng)工作滿(mǎn)分是100分,如果沒(méi)有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1,經(jīng)營(yíng)結果就是0!

  為了安全生產(chǎn),他每日早晨會(huì )必講安全,根據當日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時(shí)提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn),了解安全危險點(diǎn)都有哪些,讓家屬們做好安全監督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時(shí)間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來(lái),安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來(lái)紫來(lái)社區網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實(shí)現了安全生產(chǎn)。

  社區網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負著(zhù)家寬安裝維護任務(wù),又擔負著(zhù)移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和新商品隨銷(xiāo)任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)攻堅活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷(xiāo)了0.85萬(wàn)元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷(xiāo)干勁。一年來(lái),紫來(lái)社區網(wǎng)格共計完成新商品銷(xiāo)售額8.26萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)寬帶1176線(xiàn)、IM固話(huà)339臺、魔百盒173臺、語(yǔ)音遙控器66個(gè),在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)排第一名。

  20xx年1月24日,北林區疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區6號樓2102室用戶(hù)(帳號yd15184508394)通過(guò)平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶(hù)取得聯(lián)系,了解到用戶(hù)由于誤操作把光貓數據刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無(wú)法使用,要求上門(mén)處理。經(jīng)與用戶(hù)解釋現在由于疫情嚴重各小區已禁止出入,無(wú)法上門(mén)處理。用戶(hù)是個(gè)學(xué)生,一再電話(huà)投訴,還強調說(shuō),這些天我在家隔離不能出門(mén),家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng),沒(méi)有別的娛樂(lè )的東西,這以后一天天的該怎么熬!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后,考慮到特殊用戶(hù)的需要,他決定親自去給這個(gè)用戶(hù)排障。他帶領(lǐng)員工做好防護后趕到用戶(hù)所在的小區,經(jīng)和值班門(mén)衛物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說(shuō)明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門(mén)衛進(jìn)行了二次消毒后,方獲準進(jìn)入小區為用戶(hù)排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶(hù)家人連連鞠躬表示感謝。

  20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來(lái)20多斤,身體狀況讓員工們擔憂(yōu),單位領(lǐng)導和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養養身體?伤中g(shù)回來(lái)只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說(shuō):“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護工作。

  他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡13

  隨著(zhù)網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動(dòng)”接受社區服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人,在這個(gè)進(jìn)程中,我最直觀(guān)的感慨是什么?在我看來(lái),“社會(huì )管理、政策法規”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語(yǔ)橫幅,作為社會(huì )管理創(chuàng )新的親身實(shí)踐者,社區在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會(huì )管理”從“靜態(tài)”愈來(lái)愈“動(dòng)態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì )和諧穩定的意義。

  20xx年1月,我例行對網(wǎng)格開(kāi)展巡查走訪(fǎng),發(fā)現14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問(wèn)了她媽媽才知道,姜越得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過(guò)深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無(wú)工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔,誰(shuí)知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫保,又申請了低保補助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開(kāi),樂(lè )觀(guān)面對人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過(guò)辦事處舉辦的人才招聘會(huì )幫她找到了工作,一個(gè)家庭重新燃起了希望。

  在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內的居民小區、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時(shí)熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài),時(shí)刻了解居民的`需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規第一時(shí)間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

  當得到姜越媽媽不住連聲的衷心感謝時(shí),當收到孫亮媽媽頂著(zhù)酷暑送來(lái)的半個(gè)西瓜時(shí),當看到沈金亮哥哥看到送去慰問(wèn)品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí),我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏(yíng)得的認可和贊許吧!

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡14

  在創(chuàng )建“全國衛生城市”工作中,她對自己網(wǎng)格內的環(huán)境衛生格外關(guān)注,是否有垃圾未及時(shí)清除,以及亂堆亂放的物品,哪里有“僵尸車(chē)”和長(cháng)期停放在小區的大型車(chē)輛她都很清楚,發(fā)現問(wèn)題立即上報社區進(jìn)行解決。為創(chuàng )城做出自己的貢獻。

  自提倡文明養犬以來(lái),她挨家挨戶(hù)對居民做宣傳工作,教育引導他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩,攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便,還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗,做好預防傳染病的工作,收到了明顯的效果。年初,她對小區內所有電動(dòng)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行了登記統計,對那些在樓道內私拉電線(xiàn)為電動(dòng)車(chē)充電的業(yè)主,逐個(gè)做好宣傳教育工作,耐心講解電動(dòng)車(chē)在樓道內充電的危害,先后糾正在樓道內違規停放電動(dòng)車(chē)和私拉電線(xiàn)充電問(wèn)題共100余處,有效防止了各類(lèi)火災事故的發(fā)生。

  她時(shí)常關(guān)注小區廉租房和公租房的困難群眾的`生活,為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題,她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱(chēng)贊。

移動(dòng)網(wǎng)格先進(jìn)事跡15

  自20xx年7月開(kāi)始從事這個(gè)工作以來(lái),她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團結進(jìn)步模范等個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。

  她所負責的`牧民一條街建成于1993年,牧一直沒(méi)有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環(huán)境衛生,污水系統老化,每次維修都是治標不治本,經(jīng)辦事處以及社區主任積極協(xié)調上級部門(mén)后,在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統工程終于啟動(dòng),網(wǎng)格內58戶(hù)業(yè)主并代收集資款項一百多萬(wàn)。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門(mén)做了道路鋪設和牌匾整頓工程,以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔,煥然一新。

  幾年5月份,小區獨居李秀林在外暈倒,被120送往醫院,住院期間她經(jīng)常熬夜當成親人照顧他,又抽出時(shí)間協(xié)助民政為他辦理入養老院手續,幫他補辦丟失的戶(hù)口本和身份證。如今老人已入住海日養老院,她還在積極為他向民政局申請三無(wú)人員補助,并時(shí)常去看望他。

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