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化妝品調查報告分析
在我們平凡的日常里，報告的用途越來(lái)越大，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的化妝品調查報告分析，歡迎閱讀與收藏。
化妝品調查報告分析1
一、試卷特點(diǎn)分析：
本次考試采用教科所命制的試題，命題以《新課程標準》為依據，嚴格按照《考試說(shuō)明》要求的命題模式，保持題型結構穩定，有利于推進(jìn)九年級化學(xué)課堂教學(xué)改革和新課程的進(jìn)一步實(shí)施，有利于學(xué)生的考場(chǎng)發(fā)揮。
1、立足基礎，注重對化學(xué)理論、概念、用語(yǔ)等的考查
全卷立足基礎，涉及的知識面廣，較好地考查了初中化學(xué)的兩個(gè)變化、物質(zhì)的分類(lèi)、原子的結構、質(zhì)量守恒定理、金屬活動(dòng)性、化學(xué)用語(yǔ)、化學(xué)符號等知識。同時(shí)試卷還以基本要求為考查目的，考查了學(xué)生的基本運算能力、數據處理能力、閱讀理解能力、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
2、注重靈活運用知識和探究能力的考查
試卷創(chuàng )設探究思維空間，讓學(xué)生進(jìn)行探究，如第2、8、18題，考查學(xué)生靈活運用知識與方法的能力；第26、29題具有探索性，有利于考查不同層次的學(xué)生分析、探求、解決問(wèn)題的能力，具有較好的區分度。
3、重視閱讀理解、獲取信息和數據處理能力的考查
從文字、圖像、數據中獲取信息和處理信息的能力，是新課程特別強調的，如第1、3、9、15、19、25、27、28、29、30題等，較好地實(shí)現了對這方面能力的考查，強調了培養學(xué)生在現代社會(huì )中獲取和處理信息能力的要求。
4、重視聯(lián)系實(shí)際生活、突出化學(xué)應用能力的考查
試卷多處設置了實(shí)際應用問(wèn)題，如第2、3、8、18、20、21、24、29、30題，考查學(xué)生運用化學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、學(xué)生答題情況及得分情況分析：
1、本次考試全縣平均分為55.79分，優(yōu)秀率7.54%，及格率33.21%，難度值為0.56。與20xx年平均分70.65分，優(yōu)秀率43.73%，及格率69.68%及x年中考化學(xué)平均分70.24分，優(yōu)秀率35.85%，及格率73.52%相比較，試題整體難度偏大，學(xué)生在考點(diǎn)落實(shí)、應試技巧等方面還有待于進(jìn)一步加強。因此，我們全體九年級化學(xué)教師要根據情況認真分析原因，爭取更大的進(jìn)步。
2、學(xué)生答題情況評析（依據抽樣全縣12所中學(xué)144份答卷得到的`信息）。
抽樣結果學(xué)生答得較好（主要標準難度值在0.80以上）的有：第1題：主要考點(diǎn)，物質(zhì)的變化，中考要求層次：識別，難度值0.95；第2題：主要考點(diǎn)，能源與環(huán)境保護，中考要求層次：認識，難度值0.97；第4題：主要考點(diǎn)，化學(xué)與健康，中考要求層次：知道，難度值0.87；第5題，主要考點(diǎn)，燃燒的條件，中考要求層次了解，難度值0.83；第6題：主要考點(diǎn)，分子的特點(diǎn)，中考要求層次知道，難度值0.84；第8題：主要考點(diǎn)，化學(xué)材料，中考要求層次：了解，難度值0.90；這些題雖然簡(jiǎn)單，但教師要提醒學(xué)生仔細審題，才能做得更好。
抽樣結果學(xué)生答得較差的有（主要標準難度值在0.40以下）
第14題：錯選的原因：主要是學(xué)生對化學(xué)計算與溶液知識不能很好結合，屬于綜合性考題，具有明顯區分度，對于基礎較差的同學(xué)可以選擇放棄。
第15題：錯選的原因：主要是學(xué)生對圖像與化學(xué)現象不能有機結合，解決該類(lèi)題的關(guān)鍵是理解化學(xué)概念，在教學(xué)生數學(xué)圖像知識時(shí)，多練習。
第22題：做錯的原因：首先是學(xué)生對除雜問(wèn)題不理解，其次是學(xué)生不注意讀題。好多同學(xué)，把用名稱(chēng)填空而寫(xiě)成化學(xué)式，因此我們教師在上課時(shí)一定要提醒學(xué)生們注意括號中的字，是要求填名稱(chēng)，序號，還是化學(xué)式。本人認為除雜就是利用雜質(zhì)的性質(zhì)把它出去，又不引入新的雜質(zhì)。用1至2節課練習該知識點(diǎn)，讓學(xué)生對這類(lèi)題，不陌生，消除畏懼感。
第24題：做錯原因：學(xué)生不能對題目所給的信息進(jìn)行靈活處理，該題綜合性較強，學(xué)生必須掌握酸堿鹽知識及復分解反應的條件，是本分試卷的難點(diǎn)，難度值在0.28。解決辦法是讓學(xué)生熟練掌握溶解性表及酸堿鹽知識。
第28題：出現錯誤主要原因學(xué)生對初中常見(jiàn)物質(zhì)之間反應不熟悉，也就是基礎知識復習還沒(méi)落到實(shí)處，要做好此類(lèi)題，對物質(zhì)之間發(fā)生的四大基本反應類(lèi)型要掌握，例如，單質(zhì)與氧氣常發(fā)生化合反應，KMnO4 、KCIO3 、CaCO3 、H2O、H2O2、H2CO3這五種物質(zhì)經(jīng)常發(fā)生分解反應等，酸堿鹽間常發(fā)生復分解反應，氫氣，碳的還原性，金屬與酸，金屬與鹽發(fā)生的是置換反應，該題難度值為0.40。
第29題：考查學(xué)生對特殊離子顏色的記憶，物質(zhì)之間是否發(fā)生復分解反應的判斷，運用此知識來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，同學(xué)們沒(méi)理解題目的含義，答非所問(wèn)。要提高此類(lèi)題的得分率，還是要讓學(xué)生對酸堿鹽知識很好掌握，并且可以運用該知識點(diǎn)來(lái)解決問(wèn)題。該題難度值為0.23。
第30題：計算分析題，得分率很低，有好多學(xué)生一字未寫(xiě)，可能感到無(wú)從下手，該題出錯的原因已知量不會(huì )找，大部分學(xué)生把40克鹽酸作為已知量，這說(shuō)明學(xué)生分析判斷、靈活變通的能力較差。解決辦法，正確書(shū)寫(xiě)化學(xué)方程式，分析題目意思，找出已知量和未知量，找已知量是做計算題的關(guān)鍵（已知量必須是純凈物，具體方法1、直接給2、根據質(zhì)量守恒3、溶質(zhì)質(zhì)量4、圖像）此題不算難，關(guān)鍵學(xué)生練習的少。
三、對策和建議
通過(guò)此次考試的分析，發(fā)現我們化學(xué)學(xué)科學(xué)生基礎不夠扎實(shí)，答題語(yǔ)言描述不夠準確，對酸堿鹽以及金屬的知識不夠牢固，但時(shí)間很緊，需要理清的知識點(diǎn)很多，需要記憶的更多，各種資料滿(mǎn)天飛，我們教師會(huì )感覺(jué)迷茫，借此我提幾點(diǎn)建議：
1、資料方面要重視課程標準、中考說(shuō)明和兩套模擬試題
課程標準是處理教師“教”的問(wèn)題。在課堂上教師要講什么內容，講到什么程度，依據就是課程標準。
中考說(shuō)明明確的是“學(xué)”的問(wèn)題。對于不同的知識點(diǎn)，學(xué)生應該掌握到什么水平，中考說(shuō)明能為他們指點(diǎn)迷經(jīng)。
加上認真研究?jì)商啄M試題，在這三方面的共同作用下，我們教師的復習課，學(xué)生對知識的把握都能做到有的放矢。
2、課堂教學(xué)要體現新理念
課堂上教師要少講、精講，要倡導自主、合作、探究學(xué)習，調動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生主體性。要在教師的引導下，讓學(xué)生自己思考、自己發(fā)現、自己歸納、自己表達，體驗探究過(guò)程，學(xué)習科學(xué)方法，訓練表達能力，在主動(dòng)探求知識的過(guò)程中培養學(xué)生的多種能力和品質(zhì)。
3、強調規范，重視表述
答卷中反映出學(xué)生不會(huì )審題、字跡潦草、寫(xiě)錯別字、化學(xué)式書(shū)寫(xiě)錯誤、隱含在圖示及表格中的信息不會(huì )引用、語(yǔ)言表達不規范等，這說(shuō)明在規范答題訓練方面有缺陷，要在平時(shí)的作業(yè)訓練及測試評講中加強答題規范的訓練，注意科學(xué)性和規范化，以減少答題的失誤，并形成良好的學(xué)習方法和學(xué)習習慣。
化妝品調查報告分析2
調查背景：隨著(zhù)人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。，化妝品市場(chǎng)越來(lái)越壯大，外國進(jìn)口產(chǎn)品也不斷涌入國內，也出現了許多問(wèn)題。
調查目的：為了了解中國化妝品市場(chǎng)現狀，消費者狀況和消費者心態(tài)，市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對化妝品中國消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次調查，從中我對化妝品市場(chǎng)的概況進(jìn)行了分析。
調查內容：隨著(zhù)人們生活水平慢慢的提高，人們對化妝品的追求也越來(lái)越高。外國進(jìn)口品牌也越來(lái)越被國人認知，可是外國化妝品需要上稅價(jià)位會(huì )高。
化妝品行業(yè)整體趨勢
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元，而且持續5年強勁而穩定的增長(cháng)趨勢，尤其從1997年以每年11.7%的增長(cháng)率遞增。另一方面，據分析家預測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)節節上升，但就整個(gè)行業(yè)來(lái)講缺乏革新的觀(guān)念，因此無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷(xiāo)售者都面臨不能滿(mǎn)足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現新品，但大多數只是在原有產(chǎn)品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商也面臨著(zhù)越來(lái)越大的挑戰。各式各樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新的
調研報告調研報告格式調研報告寫(xiě)作技巧市場(chǎng)調研報告大學(xué)生調研報告
一個(gè)重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現最為出眾，占全球銷(xiāo)售市場(chǎng)35%的份額，比較著(zhù)名的品牌有露華濃的skin lights和shin—brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分，達30%，市場(chǎng)投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費群，推出抗衰老口紅，取得了相當不錯的`反響。使用及攜帶方便是另一個(gè)重要的市場(chǎng)因素，許多二合一及三合一的化妝品是近5年來(lái)市場(chǎng)的熱賣(mài)品，表現出眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味，成為化妝品市場(chǎng)的又一類(lèi)暢銷(xiāo)品。如和，化妝品廠(chǎng)商們把目標集中在20歲以下和20—25歲的年輕顧客。
是化妝品市場(chǎng)的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買(mǎi)，價(jià)格也會(huì )有所不同，在美國藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買(mǎi)化妝品。
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開(kāi)一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱(chēng)及廣告宣傳標語(yǔ)，都是千篇一律的美女，再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應已從原來(lái)的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化妝品已越來(lái)越受到消費者的喜愛(ài)，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
排名前5位化妝品牌美國
品牌市場(chǎng)占有率%
1、倩碧（雅詩(shī)蘭黛）
2、美寶蓮（歐萊雅）
3、cover girl（寶潔）
4、露華濃
5、蘭蔻（歐萊雅）
排名前5位化妝品牌西歐
品牌市場(chǎng)占有率%
1、gemey/美寶蓮（歐萊雅）
2、l’oreal perfection
3、ma_ factor（寶潔）
4、lancome（歐萊雅）
5、margaret astor（coty）
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應已從原來(lái)的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化妝品已越來(lái)越受到消費者的喜愛(ài)，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場(chǎng)的種。種不利因素促使商家們努力創(chuàng )新、突破，以自己的優(yōu)勢和獨一無(wú)二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
化妝品調查報告分析3
摘 要
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速發(fā)展，超市在大學(xué)生中的地位已經(jīng)越來(lái)越重要，就遼東學(xué)院北校區而言，目前學(xué)校內部只有一家比較正規的大學(xué)生超市，還有各個(gè)寢室樓內的小賣(mài)部，再就是學(xué)校周?chē)囊恍┬⌒统�，那么校園內開(kāi)設一家小超市也就迎來(lái)了它的一個(gè)發(fā)展契機，那就是開(kāi)展校園及校園附近小規模的網(wǎng)上訂貨及送貨上門(mén)服務(wù)，實(shí)現其生存并盈利的目標。
大學(xué)生在超市購買(mǎi)商品主要包括零食，生活用品，文具用品。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生是當需要什么商品時(shí)。大學(xué)生購買(mǎi)超市商品是即時(shí)需要的，有時(shí)購買(mǎi)一杯奶，有時(shí)購買(mǎi)一包餅干，有時(shí)購買(mǎi)一瓶洗發(fā)水，有時(shí)購買(mǎi)一個(gè)本。這類(lèi)少量的需求不會(huì )很看重價(jià)格，主要關(guān)注的是購買(mǎi)是否方便，過(guò)程是否快捷。
由于我們的超市是建立在校園內部，所以大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上訂購后送貨上門(mén)的速度是絕對的優(yōu)勢；超市是為大學(xué)建立，所以?xún)r(jià)格也是我們另一優(yōu)勢；我們還可以雇傭在校大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間在超市做兼職，為大學(xué)生提供又一經(jīng)濟來(lái)源，也避免在了全職員工的雇傭，為我們的超市節省開(kāi)支，同時(shí)也豐富的大學(xué)生的生活閱歷，鍛煉的大學(xué)生與人交流的能力。
關(guān)鍵字：
大學(xué)生；校園超市；盈利
一、背景
現在的大學(xué)生都是90后的一代，隨著(zhù)電子商務(wù)的尋門(mén)發(fā)展，手機甚至是電腦已經(jīng)成為了大學(xué)生門(mén)的生活必須品，隨著(zhù)越來(lái)越多的電子產(chǎn)品的興起，“懶”已經(jīng)逐漸成為了我們的一種生活方式，我們經(jīng)�？梢�(jiàn)那些送盒飯的在宿舍樓下穿梭，這就說(shuō)明送貨上門(mén)可行！網(wǎng)上購物更是風(fēng)靡校園，每天都可以看到快遞，物流的包裹車(chē)在校園里傳流。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速發(fā)展，超市在大學(xué)生中的地位已經(jīng)越來(lái)越重要，就遼東學(xué)院北校區而言，目前學(xué)校內部只有一家比較正規的大學(xué)生超市，還有各個(gè)寢室樓內的小賣(mài)部，再就是學(xué)校周?chē)囊恍┬⌒统�，那么校園內開(kāi)設一家小超市也就迎來(lái)了它的一個(gè)發(fā)展契機，那就是開(kāi)展校園及校園附近小規模的網(wǎng)上訂貨及送貨上門(mén)服務(wù)，實(shí)現其生存并盈利的目標。
二、市場(chǎng)調查
大學(xué)生在超市購買(mǎi)商品主要包括零食，生活用品，文具用品。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生是當需要什么商品時(shí)。大學(xué)生購買(mǎi)超市商品是即時(shí)需要的，有時(shí)購買(mǎi)一杯奶，有時(shí)購買(mǎi)一包餅干，有時(shí)購買(mǎi)一瓶洗發(fā)水，有時(shí)購買(mǎi)一個(gè)本。這類(lèi)少量的需求不會(huì )很看重價(jià)格，主要關(guān)注的是購買(mǎi)是否方便，過(guò)程是否快捷。
就我和我的同學(xué)們而言，平日里課程比較多，課下還要有作業(yè)要完成，有一點(diǎn)時(shí)間也想要休息一下，或者是上會(huì )兒網(wǎng)休閑一下，生活用品沒(méi)有了，就借著(zhù)用，大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費群體，生活必需品市場(chǎng)是很大的一塊蛋糕，有著(zhù)很好的市場(chǎng)，做好這一塊，無(wú)疑將使一個(gè)小超市起死回生，做大做強！目前校內還沒(méi)有這樣的超市，雖然有著(zhù)一些實(shí)體店進(jìn)行競爭，但我認為，在積累一些客戶(hù)以后，當然要以質(zhì)量和服務(wù)取勝，一定為給超市帶來(lái)巨大商機。
現在的大學(xué)生電腦基本上成為了必需品，而且接受新鮮事物的能力也很強，網(wǎng)上購物的操作流程對大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是易如反掌。大部分的大學(xué)都在郊區，很少會(huì )建有大型超市，所以校園內的超市制定網(wǎng)上訂貨和送貨上門(mén)的服務(wù)一定會(huì )大大的提高超市的銷(xiāo)售量以獲取盈利。
三、競爭分析
由于我們的超市是建立在校園內部，所以大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上訂購后送貨上門(mén)的速度是絕對的優(yōu)勢；超市是為大學(xué)建立，所以?xún)r(jià)格也是我們另一優(yōu)勢；我們還可以雇傭在校大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間在超市做兼職，為大學(xué)生提供又一經(jīng)濟來(lái)源，也避免在了全職員工的雇傭，為我們的超市節省開(kāi)支，同時(shí)也豐富的大學(xué)生的生活閱歷，鍛煉的大學(xué)生與人交流的能力。
這些都是我們的'特色，對于學(xué)校周?chē)钠渌⌒统衼?lái)講，他們一定沒(méi)有我們服務(wù)的那么周到；相對于我們學(xué)校原有的大學(xué)生超市來(lái)講，雖然它的價(jià)格位于食堂下，但是他們也沒(méi)有網(wǎng)上訂購和送貨上門(mén)這種服務(wù)。
四、競爭策略
現在大學(xué)生，再加上學(xué)校離市區較遠，購物不便，同時(shí)學(xué)校內及其周?chē)偁帉κ謨r(jià)格基本上一致，大學(xué)生也能接受網(wǎng)上購物。建設一個(gè)網(wǎng)站，成本不太高，同時(shí)也可以從網(wǎng)站銷(xiāo)售處的大份額商品中提取利潤。雇用一些想要勤工儉學(xué)的大學(xué)生，即為他們提供一個(gè)掙錢(qián)的機會(huì )，也可以利用他們的勞力。同時(shí)，由于學(xué)校飯堂的飯菜大家已經(jīng)吃膩，尤其是女孩子，對零食的需求很大。在價(jià)格相同的情況下，我想沒(méi)有人會(huì )放著(zhù)送貨上門(mén)服務(wù)不用，而自己去購買(mǎi)的! 。當然，前期需要進(jìn)行推廣，并且要付出一部分的送貨人員的工資，但這可以由巨大的銷(xiāo)售量來(lái)填補。
那么我認為，要想把這項服務(wù)做好一定要各個(gè)方面都考慮周全：
首先，購物過(guò)程要比在超市購買(mǎi)更方便，更快捷，要更符合大學(xué)生消費特點(diǎn)。 其次，要加強大學(xué)生在網(wǎng)上超市購買(mǎi)理由。很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣(mài)一些常見(jiàn)商品，附近寢室的同學(xué)看到后也許會(huì )喜歡，就會(huì )帶動(dòng)附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì )到這個(gè)同學(xué)這里購買(mǎi)。
最后，送貨服務(wù)一定要到位，及時(shí)與服務(wù)態(tài)度這是非常重要的，我認為這也是這項業(yè)務(wù)是否會(huì )進(jìn)行下去的關(guān)鍵。
五、技術(shù)可行性分析
技術(shù)可行性包括設備條件和技術(shù)力量?jì)煞矫�，由于網(wǎng)站主要是面向在校大學(xué)生，而且是在校園里，所以網(wǎng)站設計不必請專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站設計來(lái)制作，可以找我們學(xué)校信息技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來(lái)做，既是一次鍛煉，也可以獲得一部分收入，技術(shù)可行。至于服務(wù)器，空間，域名等更不是問(wèn)題，成本不是太高，經(jīng)濟可行。
雖然大學(xué)電腦很普及，但是還是有部分學(xué)生沒(méi)有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會(huì )時(shí)時(shí)都在上網(wǎng)。而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：
1、在網(wǎng)站上訂貨購物。
2、打電話(huà)購物。
3、到代理人寢室購物。
4、通過(guò)QQ購物。
5、通過(guò)短信購物。
6、通過(guò)飛信購物。通過(guò)這些方式顧客能夠更方便快捷的購買(mǎi)到所需的商品。
六、電子商務(wù)系統的建設內容
校內小超市開(kāi)展網(wǎng)上訂貨及送貨上門(mén)服務(wù)，首先要樹(shù)立自己的品牌，現在很多大型超市都設制會(huì )員積分制度，我們也可以設這個(gè)制度，大學(xué)生可以憑借網(wǎng)上購物的積分，可以換取一些小商品的活動(dòng)，要有大學(xué)生喜愛(ài)的特色，這也要求了解大學(xué)生需要什么，喜歡什么風(fēng)格等。其次，要有專(zhuān)門(mén)的欄目推出新產(chǎn)品信息，促銷(xiāo)商品信息，同時(shí)也要在校內網(wǎng)，騰訊QQ，貼吧等大學(xué)生經(jīng)常去的地方發(fā)布廣告，進(jìn)行推廣，同時(shí)申請QQ群，方便訂貨。在校內發(fā)放傳單，使大家知道并去購買(mǎi)該超市的商品。再次，對在校大學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談式調查，獲取大學(xué)生對小超市開(kāi)展網(wǎng)上訂貨及送貨上門(mén)的看法和意見(jiàn)，并根據他們的建議和要求，做出正確的判斷，了解目標客戶(hù)的需求。最后要完善服務(wù)，不論是送貨上門(mén)，還是實(shí)體店購物，都要以質(zhì)量和服務(wù)取勝，以留住更多的客戶(hù)，充分了利用學(xué)生的口碑傳播效應，加強售后服務(wù)。
七、風(fēng)險分析
所謂風(fēng)險就是推廣不足大家也許不太信任我們，造成客戶(hù)不足，帶來(lái)成本損失，最大的損失就是網(wǎng)上購物不能夠實(shí)施，網(wǎng)店倒閉，網(wǎng)站建設和空間域名購買(mǎi)費用損失。所以我么要盡量避免這些會(huì )出現的風(fēng)險。
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