職場(chǎng)禮儀辦公室客戶(hù)見(jiàn)面禮儀細節

職場(chǎng)禮儀辦公室客戶(hù)見(jiàn)面禮儀細節

職場(chǎng)禮儀辦公室客戶(hù)見(jiàn)面禮儀細節1

　　握手禮

　　握手是大多數國家見(jiàn)面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見(jiàn)面相互問(wèn)候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績(jì)與進(jìn)步時(shí)，對方贈送禮品，以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來(lái)表示祝賀、感謝、鼓勵等。

　　鞠躬禮

　　在與日本、韓國等東方國家的外國友人見(jiàn)面時(shí)，行鞠躬禮表達致意是常見(jiàn)的禮節儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數越高向對方表達的敬意越深�；�本原則：在特定的群體中，應向身份最高、規格最高的長(cháng)者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

　　名片禮

　　初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應朝著(zhù)對方，接過(guò)對方的'名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應以請求的口氣，如"您方便的話(huà)，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系。"

　　脫帽禮

　　見(jiàn)面時(shí)男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問(wèn)好。若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí)，客人必須脫帽。在莊重、正規的場(chǎng)合應自覺(jué)脫帽。

　　擁抱禮

　　擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

職場(chǎng)禮儀辦公室客戶(hù)見(jiàn)面禮儀細節2

　　辦公室法則一：辦公室新人大多是剛出校門(mén)的畢業(yè)生，記住、千萬(wàn)不要在上班時(shí)間借工作掩護上網(wǎng)、玩游戲、看DVD。在工作中，如果你經(jīng)常做這些事情，只會(huì )浪費有限的時(shí)間和精力，增加工作壓力感，根本無(wú)法提高工作績(jì)效。

　　辦公室法則二：保持辦公桌的整潔、有序。如果客戶(hù)一走進(jìn)辦公室，映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報告、備忘錄之類(lèi)的東西，他會(huì )有什么感想?對你不滿(mǎn)意是一定的了。更糟的是，凌亂的辦公桌在無(wú)形中會(huì )加重工作任務(wù)，沖淡自己的工作熱情。

　　辦公室法則三：做好文件分類(lèi)。試想一下，在一次重要會(huì )議上，老板正等著(zhù)看你精彩的企劃案，而你卻怎么也找不到文件，作為辦公室新人的你一緊張就感到焦急萬(wàn)分，就連電子文檔也不知存到哪里去了，最后只能硬著(zhù)頭皮用口頭報告。原本精彩的企劃內容無(wú)法完整展現，你的心血付之東流。這個(gè)時(shí)候你應該覺(jué)悟了吧?做好文件分類(lèi)是多么的重要啊!

　　辦公室法則四：辦公室里不要干私活、閑聊。任何私事都不要在上班時(shí)間做，更不能私自使用公司的公物，這也是辦公室新人常犯的錯誤。利用上班時(shí)間處理個(gè)人私事或閑聊，會(huì )分散注意力，降低工作效率.進(jìn)而影響工作進(jìn)度，造成任務(wù)逾期不能完成。另一方面，被上司發(fā)現肯定會(huì )留下非常糟糕的印象。

　　辦公室法則五：在辦公室把手機調成震動(dòng)或靜音。上班時(shí)間手機響個(gè)不停是辦公室大忌，要知道手機的聲音會(huì )讓身邊的同事或上司反感。一定要把在學(xué)校和家里隨意大聲接聽(tīng)電話(huà)的習慣改掉，要知道辦公室是工作的地方。

　　辦公室法則六：別把請假當成一件小事。即使你是一個(gè)工作效率很高很快上手或者有獨天優(yōu)勢的`人，也不要輕易請假。更不要隨便找個(gè)借口就去找老板請假，比如身休不好，家里有事……因為你身處一個(gè)合作的環(huán)境，一個(gè)人的缺席很可能會(huì )給其他同事造成不便。

　　辦公室法則七：下班后不要急著(zhù)離開(kāi)。這一條是辦公室新人最常犯的，很多辦公室新人一下班就兔子般想要離開(kāi)辦公室。作為辦公室新人下班后不要馬上走，坐下來(lái)靜心想想，將一天的工作簡(jiǎn)單做個(gè)總結。制定出第二天的工作計劃，并準備好相關(guān)的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開(kāi)展工作，更能使工作按期或提前完成。

　　辦公室新人要注意到工作中細節的重要性，還要及時(shí)養成注重細節的好習慣。對細節給予必要的重視是一個(gè)人有無(wú)敬業(yè)精神和責任感的表現，更是關(guān)乎到自己職業(yè)發(fā)展的辦公室法則。所以辦公室新人要先把小事做好做到位，從小處著(zhù)眼思考問(wèn)題，將會(huì )使得目標不再遙遠，自己內心也會(huì )感到比較踏實(shí)。辦公室法則就是：想成功，先從細節做起。

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