董事長(cháng)秘書(shū)總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的董事長(cháng)秘書(shū)總結，希望能夠幫助到大家。
董事長(cháng)秘書(shū)總結1
我于20xx年3月12日進(jìn)入強寶公司擔任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的`安排。
3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高，為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
董事長(cháng)秘書(shū)總結2
�、蔽臅�(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
�、捕睫k工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
�、硟韧庑麄髦v效果
宣傳工作詩(shī)司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的'一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
�、疵貢�(shū)工作
一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上x(chóng)點(diǎn)多鐘才下班。
董事長(cháng)秘書(shū)總結3
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的'任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
董事長(cháng)秘書(shū)總結4
從事董事長(cháng)秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。轉眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著(zhù)公司提出的"三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界"的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的"高標準、嚴要求"的工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距�，F就20__年我參加工作以來(lái)的工作情況總結如下：
一、不足之處
文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是董事長(cháng)直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現了"于"和"與"字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)
秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位，要求秘書(shū)應該盡職盡責，這一點(diǎn)是我特別注重的.，也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供董事長(cháng)參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
三、經(jīng)驗教訓
(一)通過(guò)幾個(gè)月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現狀，應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng )新。而不是埋頭苦干，那些循規蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點(diǎn)，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛(ài)本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂(lè )趣，而不是負擔。
(四)要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處，虛心學(xué)習，取長(cháng)補短，使工作順利完成。
通過(guò)以上半年工作的總結，我吸取了經(jīng)驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個(gè)人價(jià)值充分地體現在工作中。
董事長(cháng)秘書(shū)總結5
本人于x入公司，任董事長(cháng)秘書(shū)職務(wù)。近x來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：
第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職x來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。 首先，在思想上重新塑造自己。 思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。 剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。 通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。 工作職責履行情況
(一) 秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。
雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的'，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(cháng)做出會(huì )議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助董事長(cháng)做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。
我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。 最后，我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。
第一，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中最好還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率，而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。
第二，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事長(cháng)秘書(shū)總結6
過(guò)去的一年，作為在董事長(cháng)辦公室工作的一名秘書(shū)，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書(shū)工作之中，我完成領(lǐng)導布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書(shū)工作，有一些小小的成績(jì)，同時(shí)自身也是有挺多的收獲，我也是對這過(guò)去的一年秘書(shū)工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中，我作為秘書(shū)，將領(lǐng)導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳，不會(huì )覺(jué)得自己是秘書(shū)，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時(shí)我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會(huì )議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會(huì )議的工作給做好了，無(wú)論是會(huì )前或者會(huì )中的組織，以及會(huì )后的一個(gè)總結，我都要做好，并且我的工作是比較多的。，大事小事，一天下來(lái)是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的`去辦好，同時(shí)不能因小失大，而且即使是小事，我也不會(huì )拖延，而是會(huì )認真的去給做好了。
二、成長(cháng)方面
秘書(shū)的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求，如果不去努力學(xué)新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個(gè)崗位上立足，而且一些領(lǐng)導交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書(shū)工作之中，我也是積極的學(xué)，不管是業(yè)務(wù)的知識，或者其他相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識，我都是盡量的多學(xué)，可能在工作之中用到的次數不多，但是只要自己會(huì )了，那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒(méi)有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過(guò)個(gè)人的一個(gè)成長(cháng)，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
三、不管未來(lái)多長(cháng)，都應該努力
每次總結我，我都會(huì )想起未來(lái)。面對一次次結束，也就代表著(zhù)一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開(kāi)啟，不論是一個(gè)怎樣的處境，我相信自己都應該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(cháng)，我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會(huì )被現實(shí)折磨，我相信自己都會(huì )在這樣的逆境中努力成長(cháng)在，最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過(guò)我努力的態(tài)度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來(lái)年的工作之中，我依然要抱著(zhù)這種勤奮，盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好，為領(lǐng)導服務(wù)，把我的秘書(shū)工作給做好了。
董事長(cháng)秘書(shū)總結7
20xx年X月X日是我來(lái)到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的`一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
董事長(cháng)秘書(shū)總結8
在現代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習，覺(jué)得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì )，我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到總裁秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說(shuō)是下情上達吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書(shū)，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好�，F在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說(shuō)的“利潤最大化，損失最小化”吧!
比如昨天，我們老總去上海拜會(huì )一位客人，她已經(jīng)到了機場(chǎng)了，突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機場(chǎng)打電話(huà)給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著(zhù)急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì )詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì )，你就要根據他所要談的'業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì )。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候，作為秘書(shū)，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話(huà)，每天的電話(huà)多得我應接不暇，現在都有點(diǎn)電話(huà)衰弱了。大量的電話(huà)肯定不能接進(jìn)去，因為作為秘書(shū)，你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(cháng)遠性的問(wèn)題。讓我擋下的電話(huà)至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷(xiāo)，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè )得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因為那種饑餓的感覺(jué)，對一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。
董事長(cháng)秘書(shū)總結9
20xx年X月X日是我來(lái)到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始.經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了.現在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí).文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的.套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位.各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù).
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力.
半年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先.
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的收獲。
董事長(cháng)秘書(shū)總結10
20xx年2月初，本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了X，走上“董事長(cháng)秘書(shū)”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō)：無(wú)論應試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在X工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.受董事長(cháng)委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對董事長(cháng)負責。
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成董事長(cháng)、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的'擬制。
5.受董事長(cháng)委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除董事長(cháng)為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jì)：
1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門(mén)《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實(shí)的基礎。
3.為順應董事會(huì )成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績(jì)，為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現差錯。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1.調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
五、未來(lái)工作展望及設想：
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統/部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以逐步推進(jìn)以計算機為基礎的##信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)業(yè)性的培訓。待有一定基礎后，可通過(guò)實(shí)施目標管理、績(jì)效管理等來(lái)加強及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jì)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設，可通過(guò)創(chuàng )辦企業(yè)內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的、建設者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統發(fā)揚光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
董事長(cháng)秘書(shū)總結11
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進(jìn)入x中煤電昱東實(shí)業(yè)集團有限公司任董事長(cháng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團結、自強、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習情況做一簡(jiǎn)要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
�。ㄒ唬┡ぷ�，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門(mén)執行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門(mén)上報的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的'、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
�。ǘ⿺[正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會(huì )有越位，然而所要協(xié)調工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
�。ㄈ﹫F結同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：
一是工作主動(dòng)性還不夠強，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的指示要求，建設性的意見(jiàn)建議比較缺乏；
二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習主動(dòng)性還不夠強；
三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續注重加強學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。
學(xué)習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報問(wèn)題，做到不積壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；
駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸�，F在公司處于轉型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
董事長(cháng)秘書(shū)總結12
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的'擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
董事長(cháng)秘書(shū)總結13
本人于#入公司，任董事長(cháng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。
通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
工作職責履行情況
(一) 秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(cháng)做出會(huì )議的總結、得出的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助董事長(cháng)做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的'準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率，而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。第二，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事長(cháng)秘書(shū)總結14
20__年6月初，本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了_，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對自己要求：無(wú)論面試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在_工作的這段時(shí)間里，我秉承著(zhù)踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6.較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀(guān)晚宴、住宿接待，_內衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節的安排工作等)
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現嚴重差錯。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1.調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足，《_風(fēng)》的投稿數量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內容，豐富企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活。
五、未來(lái)工作展望及設想：
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的`。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費很長(cháng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持，針對公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料)，列出清單，統一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統、部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎的_信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)性的知識培訓或學(xué)歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì )組織一場(chǎng)培訓或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
董事長(cháng)秘書(shū)總結15
20xx年X月X日是我來(lái)到中海團體上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，和同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融進(jìn)到了中海團體這個(gè)大家庭中，以下就是為您提供的`董事長(cháng)秘書(shū)年終總結。
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2）下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對各部分、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相干部分負責。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對公司內外的很多工作進(jìn)行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
董事長(cháng)秘書(shū)總結16
我于20xx年3月12日進(jìn)入強寶公司擔任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的`登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、明年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高，為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在明年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
董事長(cháng)秘書(shū)總結17
20xx年X月X日是我來(lái)到中海團體上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，和同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融進(jìn)到了中海團體這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐步成熟了�，F在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對各部分、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的.各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相干部分負責。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對公司內外的很多工作進(jìn)行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動(dòng)得未幾，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。
董事長(cháng)秘書(shū)總結18
XX年6月7日是我來(lái)到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的`核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
董事長(cháng)秘書(shū)總結19
我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘、面試進(jìn)入剛泰集團華居公司人董事長(cháng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以剛泰“團結、自強、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“七種精神”激勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就今年來(lái)在公司的工作、學(xué)習情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報。
一、快速轉變思想，樹(shù)牢扎根剛泰意識
本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來(lái)到了臺州，邂逅了這個(gè)美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結緣。作為一個(gè)“外地人”初來(lái)乍到，人生地不熟，剛泰替我打開(kāi)了一扇門(mén)，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。在這里，認識了各部門(mén)可愛(ài)的同事們，學(xué)習了領(lǐng)導前輩們艱辛創(chuàng )業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事，一切仿佛都令我深深地感動(dòng)和感激。思想決定態(tài)度，態(tài)度決定結果。
我明白，完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個(gè)人興趣的高度吻合。因為專(zhuān)業(yè)的原因，一開(kāi)始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團，就學(xué)會(huì )從零開(kāi)始，從頭再來(lái)，十分慶幸的是，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優(yōu)秀導師，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時(shí)候點(diǎn)醒我�！皼](méi)事多登錄”公司的經(jīng)常這樣鼓勵我。為此，我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規政策、形勢動(dòng)向等等方面進(jìn)行的了解學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長(cháng)秘書(shū)的基本素質(zhì)。
二、立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門(mén)執行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率。
(二)擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的.多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會(huì )有越位，然而所要協(xié)調工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動(dòng)性還不夠強，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的指示要求，建設性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習主動(dòng)性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，在關(guān)系較好的同事間容易抹不開(kāi)面子，工作有所被動(dòng)。
四、下步打算
一是繼續注重加強學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。
董事長(cháng)秘書(shū)總結20
20__年_月_日是我來(lái)到___上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，和同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融進(jìn)到了中海團體這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐步成熟了�，F在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的`擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對各部分、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相干部分負責。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對公司內外的很多工作進(jìn)行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動(dòng)得未幾，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。
董事長(cháng)秘書(shū)總結21
做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì )，我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到總裁秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好，理解他們的.工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說(shuō)是下情上達吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書(shū)，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好�，F在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說(shuō)的“利潤最大化，損失最小化”吧!
比如昨天，我們老總去上海拜會(huì )一位客人，她已經(jīng)到了機場(chǎng)了，突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機場(chǎng)打電話(huà)給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著(zhù)急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質(zhì)。
董事長(cháng)秘書(shū)總結22
我于20年3月12日進(jìn)入強寶公司擔任文秘一職，至今已將近一年的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。 所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。
對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容! 現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。 2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。 3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。 4、負責公司來(lái)賓的接待工作。 5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。 6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的`提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。 2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。 3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。 4、辦公技能的學(xué)習和提高，為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。 5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的一年中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在20年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
董事長(cháng)秘書(shū)總結23
20xx年2月初，本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了##，走上“董事長(cháng)秘書(shū)”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō)：無(wú)論應試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.受董事長(cháng)委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對董事長(cháng)負責。
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成董事長(cháng)、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5.受董事長(cháng)委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除董事長(cháng)為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jì)：
1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門(mén)《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實(shí)的基礎。
3.為順應董事會(huì )成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績(jì)，為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現差錯。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1.調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
五、未來(lái)工作展望及設想：
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的`支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統/部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以逐步推進(jìn)以計算機為基礎的##信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)業(yè)性的培訓。待有一定基礎后，可通過(guò)實(shí)施目標管理、績(jì)效管理等來(lái)加強及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jì)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設，可通過(guò)創(chuàng )辦企業(yè)內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的、建設者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統發(fā)揚光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
董事長(cháng)秘書(shū)總結24
20xx年在董事長(cháng)和總經(jīng)理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念，堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
一、協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理日常工作，作好總經(jīng)理秘書(shū)職責
20xx年，總經(jīng)理將工作中心轉移到外銷(xiāo)事業(yè)，本人的工作重心也部分轉移，除了總經(jīng)理的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長(cháng)的一些日常工作。為董事長(cháng)、總經(jīng)理各項工作及時(shí)、準確、高效的開(kāi)展提供了基礎保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負責以下工作：
1、負責董事長(cháng)及總經(jīng)理授意召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，做好會(huì )議記錄，起草公司工作計劃總結、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報，協(xié)助督促各部門(mén)貫徹落實(shí)各項工作任務(wù)的情況;
2、整理董事長(cháng)/總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉發(fā)、立卷、存檔等;
結合上面這項工作以及前兩天各位領(lǐng)導的工作總結，我有一些體會(huì )：大家都知道其實(shí)召開(kāi)會(huì )議、會(huì )議紀要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門(mén)工作項目的落實(shí)這些工作都是有標準流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說(shuō)召開(kāi)會(huì )議，領(lǐng)導通知是10點(diǎn)15，制度規定參會(huì )人員10點(diǎn)05或者10點(diǎn)10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業(yè)務(wù)部門(mén)或者領(lǐng)導等他一會(huì )，而我就沒(méi)有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說(shuō)給自己找借口，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程，而大家卻沒(méi)有完全執行，原因無(wú)非兩個(gè)：
1、流程給工作帶來(lái)麻煩，就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現在的發(fā)展，要趕快該了，再不改就會(huì )有漏洞，就會(huì )無(wú)法可依，造成飯店利潤流失;
2、嫌麻煩，認為不必要。我認為一個(gè)流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，并不是說(shuō)執行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，每天都有流失，都有新來(lái)的，誰(shuí)也不能擔保此時(shí)此刻，飯店所有員工100%的知道流程，所以，我們每個(gè)人都必須不能閑麻煩而不執行流程，都應該按照我們已經(jīng)制定好的流程完成每一項工作，這樣才能做到責任明確，分工有序，有條不紊;
3、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理信件登記、寄發(fā)工作，及時(shí)做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問(wèn)題及時(shí)向董事長(cháng)或總經(jīng)理匯報;
4、公司管理制度、規章制度，合同書(shū)等的草擬;
對于制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說(shuō)的，我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排，再有就像趙總說(shuō)的，對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權的就是所有使用制度，和執行制度的部門(mén)，所以，首先制定制度是由所有使用部門(mén)出門(mén)完成，最后討論定稿;不過(guò)我覺(jué)得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，我們最重要的工作是賺錢(qián)盈利，而我們最著(zhù)急的事情就是制定能都賺錢(qián)和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門(mén)把所有現在我們提出問(wèn)題的工作列出來(lái)，解決不了的、頭疼的工作問(wèn)題列出來(lái)，然后找對應的制度，把制度拿出來(lái)，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢(qián)盈利的目的了，當場(chǎng)確定下來(lái)，以后大家就按照這個(gè)執行，(置于以后再出問(wèn)題了，我們在討論，再改)，并且一定要全員培訓，最后考核。
確保制度制定到落實(shí)全過(guò)程各部門(mén)參與并且熟知。就比如說(shuō)人事部的入職手續就做得特別好。我們換個(gè)角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續一樣執行的話(huà)，我覺(jué)得至少有50%的問(wèn)題都解決了。再說(shuō)培訓，就我覺(jué)得前期的時(shí)候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因為一線(xiàn)員工從飯店開(kāi)業(yè)到現在，一直都招不夠，所以一有員工來(lái)辦完入職手續就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著(zhù)，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續那一刻就開(kāi)始，讓他徹底對飯店規章制度進(jìn)行熟知，而不是等他到了部門(mén)造成一些失誤之后再做新員工培訓的話(huà)，相信效果會(huì )更好。
5、董事長(cháng)/總經(jīng)理活動(dòng)、內外部接待的安排、報銷(xiāo)單的整理等工作;
6、認真做好董事長(cháng)/總經(jīng)理室的電話(huà)、傳真的.(轉)接聽(tīng)及記錄工作，妥當應答，并做好電話(huà)記錄;
7、嚴格執行保密制度，做好各項保密工作;
8、協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理收集、分析公司主要數據及整合信息;
9、協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通;
10、保證董事長(cháng)/總經(jīng)理室各類(lèi)物品的正常、及時(shí)的補配，董事長(cháng)辦公室的文件歸檔整理，確保了董事長(cháng)/總經(jīng)理各項工作的正常開(kāi)展;
11、完成董事長(cháng)/總經(jīng)理交辦的其他工作，為公司提供可行性方案，做好領(lǐng)導的參謀和助手;
二、積極做好企化工作
在20xx年當中，這個(gè)問(wèn)題也是一直困擾我的問(wèn)題，就是如何更好的做好企劃工作。其實(shí)我所負責的企劃說(shuō)小就是幫飯店盡可能的讓員工體會(huì )到家的溫暖，說(shuō)的稍微大一點(diǎn)就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如說(shuō)開(kāi)辟了多個(gè)文化項目， “讀書(shū)”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動(dòng)，以及員工生日會(huì )、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動(dòng)，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會(huì )、飯店三周年答謝酒會(huì )等活動(dòng)，并在宣傳欄內配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場(chǎng)技能宣傳”等海報張貼工作。
都是期望通過(guò)這些活動(dòng)能夠更好的幫助一線(xiàn)部門(mén)籠住員工的心，讓員工切實(shí)感受到飯店對大家的關(guān)心，為進(jìn)一步體現公司對員工的關(guān)懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來(lái)，每一項工作的展開(kāi)，效果都不夠理想，最終發(fā)現問(wèn)題還是在于，沒(méi)有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活，什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20xx年，對這項工作，我一定會(huì )更加深入了解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開(kāi)開(kāi)心心的工作，開(kāi)開(kāi)心心的賺錢(qián)!
三、負責公司檔案室的管理工作
負責辦公室文書(shū)檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來(lái)紅頭文件138份，榮譽(yù)證書(shū)、各項證書(shū)證件等8份，其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作，成績(jì)的取得與公司董事長(cháng)、總經(jīng)理的正確指示、各級領(lǐng)導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
認真總結這一年來(lái)的工作，自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、對公司各部門(mén)崗位的了解程度還相當欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學(xué)習先進(jìn)管理知識和專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的專(zhuān)業(yè)管理水平。
二、進(jìn)一步加強與各部門(mén)的溝通
進(jìn)一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹(shù)立更強的服務(wù)意識，協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中，因為自身的工作經(jīng)驗不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人對自己提出更高的要求，要在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識基礎上，向各位領(lǐng)導學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗方法，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗和成功的做法應用到實(shí)際工作中，努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
即將展開(kāi)的20xx年，積極變化和不利影響同時(shí)顯現，企業(yè)內因素和企業(yè)外因素相互影響，只有迎難而上奮發(fā)工作，在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期攻堅克難，在變化中搶抓機遇，應接挑戰，才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績(jì)一定會(huì )比20xx年更好，因為我們準備好了足夠的信心和努力!
董事長(cháng)秘書(shū)總結25
轉眼間下半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，下半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
二、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的.事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
三、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
四、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，下半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)特色。
四、深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團《簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人下半年工作總結，如有不當之處，請公司領(lǐng)導批評指正！
董事長(cháng)秘書(shū)總結26
轉眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著(zhù)公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處
文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習，日后工作中的'失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)
秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位，要求秘書(shū)應該盡職盡責，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。 雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，從而得到了領(lǐng)導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(cháng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心，也感覺(jué)到了責任的重大。
董事長(cháng)秘書(shū)總結27
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進(jìn)入X集團有限公司任董事長(cháng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團結、自強、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習情況做一簡(jiǎn)要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
(一)、努力工作，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門(mén)執行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對項目部門(mén)上報的文件，第一時(shí)間拿于X總閱并協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執行X總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)、擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會(huì )有越位，然而所要協(xié)調工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)、團結同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的`過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動(dòng)性還不夠強，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的指示要求，建設性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習主動(dòng)性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續注重加強學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報問(wèn)題，做到不積壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸�，F在公司處于轉型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
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