- 相關(guān)推薦
董事長(cháng)秘書(shū)工作感想
董事長(cháng)秘書(shū)工作感想1
董事長(cháng)助理是個(gè)特殊的位置,他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人,還有董事長(cháng)的形象,公司的形象,有著(zhù)非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì ):
1、公關(guān)意識
所謂公關(guān)意識,是一種自覺(jué)用公共關(guān)系理論和原則指導自己思維和行動(dòng)的觀(guān)念,又稱(chēng)“公關(guān)觀(guān)念”?偛妹貢(shū)只有具備較強的公關(guān)意識,才能協(xié)調好各方面關(guān)系,充分發(fā)揮好輔助協(xié)調作用,以達到提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)樹(shù)立良好形象的目的?偛妹貢(shū)公關(guān)意識的培育,不僅要注重培養樹(shù)立單位良好形象的意識外,還要有一個(gè)廣結良緣的意識,即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng),以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì )的青年學(xué)子在公關(guān)意識方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培養的培養和積淀。
2、輔助角色意識
總裁秘書(shū)的角色意識,是指總裁秘書(shū)對自己所擔任角色的社會(huì )地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會(huì ),具體而言,總裁秘書(shū)角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為總裁提供綜合服務(wù)?偛妹貢(shū)角色的本質(zhì)性就在于輔助性,因為沒(méi)有總裁,就不會(huì )有總裁秘書(shū),因此總裁秘書(shū)應該以高度的責任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書(shū)承擔著(zhù)承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外的職能,總裁秘書(shū)的任何一種不負責任的工作態(tài)度都會(huì )對總裁的工作造成負面的影響,影響總裁和公司的聲譽(yù),因此輔助角色意識的背后還需要高度的責任感。
3、進(jìn)諫、規勸意識
進(jìn)諫和規勸意識,是指總裁秘書(shū)除了對總裁在工作上服務(wù)支持以外,當發(fā)現總裁工作、決策上的問(wèn)題和錯誤時(shí),要通過(guò)正當的渠道、妥善的方法向總裁反映,以便及時(shí)糾正和處理。
4、現代管理意識
現代管理意識,是指總裁秘書(shū)要具備現代管理的一些基本概念和能力,在我看來(lái),主要有以下三點(diǎn)很重要的現代管理意識:第一,競爭意識;第二,合作(協(xié)作)意識;第三,效率意識。只有具有競爭意識,才能不斷挑戰自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識,才能更好的協(xié)調和溝通;只有具有效率意識,才能把紛繁復雜的秘書(shū)工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。
5、積極學(xué)習意識
積極學(xué)習意識,是指總裁秘書(shū)在工作當中要加強學(xué)習、善于學(xué)習、有強烈的求職欲望,不斷擴充自己的知識面,努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識。只要這樣,才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要,更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
6、保密意識
保密意識是由于總裁秘書(shū)經(jīng)常參與重大決策、組織參加重要會(huì )議、保存機密文件資料等活動(dòng)的存在而必須具備的維護總裁和公司利益的基本素養。保密意識一方面是個(gè)人的職業(yè)道德的體現,同時(shí)又是獲得總裁信任所必須的。沒(méi)有保密意識的總裁秘書(shū),哪一個(gè)總裁秘書(shū)又會(huì )用呢?
7、信息意識
信息意識是指總裁秘書(shū)要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現問(wèn)題,然后進(jìn)行篩選、處理,綜合分析,進(jìn)而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,收集、篩選有用的信息,應該是總裁秘書(shū)時(shí)刻需要做到的,而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
8、幕后意識
幕后意識是指總裁秘書(shū)的工作由于其輔助性和服務(wù)性,其工作成績(jì)一般不會(huì )獨立完整的.顯示出來(lái),而是附著(zhù)于公司的整體工作成績(jì)和總裁的有效決策之中。因此,總裁秘書(shū)要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無(wú)緣,但仍然要擺正位、端正態(tài)度,做好自己的工作。
以上幾個(gè)方面是我對總裁秘書(shū)職業(yè)意識的幾點(diǎn)認識,除此之外,總裁秘書(shū)還必須具備敬業(yè)意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養。以上論述的總裁秘書(shū)應該具備的職業(yè)意識,綜合在一塊,就是總裁秘書(shū)的職業(yè)素養,這些職業(yè)素養也許一開(kāi)始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書(shū),才能從優(yōu)秀走向卓越。
董事長(cháng)助理的主要職責董事長(cháng)助理為公司的高級管理人員,一般相當于副總經(jīng)理級別。
1、協(xié)助董事長(cháng)召集和主持公司高層管理會(huì )議,組織討論和決定公司的發(fā)展規劃,經(jīng)營(yíng)方針、年度計劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項;
2、協(xié)助董事長(cháng)起草提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘,決定薪資待遇等提案;
3、組織相關(guān)人員審查、督導、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執行結果;
4、掌握公司整體運營(yíng)狀態(tài),為董事長(cháng)及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料;
5、做好對外公共關(guān)系的協(xié)調,協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;
6、協(xié)助董事長(cháng)定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤(pán)監控公司財務(wù)狀況;
7、審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等;
8、代表董事長(cháng)對公司相關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調;
9、協(xié)助董事長(cháng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理;
10、處理董事長(cháng)授權的其它事務(wù)?偨(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”?偨(jīng)理助理應作好各部門(mén)之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。陳云同志說(shuō),要“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)!痹趯(shí)際工作中,不看領(lǐng)導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。具體來(lái)說(shuō),還是要處理好向上和向下兩種關(guān)系:
1.與上司關(guān)系的處理:
經(jīng)理助理要與上司成為朋友,但不能親密無(wú)間,太隨便,或是輕視上司,這是根本性的錯誤;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默無(wú)聞,讓他感到你的存在,但非無(wú)所不在。
體諒上司的勞苦,分擔他的壓力。要觀(guān)察細致,盡可能考慮周到。
不急于表功。要把功勞讓給上司,表面上他可能會(huì )謙虛一番,私下底他會(huì )對你存有好感。不忙著(zhù)提建議。你的建議都表明對上司目前工作運作的不滿(mǎn),所以要選擇好時(shí)間場(chǎng)合,才會(huì )有助于問(wèn)題的解決。
不依靠上司,要保持工作積極態(tài)度,主動(dòng)幫助、輔佐上司,要有相應的獨立性。2.與工作人員關(guān)系協(xié)調:
要和同事們和平共處,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。要有合作精神,主動(dòng)幫助同事,消除隔閡,創(chuàng )造和睦的工作氣氛。要寬容體諒他人,不強求別人。不同的人能力素質(zhì)不同,要善待世事。
要勇于承擔責任。這一點(diǎn)很重要,工作中難免有錯誤,“心底無(wú)私天地寬”,有了問(wèn)題能勇于承認錯誤和承擔責任,反而會(huì )得到別人的原諒和敬重?偛弥碓诠臼且粋(gè)比較耀眼的職位,在工作職責范圍上也是一個(gè)有彈性的職位,根據我做總裁助理的親身體會(huì ),有以下感悟:
一、總裁助理不是總裁秘書(shū)。兩者一個(gè)最大的區別就是總裁秘書(shū)是在總裁指導下的瑣碎工作,而總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執行、協(xié)調、輔助管理等。
二、有總裁助理的職業(yè)道德。這個(gè)很重要,包括幾個(gè)方面:1.不亂說(shuō)話(huà),總裁助理和總裁相處的時(shí)間比較多,對總裁的事情了解也比較多,所以要知道什么該說(shuō),什么不該說(shuō);2.明白什么該知道、什么不該知道;3.要明白自己的職位的權利,有時(shí)候總裁助理行使著(zhù)等同總裁的職權,但要明白在什么場(chǎng)合、時(shí)間,什么樣的事情下使用,一個(gè)有太大權利欲望的人做不好總裁助理,但沒(méi)有權利欲望也做不好總裁助理;4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個(gè)員工的判斷,尤其是總裁助理還負責人事安排的情況下。
三、總裁助理要明白自己的工作職責是協(xié)助總裁工作,明白自己的位,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執行,總裁沒(méi)有想到的,要去主動(dòng)建議或者主動(dòng)去做,對總裁的一些決定要無(wú)條件服從去執行,一切結果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可;
四、總裁助理沒(méi)有明確嚴格的工作職責范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作,無(wú)法分配到各部門(mén)的工作,總裁助理頂上,意外多發(fā)生的公司事務(wù),甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來(lái),只要總裁在工作,或者總裁有工作需要;
五、總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作,這樣才能做一個(gè)好助理,想總裁之所想,達成工作默契感。
六、總裁助理要親和力強,責任心強,懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)?偛弥碓诤芏鄷r(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經(jīng)常會(huì )總裁來(lái)人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。
謝謝大家的支持
董事長(cháng)秘書(shū)工作感想2
今天是進(jìn)入xx工作的第24天,依然和第一次來(lái)公司面試時(shí)的感受一樣,覺(jué)得公司很溫暖,像個(gè)大家庭,領(lǐng)導們工作之余像家長(cháng)和藹可親,工作中又一絲不茍,非常嚴謹。我覺(jué)得能進(jìn)入xx工作即快樂(lè )又充實(shí)。
完成工作內容有:
1、統計公司目前17個(gè)部門(mén)及辦公區的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷(xiāo)售合同及收據的電子版錄入。
3、負責人才網(wǎng)招聘管理,以及應聘人員初步審核。
4、負責招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長(cháng)交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門(mén)工作,如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過(guò)這段時(shí)間的工作,得到了各部門(mén)領(lǐng)導的認可,也成為了同事們的好幫手。同時(shí)也發(fā)現自己有很多不足之處,為了改善秘書(shū)工作的質(zhì)量,我決定努力學(xué)習秘書(shū)工作相關(guān)知識,把自己的性格特點(diǎn)和技能與本職工作結合起來(lái),揚長(cháng)避短,分清工作的輕重,做到有所為有所不為,把握好工作尺度,爭取做到最好。
在業(yè)余時(shí)間豐富以下幾類(lèi)知識:
一是禮儀知識,具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等,這關(guān)系到一個(gè)人的形象、氣質(zhì)、品味和修養,日常生活中也要多留意自己的行為,養成好的習慣,萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。
二是文字語(yǔ)言知識,中文和英文以及其它語(yǔ)種。文字是秘書(shū)工作的伴侶和武器,平時(shí)多下功夫,爭取在實(shí)際工作中運用好這個(gè)伴侶。
三是社會(huì )和歷史常識,比如最近發(fā)生的'新聞,熱門(mén)的話(huà)題,中國各地區的地理和風(fēng)俗人情、世界各國的大致情況,歷史上的著(zhù)名人物和事件的大體情況等,不管是會(huì )議桌上的交談,還是生活中的聊天,爭取做到侃侃而談,張弛有度努力不斷提高自身形象和修養。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識和財經(jīng)知識。
在業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )以下幾項技能:
一是書(shū)法,把鋼筆字練好些,好書(shū)法可以體現出個(gè)人修養。
二是體育技能,豐富各種體育技能,不僅可以強身健體,適應高強度工作,還可在特定場(chǎng)合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設備操作技能,進(jìn)一步提高工作效率。
我認為,秘書(shū)的工作性質(zhì)決定了秘書(shū)需要具備多種能力,什么都要會(huì )一些,才能勝任工作。但是也必須有自己的專(zhuān)長(cháng),這種專(zhuān)長(cháng)的培養其實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以鍛煉多種能力,比如觀(guān)察能力、分析能力、協(xié)調能力等,還能培養自己的意志品質(zhì),形成的良好的做事風(fēng)格,還可以應用到工作中去,相得益彰。
xx
20xx年xx月xx日
【董事長(cháng)秘書(shū)工作感想】相關(guān)文章:
秘書(shū)工作計劃01-03
銷(xiāo)售秘書(shū)工作職責02-12
酒店秘書(shū)工作總結10-07
行政秘書(shū)工作自我評價(jià)01-17
關(guān)于秘書(shū)工作計劃11-19
大學(xué)教學(xué)秘書(shū)工作總結08-09
高校教學(xué)秘書(shū)工作總結09-17