團隊管理心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編整理的團隊管理心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
團隊管理心得體會(huì )1
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：
隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造：
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的`字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會(huì )2
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健，劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的依據要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會(huì )，上司只負責點(diǎn)評與總結，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的'溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng)，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從**老師的授課過(guò)程，學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧：
1.走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓的時(shí)間比較長(cháng)，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛)，視課程設計內容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設組PK制，設立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內容，使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
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最近在準備研發(fā)部門(mén)內部的管理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺(jué)得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應�；叵胱约旱倪^(guò)去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細說(shuō)明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著(zhù)，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當然每個(gè)人的活著(zhù)的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認識自己，沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害，我們老板常說(shuō)不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠有更優(yōu)秀的人等著(zhù)你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的'人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步，我現在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數據說(shuō)中國人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的，我們都還得繼續努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活，你活著(zhù)是為了享受生活，那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理，其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習，認真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
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什么是集體？什么是團隊？作為該團隊的領(lǐng)導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可？俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的能力？那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力，抓住關(guān)鍵的團隊管理模式，就能有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)完成，成功率就會(huì )相對高，而一個(gè)成功的團隊，不是指的個(gè)人能力，而是整體能力，總結下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn)：
1、目標統一，職能分散
每個(gè)項目的成功完成既需要成功的策略，又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團隊組成前，隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的策劃，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的展開(kāi)，邏輯能力強的同學(xué)主要負責流程，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。
2、加強交流，相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的'重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼，強化了團隊協(xié)作力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
3、個(gè)人態(tài)度，團隊精神
一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團隊凝聚力，一個(gè)有凝聚力，有戰斗力的團隊，團隊中的人員必須是能相互協(xié)助，真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人，一個(gè)好的團隊領(lǐng)導人，會(huì )在適合適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵，這樣往往能讓這個(gè)團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人，只能采取淘汰，因為一個(gè)成功的團隊，必須要有良好的作風(fēng)，良好的心態(tài)，良好的個(gè)人能力，為了整個(gè)團隊的有序、高效的發(fā)展，也為了團隊合作的需要，就得需要一大部分人的犧牲。
一個(gè)成功的團隊，是被大家共同組建，大家共同發(fā)展起來(lái)的，不歸功于個(gè)人，更不是某個(gè)人。
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造：
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會(huì )5
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊！在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健，劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1。主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2。主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3。形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的`依據要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問(wèn)題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執行—檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持！
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會(huì )，上司只負責點(diǎn)評與總結，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng)，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從XXXX老師的授課過(guò)程，學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧：
1。走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓的時(shí)間比較長(cháng)，可拉回學(xué)員注意力；
2。增加互動(dòng)的環(huán)節（情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛），視課程設計內容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚；
3。設組PK制，設立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問(wèn)題； 4。通過(guò)視頻的內容，使課程較為生動(dòng)；5。演講表達方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞；6。敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
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一、了解你的團隊
1、大家經(jīng)常會(huì )以為，團隊就是指共同工作的一群人。其實(shí)不僅僅是這樣，團隊是指一些具備互補技能的人，他們致力于：共同的目的；共同的績(jì)效目標；共同的完成使命的方式。組織處于不同的目的組建不同的團隊，管理者可以組織任務(wù)組來(lái)實(shí)施解決問(wèn)題或利用機會(huì )的計劃或者是自我指導團隊。每天聚在一起共同執行特定的工作流程，對于很多業(yè)務(wù)工作或者項目，一個(gè)凝聚力強的職能團隊的效力是任何個(gè)人都難以企及的。
2、通過(guò)調查發(fā)現，很多員工都認為管理者的職責是在工作上給予他們支持，提供他們完成工作所需要的資源，以及為他們爭取更多的利益，這樣員工才會(huì )給予工作更好的反饋。而新的管理者可能在上任的時(shí)候想到的是有更多的人員供他們調配使用去完成更多的項目，卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么，從而導致了員工不支持領(lǐng)導的工作的局面。所以，作為一個(gè)領(lǐng)導首要任務(wù)就是了解自己的團隊，了解團隊成員的需要。
二、融入團隊文化
1、新領(lǐng)導在進(jìn)入團隊之前，團隊就已經(jīng)形成了自己的文化，而且很多時(shí)候團隊文化和管理者預期都大相徑庭。他們可能在解決問(wèn)題和應對挑戰、完成工作、溝通、學(xué)習、解決沖突、與其他團隊交往、慶祝成功和對待失敗上面有自己的特點(diǎn)。所以新的管理者要怎樣尋找突破點(diǎn)融入團隊文化，這是個(gè)很重要的問(wèn)題。
2、你要承認團隊中的每一位成員都有自己的個(gè)性、技能和態(tài)度。然后通過(guò)談話(huà)了解他們的不同點(diǎn)，公平對待之，并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求的形象來(lái)塑造員工，這樣會(huì )招來(lái)下屬的`抵制和抱怨。大家都是獨立的個(gè)體，都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他們呢？留心這些問(wèn)題的答案來(lái)了解下屬：團隊成員希望接受怎樣的管理？什么能激勵他們（邏輯、情感訴求，還是激動(dòng)人心的創(chuàng )新思想）？誰(shuí)需要嚴格管理？誰(shuí)需要多表?yè)P？他們如何應對沖突？然后利用所獲得的信息，對他們一視同仁，幫助他們成功。這里的一視同仁是指機會(huì )上的公平。
三、成就你的團隊
當你了解了團隊的風(fēng)格，你就可以通過(guò)改變自己的風(fēng)格去適應團隊。作為一個(gè)管理者，首先，你要允許個(gè)體差異和自由，但是要明確所有團隊成員共同遵循的目標和日程；其次，設法鼓勵團隊成員表達不同的思想和看法，但不要讓這種分歧變得針對個(gè)人或具有破壞性；然后，將失誤看做是一種學(xué)習，而不是作為懲罰的理由，鼓勵冒險；最后，要判斷何時(shí)個(gè)人獨斷，與其他團隊成員共同決策，征求多數人的意見(jiàn)，下放決策權。
四、管理團隊中的個(gè)人
要針對團隊中不同的個(gè)人來(lái)調整管理方式，這跟調整團隊管理風(fēng)格一樣重要，就是說(shuō)，你需要根據下屬的職業(yè)發(fā)展或對工作的忠誠度等因素為不同的個(gè)人提供不同的指導，可以理解為因材施教，具體問(wèn)題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工，他們需要的是更明確的指示，他們還無(wú)力承擔一個(gè)單獨的項目，需要密切監督。有些員工常常滿(mǎn)腹牢騷，好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿(mǎn)意，對于這類(lèi)員工需要對他們進(jìn)行必要的輔導，確定他們關(guān)注的問(wèn)題，并幫助他們一起解決。對于能力很強的員工，應該進(jìn)行合理授權，只需為他們提供施展的空間，讓他發(fā)揮最大的能量。能做到以上幾點(diǎn)，員工就會(huì )信任你并適應你多變的管理風(fēng)格。
團隊管理心得體會(huì )7
要成為一名合格的管理者，必須具備以下能力：
第一，搭建系統化運作平臺的能力
員工的行為基本上受組織結構的影響而體現出來(lái)的，組織結構無(wú)形的要素主要是企業(yè)文化，有形的則是工作流程、規章制度與獎懲辦法。如何將這些有形與無(wú)形的要素加以整合，架構成組織運作的系統化平臺是至關(guān)重要的。令人遺憾的是，現今的經(jīng)理人大都只會(huì )運用人際關(guān)系、權力運作與指揮能力操作組織，在經(jīng)理人看不到、管不著(zhù)的地方或者經(jīng)理人沒(méi)有發(fā)布指令時(shí)，組織便無(wú)法朝著(zhù)既定方向運行。
第二，將抽象的理念轉變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)的能力
當企業(yè)家說(shuō)要注重創(chuàng )新、團結與敬業(yè)時(shí)，請問(wèn)誰(shuí)會(huì )去把創(chuàng )新、團結與敬業(yè)這三個(gè)抽象理念轉變?yōu)槠髽I(yè)內部的日�；顒�(dòng)又有誰(shuí)會(huì )去監測公司在這三個(gè)要素上的進(jìn)步幅度如果只是憑感覺(jué)，那么企業(yè)的戰略與文化理念肯定會(huì )無(wú)法持久的`貫徹下去，組織的力量難以統一，競爭力無(wú)法持續提高。
第三，自動(dòng)檢查問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力
健康的人體機能可以自動(dòng)監測環(huán)境與身體變化，并自動(dòng)調節或發(fā)出警訊，例如，天氣熱毛細孔自動(dòng)擴張排汗以降溫，運動(dòng)量增大心跳自然加快以運送更多氧氣。組織有否建立這種監測機制，在市場(chǎng)變動(dòng)中自動(dòng)降低成本、擴大產(chǎn)能、加速物流速度、調節人力資源，并能適時(shí)地提出各種警訊，自動(dòng)地排除障礙與問(wèn)題
第四，將企業(yè)戰略構想轉變?yōu)榭晒芾淼囊?/strong>
當企業(yè)構思好發(fā)展戰略，制定出宏觀(guān)的大方向后，需要有人將這些戰略構想轉變?yōu)榭晒芾淼囊�，并分解到各部門(mén)與各崗位去運行。例如，企業(yè)計劃明年朝國際化發(fā)展，那么人力資源部門(mén)主管有沒(méi)有主動(dòng)想到派誰(shuí)去國外考察市場(chǎng)誰(shuí)有資格誰(shuí)能獲取佳績(jì)派駐國外的薪資福利如何計算家屬如何安排當地員工如何與本國母公司的文化契合如何考核外派主管如果不提前設想這一系列的問(wèn)題，事到臨頭是派不出合適的主管的，自然會(huì )帶來(lái)許多問(wèn)題。當前許多企業(yè)不是缺乏戰略，而是缺乏戰略的管理能力。
第五，在團隊中建立自動(dòng)學(xué)習機制的能力
組織在變動(dòng)頻繁的環(huán)境中，是否具有高度的學(xué)習可以在五年內再造一個(gè)王國。我們期望國內的企業(yè)家有一天也能自豪地說(shuō)，沒(méi)問(wèn)題，我有這樣的干部來(lái)搭建與運行讓企業(yè)持續健康成長(cháng)的體系。如果還沒(méi)有這樣的干部，那么企業(yè)家和人力資源部門(mén)首要的任務(wù)就是要去尋找有這種潛質(zhì)的人才，并有效地培養他。
團隊管理心得體會(huì )8
一、 團隊管理的心得體會(huì )
大家是組隊進(jìn)行課程設計。既然牽扯到團隊活動(dòng)的話(huà)，要使得有很高的效率而且能做出來(lái)東西，就必須要分工明確，這點(diǎn)事相當重要的。如果不分工明確的話(huà)，會(huì )造成混亂。誰(shuí)負責軟件編寫(xiě)，誰(shuí)負責硬件焊接，誰(shuí)負責網(wǎng)頁(yè)與PPT的制作，誰(shuí)負責論文的書(shū)寫(xiě)，等等；如果分工不明確，只會(huì )事倍功半。
團隊合作要融洽，大家應該相互幫助；不要一個(gè)人解決不了問(wèn)題，就瞎忙，應該懂得大家協(xié)作完成課程設計。當最后調試的時(shí)候也應該是團隊合作完成。
還有就是要懂得向高一級的學(xué)長(cháng)請教，向老師請教。畢竟我們只是大二的學(xué)生，很多東西都是廣告接觸到，很多原理都不是很清楚；所以向前輩請教是應該的。
二、課程設計的心得體會(huì )
不要看著(zhù)挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)只有當我們真正做了才知道到底簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單。很多事情都是表面看起來(lái)簡(jiǎn)單，但真要做起來(lái)，就不是那么容易了。
這門(mén)課是最能理論聯(lián)系實(shí)際的課，我們的目的是做出東西，為了這我們需要學(xué)關(guān)于這方面的各種知識，從被動(dòng)性的接受知識變成了主動(dòng)性的尋找知識。這種模式才是學(xué)習的最好方式。在此制作過(guò)程中我們經(jīng)歷挫折，經(jīng)歷困惑，但有目標在前，我們不能也不想放棄，只有在克服困難后才會(huì )有成功的希望。
沒(méi)有人是什么都會(huì )的，也沒(méi)有人是什么都不會(huì )的，在用任何器件之前都要看一下它的`數據手冊！ 因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。
三、課程改革的建議。
這門(mén)課是培養同學(xué)創(chuàng )新能力和動(dòng)手能力以及團隊合作能力的一門(mén)很重要的的課，我們覺(jué)得這門(mén)課應有一下改革：
1.講課應該更貼近實(shí)際，比如加入關(guān)于元器件的講座等。
2可以加強和南校區的合作，提高我們項目的含金量。
3.資金問(wèn)題。如果學(xué)�；驅W(xué)院里邊能給每個(gè)小組一定的資助，我想我們會(huì )做的更好。
4.希望實(shí)驗室能夠擴大規模，增加實(shí)驗設備，增多實(shí)驗室開(kāi)放時(shí)間。
四、出現的問(wèn)題及解決的方案。
1.我們在仿真軟件AVR Stutio 的界面上出現了問(wèn)題，我們無(wú)法將程序燒入我們的實(shí)驗板中。
解決方案：我們詢(xún)問(wèn)了搞硬件的那個(gè)師兄（我們的單片機實(shí)驗老師之一），經(jīng)過(guò)他的分析和鑒定，最終確定為我們實(shí)驗板內電路有問(wèn)題，從而導致了我們燒寫(xiě)程序的同時(shí)將我們的AT mega16芯片給鎖存了�？赡苁俏覀兒附訒r(shí)焊錯了某個(gè)地方或者是本身的實(shí)驗板里的電路的問(wèn)題。我們一一檢查了焊接的電路，發(fā)現沒(méi)有問(wèn)題；那問(wèn)題就是實(shí)驗板本身的問(wèn)題。
查清楚問(wèn)題的所在，我們就知道了改怎末做了：重新買(mǎi)電子元件，并更換實(shí)驗板，將板子重新焊接一遍。
2. 串口無(wú)法正常實(shí)現通信
解決方案：通信線(xiàn)路連接錯誤，應該注意通信雙方的RXD和TXD應該交叉連接，即本機的發(fā)送端TXD應該與對方的接收端RXD相連；本機的接收端RXD應當與對方的發(fā)送端TXD相連。
3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤，正確的方式應該定義為9600b/s。
4.晶振設置錯誤。
5.AVR芯片內部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振蕩源，當采用這種振蕩源作為系統時(shí)鐘時(shí)，產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準確，存在一定的誤差（最小為0.2%），另外RC振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此，正確做法是：應該使用穩定性好的頻率為7.3728Mhz的外部石英晶振構成系統時(shí)鐘，這樣才能產(chǎn)生出非常標準的穩定的異步通信所使用的時(shí)鐘信號。
五、項目成員貢獻排序
曹廣一：36%；
孟松：32%；
李釗：32%。
團隊管理心得體會(huì )9
曾經(jīng)讀到過(guò)這樣一句話(huà)：如果說(shuō)學(xué)校是人的肌體，那么班級就是構成肌體并使它顯現生機的細胞。那這些細胞如何才能顯現生機與活力呢？唯一途徑就是要形成具有自己特色的班級團隊。團隊又是什么？團隊同群體不同，它不是某個(gè)在一起工作、學(xué)習的簡(jiǎn)單意義上的集體，而是要有其真正的精神引領(lǐng)。健全的班級團隊不是自己創(chuàng )造出來(lái)的，而是班主任、班級任課教師和全班學(xué)生按照一定的教育目的和任務(wù)，按照一定的工作方案和要求，齊心協(xié)力逐步建設形成的。
首先談一下班級團隊建設。
我們班的班級團隊建設內容是從無(wú)到有，從有到多，從多到精，一步步扎實(shí)開(kāi)展起來(lái)的，主要經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。
第一階段是松散的群體階段。當初我新接手一個(gè)重組班。一切都是新的，一切都要從頭開(kāi)始。有的同村的同學(xué)要住在一個(gè)宿舍，怎么勸都不行；有的同學(xué)買(mǎi)飯不排隊，還到處找理由；有的住校同學(xué)，晚上興奮地在床上開(kāi)那所謂的臥談會(huì )到后半夜。開(kāi)學(xué)第二天，我們班同宿舍的六位女孩子就集體讓父母用各種的理由接回了家。第二天早晨我來(lái)到學(xué)校，值班老師向我說(shuō)明了情況，回到班里我狠狠地批評了她們。此時(shí)，不是狠心，只為她們能快剎住，但結果沒(méi)用，一到了下午放學(xué)，家長(cháng)又打來(lái)電話(huà)，說(shuō)孩子住不下，要接回去。
一件件，一樁樁，忙不完的事，操不完的心，但是通過(guò)這樣的事情讓我清楚了剛開(kāi)學(xué)，班里的孩子們處處會(huì )依賴(lài)班主任的決策和指揮，他們自身的自律性亟待建立。
第二階段是班集體初步形成階段。為了快速和孩子們拉近距離，我開(kāi)學(xué)第一周的時(shí)間里，幾乎和孩子們在一起，和他們一塊聊天，一同聽(tīng)歌，一起背課文。用一種他們未曾接觸的方式來(lái)走近他們，讓他們感覺(jué)到老師也是他們中的一員，會(huì )成為他們的貼心人。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，在各種活動(dòng)中，在共同生活中，同學(xué)之間也彼此有了較深了解，在這期間涌現出了一局部關(guān)心、熱愛(ài)集體工作的積極分子，通過(guò)全班民主選舉，組建起班干部團隊，有些班干部不是一下就定下來(lái)的，至少在我們班出現過(guò)同一星期五個(gè)紀律委員的情況。接著(zhù)，中午我便整理出了值日生表，一人一項，分工根本公平合理，告訴孩子們可以提意見(jiàn)與建議，如果一周內沒(méi)有提出的，一周后就按這個(gè)分工嚴格執行。第二天便開(kāi)始按照所制定的分工方案進(jìn)行，新的一天，新的開(kāi)始，新的希望。
魏書(shū)生老師的話(huà)那幾天一直回響在我的耳邊說(shuō)了算，定了干，就這么簡(jiǎn)單的六個(gè)字，對于我來(lái)說(shuō)做起來(lái)好難。但是一切都得堅持，堅持就是勝利，成功的大門(mén)只對那些堅持到底的人開(kāi)放，成功的路上并不擁擠，就看你怎么走。尤其是在這個(gè)階段需要有班級奮斗目標成為全班同學(xué)的共同追求和行動(dòng)的動(dòng)力。
第三階段是班集體確實(shí)定階段。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們班的管理也進(jìn)入了正軌。衛生方面，班里專(zhuān)門(mén)有三人不安排值日，專(zhuān)門(mén)負責每天教室、衛生區、宿舍的'衛生監督檢查�？此泼刻熘皇亲咦呖纯�，非常清閑，實(shí)那么根本不是那么一回事，他們要時(shí)時(shí)留心自己的責任區不出現狀況，萬(wàn)一出點(diǎn)小問(wèn)題，就會(huì )挨批評，所以在尋找這三位負責同學(xué)時(shí)，一定是自己平時(shí)留意的心理素質(zhì)好，而且負責的同學(xué)。他們各司其職，獨立而有方案地開(kāi)展工作，為了我們班的共同目標為做最好的自己而奮斗，在這期間讓全體班級成員確認而且內化為每位同學(xué)的目標。讓一切的組織性和紀律性，人際交往等都圍繞著(zhù)這個(gè)目標來(lái)展開(kāi)。
第四階段是班集體穩固、開(kāi)展階段。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的努力，我們的五二班正在跨步向前，班里的，學(xué)校的一切活動(dòng)都在朝著(zhù)沒(méi)有最好，只有更好方面開(kāi)展著(zhù)。于是，在班里開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，孩子們享受在其中，快樂(lè )在其中。另外，更可喜的是，他們可以為了班級的共同榮譽(yù)，而積極行動(dòng)，出謀劃策。集體的核心、骨干力量在不斷擴大，涌現出更多的積極分子，形成了人人關(guān)心、熱愛(ài)班集體，優(yōu)良班風(fēng)逐步得以形成和穩固，使我們的集體真正成為促進(jìn)全班學(xué)生自我教育、健康成長(cháng)的力量。
其次，我們再談?wù)劙嗉増F隊管理。
一是啟動(dòng)家庭式管理。團隊就是一個(gè)大家庭，班級同樣也是一個(gè)大家庭。班主任就是家長(cháng)，要對自己的子女充滿(mǎn)愛(ài)，班主任扮演著(zhù)雙重角色，既是班主任的角色，又扮演家長(cháng)的角色，當學(xué)生有困難時(shí)，應盡心盡力地關(guān)心，讓學(xué)生在校讀書(shū)有一種在家里的感覺(jué)。時(shí)時(shí)對學(xué)生有一種牽掛。有一孩子，他的衛生責任區就是倒教室后面的垃圾筒，幾乎每節課課后他要過(guò)去清理一下，我發(fā)現后問(wèn)他：為什么老去動(dòng)呢？他說(shuō)了一句話(huà)：不能讓家里太亂！家庭式班級，家庭式管理。人人都要像兄弟姐妹那樣相互欣賞，互相幫助，我們永遠是兄弟姐妹。在這里我們能享受到家里的溫暖，能感受到如父母在身邊的平安，不會(huì )讓任何一個(gè)孩子感到無(wú)助和孤獨。老師是家長(cháng)，同學(xué)們就是兄弟姐妹，真真正正相親相愛(ài)一家人，我在努力打造家庭式的親情班級。
二是杜絕定型化效應。說(shuō)實(shí)話(huà)，我不太喜歡楓這個(gè)孩子，說(shuō)話(huà)做事太矯情。比方，你讓他寫(xiě)作文，他會(huì )跑過(guò)來(lái)問(wèn)：老師啊，要寫(xiě)多少字才算合格��？我能少寫(xiě)五十個(gè)字嗎？再比方，他完不成作業(yè)，他又會(huì )說(shuō)：老師，周末的家庭作業(yè)我沒(méi)做完，我現在做行嗎？還有，他從來(lái)都是到最后才背過(guò)課文的那幾位同學(xué)之一，從來(lái)都是最拖拉的孩子之一。我認為，他是在挑戰我的極限，直到有一次和他以前的班主任聊過(guò)他后，我才去反思，平時(shí)的楓也并不是哪哪兒都差，也不乏優(yōu)秀的一面。他作文字數不達標，但是有故事，只是沒(méi)有詳寫(xiě)；他沒(méi)寫(xiě)完作業(yè)，是因為他不明確作業(yè)要求，又不敢問(wèn)老師；他雖然到最后才背過(guò)課文，但是語(yǔ)文考試從來(lái)沒(méi)下過(guò)優(yōu)秀等次。最讓我吃驚的是，在小學(xué)畢業(yè)典禮上，他聲情并茂地朗誦，感動(dòng)著(zhù)我們每一位師生。原來(lái)班里沒(méi)有無(wú)可救藥的孩子，我卻犯了心理學(xué)中所謂的定型化效應。在楓這里，消極的一面被我所放大，從而導致認識上出現了偏頗與錯誤。所以，當學(xué)生有了過(guò)失，有時(shí)候換個(gè)角度會(huì )使工作死角豁然開(kāi)朗。
三是加強活動(dòng)多功能。班級開(kāi)展各種活動(dòng)，都要有明確的目的，不要走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義。每次開(kāi)展活動(dòng)要到達什么目的，解決什么問(wèn)題，哪些人可以做骨干，重點(diǎn)教育對象是誰(shuí)，可能會(huì )出現什么阻力和問(wèn)題，通過(guò)誰(shuí)去組織，采用什么方式方法，借助哪些外部力量等，班主任都要心中有數，都要經(jīng)過(guò)反復的思考，都要做好準備。許諾了孩子們一個(gè)多月的新年晚會(huì )，波曲折折，終于如約開(kāi)始，孩子們笑起來(lái)，鬧起來(lái)了。整間教室里充溢著(zhù)那暖暖的愛(ài)，一個(gè)一個(gè)的節目繼續著(zhù)。慢慢的，教室里的氣氛有些不一樣，包含了些傷感，又添加了點(diǎn)酸澀在里面，好多的同學(xué)臉上都是熱的，眼里都是濕的。
開(kāi)展班級活動(dòng)，班主任要在活動(dòng)中觀(guān)察學(xué)生，了解學(xué)生，培養在活動(dòng)中涌現出來(lái)的積極分子，發(fā)現各種特長(cháng)學(xué)生。在開(kāi)展班級活動(dòng)中，班主任不僅使活動(dòng)容量擴大，充分利用某一次活動(dòng)解決平時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題，只要看準火候，抓住，做有心人，這是能辦到的。在活動(dòng)中，學(xué)生可能表現出各種各樣的問(wèn)題，有時(shí)是平時(shí)難以覺(jué)察的，班主任要留意學(xué)生在各種矛盾出現時(shí)的表現，這時(shí)候了解學(xué)生往往更能得到真實(shí)的情況。
以上，只是我對班級團隊建設與管理的幾點(diǎn)思考與做法。而班級團隊的建設與管理是一個(gè)需要長(cháng)期堅持研究與實(shí)踐的課題，需要具有充分的理論根底，要參與者能根據實(shí)際操作中所出現的各類(lèi)突發(fā)事件，及時(shí)冷靜地處理問(wèn)題。最后進(jìn)行較充分的總結與反應。希望今后在班級團隊建設與管理的過(guò)程中摸索出更多更有效的實(shí)踐方法，讓孩子們能夠更加快樂(lè )，班級管理者更加游刃有余。
團隊管理心得體會(huì )10
你的團隊管理錯在哪里，團隊工作不同于一般的工作，原因在于它是一個(gè)管理矛盾的過(guò)程。以下回顧一下團隊工作過(guò)程中的五個(gè)沖突的矛盾，管理者必須理解、接受，并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個(gè)體的不同，達成集體的一致和目標。
第一個(gè)矛盾，是需要包容個(gè)體的不同，并達成集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同的聲音----觀(guān)點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權----表達的過(guò)程。
這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放，這不可避免地產(chǎn)生沖突，甚至有團隊成員之間的競爭。過(guò)多的沖突和競爭會(huì )導致一個(gè)“勝負”的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。這就需要結合個(gè)體的不同，從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個(gè)體的自由和不同，但是所有成員，都必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。
2.鼓勵成員之間的支持和對抗。
如果團隊成員的多樣性得到承認，不同的觀(guān)點(diǎn)被鼓勵，團隊就需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽(tīng)到并且區分談?wù)摰膬热�。他們愿意接受其他具有�?zhuān)長(cháng)、信息或經(jīng)驗，和當前的任務(wù)或決策相關(guān)的人員的領(lǐng)導和影響。
但是，如果團隊成員太過(guò)于相互支持，他們會(huì )停止互相對抗。在內聚力非常強的團隊中，當反對不同意見(jiàn)時(shí)，保護和諧與友好關(guān)系的強硬的規范，會(huì )發(fā)展成為“整體思想”。成員將會(huì )抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì )再互相批評對方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當大的個(gè)人成本。
團隊決策時(shí)將不會(huì )出現不同意見(jiàn)，因為沒(méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續出現這個(gè)情況。團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問(wèn)題。有效的團隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
3.注意業(yè)績(jì)、學(xué)習和發(fā)展。
第三個(gè)矛盾，是同時(shí)兼顧當前的業(yè)績(jì)和學(xué)習。管理者不得不在“正確的決策”和未來(lái)經(jīng)驗積累的支出之間選擇。團隊成員犯錯誤應該被認為是學(xué)習而付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。
4.在管理者權威和團隊成員的判斷力、團隊自治間取得平衡。
第四個(gè)矛盾，就是在管理者權威和團隊成員的判斷力，以及團隊自治三者之間，取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團隊業(yè)績(jì)最終的責任，授權并不意味著(zhù)放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的進(jìn)度就顯得越加總要。
有效的團隊是靈活的，他們可以在管理者權威和最適合的.團隊解決方案之前取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團隊，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無(wú)效的團隊中缺乏信任感，即使管理者作出最明白的決定或無(wú)關(guān)緊要的建議。團隊成員都要提出疑問(wèn)。
5.維護管理關(guān)系三角：管理者、個(gè)體、團隊。
對于管理者來(lái)說(shuō)，由于他們最終具有正式的權威，而不是團隊成員，所以他們理解這一點(diǎn)非常重要。團隊管理者的作用是管理管理系三角：管理者、個(gè)體、團隊。這三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。
管理者必須關(guān)系三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團隊成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團隊的關(guān)系；每一個(gè)團隊成員個(gè)體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系的影響。當管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角，使他們求得平衡時(shí)，團隊成員之間的不信任和不良影響，將呈螺旋式加速蔓延。
6.團隊管理的挑戰：將團隊成員團結在一起。
由于團隊的復雜性，難怪很多團隊經(jīng)常不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然形成的，管理團隊，必須提前把團隊成員團結在一起。很多管理者逐漸明白，如果他們在管理團隊的過(guò)程中，和團隊成員分擔的責任和權威----從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會(huì )更有效。
如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績(jì)。我們又一次看到，授權是管理者面對競爭實(shí)現可以依賴(lài)的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現：“我最終認識到我的責任，包括把優(yōu)秀的人員結合起來(lái)，創(chuàng )造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案�！碑斎�，在事情進(jìn)展過(guò)程中，這個(gè)責任說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。
團隊管理心得體會(huì )11
有人說(shuō)，時(shí)光如水，歲月如歌。時(shí)間過(guò)得真快，轉瞬之間。團隊訓練已經(jīng)都過(guò)去將近一周了�？墒�，我還依然能夠回想起團隊訓練的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：半分鐘的自我介紹，組隊并且在40分鐘內選出隊名、隊長(cháng)、隊歌、隊形和口號，還有最最讓人難忘的導盲之旅從團隊訓練中，我感悟到很多道理，并且對自己的碩士生涯有了更好的理解和規劃。
在參加這次團隊訓練之前，曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一些學(xué)姐學(xué)長(cháng)講，團隊訓練就是做一些游戲，交一些朋友，因此我沒(méi)有絲毫緊張，心態(tài)很輕松。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，由于班級是將專(zhuān)業(yè)打亂、重新分配的，因此同學(xué)之間還是比較陌生的，大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認識、互相熟悉，讓氣氛更加活躍一點(diǎn)，老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動(dòng)：全班同學(xué)站成兩個(gè)大圓圈，內圈的同學(xué)按時(shí)針?lè )较蜃邉?dòng)，每遇到一個(gè)外圈的人，就交談半分鐘，可以握手、自我介紹、聊天等。經(jīng)過(guò)將近一輪的微笑，握手和自我介紹后，大家逐漸熟悉起來(lái)，臉上都露出了笑容。
這項活動(dòng)之后，老師簡(jiǎn)單介紹了一下規范的握手和交際禮儀，并和我們分享了經(jīng)驗，其實(shí)，人與人之間的接觸和溝通也正如此，發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，真誠的交談和傾聽(tīng)，互相尊重，彼此信任，這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做，用心去做，就會(huì )發(fā)現，交往是一件既簡(jiǎn)單又愉快的事。
之后，老師又安排了一系列活動(dòng)和游戲，同學(xué)之間也彼此熟悉起來(lái)。通過(guò)抽簽的方式，我們按撲克牌的四個(gè)花色進(jìn)行了分組，我抽到的是梅花，大家都找到自己的隊友之后，老師規定，在40分鐘之內，經(jīng)過(guò)小組討論選出隊名、隊長(cháng)、隊歌、隊形和口號，并完成演練，在全班同學(xué)面前進(jìn)行小組展示。團隊中的每個(gè)成員都積極參與到隊伍建設中來(lái)，隊長(cháng)以他的熱情主動(dòng)和高超的溝通協(xié)調能力，激發(fā)了全隊同學(xué)的想象力和凝聚力。通過(guò)這項活動(dòng)，我感悟出一個(gè)道理，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是人多力量大。水滴入海，才能成就浩瀚。我們也是一樣，在這個(gè)世界上，每一個(gè)人的力量都是渺小的，只有融入到一個(gè)團隊中去，才能發(fā)揮自己的能力。團隊精神，就是心往一處想，力往一處使，互相幫助，分工協(xié)作，積極合作，為了一個(gè)共同的`目標而團結起來(lái)，共同奮斗。
下午的活動(dòng)中，我感悟最深的，便是“導盲”活動(dòng)了。在這個(gè)活動(dòng)中，一個(gè)人要扮演兩種角色，既要作為別人的“拐杖”，牽引著(zhù)帶著(zhù)眼罩的同學(xué)上下樓梯，穿越一系列障礙物，并順利達到規定地點(diǎn)；又要在其他人的帶領(lǐng)下，自己帶著(zhù)眼罩，上下樓梯，穿越障礙物，到達目的地。老師把我們分為兩組，按規定我先作別人的“拐杖”，之后再被“拐”。我很同意同班的一個(gè)同學(xué)的一句評論，“照顧與被照顧都是一種幸福�！弊鳛椤肮照取钡臅r(shí)候，要小心保護“盲人”的安全，承擔起自己的責任。勇于承擔責任的精神是進(jìn)步和改變的力量，可以改變一個(gè)人平庸的生活狀態(tài)，變得睿智、優(yōu)秀與杰出。每一個(gè)人在世界上都不是孤立的，我們都會(huì )屬于這樣或那樣的團體，屬于社會(huì )，屬于國家。社會(huì )和國家培養了我們，因此我們更要擔負起社會(huì )和國家賦予我們的責任，“天下興亡，匹夫有責�！北蝗恕皩ぁ钡臅r(shí)候，一定要完完全全地信任自己的拐杖，并與“拐杖”配合默契才行。信任對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)，尤為重要，信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻，例如“信任是架設在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”�？梢哉f(shuō)，交往與和諧的基礎就是“信任”。
一天的團隊訓練很快就過(guò)去了，我在這一天中交到了很多朋友，學(xué)到了很多知識，感悟了很多道理。這一天，真的是受益匪淺。
團隊管理心得體會(huì )12
銷(xiāo)售隊伍是“步兵”，他們分散在各個(gè)戰場(chǎng)上，需要與各種其他的兵種配合作戰，所以他們不但要單兵素質(zhì)強，還需要有很強的協(xié)助能力，很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷(xiāo)售員也許有很多的不同，但是他們有非常多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣(mài)的產(chǎn)品不同，但是有很多的知識是相通的原因。也就是說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性比較強的活計，需要很強的銷(xiāo)售技巧，這篇帖子不討論如何做一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷(xiāo)售員的管理，以及怎么協(xié)調各個(gè)銷(xiāo)售團隊的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷(xiāo)售員，到時(shí)候有興趣，我單獨拿一篇來(lái)寫(xiě)吧，另外，大家也可以到處去搜索下，或者去書(shū)店看下，其實(shí)賣(mài)的最多的一類(lèi)書(shū)籍之一就是，題目類(lèi)似這樣的書(shū)：《最偉大的銷(xiāo)售員》、《如何成為銷(xiāo)售冠軍》等等，大家也可以去看看，有很多東西雖然是注水過(guò)的，但是樸素的經(jīng)驗還是可以借鑒的。
銷(xiāo)售團隊的管理，在我看來(lái)，就三個(gè)方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務(wù)”、“流程”。當然，除了這三個(gè)方面外，其實(shí)做好銷(xiāo)售團隊的管理還需要很多的功夫，比如團隊文化的建設呀，員工關(guān)懷呀，激勵呀等等很多方面，但是，剛才說(shuō)的這三塊內容，是保證一個(gè)銷(xiāo)售隊伍協(xié)調發(fā)展的三個(gè)柱子，非常重要。
先說(shuō)下“人事”，其實(shí)，銷(xiāo)售團隊有兩部分人組成，一部分是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，另外一部分是管理這些銷(xiāo)售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類(lèi)別啦，比如助理人員，財務(wù)人員等等。但是作為銷(xiāo)售團隊最重要的兩類(lèi)人就是剛才說(shuō)的這兩類(lèi)，這兩類(lèi)人的人事非常重要。一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨管理，但是他們也是在冊的公司銷(xiāo)售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊�？偛咳蚊饽�，就會(huì )降低分公司管理的隨意性，對于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當的監督，但是總部任免也有一定問(wèn)題，比如對當地的人員不了解呀，對當事人處理意見(jiàn)不專(zhuān)業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機動(dòng)靈活，但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導有更高的要求。
不論是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線(xiàn)人員的問(wèn)題相對還比較簡(jiǎn)單，其實(shí)難的更多的是對于銷(xiāo)售團隊的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調用的資源很多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的，但是有個(gè)問(wèn)題，也許很多老總都頭疼，那就是干幾年是否調動(dòng)一下，或者說(shuō)，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個(gè)問(wèn)題，很棘手的，有的公司認為，成了地頭蛇沒(méi)什么不好，他們在當地做事容易，也有的公司任務(wù)，成了地頭蛇容易滋生問(wèn)題，要經(jīng)常的調動(dòng)，當然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓，他們是總部與一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構，對于他們的任免與管理，很重要。
再說(shuō)下“財務(wù)”，錢(qián)是銷(xiāo)售隊伍的資源，也是他們創(chuàng )造的`營(yíng)業(yè)額。有兩條線(xiàn)非常非常重要，一條線(xiàn)是銷(xiāo)售團隊的工資，銷(xiāo)售團隊的日常經(jīng)費;另外一條線(xiàn)就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢(qián)。當然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現錢(qián)交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢(qián)基本上不從銷(xiāo)售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷(xiāo)售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷(xiāo)售團隊的工資，同樣的也會(huì )比較簡(jiǎn)單，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢(qián)就是日常經(jīng)費以及活動(dòng)經(jīng)費了。很多公司要求分公司，或者銷(xiāo)售員自己先墊了錢(qián)，然后回公司報銷(xiāo)，這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷(xiāo)售員更是苦不堪言，從公司的角度來(lái)說(shuō)，是控制了風(fēng)險，但是從一線(xiàn)的戰斗力來(lái)說(shuō)，這樣會(huì )極大的損害執行力，一線(xiàn)銷(xiāo)售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢(qián)，也沒(méi)多少錢(qián)拿出來(lái)供公司來(lái)用。當然，也有很多的公司是先從公司借款，然后回來(lái)銷(xiāo)賬，這樣是好了一些，但是立刻就有了風(fēng)險，這些錢(qián)去了哪里呢?最后以什么形式報銷(xiāo)呢?有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報銷(xiāo)呢?等等問(wèn)題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”，動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復雜，需要審慎的處理才行。
最后說(shuō)下“流程”，一個(gè)銷(xiāo)售團隊有了人，也有了經(jīng)費，那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jì)了。他們要做的事情就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會(huì )有自己的一套套路，如果全國每個(gè)省都有50個(gè)銷(xiāo)售員，那就有32*50個(gè)做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?對于總部下放的任何任務(wù)或者指標，必須對應的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執行過(guò)程中難免會(huì )走樣，但是整體上就會(huì )比較有規范可循，做事效率也會(huì )大大的提升，這樣一個(gè)銷(xiāo)售團隊，才會(huì )具有強大而整齊劃一的執行力。最后這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)很多公司都做的不夠好，經(jīng)常說(shuō)，就要發(fā)揮一線(xiàn)的自我能動(dòng)性，或者說(shuō)，一線(xiàn)的情況總部又不了解，怎么做流程規范呢，呵呵，其實(shí)很簡(jiǎn)單，讓一線(xiàn)分公司的人做嘛，他們對于一線(xiàn)的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓部或者調查部，總得經(jīng)常下到一線(xiàn)的嘛，總之，要實(shí)現流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走，只是會(huì )要求比較高，需要的時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)而已。
團隊管理心得體會(huì )13
管理者有義務(wù)和責任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿(mǎn)了平等、真誠、樂(lè )趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著(zhù)風(fēng)去飛翔。
好的團隊氣氛可以事半功倍，壓抑的氛圍只能讓大家更多的去抱怨和不合作；我發(fā)現很多管理者都特別不愿意跟員工聊天，要么開(kāi)口就是工作，實(shí)際上每個(gè)員工心中都非�？释压ぷ髯龊�，渴望得到認可，所以不要首先假設大家都是想來(lái)混，想來(lái)偷懶的
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
A、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個(gè)TEAM的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于TEAM中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案，另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿(mǎn)分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
B、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會(huì )，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結果沒(méi)想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
廣播�。骸肚Ч乓粔�(mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執著(zhù)精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現夢(mèng)想更加了不起！
電影：《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權審判戰爭罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無(wú)數人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執著(zhù)！
小說(shuō)：《父親的戰爭》滇緬戰役是一場(chǎng)很著(zhù)名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類(lèi)在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰士的國家一定會(huì )自尊自強！
故事：《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的.另一次生命的機會(huì )。中國人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(cháng)征使它完成了蛻變，憑著(zhù)一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類(lèi)極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹，一路走向天安門(mén)城樓，締造了共和國。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍?zhuān)?0年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè )生活、快樂(lè )工作！
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次BOSS，給員工機會(huì )讓他們發(fā)現自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復性的，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì )比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對優(yōu)秀的員工則會(huì )容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會(huì )，因為這樣不但會(huì )有更有挑戰的崗位，同樣也會(huì )有更有競爭力的薪酬。
但這對于團隊就是最大的損失了。通常管理學(xué)上建議管理者能夠給予輪崗機會(huì )，但是由于企業(yè)大小、業(yè)務(wù)壓力多少等等因素影響，往往可實(shí)施性不是很大，所以管理者可以有意識的給每一個(gè)人都找幾次機會(huì )組織小型項目。團隊內部的小型項目還是有的，讓大家通過(guò)這些需要跟其他模塊的合作協(xié)調提高自己的溝通、組織能力，同時(shí)在與其他模塊的合作中了解他人的工作，對相互理解和今后的配合都很有好處。如果在這個(gè)過(guò)程中有個(gè)別員工脫穎而出，也是日后第二梯隊的考慮，一箭雙雕，何樂(lè )不為呢？
通過(guò)自己的努力，把大家團結在一起，當員工感覺(jué)是在跟戰友一起戰斗的時(shí)候，合作精神就會(huì )倍增，正向傳遞下去就會(huì )把這種感覺(jué)放大十倍甚至百倍
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個(gè)創(chuàng )新的思維就更好了。
團隊管理心得體會(huì )14
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有方案有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為根底、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
隊員可分為兩類(lèi)：一是有的、二是無(wú)經(jīng)歷的.；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)歷的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)展心態(tài)調整，最重要的是在監視過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)歷的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
團隊首先要調節情緒到達巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎工程標的馬上公開(kāi)頒獎，是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )讓成功員工將成功的經(jīng)歷及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)歷，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會(huì )15
近年來(lái)，地產(chǎn)市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊的管理也變得尤為重要。作為一個(gè)地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售經(jīng)理，我有幸參與并管理了一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊。我從中汲取了許多經(jīng)驗和教訓，形成了一些管理心得體會(huì )。
首先，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我們需要明確團隊的目標和使命。任何一個(gè)團隊都應該有一個(gè)明確的目標，這能夠給予團隊成員一個(gè)明確的方向。在地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊中，我們的目標通常是提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率。為了實(shí)現這個(gè)目標，我們需要設定一些可行的具體指標，并向團隊明確傳達。同時(shí)，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我們也要向整個(gè)團隊明確傳達團隊的使命，讓每個(gè)成員深刻地認識到他們的工作對于整個(gè)團隊以及公司的重要性和意義。
其次，我發(fā)現培養團隊的凝聚力和合作精神至關(guān)重要。團隊凝聚力和合作精神可以增強團隊成員之間的合作和溝通，提高工作效率和質(zhì)量。為了培養團隊的凝聚力，我們組織了一些團隊建設的活動(dòng)，比如戶(hù)外拓展訓練、團隊旅行等。這些活動(dòng)不僅能夠增加團隊成員之間的交流和了解，還能提高他們的團隊意識和集體榮譽(yù)感。另外，我們也鼓勵團隊成員之間相互幫助、相互支持，共同完成團隊任務(wù)。在工作中，我會(huì )通過(guò)贊揚、獎勵和激勵的方式，增強團隊成員之間的合作精神和團隊意識。
第三，有效的溝通和反饋機制對團隊管理至關(guān)重要。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我們需要與團隊成員保持良好的溝通，及時(shí)了解他們的情況和動(dòng)態(tài)。我們可以通過(guò)定期的團隊會(huì )議、個(gè)別面談等方式，與他們保持密切的聯(lián)系。同時(shí)，我們也要提供有效的反饋機制，幫助團隊成員改進(jìn)工作和提高能力。當團隊成員取得較好的成績(jì)時(shí)，我們要及時(shí)給予肯定和贊揚，讓他們感受到自己的努力和工作得到了認可。當團隊成員遇到困難或者犯錯時(shí)，我們要耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和解釋?zhuān)o予適當的指導和幫助。
第四，激勵和培養人才是團隊管理的核心。地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊中的每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，我們需要發(fā)掘并充分利用他們的潛力。我會(huì )通過(guò)培訓和學(xué)習的方式，提高團隊成員的技能和能力。同時(shí)，激勵措施也非常重要。薪酬激勵是最常見(jiàn)的激勵手段，但對于年輕一代的'銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，他們更注重發(fā)展空間和個(gè)人成長(cháng)。因此，我們還可以通過(guò)提供晉升機會(huì )、項目經(jīng)驗的轉移和團隊管理的責任等方式，激勵團隊成員積極進(jìn)取。
最后，為了確保團隊的長(cháng)期發(fā)展，我們需要不斷進(jìn)行團隊管理和調整。地產(chǎn)市場(chǎng)競爭激烈，市場(chǎng)環(huán)境和需求也在不斷變化，所以我們需要不斷適應和調整。我會(huì )定期審查團隊的業(yè)績(jì)和工作情況，分析和總結團隊的長(cháng)處和不足，及時(shí)進(jìn)行團隊建設和管理的調整。如果有必要，我們還需要重新制定團隊的目標和計劃，提出新的戰略和舉措。
總之，地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊的管理需要明確團隊目標和使命，培養凝聚力和合作精神，保持良好的溝通和反饋機制，激勵和培養人才，并不斷進(jìn)行團隊管理和調整。這些心得體會(huì )對于地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊的管理都具有重要的指導意義，希望能對其他銷(xiāo)售經(jīng)理有所啟發(fā)。
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