貿易年終工作總結

時(shí)間:2024-11-28 17:35:35 貿易/消費/租賃 我要投稿

貿易年終工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的貿易年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

貿易年終工作總結

貿易年終工作總結1

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  時(shí)光荏苒,又到了年末總結的時(shí)刻。在過(guò)去的一年里,我擔任貿易統計崗位,并承擔了一系列重要的職責。在這個(gè)崗位上,我傾注了大量的努力和汗水,不斷學(xué)習和成長(cháng),現在我將向大家呈上我的年終工作總結。

  一、工作內容和職責

  作為貿易統計,我的主要工作職責是收集、整理和分析貿易數據,為的決策提供準確的依據。我每天要對外貿訂單進(jìn)行統計和跟蹤,確保數據的準確性和及時(shí)性。同時(shí),我還負責與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調,確保貿易數據的.順利流轉。此外,我也積極參與市場(chǎng)調研和競爭對手分析,為制定市場(chǎng)戰略提供有力支持。

  二、工作亮點(diǎn)和成績(jì)

  在過(guò)去的一年里,我以高度的責任感和敬業(yè)精神投入到工作中。通過(guò)不斷學(xué)習和熟悉業(yè)務(wù)流程,我能夠迅速準確地進(jìn)行貿易數據的統計和分析。我始終保持高效工作的狀態(tài),盡量縮短統計周期,提高工作效率。同時(shí),我還積極與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調,并為決策提供了寶貴的貿易數據支持。

  在我擔任這個(gè)職位的一年里,我所負責的貿易統計工作總體上得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,數據的準確性和及時(shí)性也得到了有效保障。同時(shí),我還能夠利用統計數據為提供市場(chǎng)和競爭對手分析報告,為制定戰略決策提供有力支持。

  三、不足與改進(jìn)

  在工作過(guò)程中,我也意識到了自己的不足之處。首先,我在數據分析和報告撰寫(xiě)方面還有待提高,需要進(jìn)一步加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作技能。其次,我在與相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調方面需要更加積極主動(dòng),提高自己的協(xié)調能力和團隊合作意識。

  為了解決上述問(wèn)題,我計劃在新的一年里進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。我將通過(guò)參加培訓和學(xué)習,不斷完善自己的工作能力。同時(shí),我也會(huì )與同事們加強交流與合作,共同解決工作中的問(wèn)題,提高團隊的整體效能。

  四、感悟與展望

  從貿易統計崗位中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我明白了數據的重要性和準確性對于決策的決定性作用。我也深刻體會(huì )到了團隊合作的重要性,只有通過(guò)與同事們的協(xié)作和共同努力,才能完成任務(wù)并實(shí)現個(gè)人目標。在新的一年里,我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng),為的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總結起來(lái),過(guò)去的一年里,我在貿易統計崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。我以高度的責任感和敬業(yè)精神,準確、及時(shí)地完成了貿易數據的統計和分析工作。通過(guò)與同事們的合作和協(xié)調,我為決策提供了有力支持。然而,我也面臨自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在新的一年里,我將努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作技能,積極參與團隊合作,為的發(fā)展做出更大的貢獻。

  謝謝大家!

貿易年終工作總結2

  20xx年,我縣貿易外經(jīng)旅游統計工作在市局貿經(jīng)科的指導幫助下,在有關(guān)部門(mén)的積極支持配合下,在全縣商貿統計監測工作者的共同努力下,認真貫徹落實(shí)全市20xx年貿易外經(jīng)旅游統計監測工作會(huì )議精神和要求,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為全縣商貿經(jīng)濟實(shí)現科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻,F將20xx年度貿易外經(jīng)旅游統計監測工作總結如下:

  一、精心組織,措施有力,確保了年報和各項定期報表的按時(shí)按質(zhì)上報

  精心組織召開(kāi)了基層年報會(huì )。

  召開(kāi)了限額以下批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)抽樣調查、成品油批發(fā)零售、旅游監測、重點(diǎn)企兩級,搞好一套表的報送工作。督促企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)上報一套表數據。月、季度報表在上報市局審核無(wú)誤后,及時(shí)打印每月紙報表(包括月報說(shuō)明),按規定裝訂成冊,進(jìn)行整理歸檔,并對已上報的數據進(jìn)行備份。

  通過(guò)上述手段和措施,有效地促進(jìn)了貿易統計各項工作的全面、準確、及時(shí)完成。

  二、強基礎,重審核,嚴把關(guān),確保數據質(zhì)量

  1、年初制訂了20xx年貿易統計工作要點(diǎn)。并確定全縣限額以上商貿企業(yè)名單。

  2、加強對部門(mén)統計資料的'收集和積累,確保數出一致。為了更好地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,搞準統計數據,監督企業(yè)數出一致,我們搜集和積累了綜合經(jīng)濟部門(mén)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)的貿易信息資料,為監督企業(yè)數出一致提供了依據。同時(shí),還定期收集稅務(wù)、財政、工商等部門(mén)有關(guān)稅費收入資料,利用相關(guān)指標驗證貿易統計主要指標的趨勢是否正確。并和經(jīng)濟商務(wù)局密切聯(lián)系,排查新進(jìn)的限上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè),20xx年新進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)5家,企業(yè)1家,全縣限上商貿企業(yè)達到9家。

  3、采取有效措施,加強統計業(yè)務(wù)培訓。

  20xx年12月年報會(huì )期間通過(guò)以會(huì )代訓形式,對鄉鎮統計人員和轄區內的報表單位統計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,教會(huì )他們如何規范臺帳資料,任何收集整理統計數據。20xx年9月16—18日,組織了統計上崗培訓和繼續教育培訓。在平時(shí)月報期間,我們還通過(guò)以審代訓對報表單位的統計人員開(kāi)展經(jīng)常性培訓和業(yè)務(wù)指導。通過(guò)多種形式的培訓、指導,確保他們對方法制度規定和指標含義的正確理解,增強對報表的邏輯審核和數據的綜合評估辦法的掌握,提高了各主管部門(mén)綜合統計人員和基層企業(yè)統計人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  4、加強對報表的督促力度,并納入目標考核。

  對不報報表和屢次遲報的單位發(fā)送“催報單”,同時(shí)找主管部門(mén)統計人員和企業(yè)負責人督促落實(shí)。對主管部門(mén)督促不力和有目標考核任務(wù)的單位,在年終縣級目標考核中的統計工作目標考核項內酌情扣分。通過(guò)上述手段,收到良好效果。

  5、堅持統計數據質(zhì)量評估制度,維護統計數據質(zhì)量。

  為了更好地維護貿易統計數據質(zhì)量,客觀(guān)真實(shí)地反映我縣商貿經(jīng)濟運行情況,在今年上半年,對商貿主要數據進(jìn)行了評估。

  6、加強統計資料的整理和管理。

  一是建立健全了統計臺帳,重點(diǎn)是社會(huì )消費品零售總額統計臺帳;

  二是立卷、歸檔、整理了綜合和基層統計報表、統計資料等;

  三是整理、編輯了20xx年《xx縣統計年鑒》中商業(yè)、旅游篇的數據資料,確保歷史資料方便、易查、可比;

  四是按月向有關(guān)部門(mén)提供綜合快報資料。

貿易年終工作總結3

  我叫xxx,20xx年6月即將于中國人民大學(xué)培訓學(xué)院國際貿易系;厥鬃约旱拇髮W(xué)生活,是在學(xué)校領(lǐng)導老師們悉心栽培下渡過(guò)的,通過(guò)自己艱辛的努力,我從一個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的無(wú)知少年成長(cháng)為一名有理想有抱負的社會(huì )青年。在轉眼即逝的日子里,我做過(guò)許多的事情,也取得了一定的成績(jì),同時(shí)又存在著(zhù)大大小小的缺陷,現將有關(guān)情況總結如下:

  一、政治思想方面:

  本人熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)黨,認真學(xué)習馬克思主義,積極要求進(jìn)步向黨組織靠攏,我感到萬(wàn)分激動(dòng)。希有朝一日在這個(gè)先進(jìn)組織里,我將用我的實(shí)際的行動(dòng),扎實(shí)的工作作風(fēng),認真的工作態(tài)度努力工作。為了自己的理想和黨的事業(yè),全力以赴,鞠躬盡瘁,奮力拼搏。

  二、個(gè)人學(xué)習方面:

  在大學(xué)幾年學(xué)習時(shí)間里,說(shuō)長(cháng)就長(cháng),說(shuō)短就短,我失去的是少了更多的娛樂(lè )和無(wú)聊,得到的是在政治思想道、專(zhuān)業(yè)學(xué)習、實(shí)踐能力等方面,獲得了長(cháng)足的提高。我一直重視自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,每一學(xué)期每一門(mén)課程,都認真做好筆記,經(jīng)過(guò)自己的努力,我完成了自己的學(xué)業(yè),并取得了國際貿易大學(xué)本科學(xué)歷

  三、工作能力方面:

  為了提高自己的綜合素質(zhì),在學(xué)校接受了計算機應用能力的學(xué)習與培訓,能較熟練的使用word,excel等軟件。課余時(shí)間,我還閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養分,更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我也閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。并在這其間,學(xué)習到了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的'道德修養。

  雖然我沒(méi)擔任過(guò)學(xué)生干部職務(wù),但我積極參加班級、院系組織各類(lèi)公益活動(dòng)和社會(huì )活動(dòng),并在活動(dòng)中積極工作,使我積累了許多寶貴的辦事,從而大大提高了自己的組織能力、協(xié)調能力、交際能力和處事應變能力。我認為尤其是在接受一項重大工作任務(wù)時(shí),要成功圓滿(mǎn)去完成,團隊協(xié)作的作用要大于個(gè)人英雄主義;要聽(tīng)取各種意見(jiàn),集思廣義;要謙虛謹慎,虛心請教;要認真負責,細心大膽地開(kāi)展工作,并在工作中細心探索,不斷總結經(jīng)驗,才會(huì )不斷進(jìn)步直到成功。

  四、總結:

  時(shí)間匆匆如流水,轉眼之間大學(xué)四年就接近了尾聲.站在時(shí)間的年輪上,暮然回首,我們才發(fā)現大學(xué)四年是如此的精彩.孤獨和快樂(lè )并存,悠閑與奮斗同在,怯弱與勇敢并生.啊,曾經(jīng)的我們?yōu)榱艘坏栏邤殿}而冥思苦想,曾經(jīng)的我們對幼稚的行為而哈哈大笑,曾經(jīng)的我們面對著(zhù)未知的未來(lái)而膽怯不前.然而,現在的我們已經(jīng)大有不同了,四年的風(fēng)雨成就了我們.我們明白了什么才是孤獨的,什么才是勇敢,什么才是真正的奮斗.在即將進(jìn)入社會(huì )之時(shí),努力把沒(méi)完成的學(xué)科補充完整,在工作中積極努力,達到學(xué)以致用,上進(jìn)勤奮,把自己上學(xué)期間的惰性完全改正,勇于面對困難與挫折,在困難中成長(cháng),在社會(huì )上成為有用的社會(huì )棟梁。此時(shí)面對著(zhù)我可愛(ài)的同學(xué),面對著(zhù)美麗的校園,我心中雖有千言萬(wàn)語(yǔ),卻只字難出。

  總之,我充實(shí)地完成了自己的學(xué)生生涯,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加嚴格要求自己,改正缺點(diǎn),不斷努力,不斷進(jìn)步大學(xué)是人生一個(gè)里程碑,里程碑的周?chē)兄?zhù)很多很多的叉路口,而畢業(yè)則意味著(zhù)我們不得不去選擇一條路繼續走下去.畢業(yè)前,我們努力了;畢業(yè)時(shí),我們流淚了;畢業(yè)后呢?讓我們將感恩的心、激動(dòng)的淚和深情的愛(ài)化作虔誠的祝福,祝福每個(gè)人都能夠擁有美好的明天!

貿易年終工作總結4

  一、xxxx年工作總結

 。ㄒ唬┕I(yè)經(jīng)濟運行情況。

  xx月,區屬規上工業(yè)總產(chǎn)值同比增長(cháng)x%,比xx月增速略高x.x個(gè)百分點(diǎn),預計全年可實(shí)現同比增長(cháng)xx%以上。區屬規上工業(yè)增加值同比增長(cháng)x%。xx月,區屬工業(yè)投資同比增長(cháng)x%,排名全市第一(增幅高于x市x個(gè)百分點(diǎn)、高于x區x個(gè)百分點(diǎn)),制造業(yè)投資同比增長(cháng)x%(增幅高于x市x個(gè)百分點(diǎn),高于x區x個(gè)百分點(diǎn)),工業(yè)技改投資同比增長(cháng)x%(增幅高于x市x個(gè)百分點(diǎn),高于x區x個(gè)百分點(diǎn)),三項投資均實(shí)現高速增長(cháng)。xx月累計新增培育規上工業(yè)企業(yè)x家,正在申報入庫x家,年新增上規入統的工業(yè)企業(yè)數量創(chuàng )下歷史新高,新增規上企業(yè)數量排名全市第二。xx月,x家新增規上企業(yè)累計完成工業(yè)新增產(chǎn)值x億元,拉動(dòng)我區區屬規上工業(yè)總產(chǎn)值增長(cháng)x個(gè)百分點(diǎn),為全區工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁動(dòng)力。

 。ǘ┥藤Q經(jīng)濟工作情況。

  通過(guò)圍繞重點(diǎn)任務(wù)抓落實(shí)、注重實(shí)效抓促銷(xiāo)、千方百計穩外貿、精準服務(wù)育增量等措施,主動(dòng)擔當作為,咬住目標不松勁,全力打好促消費穩外貿,沖刺外貿進(jìn)出口等攻堅戰。xxxx年xx月,我區社會(huì )消費品零售總額增幅x%,排名全市第一,增幅高于x市x.x個(gè)百分點(diǎn)。批零住餐四大行業(yè)銷(xiāo)售額(營(yíng)業(yè)額)分別增長(cháng)x%、x%、x%、x%,其中餐飲業(yè)增幅排名全市第一。已培育x家批零住餐企業(yè)上限入統,并完成x家年度入庫申報材料的收集工作,已完成市級下達年度目標(xx家)。xx月實(shí)際利用外資完成xx萬(wàn)美元,外貿進(jìn)出口完成xxxx萬(wàn)元(具體以海關(guān)反饋為準)。物流網(wǎng)建設完成投資x億元,已提前超額完成年度目標任務(wù)。

  二、主要工作措施

 。ㄒ唬└叨戎匾、高位推動(dòng)。

  我區已出臺xx區推進(jìn)工業(yè)振興三年行動(dòng)方案,提出xxxxxxx年工業(yè)投資、規上工業(yè)總產(chǎn)值、規上工業(yè)增加值、累計新增上規入統工業(yè)企業(yè)等各項奮斗目標;成立工業(yè)振興三年行動(dòng)領(lǐng)導小組,由區委書(shū)記、政府區長(cháng)擔任組長(cháng),高位推動(dòng)各項工作,為推動(dòng)工業(yè)振興及深入實(shí)施“工業(yè)強區”戰略提供強力支撐。

 。ǘ┒啻氩⑴e做好服務(wù)企業(yè)工作。

  一是按照“一企一策”工作方法,發(fā)揮工業(yè)振興特派員的作用,重點(diǎn)服務(wù)停產(chǎn)、減產(chǎn)超過(guò)xx%的工業(yè)企業(yè),全力幫助企業(yè)“減負、解難、穩產(chǎn)”,協(xié)調供電部門(mén)全力保障區屬重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的用電需求;聯(lián)合供電部門(mén),根據錯避峰的情況精準調度企業(yè)用電,最大限度減少限電帶來(lái)的影響。

  二是聚焦企業(yè)的資金難題。組織xx家企業(yè)參加xx區銀企對接會(huì ),指導企業(yè)申報各類(lèi)政策獎勵,支持鼓勵企業(yè)增產(chǎn)達產(chǎn)。幫助和指導道勤木業(yè)、桂中工貿獲納入技改貸、x區上規獎、市級產(chǎn)值貢獻獎及工業(yè)投資貢獻獎等共xxxx萬(wàn)元。

  三是高度重視工業(yè)振興特派員工作,聯(lián)合市工業(yè)振興特派員工作隊駐xx區工作分隊做到“周周訪(fǎng)企業(yè)、月月有總結”,全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及項目建設情況,精準分析當前企業(yè)發(fā)展和項目建設過(guò)程中存在的困難。xx月,xx工業(yè)振興特派員工作分隊共調研企業(yè)xx家,收集企業(yè)關(guān)于園區建設、項目環(huán)評、項目用地、用電、融資貸款等方面xx個(gè)問(wèn)題,加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調解決了項目建設用地規劃許可證等xx個(gè)方面的'實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。

 。ㄈ┳⒅刈ギa(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。

  一是重點(diǎn)扶持和培育我區規上x(chóng)x家木材加工企業(yè),積極協(xié)調木材企業(yè)存在的困難和問(wèn)題,推動(dòng)減產(chǎn)xx%木材企業(yè)恢復正增長(cháng),有效拉動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟恢復正增長(cháng),充分發(fā)揮新增規上企業(yè)的拉動(dòng)作用,積極協(xié)調碳酸鈣類(lèi)企業(yè)的用電問(wèn)題。截止xxxx年xx月,我區區屬規上碳酸鈣產(chǎn)業(yè)實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值達x.xx億元,同比增長(cháng)x%。

 。ㄋ模┚珳适┎呗,加強企業(yè)培育。

  加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)溝通,強化工業(yè)運行匹配性指標分析,提升運行預測、監測、調度能力,強化目標導向,壓實(shí)屬地責任。常態(tài)化開(kāi)展惠企政策宣貫工作,積極對接企業(yè),開(kāi)展問(wèn)需、問(wèn)計、問(wèn)難、問(wèn)策、問(wèn)效“五問(wèn)”服務(wù),全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及項目建設情況,服務(wù)企業(yè)達產(chǎn)、滿(mǎn)產(chǎn),助力企業(yè)上規入統。xxxx年xx月,我區服務(wù)企業(yè)小組共計走訪(fǎng)工業(yè)企業(yè)超xxx次,通過(guò)線(xiàn)上平臺發(fā)布惠企政策xx多次,講解惠企政策文件xx多次,確保企業(yè)準確把握各項政策的關(guān)鍵點(diǎn)和報送程序。

 。ㄎ澹┩苿(dòng)技術(shù)創(chuàng )新,深入實(shí)施“千企技改”工程。

  以科技創(chuàng )新支撐工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,培育發(fā)展新動(dòng)能,積極推進(jìn)重大科技成果轉化,協(xié)助企業(yè)申領(lǐng)創(chuàng )新卷,申報高新技術(shù)企業(yè),強化科技特派員服務(wù),助力企業(yè)創(chuàng )新能力的提升。xxxx年,我區有x個(gè)技改項目成功納入x區“千企技改”工程項目庫。

 。﹪@重點(diǎn)抓落實(shí)。圍繞成品油、汽車(chē)、家電等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)商品,充分利用x區商貿流通發(fā)展專(zhuān)項資金,精準施策,挖掘現有消費潛力。

  緊盯xx月降幅前xx的批零住餐限上企業(yè),進(jìn)行全覆蓋走訪(fǎng),協(xié)調解決企業(yè)存在困難,擴大銷(xiāo)售。積極協(xié)調醫保、市場(chǎng)監督管理部門(mén),促進(jìn)一心堂、大參林、國大藥房等連鎖企業(yè)在本地注冊獨立核算公司;協(xié)調xx分公司、廣投集團、x交投集團,力爭我區境內x座服務(wù)區加油站及其配套設施銷(xiāo)售數據在我區境內統計。緊盯高登電器、利波家電、新華書(shū)店等限上企業(yè),督促企業(yè)年底前及時(shí)進(jìn)行結算,做到年內數據應統盡統。鼓勵月度入庫的中億安、北投能源擴利用成品油價(jià)格持續上漲有利契機,爭取完成更多訂單,擴大批發(fā)業(yè)銷(xiāo)售。

 。ㄆ撸┳⒅貙(shí)效抓促銷(xiāo)。

  深入開(kāi)展xxxx年xx“xx消費節”暨“天下x·歡樂(lè )購”、“xxx消費購物節”春夏季活動(dòng),利用桂林銀行剛進(jìn)駐x市,需打開(kāi)x市場(chǎng)的有利時(shí)機,協(xié)調銀行讓利,牽線(xiàn)銀行和商家合作,整合“政府+平臺+銀行+商家”資源,通過(guò)發(fā)放消費券、優(yōu)惠讓利等方式,聯(lián)合多平臺線(xiàn)上引流線(xiàn)下消費,實(shí)現多元促銷(xiāo),促進(jìn)消費快速增長(cháng)。繼續開(kāi)展“天下x·歡樂(lè )購”五菱新能源汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng),不斷加大對購置新能源汽車(chē)的優(yōu)惠力度。組織城區大型商貿企業(yè)利用雙十一、雙十二、跨年等節日消費旺季,開(kāi)展“千企百店”、“今冬明春”系列促消費活動(dòng)。利用柑橘等農特產(chǎn)品上市的有利時(shí)期,以農超互聯(lián)等形式,來(lái)提升商超銷(xiāo)售額。

 。ò耍┣Х桨儆嫹外貿。

  強化主動(dòng)擔當作為,咬住目標不松勁,全力打好穩外貿,采取有效措施沖刺完成外貿進(jìn)出口目標任務(wù)。重點(diǎn)加強對xx公司的跟蹤服務(wù)力度,鼓勵企業(yè)克服疫情影響,力爭年底前完成年度剩余訂單?紤]到我區距完成全年任務(wù)差距較大,近期計劃推動(dòng)出臺穩外貿方面的扶持獎勵政策,加快引進(jìn)新的xx公司攻堅全年目標任務(wù)。

 。ň牛┚珳史⻊(wù)育增量。

  成立培育限上企業(yè)工作專(zhuān)班,限上限下同時(shí)抓。加大培育限上企業(yè)力度,繼續加強與統計、稅務(wù)、市場(chǎng)監管等部門(mén)的對接,及時(shí)對種子企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新和跟蹤。做好xx家限下企業(yè)服務(wù)跟蹤力度,重點(diǎn)抓好限下零售企業(yè)服務(wù)力度,借助限下企業(yè)窗口調整期,優(yōu)化限下樣本企業(yè)。

 。ㄊ┒嘈问,加強科創(chuàng )政策宣傳解讀。

  為進(jìn)一步讓我區科技了解國家、x區、x市出臺的政策措施,使符合條件的企業(yè)能充分享受政策優(yōu)惠,加大研發(fā)投入和人才引進(jìn)力度,提升自主創(chuàng )新能力,我局利用采取實(shí)地考察、座談的方式,集中組織對全區規上工業(yè)企業(yè)的研發(fā)投入情況進(jìn)行調研,分析全區企業(yè)研發(fā)投入存在的問(wèn)題,并聯(lián)合區稅務(wù)局、區財政局、統計局等通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、現場(chǎng)培訓、微信公眾號發(fā)布等形式對企業(yè)研發(fā)費用歸集、研發(fā)費加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策及高新技術(shù)企業(yè)認定、科技型中小企業(yè)評價(jià)工作等進(jìn)行解讀,切實(shí)解決企業(yè)對研發(fā)費用不重視、對相關(guān)政策了解不深不透的問(wèn)題,鼓勵企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)爭創(chuàng )平臺、享受各項政策優(yōu)惠。

  三、存在問(wèn)題及困難

 。ㄒ唬┕I(yè)方面。受市場(chǎng)波動(dòng)因素影響,部分企業(yè)生產(chǎn)不穩定。

  我區部分木材加工業(yè)企業(yè)因受原材料價(jià)格上漲及建筑行業(yè)淡季影響,企業(yè)訂單減少、銷(xiāo)售遇阻,xx月,共有x家木材企業(yè)因此出現減產(chǎn),其中x家減產(chǎn)幅度已超過(guò)xx%以上,影響了我區規上工業(yè)經(jīng)濟增速。

 。ǘ┥藤Q方面。

  一是大型零售企業(yè)下滑幅度大。去年初受疫情影響,消費集中在大型超市。今年來(lái)隨著(zhù)疫情影響逐漸減弱,市場(chǎng)全面放開(kāi),大型商超銷(xiāo)售額較去年同期均呈不同幅度下降。

  二是貿易企業(yè)因水泥、鋼材等生產(chǎn)資料價(jià)格上漲,導致企業(yè)停業(yè)或者轉型,特別是汽車(chē)行業(yè)受芯片影響,汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)有訂單無(wú)車(chē)現象普遍存在,導致整個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售呈嚴重下滑趨勢。

  三是缺少零售企業(yè)月度入庫。零售業(yè)是拉動(dòng)社消增長(cháng)的主要行業(yè),占比達xx%左右。

  四是外貿企業(yè)少、進(jìn)出口總量小。

  五是上行農產(chǎn)品競爭力不足,品牌效應尚未形成。

  六是電子商務(wù)發(fā)展資金不足。我區屬于市城區,不符合條件申請國家級、x區級電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣,缺少上級資金支持。

貿易年終工作總結5

  一、奠定基礎,摸著(zhù)石頭過(guò)河

  一是設立長(cháng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始,我們邊學(xué)習,邊摸索,在困難中不斷成長(cháng),經(jīng)長(cháng)達一個(gè)月之久的時(shí)間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執照。此后,禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機構代碼證等,不斷完善公司相應手續。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長(cháng)沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來(lái)的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個(gè)商標,共計八類(lèi)商品,其中“飄峰出品”商標五類(lèi),“板倉飄峰”三類(lèi)。

  二、奮力前進(jìn),發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

  公司各項基礎初步奠定后,在領(lǐng)導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng),完成了以下幾項工作:一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先,禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán),方便了中國傳統文化的傳播。其次,開(kāi)發(fā)了具有長(cháng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售,成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰略的調整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí),始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無(wú)論周末還是節假日,都做到及時(shí)供應。五是設計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計制作中。

  三、不斷提升,沒(méi)有最好,只有更好

 。ㄒ唬﹦(chuàng )建企業(yè)文化

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強大,都離不開(kāi)體現其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構建了自己的企業(yè)文化。

  1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專(zhuān)業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場(chǎng),成為長(cháng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

  2.禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅持誠信負責,開(kāi)拓創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng ),共享,共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時(shí)尚、創(chuàng )新為品牌精神,推崇愛(ài)與責。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會(huì )責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng )造了自己的企業(yè)文化。

 。ǘ┙⒏黜椫贫

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個(gè)人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始,各項事務(wù)對于科室每一個(gè)人而言,都是全新的`挑戰。為了提高工作效率,明確個(gè)人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導根據個(gè)人的特點(diǎn),不斷調整,實(shí)現了人員責任分配的最優(yōu)化。

  另一方面,聯(lián)系實(shí)際,建立了符合公司發(fā)展的財務(wù)、倉庫管理、營(yíng)銷(xiāo)獎勵、采購等制度。在各項工作開(kāi)展過(guò)程中,不斷有各方面新的問(wèn)題出現,而公司各項制度也在不斷規范與健全中。

  (三)構建合作機制

  20xx年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦,直接與意大利當地紅酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái),就一直得到廣大顧客的肯定。

  此外,在領(lǐng)導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20xx年,禮品公司實(shí)現了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額(¥1,217,343.00)。

  禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jì)離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心與指導,離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時(shí),禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,努力創(chuàng )造科室存在價(jià)值等。

  為了進(jìn)一步提升工作水平,禮品公司根據過(guò)去存在的不足,特制定以下工作計劃:

  一、工作目標和實(shí)施

 。ㄒ唬┙∪晟聘黜椫贫,實(shí)現公司高效運轉

  制度如渠,行為如水。渠道怎么設,水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設這道渠,高度重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習等制度,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,仍有不足之處有待改進(jìn),具體將從以下方面著(zhù)手:

  首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規范,更好的開(kāi)展工作,在制度不斷健全和完善的過(guò)程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無(wú)用功的情況。其次,據實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無(wú)改變了,而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務(wù)制度。過(guò)去,會(huì )計通過(guò)掛賬來(lái)確認收入,由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節的時(shí)間間距較大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作,發(fā)現此思路不符合實(shí)際情況,容易造成重復繳稅等問(wèn)題。今年,禮品公司要對不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調整與改進(jìn),在完善各項制度時(shí),要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,而是追求既規范合理,又符合公司實(shí)際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實(shí)驗,不斷完善后,就需要嚴格遵照執行。無(wú)論是對財務(wù)制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程序,提高制度執行力。

  (二)打造一支專(zhuān)業(yè)隊伍,推動(dòng)公司向前發(fā)展

  公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,離不開(kāi)一支團結、奮進(jìn)、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設,努力做好自身工作。

 。ㄈ╅_(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng )造特色接待文化

  20xx年禮品公司將以建設長(cháng)沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長(cháng)沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡(luò )資源。當前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司,在開(kāi)發(fā)新的禮品之前,要對市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現狀進(jìn)行統計,從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店,詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品,做好相應記錄,作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調查相應群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā),離不開(kāi)對需求人群的調查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實(shí)際情況,不可完全依照市場(chǎng)化模式,而須把握創(chuàng )造長(cháng)沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長(cháng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中,時(shí)刻不忘我們代表是代表長(cháng)沙縣的形象。

 。ㄋ模嫿óa(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò ),形成有效供應機制

  當前,公司的日常采購大部分已有固定的地點(diǎn),如暮云的傳統小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí),我們仍需對已有的采購基地進(jìn)行系統化整合,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進(jìn)行分類(lèi)統計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉挖掘新的產(chǎn)品基地,構建自己的采購網(wǎng)絡(luò )。

  (五)明確銷(xiāo)售出擊對象,推廣飄峰出品品牌

  禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jì),從產(chǎn)品上看,在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買(mǎi)對象來(lái)說(shuō),縣直機關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計劃。一是繼續抓好縣直機關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中可知,縣直機關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進(jìn)一步拓展這片天地,將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對象產(chǎn)品供應的同時(shí),禮品公司今年可適當對外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn),然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng )造更多銷(xiāo)售額的同時(shí),實(shí)現反哺,爭取能夠將接待辦支持公司的境況,轉變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

 。└牧棘F有禮品包裝,打造特色系列風(fēng)格

  精美的包裝是顧客選擇購買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據,尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次,并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn),追求完美。對于禮品包裝的設計,今年可從以下三方面考慮:一是對現有包裝盒進(jìn)行改良。即在現有包裝盒基礎上,稍作改良,不作大幅度的重新設計。二是根據禮品系列的不同進(jìn)行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀(guān)更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據節日風(fēng)格進(jìn)行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設計,而同一禮品的包裝盒根據節日的不同設計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類(lèi)重大節日也會(huì )經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據節日氣氛差異,設計不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無(wú)論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設計中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。

  二、具體工作安排

 。ㄒ唬┑谝浑A段(1月-4月)

  1.進(jìn)一步規范和完善財務(wù)制度、倉庫管理制度。

  2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。

  3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)發(fā)新的采購基地。

  4.招聘工作人員。

 。ǘ┑诙A段(5月-8月)

  1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類(lèi)別;組織籌劃具體事宜,如物資的調度、禮品包裝盒、卡片的準備等。

  2.搜集網(wǎng)絡(luò )禮品種類(lèi),匯總成冊。

  3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  4. 提供中秋物資配送方案。

 。ㄈ┑谌A段(9月-12月)

  1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。

  2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

  3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

  4.對本年度科室各項工作進(jìn)行總結。

  20xx年,在領(lǐng)導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續努力奮進(jìn),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,切實(shí)履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。

貿易年終工作總結6

  20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。

  一、回憶過(guò)去

  1。對新銷(xiāo)售區域的拓展。

  以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到20xx年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

  2。注重品牌意識。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。

  3。對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xxx和意大利客戶(hù)xx的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對20xx年歐洲對EU2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。

  二、總結現在

  1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

  無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。

  2。跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以xx年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。

  三、展望未來(lái)

  海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),20xx年對于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的`持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);

  4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理xxx公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;

  6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;

  7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。

貿易年終工作總結7

  貿易統計是國民經(jīng)濟統計的重要組成局部,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當前世界經(jīng)濟復蘇的不穩定性、不確定性變的更加嚴峻復雜,國家提出依靠消費拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)政策的實(shí)施,使貿易統計越來(lái)越成為各級領(lǐng)導和社會(huì )各界關(guān)注的重點(diǎn)。這給貿易統計提出了新的、更高的要求,同時(shí)也為貿易統計工作創(chuàng )造了前所未有的開(kāi)展機遇。但是,隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統計對象及內部構成發(fā)生了很大變化,加之私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)變動(dòng)頻繁,給貿易統計工作帶來(lái)了較大的困難。尤其是基層貿易統計量大面寬范圍廣,程序數據處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿易統計工作難度日益增多,市縣兩級政府部門(mén)統計人員為報表而整天疲于奔命,但因局部調查數據填報不夠真實(shí),往往導致統計結果仍不能準確反映市場(chǎng)的開(kāi)展趨勢。因此,貿易統計改革必須適應流通領(lǐng)域統計對象的具體變化,從實(shí)際出發(fā),建立和完善能夠反映社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制特征的貿易統計報表制度。如何進(jìn)一步加強和完善貿易統計?結合我縣貿易統計工作的實(shí)踐,對貿易統計中的難點(diǎn)及解決方法談幾點(diǎn)粗淺認識。

  一、基層貿易統計工作的根本任務(wù)

  貿易統計反映的是批發(fā)零售貿易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營(yíng)情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統計對象規模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。統計指標設置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)根本情況、商品流轉、財務(wù)狀況、能源消費情況、信息化指標情況,社會(huì )消費品零售總額,億元商品交易市場(chǎng),批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)情況以及消費品市場(chǎng)交易情況等。目前從統計方法制度上看,貿易統計工作主要包含兩方面的內容:一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個(gè)體戶(hù)實(shí)行全面的定期報表,另一方面對限額以下企業(yè)和個(gè)體戶(hù)實(shí)行月度抽樣調查。

  二、現行貿易統計制度存在的問(wèn)題

  1、貿易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。

  批發(fā)與零售是按消費者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消費的計入批發(fā),用作生活消費的計入零售,這也是確定其是否計算為社會(huì )消費品零售額的關(guān)鍵,F在,大局部企業(yè)〔個(gè)體〕批零兼營(yíng),個(gè)體戶(hù)根本就劃分不清批零。貿易統計執行的是賣(mài)方統計,而不是買(mǎi)方統計,按消費者的使用方向區分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷(xiāo)售在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,主要是通過(guò)加油站對外銷(xiāo)售,而加油站的工作人員不可能對每位消費者的使用方向逐一詢(xún)問(wèn)登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷(xiāo)售統計為零售,從而放大了社會(huì )消費品零售額的總量。

  2、限上批零住餐企業(yè)統計改革按法人在地原那么統計,加大了統計數據搜集難度和數據的準確性,與大市場(chǎng)跨地區開(kāi)展的趨勢背道而馳。

  由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場(chǎng),形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面,伴隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)方式的多元化,各類(lèi)超級市場(chǎng)、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店等業(yè)態(tài)迅速成長(cháng)壯大,且跨地區經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)數量處在不斷變化之中,消費市場(chǎng)靠自然開(kāi)展,單靠法人單位所在地的統計部門(mén)無(wú)法得知各類(lèi)市場(chǎng),網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展的規模、數量等情況,加之貿易統計核心數據指標“銷(xiāo)售額〞和“營(yíng)業(yè)收入〞,是企業(yè)最敏感的指標,且限上單位上報時(shí)間緊,銷(xiāo)售類(lèi)值分類(lèi)多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔憂(yōu)填報數據成為納稅、處分的依據,因此數據的準確性比過(guò)去按產(chǎn)業(yè)在地原那么統計有所下降,同時(shí)也加大了法人單位所在地的統計部門(mén)在檢查統計數據質(zhì)量和日常統計執法工作中的工作量和難度。

  3、批零住餐企業(yè)的統計限額標準偏高。制度中限上企業(yè)標準在縣一級存在門(mén)坎過(guò)高,限下比重大,數據準確性降低,影響貿易統計數據質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問(wèn)題由于縣級企業(yè)多是由過(guò)去國營(yíng)、集體改制而來(lái),絕大多數為小型私營(yíng)企業(yè)。隨著(zhù)私營(yíng)資本的積累,私營(yíng)企業(yè)規模擴張需要一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,目前,私營(yíng)企業(yè)規模還不是很大,根本上還是處于資本的原始積累時(shí)期。就現在標準而言,限上企業(yè)個(gè)數僅占全部批發(fā)零售貿易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實(shí)現的銷(xiāo)售額占全行業(yè)銷(xiāo)售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。

  因此,針對貿易核心指標社會(huì )消費品零售總額,限上企業(yè)比重過(guò)低是目前普遍存在的問(wèn)題。從而形成了與其他專(zhuān)業(yè)統計“抓大放小〞截然相反的結果,貿易統計必須“抓小放大〞。因為限額以下企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的商品零售額所占比重達70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個(gè)體戶(hù)又難于抓住和抓好,影響市場(chǎng)的趨勢,也是目前貿易統計數據質(zhì)量下降的重要因素。

  4、限下抽樣調查樣本單位代表性差,數據采集不準確,經(jīng)營(yíng)又不穩定性,導致推斷總體數據難以掌握或失真。

  按照現行統計方法制度規定,限下抽樣調查是在總體庫中以經(jīng)銷(xiāo)商的行業(yè)大類(lèi)為根底,分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個(gè)體戶(hù)兩大域隨機各抽取6戶(hù)樣本單位,每縣共計48戶(hù),由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營(yíng)的.多元化,導致銷(xiāo)售差異大,變動(dòng)幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的開(kāi)展,隨時(shí)都有轉換經(jīng)營(yíng)方向的可能,關(guān)、停、轉現象時(shí)有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營(yíng)范圍不穩定,搜集的數據可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調查中涉及的變動(dòng)系數問(wèn)題,抽樣調查系統只默認銷(xiāo)售額變動(dòng)系數在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個(gè)體戶(hù),它的銷(xiāo)售額的多少是有季節性的,有的季節可能銷(xiāo)售額就為0,而下一個(gè)月可能就很大,實(shí)際的系數肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統默認系數來(lái)推算總體,就會(huì )影響該行業(yè)的銷(xiāo)售額和零售額的總數。

  三、基層貿易統計工作面臨的困境

  1、新增限上企業(yè)難

  隨著(zhù)貿易業(yè)的迅速開(kāi)展,國有集體商業(yè)的比重越來(lái)越小,形成了國有、集體、個(gè)體私營(yíng)和股份制等多種經(jīng)濟成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統計調查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著(zhù)前所未有的困難。這些困難具體表現如下幾個(gè)方面:

  〔1〕貿易統計對象復雜,基層報表單位配合程度差。由于批零住餐統計的核心數據指標“銷(xiāo)售額〞和“營(yíng)業(yè)收入〞,是企業(yè)最敏感的指標,老板難免存有種種顧忌,往往配合程度較低,所報數據偏小,普遍存在瞞報現象。

  〔2〕統計力量薄弱,基層報表搜集難度大?h區貿易統計人員只有一人,面對成千上萬(wàn)的貿易統計對象,要及時(shí)掌握限上企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的情況,確保制度允許的情況下及時(shí)納入,可謂心有余而力缺乏。即使近幾年,長(cháng)治借助國稅、地稅部門(mén)的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規模的企業(yè)情況,僅對這些接近限上規模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個(gè)季度的排查。因此,單憑基層統計部門(mén)和人員根本無(wú)法做到對限上企業(yè)應統盡統,更何況那些大個(gè)體戶(hù)。

  2、限下抽樣調查樣本單位配合程度低,數據質(zhì)量無(wú)法保障

  自20xx年實(shí)行新的抽樣調查方法以來(lái),縣區統計人員的工作量成倍增長(cháng),而貿易統計核心數據指標“銷(xiāo)售額〞和“營(yíng)業(yè)收入〞,是調查戶(hù)最敏感又不想公開(kāi)的指標,再加上限下企業(yè)統計根底差,沒(méi)有健全的商品進(jìn)銷(xiāo)和財務(wù)臺賬,統計人員兼職居多且變動(dòng)頻繁,面對無(wú)補貼的統計工作,無(wú)論是限下企業(yè)還是個(gè)體戶(hù),對每月一次的調查,普遍表現不配合,抵觸情緒大,數據質(zhì)量無(wú)法保證。

  四、改良貿易統計工作的措施及建議

  〔一〕加大貿易統計制度的改革力度

  一是建議由商品銷(xiāo)售額代替社會(huì )消費品零售總額這個(gè)核心指標。

  二是恢復限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原那么統計。

  三是建議國家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財務(wù)報表周期,統計報表上報時(shí)間不宜太早,以進(jìn)一步提高企業(yè)數據的準確性。

  〔二〕扎實(shí)做好基層貿易統計各項工作

  一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報的比重,減少縣區轉報環(huán)節,防止層層加碼提前上報時(shí)間,給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報數據。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報系統的同時(shí),建立應急措施,防止由于程序網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題使企業(yè)無(wú)法上報的情況,特別是在報表報送期間,要確保報表正常保送。同時(shí)加大對網(wǎng)上直報企業(yè)報表的審核力度,并針對企業(yè)統計人員經(jīng)常變動(dòng)、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數據錄入界面增加指標解釋?zhuān)员闫髽I(yè)統計人員在真正理解并掌握統計指標的計算方法后,按照指標填報要求,準確上報數據。另外,加大計算機的審核功能,對判斷數據錯誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯,要求重新審核前方能上報,不能給予強行通過(guò),以確保源頭數據的準確。

  二是改良管理手段,從強化管理入手,變各部門(mén)單獨管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統計部門(mén)實(shí)施統一的網(wǎng)絡(luò )管理平臺,實(shí)現對企業(yè)年審〔年報〕中部門(mén)間的相互認證功能。通過(guò)相互溝通、相互協(xié)調、相互制約,實(shí)現資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統計部門(mén)統一采用計算機登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的根底上,對接各部門(mén)的行政登記記錄,特別是工商部門(mén)的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務(wù)部門(mén)的企業(yè)稅收申報表,在資料共享的根底上使政府職能部門(mén)數據統一,有利于提高政府工作的整體形象。

  三是強化法律管理力度。依據統計法、稅法和工商管理條例,明確管理方式,強化法律效力。統計、工商、稅務(wù)部門(mén)在獨立執法的根底上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執法方式,加強對企業(yè)的管理力度,特別是要加大對市場(chǎng)的管理力度,推進(jìn)市場(chǎng)走向法制化管理的進(jìn)程,以有利于社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的有序開(kāi)展。

  四是加強基層統計業(yè)務(wù)培訓,一方面加強對企業(yè)統計人員的培訓,保證企業(yè)統計人員真正理解并掌握統計指標的計算方法,另一方面加強對市縣統計人員的業(yè)務(wù)培訓,特別是抽樣調查知識和調查技巧的培訓,提高基層統計人員的綜合素質(zhì)。

  統計局“三到位〞確保貿易專(zhuān)業(yè)一套表順利實(shí)施

  20xx年以來(lái),XX市統計局堅持通過(guò)“三個(gè)到位〞確保了貿易專(zhuān)業(yè)一套表的順利實(shí)施。近日,貿易專(zhuān)業(yè)順利完成20xx年各月度企業(yè)一套表驗收上報工作,數據銜接較好。

  一是思想認識到位。及時(shí)召開(kāi)全市貿易統計人員會(huì )議,認真傳達學(xué)習“企業(yè)一套表〞會(huì )議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識,統一思想,強化認識,切實(shí)增強全局工作人員做好這項工作的緊迫感和責任感。

  二是保證數據街接和填表質(zhì)量,及時(shí)跟蹤到位。各縣市區均建立了貿易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò )制度,迅速便捷的將報表時(shí)間及考前須知通過(guò)手機短信、電話(huà)等方式告知企業(yè)。做到“隨報隨審〞,貿易專(zhuān)業(yè)人員隨時(shí)登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監測〞。市局建立貿易專(zhuān)業(yè)QQ群,運用現代化通訊手段,及時(shí)了解企業(yè)上報情況,協(xié)調解決上報中存在問(wèn)題,大大提高了工作效率。

  三是做到數據審核監控到位。上報期間,堅持每天匯總“企業(yè)一套表〞進(jìn)展情況,一經(jīng)發(fā)現數據有過(guò)失,填表不標準的企業(yè),隨時(shí)反應到企業(yè)進(jìn)行修改,確保了企業(yè)上報的數據質(zhì)量。

  XX縣:全面貫徹落實(shí)省統計局企業(yè)一套表暨年報視頻會(huì )議精神

  2月3日下午,XX縣統計局組織全體人員傳達了省局各位領(lǐng)導在企業(yè)一套表暨年報視頻會(huì )議中的講話(huà),并就貫徹落實(shí)視頻會(huì )議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業(yè)一套表暨年報工作各抒己見(jiàn),暢談看法,提出了許多珍貴的建議和措施。何局長(cháng)強調,認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )視頻會(huì )議精神,要與做好當前工作和謀劃好全年工作結合起來(lái)。一是宏觀(guān)把握,細節著(zhù)手。著(zhù)眼全年,立足當前,邁好步,開(kāi)好頭,一步一個(gè)腳印,從新年伊始就把工作做實(shí),把數據搞準。二是想方設法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報工作,做好無(wú)匯總條件下對單個(gè)企業(yè)報表數據的審核,把握好每個(gè)企業(yè)每張報表,做好比擬、審核及培訓、溝通。制定應急預案,制定報表程序和要求,指導企業(yè)順利完成直報工作。三是充分利用《統計法》武器,做好告知書(shū)的發(fā)放和使用,狠抓統計執法,狠抓典型案例,懲辦一個(gè),教育一片,保障數據質(zhì)量,維護統計公信力。四是注重數據的解讀和運用。將統計數據轉化為統計分析,限度地開(kāi)發(fā)利用統計數據。要通過(guò)抓學(xué)習、抓調研等方式提高分析水平,與公眾分享統計的成果和快樂(lè )。

貿易年終工作總結8

  20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。

  一、回憶過(guò)去

  1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。

  以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到20xx年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

  2.注重品牌意識。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。

  3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xxx和意大利客戶(hù)YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對20xx年歐洲對EU2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。

  二、總結現在

  1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

  無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。

  2.跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以__年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。

  三、展望未來(lái)

  海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),20xx年對于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的'品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

貿易年終工作總結9

  禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jì)不能離開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心與指導,不能離開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時(shí),禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提升,進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,努力創(chuàng )造科室存在價(jià)值等。

  為了進(jìn)一步提升工作水平,禮品公司根據過(guò)去存在的不足,特制定以下工作計劃:

  一.工作目標和實(shí)施

 。ㄒ唬┙∪∪黜椫贫,實(shí)現公司高效運轉

  制度如渠,行為如水。渠道怎么設,水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設這道渠,重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習等制度,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,仍有不足之處有待改善,具體將從以下方面著(zhù)手:

  首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規范,更好的開(kāi)展工作,在制度不斷健全和健全的過(guò)程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無(wú)用功的情況。其次,據實(shí)際情況改善原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無(wú)改變了,而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗才能不斷健全。例如禮品公司的財務(wù)制度。過(guò)去,會(huì )計通過(guò)掛賬來(lái)確認收入,由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節的時(shí)間間距較大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作,發(fā)現此思路不符合實(shí)際情況,容易造成重復繳稅等問(wèn)題。今年,禮品公司要對不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調整與改善,在健全各項制度時(shí),要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,而是追求既規范合理,又符合公司實(shí)際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實(shí)驗,不斷健全后,就需要嚴格遵照執行。無(wú)論是對財務(wù)制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程序,提升制度執行力。

 。ǘ┐蛟煲恢(zhuān)業(yè)隊伍,推動(dòng)公司向前發(fā)展

  公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,不能離開(kāi)一支團結、奮進(jìn)、有活力的隊伍。今后,禮品公司將重視隊伍建設,努力做好自身工作。

 。ㄈ╅_(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng )造特色接待文化

  20xx年禮品公司將以建設長(cháng)沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長(cháng)沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘:首先是利用網(wǎng)絡(luò )資源。當前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司,在開(kāi)發(fā)新的禮品之前,要對市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現狀進(jìn)行統計,從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。第二是進(jìn)行現場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店,詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品,做好相應記錄,作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。第三是調查相應群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā),不能離開(kāi)對需求人群的`調查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。第四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司有自身實(shí)際情況,不可完全依照市場(chǎng)化模式,而須把握創(chuàng )造長(cháng)沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長(cháng)沙縣的人文文化和地區特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中,時(shí)刻不忘我們代表是代表長(cháng)沙縣的形象。

 。ㄋ模嫿óa(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò ),形成有效供應機制 當前,公司的日常采購大部分已有固定的地點(diǎn),如暮云的傳統小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí),我們仍需對已有的采購基地進(jìn)行系統化整合,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進(jìn)行分類(lèi)統計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉挖掘新的產(chǎn)品基地,構建自己的采購網(wǎng)絡(luò )。

 。ㄎ澹┟鞔_銷(xiāo)售出擊對象,推廣飄峰出品品牌

  禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jì),從產(chǎn)品上看,在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買(mǎi)對象來(lái)說(shuō),縣直機關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計劃。首先是繼續抓好縣直機關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中可知,縣直機關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強,而我公司又有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進(jìn)一步拓展這片天地,將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。第二是積極向外拓展消費市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對象產(chǎn)品供應的同時(shí),禮品公司今年可適當對外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。第三是努力提升銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn),然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng )造更多銷(xiāo)售額的同時(shí),實(shí)現反哺,爭取能將接待辦支持公司的境況,轉變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

 。└牧寄壳岸Y品包裝,打造特色系列風(fēng)格

  精美的包裝是顧客選擇購買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據,尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次,并在使用過(guò)程中不斷改善,追求完美。對于禮品包裝的設計,今年可從以下三方面考慮:首先是對目前包裝盒進(jìn)行改良。即在目前包裝盒基礎上,稍作改良,不作大幅度的重新設計。第二是根據禮品系列的不同進(jìn)行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀(guān)更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。第三是同一禮品的包裝盒根據節日風(fēng)格進(jìn)行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設計,而同一禮品的包裝盒根據節日的不同設計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類(lèi)重大節日也會(huì )經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據節日氣氛差異,設計不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無(wú)論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設計中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。

  二.具體工作安排

 。ㄒ唬┑谝浑A段(XX月-XX月)

  1.進(jìn)一步規范和健全財務(wù)制度、倉庫管理制度。

  2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。

  3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)發(fā)新的采購基地。

  4.招聘工作人員。

 。ǘ┑诙A段(XX月-XX月)

  1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類(lèi)別;組織籌劃具體事宜,如物資的調度、禮品包裝盒、卡片的準備等。

  2.搜集網(wǎng)絡(luò )禮品種類(lèi),匯總成冊。

  3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  4. 提供中秋物資配送方案。

 。ㄈ┑谌A段(XX月-XX月)

  1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。

  2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

  3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

  4.對本年度科室各項工作進(jìn)行總結。

  20xx年,在領(lǐng)導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續努力奮進(jìn),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,切實(shí)履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。

貿易年終工作總結10

  時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。

  在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對于回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng )造更多的效益,特將今年的`工作經(jīng)驗作工作總結如下:

  一、塑造店鋪優(yōu)良形象

  顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用文字與顧客交流,面對計算機顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持優(yōu)良的態(tài)度,個(gè)人簡(jiǎn)歷言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  二、學(xué)會(huì )換位思考

  當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)優(yōu)良平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)優(yōu)良的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。

  三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

  公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,熱門(mén)思想匯報當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

  四、有效的完成本職工作

  是我們與顧客溝通的工具之一,在上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱度,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱度的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。

  對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,心得體會(huì )這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。

  在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。

  公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到胸有成竹。

  公司也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然充電時(shí)刻不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)與顧客打交道,但是溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力。

貿易年終工作總結11

  一、教學(xué)工作和教學(xué)改革

  教學(xué)質(zhì)量繼續顯著(zhù)提高,

  系平均84.56分.前10名中,占5人

  20xx年平均80.7分.

  有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎

  采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量

  全系進(jìn)行教學(xué)交流

  對學(xué)生反應不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因

  對長(cháng)期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課

  3。積極進(jìn)行教改探索

  對授課內容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)

  提高遠程教學(xué)的質(zhì)量

  本科優(yōu)秀論文進(jìn)行匿名和導師回避的答辯形式,確?陀^(guān)公正的評審

  4。導師認真負責,把好最后一道關(guān)

  不論研究生,還是本科生;不論在校生,還是遠程學(xué)生,導師都嚴格要求,保證論文質(zhì)量。

  去年遠程有10多名學(xué)生論文未通過(guò),進(jìn)行重修

  二、科研工作

  抓好科研項目的申報工作

  科研經(jīng)費雄厚

  科研項目結題率高

  獲多項基金資助

  出版專(zhuān)著(zhù)

  20xx年國貿系科研成果總結(初步統計)

  三、黨建,精神文明建設和組織建設

  黨員在教學(xué)科研中的模范作用

  年終評優(yōu)情況

  四、20xx年工作計劃

  圍繞兩個(gè)大目標:

  目標一:申報“國際商務(wù)”本科專(zhuān)業(yè)

  采取的具體措施:

  繼續組織調研,研究新的課程體系、教學(xué)內容和教學(xué)形式,進(jìn)一步完善“國際商務(wù)”專(zhuān)業(yè)設計

  組織新課程的'教師招標,構建一個(gè)與本專(zhuān)業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應的團隊

  擬在專(zhuān)生本學(xué)生中,先期嘗試一些新專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作,總結經(jīng)驗

  目標二:為20xx年申報博士點(diǎn)做準備

  采取的具體措施:

  確定博士點(diǎn)申報的方向

  組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)

  向有關(guān)權威雜志(針對性)投稿

  組織叢書(shū)的編寫(xiě)出版

  集中力量申報縱向課題

  繼續做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng),能實(shí)實(shí)在在地有所收獲

  教學(xué)上,把好兩道關(guān):

  課堂教學(xué)質(zhì)量務(wù)必確保,加強教學(xué)交流,相互提意見(jiàn)和建議。對長(cháng)期反應不好的課堂,要亮紅燈

  把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對函授和網(wǎng)絡(luò )的學(xué)生論文,務(wù)必按要求確保質(zhì)量。

  謝謝!

貿易年終工作總結12

  亭湖區作為主城區,貿易統計一直是我局常抓不懈的一項重點(diǎn)工作。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級、大力開(kāi)展效勞業(yè),鹽城市區的流通業(yè)飛速開(kāi)展,貿易統計工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅持狠抓“三個(gè)提高〞,努力推進(jìn)“四大工程〞建設,現將我區貿易統計工作有關(guān)情況自己如下:

  一、貿易統計工作開(kāi)展情況

  我區現有限額上批零住餐企業(yè)199家,其中批發(fā)業(yè)67家,零售業(yè)44家,住宿業(yè)16家,餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調查,共涉及4個(gè)街道,2個(gè)鄉鎮,共計60家。為了讓貿易統計數據能客觀(guān)準確反映我區商貿流通企業(yè)開(kāi)展狀況,我們注意從以下幾方面開(kāi)展貿易統計工作。

  1、扎實(shí)開(kāi)展根本單位名錄庫建設

  根本單位名錄庫是開(kāi)展全面統計和抽樣調查的依據,是國家統計局“四大工程〞內容之一。名錄庫質(zhì)量是統計數據質(zhì)量的根底。去年下半年,我區對批零住餐企業(yè)進(jìn)行了全面清查,采用集中反應、全面摸底、上門(mén)核實(shí)等方式,及時(shí)更新了根本單位名錄庫,新增了130家貿易限上企業(yè)。今年4月份,借助國家統計局數據質(zhì)量核查契機,我區對根本單位名錄庫進(jìn)行了全面清理維護,名錄庫中貿易限上企業(yè)根本情況和字典庫完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯誤和限上標準認定錯誤等問(wèn)題全面更正,進(jìn)一步提高了根本單位名錄庫質(zhì)量。

  2、進(jìn)一步加大企業(yè)數據審核評估力度

  統計數據質(zhì)量是統計工作的生命,是統計工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)上報數據作為源頭數據,質(zhì)量如何直接關(guān)系到貿易統計整體數據質(zhì)量。為此,我們一方面加強數據質(zhì)量意識的宣傳教育,讓廣闊統計人員時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦;另一方面加強數據的審核評估,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、職工人數、營(yíng)業(yè)面積、勞動(dòng)報酬、納稅情況等方面對企業(yè)的銷(xiāo)售額或營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行評估,力爭評估出的數據接近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,從而將企業(yè)瞞報的影響降至最低。

  3、著(zhù)力加強基層統計人員培訓

  我區注重對基層統計人員根底理論知識和技能的培訓,制度性的組織貿易年報工作會(huì )議、每季度貿易工作匯報、上半年工作經(jīng)驗交流會(huì )等多種形式,通過(guò)以會(huì )代訓的方式,有效地提高統計人員的業(yè)務(wù)技能水平,增強了協(xié)調配合的意識,為高質(zhì)量開(kāi)展貿易統計工作夯實(shí)了根底。同時(shí),對局部沒(méi)有統計從業(yè)資格證的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,催促他們盡早拿到統計資格證,持證上崗。

  4、全面加強統計隊伍建設和基層根底建設

  隨著(zhù)貿易統計任務(wù)越來(lái)越重,貿易統計隊伍建設的重要性越來(lái)越突出。今年3月份,一人兼做數家企業(yè)財務(wù)帳,擔任幾家企業(yè)統計員,少數企業(yè)甚至報表都由統計站人員代報,上報數與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不符的情況時(shí)有發(fā)生。

  二、限額下單位數據質(zhì)量情況

  我區共有60家限額下單位參加報表申報,因為這些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體,缺乏專(zhuān)職統計人員,大局部企業(yè)不建賬,貿易統計組織的各類(lèi)培訓,參訓率不高,數據質(zhì)量相對不高。

  三、我區貿易統計工作存在的問(wèn)題

  地域的特殊性決定了我區對貿易統計工作格外重視,幾年來(lái),通過(guò)全區上下共同努力,貿易統計工作水平取得了較大的提升,但和上級部門(mén)的要求相比,還有一定的差距,存在以下幾點(diǎn)缺乏:

  一是全區統計網(wǎng)絡(luò )還不夠健全;鶎泳植拷y計人員業(yè)務(wù)不強、素質(zhì)不高,統計力量相對薄弱。

  二是統計法制宣傳廣度和深度還不夠。局部企業(yè)統計人員依法統計意識淡薄,存在一些瞞報、拒報的現象。

  三是新增企業(yè)過(guò)多,數據質(zhì)量還有差距。我區限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家,盡管對新增的企業(yè)做過(guò)相關(guān)的'培訓,但仍存在一些問(wèn)題。

  四、貿易統計從業(yè)資格認定情況

  目前,全區各鎮〔街道、園區〕統計人員均取得了統計從業(yè)資格證書(shū),限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書(shū)。盡管每年開(kāi)展統計資格考試報名工作時(shí)均強調所有“三上〞企業(yè)但凡沒(méi)有取得從業(yè)資格證書(shū)的,必須報名參加培訓考試,但效果并不理想。

  針對貿易企業(yè)統計根底薄弱,配合程度相對低的現狀,我們采取分步實(shí)施的方法,下達各鎮〔街道〕參加從業(yè)資格人數目標任務(wù),通過(guò)幾年努力逐步實(shí)現限額上批零住餐企業(yè)統計從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認定工作,我局先后召開(kāi)了兩次會(huì )議,全力推進(jìn)本項工作的開(kāi)展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上〞企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認定有關(guān)情況,各地分管領(lǐng)導必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作,使他們充分認識從業(yè)資格認證工作的重要性;二是組織工作務(wù)必到位。將目標任務(wù)分解到各社區,責任要落實(shí)到具體人,分片包干,務(wù)求實(shí)效;三是執法檢查務(wù)必跟上。對拒絕參加從業(yè)資格培訓的企業(yè)進(jìn)行說(shuō)服教育, 做到仁至義盡。對于無(wú)正當理由堅決不參加從業(yè)資格培訓的企業(yè),我們將通過(guò)統計執法檢查,對長(cháng)期不予配合的依法重罰,以到達“打擊一個(gè),震攝一片,教育一方〞的目的。

  五、貿易統計數據質(zhì)量及從業(yè)資格認定迎查工作開(kāi)展情況

  省貿易處決定7-8月份對全省貿易統計數據質(zhì)量和從業(yè)資格認定情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查,我區按照市局制定的實(shí)施方案認真組織開(kāi)展自查。召開(kāi)了兩次會(huì )議、抽查了40多家企業(yè)、標準了統計臺賬、強化了從業(yè)資格認定工作。

  7月25日,我局召開(kāi)了由各地貿易統計負責人參加的迎查工作會(huì )議。會(huì )上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案,對迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認真開(kāi)展自查,完善相關(guān)統計臺賬,檢查財務(wù)、統計數據銜接情況,發(fā)現問(wèn)題認真剖析原因,制定整改措施。根據貿易限上企業(yè)從業(yè)資格認定摸底情況,認真組織開(kāi)展從業(yè)資格認定考試報名工作,會(huì )上還下發(fā)了貿易統計臺賬統一格式表格。7月30日召開(kāi)第二次會(huì )議,各地匯報交流自查工作開(kāi)展情況,對自查中發(fā)現的問(wèn)題研究解決方法。8月1日開(kāi)始,從全區隨機抽取了40家貿易限上企業(yè)針對統計根底工作、數據質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現局部企業(yè)統計預測數據和財務(wù)數據有一定的誤差,詢(xún)問(wèn)原因是企業(yè)在預測數據時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些企業(yè),誤差不大的在七月份上報數據時(shí)調整到位,對于哪些由于逐月累積誤差較大的,年底前按月分攤調整到位。

  各位領(lǐng)導,亭湖區貿易統計工作在省、市統計局的悉心指導下有了長(cháng)促開(kāi)展,我們將以省局的這次檢查指導為契機,不斷探索貿易統計工作新思路,創(chuàng )新貿易統計工作方法,努力推動(dòng)貿易統計工作再上新臺階,為“爭先蘇中城市區,建設幸福新亭湖〞作出我們應有的奉獻。

貿易年終工作總結13

  今年是充滿(mǎn)挑戰的一年,對于貿易部門(mén)來(lái)說(shuō)更是如此。面對全球經(jīng)濟增長(cháng)放緩、貿易摩擦加劇等不利因素,我們團結協(xié)作,積極應對,取得了一定的成績(jì)。

  首先,我們強化了市場(chǎng)拓展工作。在全球經(jīng)濟下行壓力加大的背景之下,我們積極尋找新的市場(chǎng)機會(huì ),為的出口業(yè)務(wù)注入新的動(dòng)力。通過(guò)深入研究市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手的情況,我們確立了一系列具有競爭力的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣策略,并成功進(jìn)入了一些新興市場(chǎng)。這為的業(yè)務(wù)增長(cháng)提供了新的空間和可能性。

  其次,我們加強了客戶(hù)關(guān)系管理。在日益競爭激烈的貿易市場(chǎng)中,客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度對于的.長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。我們積極與客戶(hù)溝通交流,了解他們的需求和意見(jiàn),并及時(shí)解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)持續的努力,我們成功地維護了現有客戶(hù)的業(yè)務(wù),并引入了一些新客戶(hù),擴大了市場(chǎng)份額。

  第三,我們改善了供應鏈管理。供應鏈的高效運作對于降低成本、提高交貨速度和客戶(hù)滿(mǎn)意度具有重要意義。我們深入研究了的供應鏈結構和運作流程,發(fā)現并解決了一些問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)化貨物流通的路徑和時(shí)間,降低庫存周轉時(shí)間,我們提高了供應鏈的效率和靈活性,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

  第四,我們加強了團隊合作。貿易工作需要多個(gè)部門(mén)之間的緊密協(xié)作,我們加強了與其他部門(mén)的溝通和合作,形成了協(xié)同工作的氛圍。通過(guò)定期的工作會(huì )議和交流,我們解決了各種工作中的問(wèn)題,并形成了良好的團隊合作模式。這為貿易部門(mén)的工作提供了穩定的支持和保障。

  在取得這些成績(jì)的同時(shí),我們也面臨了一些挑戰和不足之處。首先,全球經(jīng)濟形勢的不確定性給市場(chǎng)拓展帶來(lái)了一定的壓力,需要我們更加注重市場(chǎng)研究和前瞻性規劃。其次,客戶(hù)需求的多樣化對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求,需要我們持續改進(jìn)和創(chuàng )新。最后,供應鏈的運作仍然存在一些不足之處,需要我們進(jìn)一步加強管理和優(yōu)化。

  展望未來(lái),我們將進(jìn)一步加強市場(chǎng)拓展工作,深入挖掘國內外市場(chǎng)的潛力;繼續加強客戶(hù)關(guān)系管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;不斷改進(jìn)供應鏈管理,提高運作效率和靈活性;并加強團隊合作,形成更加默契的協(xié)作模式。我們相信,在領(lǐng)導的正確指導下,我們的貿易部門(mén)將取得更大的發(fā)展和成績(jì),為的增長(cháng)貢獻力量。

  總而言之,今年是充滿(mǎn)挑戰的一年,但我們團結一致、積極應對,取得了一定的成績(jì)。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷提升自身的能力和素質(zhì),為的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝所有同事的支持和合作,祝愿大家在新的一年里工作順利,生活幸福!

貿易年終工作總結14

  20xx年,我縣貿易外經(jīng)旅游統計工作在市局貿經(jīng)科的指導幫助下,在有關(guān)部門(mén)的積極支持配合下,在全縣商貿統計監測工作者的共同努力下,認真貫徹落實(shí)全市 20X年貿易外經(jīng)旅游統計監測工作會(huì )議精神和要求,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為全縣商貿經(jīng)濟實(shí)現科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻,F將20X年度貿易外經(jīng)旅游統計監測工作總結如下:

  一、精心組織,措施有力,確保了年報和各項定期報表的按時(shí)按質(zhì)上報

  (一)精心組織召開(kāi)了基層年報會(huì )。

  召開(kāi)了限額以下批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)抽樣調查、成品油批發(fā)零售、旅游監測、重點(diǎn)企

  兩級,搞好一套表的報送工作。督促企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)上報一套表數據。月、季度報表在上報市局審核無(wú)誤后,及時(shí)打印每月紙報表(包括月報說(shuō)明),按規定裝訂成冊,進(jìn)行整理歸檔,并對已上報的數據進(jìn)行備份。

  通過(guò)上述手段和措施,有效地促進(jìn)了貿易統計各項工作的全面、準確、及時(shí)完成。

  二、強基礎,重審核,嚴把關(guān),確保數據質(zhì)量

  1、年初制訂了20xx年貿易統計工作要點(diǎn)。并確定全縣限額以上商貿企業(yè)名單。

  2、加強對部門(mén)統計資料的收集和積累,確保數出一致。為了更好地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,搞準統計數據,監督企業(yè)數出一致,我們搜集和積累了綜合經(jīng)濟部門(mén)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)的貿易信息資料,為監督企業(yè)數出一致提供了依據。同時(shí),還定期收集稅務(wù)、財政、工商等部門(mén)有關(guān)稅費收入資料,利用相關(guān)指標驗證貿易統計主要指標的趨勢是否正確。并和經(jīng)濟商務(wù)局密切聯(lián)系,排查新進(jìn)的限上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè),20xx年新進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)5家,企業(yè)1家,全縣限上商貿企業(yè)達到9家。

  3、采取有效措施,加強統計業(yè)務(wù)培訓。20xx年12月年報會(huì )期間通過(guò)以會(huì )代訓形式,對鄉鎮統計人員和轄區內的報表單位統計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,教會(huì )他們如何規范臺帳資料,任何收集整理統計數據。20xx年9月16-18日,組織了統計上崗培訓和繼續教育培訓。在平時(shí)月報期間,我們還通過(guò)以審代訓對報表單位的統計人員開(kāi)展經(jīng)常性培訓和業(yè)務(wù)指導。通過(guò)多種形式的培訓、指導,確保他們對方法制度規定和指標含義的`正確理解,增強對報表的邏輯審核和數據的綜合評估辦法的掌握,提高了各主管部門(mén)綜合統計人員和基層企業(yè)統計人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  4、加強對報表的督促力度,并納入目標考核。對不報報表和屢次遲報的單位發(fā)送“催報單”,同時(shí)找主管部門(mén)統計人員和企業(yè)負責人督促落實(shí)。對主管部門(mén)督促不力和有目標考核任務(wù)的單位,在年終縣級目標考核中的統計工作目標考核項內酌情扣分。通過(guò)上述手段,收到良好效果。

  5、堅持統計數據質(zhì)量評估制度,維護統計數據質(zhì)量。為了更好地維護貿易統計數據質(zhì)量,客觀(guān)真實(shí)地反映我縣商貿經(jīng)濟運行情況,在今年上半年,對商貿主要數據進(jìn)行了評估。

  6、加強統計資料的整理和管理。一是建立健全了統計臺帳,重點(diǎn)是社會(huì )消費品零售總額統計臺帳;二是立卷、歸檔、整理了綜合和基層統計報表、統計資料等;三是整理、編輯了20xx年《**縣統計年鑒》中商業(yè)、旅游篇的數據資料,確保歷史資料方便、易查、可比;四是按月向有關(guān)部門(mén)提供綜合快報資料。

貿易年終工作總結15

  在系領(lǐng)導、老師的重視和同學(xué)們的積極配合下,我系學(xué)生治保部工作有條不紊地進(jìn)行,尤其是學(xué)生治保部骨干積極參與維護校園治安秩序和公共秩序的工作,促進(jìn)校園各項活動(dòng)的深入開(kāi)展,取得了良好工作效果,F將本年的治保工作小結如下:

  1、部長(cháng)分工,嚴密部署,正確指揮:本部門(mén)的所有活動(dòng)由部長(cháng)和干事商議,經(jīng)全體成員達成統一的對策后,做到全部成員思想一致,積極投入到工作中去,以確保安全工作。

  2、群策群力,分工協(xié)作:在工作不便時(shí),我們號召系治保部積極配合,在分工方面細致嚴密。讓每個(gè)成員都有自己的崗位。

  3、落實(shí)簽到制度,擇時(shí)開(kāi)展培訓工作:由于本部門(mén)工作特殊,且與各系治保部聯(lián)系緊密,所以本部門(mén)干事以及其他參與本部門(mén)工作的同學(xué)進(jìn)行工作培訓。

  4、完善工作細責:本部門(mén)工作細致在保衛處和院學(xué)生會(huì )審核后給予完善,并讓我部門(mén)的同學(xué)以此工作細則為準,積極投入到自己的工作中去。

  5、宿舍生活:與生活部聯(lián)合打造文明宿舍,提高宿舍的文化氛圍,加強安全意識的普及,培養宿舍生良好的生活習慣。

  6、創(chuàng )立自己的特色:再工作中積累經(jīng)驗和教訓,適時(shí)創(chuàng )建特色

  活動(dòng)安排:

  1、舉行一次安全知識競賽,增強大家的`安全知識和防范意識。

  2、組織大家學(xué)習安全知識,了解更多安全急救的知識。

  3、數次有效組織我部對我系文藝部舉辦的晚會(huì )的秩序維持。

  雖然我部的事很繁雜,但我部的責任向來(lái)重大,可以說(shuō)關(guān)系我系學(xué)生的安全,展望以前的工作我部還存在著(zhù)許多不足,工作不夠創(chuàng )新,所以我打算再以后會(huì )盡力開(kāi)展一些有主動(dòng)性的活動(dòng),我相信我部今后會(huì )更加輝煌,為建立校園良好治安秩序和建設良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。在回驀過(guò)去工作成功的同時(shí)我們覺(jué)得我們更應該做的著(zhù)眼現在,面向未來(lái),為創(chuàng )造我系學(xué)生會(huì )的優(yōu)秀工作環(huán)境而努力。為此,我們部的全體成員將放眼未來(lái),充滿(mǎn)熱情的投入到明天的工作中去。為建立校園良好治安秩序和建設良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。

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