銀行合規文化心得(集合)
有了一些收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的銀行合規文化心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行合規文化心得 篇1
20xx年9月27日,福建省分行崔副行長(cháng)以“知規懂矩守規,勇當合規標兵”為主題,為行內青年員工們開(kāi)展了合規文化建設的專(zhuān)題課程。課程中,崔航宇副行長(cháng)從中國工商銀行的體系配置、公開(kāi)平等的競聘方式以及人才培養成果等方面展開(kāi)闡述,結合自己個(gè)人初入工作的經(jīng)驗和感受以及經(jīng)典合規案例,引導青年員工們珍惜職業(yè)生涯,充分利用中國工商銀行這個(gè)平臺充分展示自己的能力和專(zhuān)業(yè)技能,教育和教導青年員工們在自我提升的同時(shí),學(xué)會(huì )知矩守規,不踩紅線(xiàn)。通過(guò)學(xué)習,我有以下三點(diǎn)感悟:
一、合規,對于銀行而言是一個(gè)永恒的話(huà)題。孟子曰:“離婁之明、公輸子之巧,不以規矩,不能成方圓”,合規意識便是銀行從業(yè)人員的圓規和曲尺,無(wú)論在“三尺柜臺”上,還是任何崗位任何業(yè)務(wù)的方方面面,我們都要提高合規意識,強化責任意識,忠于自己的崗位,將責任心融化于血液,時(shí)刻保持清醒的頭腦,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),讓合規執業(yè)成為職業(yè)操守的根本。
二、常言道,“思想有多高,路就能走多遠”,正確的.價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)是一個(gè)人長(cháng)久發(fā)展的道德標尺。作為青年員工,站在職業(yè)生涯起點(diǎn)的我們,更應該常懷一顆敬畏之心,不斷以嚴格的標準加強自律,接受他律,才能在充滿(mǎn)誘惑的社會(huì )中獨善其身,從而取得事業(yè)成就。
“天行健,君子以自強不息”,青年員工更應堅定意志,做好職業(yè)規劃,樹(shù)下長(cháng)遠的志向并朝之不斷努力,在這個(gè)過(guò)程中嚴以律己,反思得失,尋找差距,學(xué)習和提升自身技能,方能成就自己。
銀行合規文化心得 篇2
對我們個(gè)人而言,合規操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規,一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤(pán),就能使數百萬(wàn)元資金流失,給客戶(hù)和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路.因此,正是合規文化保障著(zhù)各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大. 樹(shù)立新時(shí)期的“合規文化”是規范行業(yè)服務(wù)標準行之有效的舉措,但是,如何讓“合規文化"深入人心,如何又讓“合規文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習慣,卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨,潤物無(wú)聲,我們每一個(gè)人應該從自己做起,從小事做起,加強自身修養,加強人格錘煉,恪守行業(yè)規范,為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個(gè)人對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識的一點(diǎn)心得體會(huì ),還望大家不吝指教:
一、以德立身.古語(yǔ)有云:百行以德為首?梢(jiàn)古人早就講明了道德的'重要性,做人,應該身先立德,做事,亦應該以德從業(yè),堅決樹(shù)立與不良行為做斗爭的決心,萬(wàn)里長(cháng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的,恪守行規、樹(shù)立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(cháng)城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事!昂弦幬幕钡慕ㄔO與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長(cháng)期不懈的堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴肅謹慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線(xiàn),任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節,千里長(cháng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理,與其“悔不當初”,不如從一開(kāi)始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關(guān),慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會(huì )在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習、尤其重視善于學(xué)習,學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀(guān)念更新,拓寬思維、提高修養,將“八榮八恥"的道德規范體系溶入“合規文化”之中,此乃建設合規文化之一;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無(wú)可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見(jiàn)不鮮,難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍?善于總結汲取經(jīng)驗教訓,警鐘長(cháng)鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規”作為行為處事準則,此乃規避合規風(fēng)險之二;
融“合規于實(shí)踐”,處處合規,事事合規,不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規章制度及行為準則,更要在企業(yè)內部與外部之間加強對“合規”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線(xiàn)的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無(wú)反顧的挑起了“合規"文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹“合規"文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化.此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優(yōu)秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規是關(guān)鍵!
銀行合規文化心得 篇3
“沒(méi)有規矩,不成方圓”,在聽(tīng)完在省分行崔行長(cháng)講授的合規文化建設專(zhuān)題課后,不僅使我們了解了合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時(shí)刻敲響,規范自己的行為。合規是關(guān)乎銀行發(fā)展過(guò)程中關(guān)健的一環(huán),對于青年員工更是尤為重要,只有把風(fēng)險降至較低點(diǎn),銀行的.各項工作才能更好地開(kāi)展。
加強制度學(xué)習,提升防范意識。銀行號稱(chēng)三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在客戶(hù)們的心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練堂握程度,看規不遵,有意不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,作為青年員工更是要從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),堅持至始至終地按規章辦事,防范案件發(fā)生。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升合規意識。在日常工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。堅持合規與業(yè)務(wù)拓展并重,重視業(yè)務(wù)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險防控,嚴格遵守各項規章制度,規范業(yè)務(wù)操作流程牢固樹(shù)立合規意識。
加強習慣培養,提升執行能力。要以發(fā)展的眼光看待規章制度和業(yè)務(wù)形勢,提高自我保護意識,由“要我執行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔绦兄贫取,做到有意必循,違意必究,形成制度制約。培養自身的良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入到各項業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。
銀行合規文化心得 篇4
防范風(fēng)險時(shí)刻不松懈 風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中
防范風(fēng)險時(shí)刻不松懈
風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的.避免風(fēng)險出現。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現還好,待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
3)柜員風(fēng)險防范意識不強,代客填寫(xiě)單據。
代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶(hù)的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識,規范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復核的良好習慣。
銀行合規文化心得 篇5
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信效勞理解為刻板的效勞需要,即態(tài)度好就等于效勞好,其實(shí)不然,效勞有其更深刻的內涵,并且與嚴格執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規矩,不成方圓。xx子有訓:矩不正,不可為方;規不正,不可為圓,合規管理是金融業(yè)的生命保障線(xiàn),對作為上百年歷史的銀行業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)是其開(kāi)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其開(kāi)展的亮麗衣裳,而制度是其開(kāi)展的根本保障。
合規作為一門(mén)獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中。如何真正表達商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價(jià)值觀(guān)念,如何大力倡導建立銀行自身的合規文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來(lái),我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規x操作作為著(zhù)力點(diǎn),不斷加強合規建立和風(fēng)險管理,通過(guò)學(xué)習教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的開(kāi)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng),合規操作是企業(yè)合規文化的重要構成要素!昂弦帹暟(zhù)兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格〞的“規〞;二是大家都去“符合〞這個(gè)“合格的規〞。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現了不少問(wèn)題,例如授權流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規x;對賬管理不夠到位等等,從中提醒出我們日常工作中的有章不循,制度執行不嚴的現象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著(zhù)我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風(fēng)險防x有時(shí)就在一念之間,有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒(méi)有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規操作,最終自食其果。
當然,制度和規定有時(shí)和客戶(hù)需求會(huì )產(chǎn)生矛盾,客戶(hù)需求往往受到制度和規定的制約,作為員工的.我們要把握政策,規x操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶(hù)的信任。
遵守誠信,合規為本,讓我們嚴守行規,從我做起,從現在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對工作的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的效勞做出更好的成績(jì)
銀行合規文化心得 篇6
我認為,惟有做到“五個(gè)到位”:一要道德教育到位!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就!眲(wù)必讓合規的觀(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中,營(yíng)造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。
一、強化法紀意識。
用心積極開(kāi)展法制教育,進(jìn)一步增強員工的嚴防意識、法律意識;用現實(shí)的案例教育身邊的人,并使員工將法紀規范鍛造在自己思想中。
二、強化奉獻意識。
鼓勵員工強化自身學(xué)識,學(xué)會(huì )心理調控,不盲目與人庸俗,防微杜漸,應付各種欲望持續高度的警覺(jué)性;正確處理不好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益利害的矛盾。
三、強化自覺(jué)意識。
鼓勵員工踐行恰當的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自己的犯罪行為,并使自己循規蹈矩。
1、管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養自立潛力、防腐拒變潛力和風(fēng)險防范潛力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的潛力。
2、監督別人。不輕而易舉堅信別人,注意安全觀(guān)測身邊人,擅于及時(shí)明確提出對異常業(yè)務(wù)處置的疑點(diǎn),對自己經(jīng)手的核查和許可業(yè)務(wù)警惕性負責管理并追問(wèn)到底。
3、堅持流程。流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)帶給強有力的督查制約。
4、創(chuàng )建有效率溝通交流的平臺。借由共同家訪(fǎng)、單獨家訪(fǎng)等方式介紹員工的工作、自學(xué)、生活及家庭狀況,聆聽(tīng)員工的心聲,在基層網(wǎng)點(diǎn)與員工家庭間創(chuàng )建較好的溝通交流平臺,使雙方都明白員工八小時(shí)內外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫存有困難的員工解決問(wèn)題,找出心扉,使大家自學(xué)專(zhuān)心、工作愜意、生活高興。四必須監督管理妥當。健全業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理相結合的績(jì)效考核辦法,創(chuàng )建風(fēng)險嚴防的監督機制。
一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系,并作為衡量各單位工作績(jì)效的.指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。
二就是創(chuàng )建獎罰相結合的專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作好不好或對投訴、反對違規存有貢獻者給與維護、表彰或獎勵;對履行職責工作職責中僅有微小偏差或偶然犯規、且未導致不良后果的,不予抗辯或從輕處理;對存有或謊報違規問(wèn)題、導致不良后果者,必須按照規定給與行政處罰,追責職責。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),構成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格職責,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規文化建設的主體,又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合規文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求到達綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì )計出納人員人人熟知制度規定,個(gè)個(gè)爭當合格柜員,柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺;要強化財會(huì )人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實(shí)際狀況,采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同形式,力求使財會(huì )隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。透過(guò)系列活動(dòng),使全體員工準確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
銀行合規文化心得 篇7
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是金融經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。
加強員工的法律法規、規章制度。學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和金融經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到信用社本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理。
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規經(jīng)營(yíng),加強內部管理,并不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)得清楚,也并非一個(gè)人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開(kāi)展“開(kāi)展合規建設年”活動(dòng)的意義,從每一個(gè)員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時(shí)內約束自己,八小外也要警醒自己。
為進(jìn)一步提高全行會(huì )計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會(huì )計控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng )建農業(yè)銀行良好的合規文化,農行合規文化心得體會(huì )。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開(kāi)展“從我做起,合規操作”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),找準工作立足點(diǎn),增強合規管理、合規經(jīng)營(yíng)意識;切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性,增強識別風(fēng)險和控制會(huì )計風(fēng)險的能力,切實(shí)規范操作行為,有效遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生;樹(shù)立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學(xué)習活動(dòng)分為學(xué)習自查和鞏固驗收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習自查階段的活動(dòng)內容包括:
一是學(xué)習相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式,對相關(guān)文件、制度、規章進(jìn)行學(xué)習,學(xué)習內容以業(yè)務(wù)操作規范為主,做好學(xué)習記錄和筆記,學(xué)習面達到100%。每名會(huì )計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學(xué)習心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習。)結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動(dòng),深入排查會(huì )計業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),查找合規操作方面存在的.問(wèn)題并落實(shí)整改。
三是組織召開(kāi)制度研討會(huì )。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統管理和會(huì )計制度方面的研討會(huì ),包括:對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統和管理系統的內部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統風(fēng)險控制的意見(jiàn);對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)規章制度進(jìn)行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題,研究解決辦法,提出完善意見(jiàn)。
四是開(kāi)展會(huì )計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。抽調業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì )計操作的風(fēng)險點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。
鞏固驗收階段活動(dòng)內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習內容,組織全行會(huì )計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗收。
三是鞏固學(xué)習成果。修訂和完善會(huì )計結算專(zhuān)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規范,建立崗位風(fēng)險點(diǎn)提示制度,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作的理念深入到每一個(gè)員工。
為提高合規展業(yè),避免違規展業(yè)的在次發(fā)生。我認真學(xué)習了,公司員工合規守則。通過(guò)這次認真的學(xué)習,我充分認識到,只有在時(shí)時(shí)合規,事事合規的前提下,才能取得預期的業(yè)務(wù)成果,才能實(shí)現公司效益和個(gè)人利益的一致,才能最終實(shí)現創(chuàng )造價(jià)值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場(chǎng)最早的三家營(yíng)業(yè)部之一,時(shí)至今日,我們之所以在中國證券市場(chǎng)近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強,成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績(jì),是每一個(gè)國信人合規自律的結果,是公司憑著(zhù)遵紀守法,穩健經(jīng)營(yíng)的合規管理的結果。公司倡導合規管理,合規經(jīng)營(yíng),合規人人有責,全員主動(dòng)合規,合規創(chuàng )造價(jià)值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀(guān),提高全體工作人員的合規意識,推進(jìn)合規文化建設,并將合規文化建設融入企業(yè)文化建設全過(guò)程,促進(jìn)公司自律合規與外部監管的有效互動(dòng)。
1.合規經(jīng)營(yíng):公司以合規為經(jīng)營(yíng)管理的第一要旨,公司加強合規教育,堅持長(cháng)期穩健經(jīng)營(yíng),建立長(cháng)效執行和監督機制,以安全,穩健,合規,守法,效益經(jīng)營(yíng)為客戶(hù),投資者,股東,員工社會(huì )帶來(lái)有效價(jià)值。公司倡導以誠實(shí),守信,正直,守法為內涵的合規文化,并將合規文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規人人有責:合規不是合規部門(mén)或合規管理人員的獨有責任,合規覆蓋所有的部門(mén)和全體工作人員經(jīng)營(yíng)管理和執業(yè)行為的全過(guò)程,堅持合規操作是每個(gè)部門(mén),每位員工日常工作的神圣職責。
3.全員主動(dòng)合規:公司全體工作人員均有自覺(jué)合規意識,將合規視為公司內在的需要和自律行為,將合規視為自己本職工作的基礎和前提,主動(dòng)履行合規職責,主動(dòng)培育合規理念,接受合規培訓,參與合規文化宣導,主動(dòng)發(fā)現,揭示,報告,處置合規風(fēng)險,使合規成為公司每一位工作人員日常工作的有機組成部分。
4.合規創(chuàng )造價(jià)值:合規是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內在需要,合規為公司規避風(fēng)險,減少公司因遭受法律制裁或監管處罰所導致的聲譽(yù)或財務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營(yíng)成本,合規為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng )新上能夠得到更多的發(fā)展機會(huì )和盈利空間。
俗話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有規矩不成方圓。任何違規和違法的行為必將會(huì )得到嚴懲,在我們偏離軌道的時(shí)候,我們要牢記,合規人人有責,合規創(chuàng )造價(jià)值,全員要主動(dòng)合規。我們的頭上可以環(huán)繞著(zhù)創(chuàng )造價(jià)值的光環(huán),也同樣頂著(zhù)違規的高壓線(xiàn),在我們創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),我們要謹慎的問(wèn)自己。我合規了沒(méi)有,如果沒(méi)有合規展業(yè),即使自己創(chuàng )造了價(jià)值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來(lái)國信的時(shí)候,我們那時(shí)第一次培訓。培訓的老師,告訴我們,合規創(chuàng )造價(jià)值,合規人人有責,未來(lái)4年內國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導,有團結的同事,我們有一個(gè)無(wú)限廣闊的發(fā)展平臺,我們國信現在是全國第三,我們未來(lái)一定會(huì )做第一!在我們追求卓越和第一的過(guò)程中,我們一定要牢記,合規,合規,在合規!!!
相信在不久的將來(lái)我們一定可以實(shí)現大國信的美好愿望,國信要強,國信濟南更要強,做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強,我們一定創(chuàng )造更多的價(jià)值,但是我們也要時(shí)刻把合規放在心里,讓我們啟動(dòng)合規模式,努力向前沖吧!!!
銀行合規文化心得 篇8
為引導新員工樹(shù)立合規意識,郴州農商銀行于xx月21日組織了一期“新員工入職合規培訓”。通過(guò)課堂上的學(xué)習及觀(guān)看警示教育片,作為一名新員工,我感觸頗多,深切體會(huì )到合規文化建設的重要性和必要性。
一要提高自身素養,樹(shù)立牢固的職業(yè)操守。作為員工,業(yè)務(wù)能力很重要,但自身思想覺(jué)悟的提高更為關(guān)鍵。思想覺(jué)悟的提高需要通過(guò)學(xué)習來(lái)實(shí)現,首先我們應該自覺(jué)學(xué)習內部各種制度,充分了解規章制度的細節,做到有所為、有所不為。環(huán)境對個(gè)人的影響尤為關(guān)鍵。但反過(guò)來(lái),環(huán)境也是由人組成的,我們不能任由環(huán)境中的誘惑迷失自己,要堅守自己的職業(yè)操守。在警示教育片里,有的人為了私利,破壞了制度、壞了規矩,深陷其中不能自拔,我們千萬(wàn)不能效仿,不然必將后悔莫及。在日常工作生活中,我們要做到見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省,學(xué)習他人的經(jīng)驗,吸取他人的教訓,來(lái)提高自身素養。
二要增強責任意識,加強責任監督。我們的單位是銀行,肩負著(zhù)廣大儲戶(hù)的信任。我們要時(shí)刻認清自己肩上的責任。不論所處哪個(gè)崗位、不論業(yè)務(wù)能力高下、不論工作是忙還是輕松,我們都要嚴格按照規章辦事,遵紀守規。有一次辦理業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)年邁的老爺爺拿出來(lái)兩張百元鈔票,然后對我說(shuō):“你好,存兩百塊錢(qián)!蔽耶敃r(shí)有些不解,也是為老爺爺著(zhù)想就說(shuō):“老爺爺,您以后可以攢多一點(diǎn)再來(lái),您年紀也大了,這樣就不用跑很多趟!崩蠣敔斅(tīng)完笑了一下說(shuō):“這錢(qián)啊不管多少,還是要存到銀行才放心!彪m然是很簡(jiǎn)單的.對話(huà),卻對于我這樣一個(gè)新員工感觸頗深,讓我對自己的工作有了新的理解。老人家存進(jìn)來(lái)的不只是錢(qián),更是無(wú)與倫比的信任。他們的信任是我們堅守責任的理由,是我們提升責任心大的動(dòng)力。多數案件的發(fā)生都是源于責任心不強。因為責任心不強,對身邊的違紀現象視而不見(jiàn);因為責任心不強,就給了有心作案者可趁之機。我們每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)也對別人負責,那么我們才能形成良好的相互監督機制。
三要知行合一,做合規文化踐行者。作為銀行柜員,我們是銀行的“門(mén)面”,我們一定要將合規文化踐行到實(shí)處。要做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,嚴格按照規章制度進(jìn)行實(shí)際操作,耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的各種疑問(wèn)。我們每名員工都要將合規理念牢記,將我們“興農興商,至誠至信”的文化根植于心,做遵規守紀的農信人,為本行發(fā)展做出貢獻!
銀行合規文化心得 篇9
在形形色色的行業(yè)中,銀行業(yè)可以稱(chēng)得上是一個(gè)時(shí)刻與風(fēng)險相伴的行業(yè),在日常的經(jīng)營(yíng)、管理中,處處都有風(fēng)險的蹤跡。因此,增強自律監管合規管控意識,樹(shù)立“合規創(chuàng )造價(jià)值”經(jīng)營(yíng)理念,傳播合規文化,營(yíng)造人人講合規的輿論氛圍,筑牢審慎穩健發(fā)展根基,極為重要。
古人云,矩不正,不可以為方;規不正,不可以為圓。合規是我們日常辦理業(yè)務(wù)的基礎,是維護我們長(cháng)久發(fā)展的基礎,更是推進(jìn)我們銀行隊伍全面提升綜合素質(zhì)的基礎。
一、敬畏合規、以己為鑒
合規需要我們日復一日,年復一年的去做,而違規確僅僅可能是一念之差。從基層工作來(lái)說(shuō),不論業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單與否,都應該端正的態(tài)度去辦理業(yè)務(wù),謹慎的對待每一筆業(yè)務(wù),合規合法的達成每個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,堅決抵制各種違章違規操作。將嚴肅認真的作風(fēng)充分的融入到工作中去,堅守心中那道不可逾越的道德防線(xiàn)。慎思,謹行,慎于小事,拘于小節,慎于小微。合規就是在對客戶(hù)、自己、單位都要保持有一顆職責心;是一種沒(méi)有盲區,沒(méi)有僥幸的強大約束力;也是一種促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的使命感。
二、以案促改、堅守底線(xiàn)
銀行業(yè)所經(jīng)歷過(guò)的每一個(gè)案件,大多是因為銀行工作人員的種種不合規操作導致的。個(gè)別員工認為可能只是一丁點(diǎn)的.不合規,更有甚者以為那只是一個(gè)微不足道的疏漏,卻不曾想會(huì )給客戶(hù)、銀行帶來(lái)多少無(wú)法挽回的后果!利劍高懸,警鐘長(cháng)鳴,一樁樁的真實(shí)案例無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為我們的工作提醒。通過(guò)對這些案例的了解學(xué)習,我們便會(huì )發(fā)現,這一樁樁的案例,無(wú)論大小,無(wú)一不是因為個(gè)人對合規的漠視,而造成了思想上的松懈,他們因為對規則的輕蔑葬送了自己的人生,同時(shí)也對銀行業(yè)造成了一定程度上的負面影響。銀行業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的每一項合規制度,都是用慘痛的經(jīng)驗教訓換來(lái)的,因此我們身為銀行業(yè)的員工更要以身作則,堅守合規底線(xiàn)。
凡善怕者,必身有所正,言有所歸,行有所止。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),是一個(gè)處處有風(fēng)險的行業(yè),只有我們每一個(gè)員工都堅守合規經(jīng)營(yíng),把合規當做自己內心的明燈,用這盞明燈來(lái)照亮我們前進(jìn)的道路,指引著(zhù)我們走向光明。
銀行合規文化心得 篇10
近期,工商銀行福建省分行開(kāi)展了合規專(zhuān)題課,通過(guò)此次培訓,我行全體員工結合自身平時(shí)在工作中的實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
無(wú)規矩不成方圓,規章制度是銀行發(fā)展的基石,合規是防范風(fēng)險案件的基本前提,更是作為銀行人必須履行的職責。在接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí),首先想到的是必須進(jìn)行合規風(fēng)險的審查,倡導主動(dòng)發(fā)現合規風(fēng)險隱患或問(wèn)題,以便及時(shí)整改。其次,要樹(shù)立依法合規經(jīng)營(yíng)和控制合規風(fēng)險的意識。合規是銀行業(yè)穩健運行的基本內在需求,也是銀行文化的重要組成部分,只有我們嚴格以規章制度為標尺,明確自己該做什么,不該做什么,自覺(jué)約束從業(yè)行為,杜絕不合規行為。每一位員工都要將合規的觀(guān)念和意識滲透到自己的血液,固化于自己的頭腦,融入到自己的崗位和每筆業(yè)務(wù)中。
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的'內在要求,合規操作是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障各項工作穩健運行的基礎。合規經(jīng)營(yíng)不是一朝一夕形成的,要求我們每個(gè)員工都要時(shí)刻心中拉起警戒線(xiàn),心中有敬畏,細化到每天點(diǎn)滴的工作中。強化合規意識,嚴守合規底線(xiàn),讓合規為穩健的發(fā)展保駕護航。
“操作流程一念間,合規違規兩重天”。讓我們從現在做起,把愛(ài)崗敬業(yè)當成習慣,把合規操作長(cháng)留心間,做平凡崗位上的專(zhuān)家,做合規文化的踐行者,實(shí)現“人人合規,事事合規,時(shí)時(shí)合規”的目標。
銀行合規文化心得 篇11
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的要求,也是防范金融案件的根本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。
在柜面工作多年,深有體會(huì )。如最日常的'柜面收付業(yè)務(wù),一筆一清、存款先收款再記賬、取款先記賬再付款,假設不按要求操作,那過(guò)失必定時(shí)有發(fā)生。記得之前網(wǎng)點(diǎn)遇到過(guò)以下情形:客戶(hù)自己的定期存款到期取走后,又來(lái)銀行查賬,說(shuō)不是自己來(lái)取的,調出憑證查詢(xún),發(fā)現就是自己的簽名,事實(shí)面前只好作罷。所以如果因為疏忽,忘記讓客戶(hù)簽名或是簽名不符,一定要請客戶(hù)回來(lái)補簽,切忌自己違規補簽。再比方日常的單證交接,交接方記賬后,接收方應核對實(shí)物并在系統中及時(shí)記賬復核,每日日終還應核對重要單證。很慚愧我自己就發(fā)生過(guò)因調撥單證后,接收柜員沒(méi)有復核,當天也沒(méi)有再核點(diǎn)單證,第二天又不當班,結果造成單證賬實(shí)不符,影響到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)?雌饋(lái)都是極小的事,卻也是極為重要的事。 合規經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護了自己也讓工作沒(méi)有漏洞!昂弦幦巳擞胸煛、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)開(kāi)展”,作為基層人員應當自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng),標準操作,并結合自身實(shí)際情況對工作進(jìn)行全面梳理和整改。要堅持合規辦理每一筆業(yè)務(wù),做好每一項工作。同時(shí)通過(guò)學(xué)習,深刻認識到合規與優(yōu)質(zhì)效勞相結合的重要性,未來(lái)將以更標準的優(yōu)質(zhì)效勞來(lái)吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)。
銀行合規文化心得 篇12
我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(cháng)的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無(wú)愧的丑角.“為什么同樣的人會(huì )有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題。
“那是因為在一個(gè)人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著(zhù)一場(chǎng)斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!"父親慈愛(ài)的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋?zhuān)宜贫嵌狞c(diǎn)著(zhù)頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實(shí),在每個(gè)人心中都存在著(zhù)一場(chǎng)這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇.愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;服從上級、強化管控是我們開(kāi)展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì )認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下,那么,我說(shuō),人活著(zhù)也應該有自己的品牌“,滿(mǎn)意是綱,放心為常,合規操作是保障。"
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序.我按照次序第*個(gè)走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在這里聽(tīng)演講,是合規;過(guò)馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒(méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從.” 第一次認識到“合規”這個(gè)詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀(guān)歷年來(lái)因為不講“合規"而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓:一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來(lái)的`責怪、一個(gè)字符導致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內部原因, 又有外部原因; 既有主觀(guān)原因, 又有客觀(guān)原因; 既有基層管理者監管不力的問(wèn)題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題.但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看,行業(yè)規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循, 違章操作的問(wèn)題嚴重,當個(gè)人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時(shí),我們還能奢望建立一種規范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟秩序嗎?
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