銀行合規文化心得（共13篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編為大家整理的銀行合規文化心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行合規文化心得 篇1
作為農商行新進(jìn)員工，我參加了專(zhuān)門(mén)為新員工舉辦的合規學(xué)習課，在這堂課中，通過(guò)細致的課件和生動(dòng)的視頻案例再現，讓我深切感受到合規的重要性和必要性，感觸頗多。
一要增強責任意識，加強責任監督。首先，我們應真正認識到責任心的重要性。不論是在柜員崗位或是管理崗位，我們身為農商行的一份子都應該時(shí)刻意識到自己所肩負的責任。不論自己對業(yè)務(wù)是生疏還是熟練，不論辦理業(yè)務(wù)是繁忙還是閑暇，不論身邊的同事是嚴肅還是懶散，我們都應該要根據規章制度來(lái)辦事，合規進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
假如我們對自己所做的工作產(chǎn)生了厭倦和松懈，對所做工作失去熱情，那么在思想上很容易麻痹大意、漫不經(jīng)心，并且對自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不嚴，把關(guān)不到位，不去思考所做工作存在哪些風(fēng)險，那么，工作中所潛在的風(fēng)險就可能已經(jīng)出現，有可能在工作時(shí)的無(wú)心之失就會(huì )釀成大錯。所以我們必須時(shí)刻去提醒自己：自己的小小疏忽，就有可能給客戶(hù)帶來(lái)極大的麻煩，有可能給農商行造成很大的損失。
責任心對我們而言也是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的警示案例，大多數案件的發(fā)生根源在于責任意識不強。在這些案例中，有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問(wèn)、視而不見(jiàn)；對行為異常的人，作為同事不提醒、不警示；更有甚者不但不提出異議，還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈。因為責任心不強，導致未能及時(shí)發(fā)現和制止違規行為；因為責任心不強，才給有心作案者帶來(lái)了便利。假如每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)同樣對他人負責，那么我們相互監督的制約機制就不是一句空話(huà)，實(shí)現合規操作的目標就不會(huì )遙遠。
二要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，增強職業(yè)操守。作為金融行業(yè)的員工，業(yè)務(wù)學(xué)習固然重要，但思想覺(jué)悟的提高和道德品質(zhì)的'升華更需要通過(guò)勤加學(xué)習來(lái)保證。一方面，我們應自覺(jué)學(xué)習內部各種制度、禁令，明白什么可為和什么不可為；多讀報多看新聞，學(xué)習好人好事，以正能量的人物為榜樣，思想上到達拒腐蝕、防腐蝕的高度。另一方面，我們不能因周?chē)h(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想，否則，將深陷其中，不能自拔。
三要身體力行，做合規文化的踐行者。作為新進(jìn)農商行臨柜人員，首先，我們應該認真學(xué)習業(yè)務(wù)，勤鉆研、多思考。其次，檢查自己在工作中是否細致、扎實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)。檢查前，做到事先明確檢查問(wèn)題、細想檢查方法；檢查中，人到心到，既動(dòng)腦又動(dòng)手，先細想自己當日的工作做得怎么樣，有沒(méi)有出現過(guò)問(wèn)題，如果出現問(wèn)題是哪些問(wèn)題；檢查后，對問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行解決。通過(guò)如此自我檢查，提高自身業(yè)務(wù)能力和水平，加強對合規操作的認識和理解，規范自身行為，做到不違規不亂紀，成為合規操作的踐行者。
銀行合規文化心得 篇2
20xx年9月27日，福建省分行崔副行長(cháng)以“知規懂矩守規，勇當合規標兵”為主題，為行內青年員工們開(kāi)展了合規文化建設的專(zhuān)題課程。課程中，崔航宇副行長(cháng)從中國工商銀行的體系配置、公開(kāi)平等的競聘方式以及人才培養成果等方面展開(kāi)闡述，結合自己個(gè)人初入工作的經(jīng)驗和感受以及經(jīng)典合規案例，引導青年員工們珍惜職業(yè)生涯，充分利用中國工商銀行這個(gè)平臺充分展示自己的能力和專(zhuān)業(yè)技能，教育和教導青年員工們在自我提升的同時(shí)，學(xué)會(huì )知矩守規，不踩紅線(xiàn)。通過(guò)學(xué)習，我有以下三點(diǎn)感悟：
一、合規，對于銀行而言是一個(gè)永恒的話(huà)題。孟子曰：“離婁之明、公輸子之巧，不以規矩，不能成方圓”，合規意識便是銀行從業(yè)人員的圓規和曲尺，無(wú)論在“三尺柜臺”上，還是任何崗位任何業(yè)務(wù)的方方面面，我們都要提高合規意識，強化責任意識，忠于自己的崗位，將責任心融化于血液，時(shí)刻保持清醒的.頭腦，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，讓合規執業(yè)成為職業(yè)操守的根本。
二、常言道，“思想有多高，路就能走多遠”，正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)是一個(gè)人長(cháng)久發(fā)展的道德標尺。作為青年員工，站在職業(yè)生涯起點(diǎn)的我們，更應該常懷一顆敬畏之心，不斷以嚴格的標準加強自律，接受他律，才能在充滿(mǎn)誘惑的社會(huì )中獨善其身，從而取得事業(yè)成就。
“天行健，君子以自強不息”，青年員工更應堅定意志，做好職業(yè)規劃，樹(shù)下長(cháng)遠的志向并朝之不斷努力，在這個(gè)過(guò)程中嚴以律己，反思得失，尋找差距，學(xué)習和提升自身技能，方能成就自己。
銀行合規文化心得 篇3
邯鄲銀行始終堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、先進(jìn)的工作思路、嚴謹的工作態(tài)度，不斷探索完善和加強行業(yè)自律管理，不僅在銀行業(yè)樹(shù)立了良好形象，而且為推動(dòng)銀行文明規范服務(wù)以及金融安全穩定貢獻了力量。尤其在近兩年邯鄲銀行加強合規文化建設，增強了全體員工的合規理念，強化了合規意識，提高了合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
聚焦警示教育，筑牢道德防線(xiàn)。對于每一位從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，每時(shí)每刻都面臨道德、紀律和法規的考驗，稍有不慎就會(huì )跌入“陷阱”�！爸貥I(yè)務(wù)拓展，輕合規管理”“以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律”等等，歸根結底，都是合規管理意識淡薄造成的。要嚴明紀律，嚴格責任，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險，把警示教育常態(tài)化，讓每一位員工從思想上樹(shù)立“莫伸手，伸手必被抓”的意識，讓合規成為一種自覺(jué)，成為一種習慣。
狠抓制度培訓，從嚴內部管控。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的重要措施。要在日常工作中抓牢抓實(shí)本行業(yè)教育培訓工作，從一點(diǎn)一滴的小事做起，時(shí)時(shí)刻刻嚴管一層，深管一分。只有按照各項規章制度辦事，才能保護自己，更好地維護廣大客戶(hù)的利益。
加強自身學(xué)習，嚴格遵紀守法。作為一名合格的'銀行工作人員，不僅要加強自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)技能，更要增強明辨是非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒，增強依法合規意識，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行合規文化心得 篇4
合規，對于剛入行不久的我來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。在這次合規專(zhuān)題課上，崔行長(cháng)給我們講授了合規的具體含義、鮮明案例和規避方法，使我們新員工了解合規的關(guān)鍵內涵及其重要性，并提醒我們要謹慎行事，規范自己的行為。
我們要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升合規意識。合規操作，必先熟知工行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范。合規是一種制度。知“合規”之實(shí)就是要學(xué)好制度、提高合規操作意識，這是我們首先要做的事。作為剛入行的新員工，應多學(xué)多問(wèn)，規范工作流程，避免因不熟悉而偏離合規，努力做到學(xué)透學(xué)實(shí)。具體來(lái)說(shuō)，就是從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，在辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，都要分析是否符合規章制度的要求，是否存在違規操作，養成時(shí)刻以規章制度要求這一標尺來(lái)衡量自己工作的良好習慣。對于已經(jīng)熟悉的`業(yè)務(wù)，更應該堅持不斷學(xué)習，更新知識，做到熟知法律法規和制度的相關(guān)要求，以此增強防風(fēng)險能力。
心正，行才正。合規是一種意識，它時(shí)刻體現在我們的實(shí)際工作之中。所以光是學(xué)好制度是不夠的，還需具備良好的執行力。凡事都要有節制，作為一名工行人，也就必須要遵守工行的規矩，將合規永留心間。只有這樣，才能營(yíng)造“人人合規、事事合規、時(shí)時(shí)合規”的良好氛圍，從本質(zhì)上提升服務(wù)的品質(zhì)。
合規，對于我們銀行從業(yè)者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)永恒的話(huà)題。同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
銀行合規文化心得 篇5
在銀行工作，時(shí)間不覺(jué)已過(guò)了四年整。幾年來(lái)，我也深知只有把風(fēng)險降至最低點(diǎn)，銀行的各項工作才能更好地開(kāi)展。因此，合規是關(guān)乎銀行發(fā)展過(guò)程中關(guān)健的一環(huán)。
合規，對于業(yè)務(wù)操作崗位的.我，尤為重要。在我行舉行的《我與合規大討論》專(zhuān)題中，個(gè)個(gè)鮮明的案例回放，不僅使我們了解合規的重要性，更應在腦中懸掛警鐘，時(shí)刻敲響，規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì )：
心正，行正。由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，因此首先須保持一顆正直的心，不妄生邪念。在職業(yè)上，講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō)：一失足成千古恨。如果不慎走錯路，就會(huì )迷失了方向，何談職業(yè)理想，何談社會(huì )貢獻，只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
銀行合規文化心得 篇6
我認為，惟有做到五個(gè)到位：一要道德教育到位。思考方式?jīng)Q定行為和成就。務(wù)必讓合規的觀(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中，營(yíng)造重操守、講合規、促案防的良好氛圍，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。
一、強化法紀意識。
用心開(kāi)展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現實(shí)的案例教育身邊的人，使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。
二、強化奉獻意識。
引導員工加強自身修養，學(xué)會(huì )心理調控，不盲目與人攀比，防微杜漸，應對各種誘惑持續高度的警覺(jué)性；正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。
三、強化自覺(jué)意識。
引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自己的行為，使自己循規蹈矩。
1、管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養自立潛力、防腐拒變潛力和風(fēng)險防范潛力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的立場(chǎng)，切實(shí)提高自身防微杜漸的潛力。
2、監督別人。不輕易相信別人，留心觀(guān)察身邊人，善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底。
3、堅持流程。流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)帶給強有力的督查制約。
4、建立有效溝通的平臺。透過(guò)共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習、生活及家庭狀況，傾聽(tīng)員工的心聲，在基層網(wǎng)點(diǎn)與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都明白員工八小時(shí)內外的動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫忙有困難的`員工解決問(wèn)題，解開(kāi)心扉，讓大家學(xué)習專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。四要監督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jì)效考核辦法，建立風(fēng)險防范的監督機制。
一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系，并作為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一，使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。
二是建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵；對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者，要按照規定給予處罰，追究職責。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執行。
四是建立合理化推薦制度。透過(guò)開(kāi)展合理化推薦活動(dòng)，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見(jiàn)，給他們發(fā)現問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機會(huì )，引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化推薦，凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運用的推薦，員工自然會(huì )銘記在心，自覺(jué)執行。五要榜樣作用到位。榜樣的力量是無(wú)窮的。正面典型是旗幟，能夠啟迪心靈，引路導航；反面典型是警鐘，能夠敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起，這是巴塞爾銀行監管委員會(huì )指導原則的一個(gè)重要理念，也是《中國人民銀行合規政策》要求的。
合規從高層做起，從每一個(gè)單位的一把手做起，口頭上要時(shí)時(shí)宣講合規，行為上要時(shí)刻體現合規，給廣大員工做出合規經(jīng)營(yíng)的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規經(jīng)營(yíng)各項工作落實(shí)到位，合規經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，透過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例，抓住典型，經(jīng)常性地開(kāi)展典型案例警示教育活動(dòng)，個(gè)性是強調案例的量刑給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度，到達警鐘常鳴、防患未然的目的�？傊�，我們每名員工都要把誠信、正直、守法、合規的理念牢記，將合規人人有責，合規創(chuàng )造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念根植于心，爭做遵規守紀的交行人，為實(shí)現交通銀行持續穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量！
銀行合規文化心得 篇7
此次會(huì )議學(xué)習，我的主要感受如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
在平凡中奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。
作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規則。作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì )犯錯誤，就會(huì )迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數，講信譽(yù)重信用，履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習，使我更深地了解到作為一個(gè)農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習，時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，始終堅持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執行。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規章制度的執行，不是靠某一人來(lái)執行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)員工而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的`案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。
明職責、細制度、嚴操作，有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位，輔之定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。通過(guò)此次會(huì )議學(xué)習，我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理、員工行為管理的風(fēng)控意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，為農行建設貢獻自己的一份力量。
銀行合規文化心得 篇8
在銀行工作，時(shí)間不覺(jué)已過(guò)了四年整；幾年來(lái)，我也深知只有把風(fēng)險降至最低點(diǎn)，銀行的各項工作才能更好地開(kāi)展；因此，合規是關(guān)乎銀行發(fā)展過(guò)程中關(guān)健的一環(huán)；合規，對于業(yè)務(wù)操作崗位的我，尤為重要；在我行舉行的我與合規大討論專(zhuān)題中，個(gè)個(gè)鮮明的案例回放，不僅使我們了解合規的重要性，更應在腦中懸掛警鐘，時(shí)刻敲響，規范自己的行為；
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、心正，行正；由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，因此首先須保持一顆正直的心，不妄生邪念；在職業(yè)上，講求道與德；俗語(yǔ)說(shuō)：一失足成千古恨；如果不慎走錯路，就會(huì )迷失了方向，何談職業(yè)理想，何談社會(huì )貢獻，只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵；
二、對人，對已，對工作，有責任心；作為臨柜人員，每天上班，不論自己心情狀態(tài)如何，都要首先告誡自己，認真投入工作當中，按照規程辦好每一筆業(yè)務(wù)，并認真做好六個(gè)方面的工作：
第一，要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認真，細心，做到一次過(guò)，盡量避免重復審查憑證；
第二，統籌合理的安排自己的時(shí)間，不做無(wú)用功以便提高工作效率；
第三，對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核，合規操作；
第四，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒，發(fā)現有任何不合規的問(wèn)題時(shí)，一定要及時(shí)指出；
第五，每日現金、重空一定要認真清點(diǎn)；
第六，登記簿絕不流于形勢，一定要做到帳實(shí)相符；現在，正值中行IT藍圖上線(xiàn)的特殊時(shí)期，正值我高新區支行升為管轄行的轉型時(shí)期，合規操作，對中行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用；我們每個(gè)人都要明確在履行職責過(guò)程中自己該做什么、不該做什么，自覺(jué)規范、約束自身的`行為；這不僅是對客戶(hù)負責，對單位負責，最終是對自己負責；
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升合規意識；合規操作，必先熟知銀行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范；規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，話(huà)說(shuō)“車(chē)行千里始有道”，因此，作為一線(xiàn)員工，不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也要學(xué)習如何規范操作，各項制度不能放松；可能有人會(huì )說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”；其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是經(jīng)歷了許許多多續血的教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶(hù)的利益；合規，對于銀行來(lái)說(shuō)，是一個(gè)永恒的話(huà)題；同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
銀行合規文化心得 篇9
案例：某客戶(hù)著(zhù)急來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，單位需要他辦理一張工資卡，他辦理新卡時(shí)發(fā)現讀書(shū)的時(shí)候曾在外地辦理過(guò)卡，現在卡片已遺失無(wú)法辦理一類(lèi)賬戶(hù)，于是掛失辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。柜員熱情地接待了他，在銷(xiāo)戶(hù)的過(guò)程中幫他解決一些簽約綁定問(wèn)題�？墒窍到y提示客戶(hù)存在個(gè)人貴金屬交易保證金合約，不允許銷(xiāo)戶(hù)。他不知道為什么被線(xiàn)上開(kāi)通這個(gè)功能，也已經(jīng)不記得密碼，無(wú)法在電子渠道進(jìn)行解約�？蛻�(hù)非常生氣，覺(jué)得為什么自己就被莫名其妙綁定賬戶(hù)貴金屬呢。最后我們降級了該張卡的類(lèi)型，幫客戶(hù)辦理了一類(lèi)賬戶(hù)。事情看似已經(jīng)解決，但是我們應該從中得到一些教訓。
啟示：從保護消費者權益角度出發(fā)，如果客戶(hù)在不知情的情況下，銀行工作人員在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中為了提高手機銀行的激活率給客戶(hù)做了即買(mǎi)即賣(mài)交易，會(huì )造成客戶(hù)的資金損失，也會(huì )對銀行的聲譽(yù)產(chǎn)生影響。我們授客戶(hù)以“魚(yú)”，不如授客戶(hù)以“漁”。在當下疫情情況下，大家對線(xiàn)上金融的承受度已經(jīng)大大提升，通過(guò)**手機銀行這樣的`利器，只要充分告知客戶(hù)正確的使用方法，提示客戶(hù)產(chǎn)品使用的風(fēng)險知識，客戶(hù)的認知度會(huì )很高，這樣既能做到客戶(hù)方便，也能提高手機銀行的使用度。
銀行合規文化心得 篇10
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要，即態(tài)度好就等于服務(wù)好，其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內涵,并且與嚴格執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系. 孟子曰:不以規矩，不成方圓�；茨献佑杏�:矩不正，不可為方；規不正，不可為圓，合規管理是金融業(yè)的生命保障線(xiàn),對作為上百年歷史的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)是其發(fā)展的天然基石，質(zhì)量是其分展的永恒主題，形象是其發(fā)展的亮麗衣裳，而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規作為一門(mén)獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù)，如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同.合規風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道，納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中.如何真正體現商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價(jià)值觀(guān)念，如何大力倡導建立銀行自身的合規文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來(lái),我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著(zhù)力點(diǎn),不斷加強合規建設和風(fēng)險管理，通過(guò)學(xué)習教育使我們深刻認識到：只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益.
合規是我行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)，合規操作是企業(yè)合規文化的重要構成要素�！昂弦帯卑�(zhù)兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的.“規"；二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規”。在我行的內部控制檢查中，曾發(fā)現了不少問(wèn)題，例如授權流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范；對賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執行不嚴的現象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著(zhù)我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度.風(fēng)險防范有時(shí)就在一念之間,有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里，沒(méi)有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規操作，最終自食其果。
當然,制度和規定有時(shí)和客戶(hù)需求會(huì )產(chǎn)生矛盾，客戶(hù)需求往往受到制度和規定的制約，作為員工的我們要把握政策，規范操作，控制風(fēng)險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律,以信任代替管理，不搞違規操作,堅持以誠相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶(hù)的信任.
恪守誠信，合規為本，讓我們嚴守行規，從我做起，從現在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對工作的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jì)
銀行合規文化心得 篇11
談到合規文化，在入行之初的一無(wú)所知，到現在和我的工作形影不離。合規，不僅僅是一道道條條框框束縛著(zhù)我們銀行員工的行為，更是一條不能觸碰的紅線(xiàn)。與其說(shuō)是紅線(xiàn)，不如說(shuō)是我們銀行員工的一把保護傘和庇佑所，幫助我們躲避風(fēng)險，更是防止引起不必要的麻煩傷害。
最初我對合規的印象是停留在扣分罰款上，那時(shí)候剛剛進(jìn)行的時(shí)候就聽(tīng)師傅們教誨，不是自己的東西不拿，不能說(shuō)的不說(shuō)，不該看的`不看，離開(kāi)柜臺東西收拾好上鎖等等等等。每次內控合規部門(mén)有人來(lái)檢查的時(shí)候都很緊張，因為仔細嚴謹的她們總能登記簿，憑證，監控中找到這樣那樣的問(wèn)題，然后隨之而來(lái)的就是扣分罰款。所以那時(shí)候我并不喜歡她們的到來(lái)，盡管她們總是和藹可親的關(guān)心你有沒(méi)有適應銀行的工作和生活，但面臨著(zhù)經(jīng)濟處分和扣分對我這個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)還是很受打擊和傷害的。
隨著(zhù)工作時(shí)間慢慢變長(cháng)，我對合規也有了新的認識，開(kāi)始不在抵觸和害怕，相反我覺(jué)得合規不僅標準了我們的工作尺度，更是幫助我們抵御傷害的防火墻和避風(fēng)港，把所有的不標準事件都扼殺在了搖籃中。讓我們在不平靜的崗位能夠平靜的工作和生活。
作為一名銀行職員更我們應該以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走的不對就會(huì )犯錯，就會(huì )迷失方向。如果沒(méi)有德，就很難為人民效勞，就談不上有自己的事業(yè)，無(wú)規矩不成方圓，這是對合規重要的最好詮釋。記得每年每月每天，我們都要完成各種各樣的任務(wù)，其中保險也是需要我們代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品，于是就有了保險傭金之說(shuō)，這在我們銀行是屬于十大禁令之一，一經(jīng)發(fā)現收取保險公司給我們銀行員工傭金就是開(kāi)除�？蛇�是有員工經(jīng)不起誘惑，觸碰紅線(xiàn)而葬送自己的前程。所以說(shuō)防范風(fēng)險，合規操作是一個(gè)重要而永恒的主題。
合規人人有責，合規創(chuàng )造價(jià)值，合規防控風(fēng)險。合規，它不僅僅是一個(gè)詞語(yǔ)，一句口號，更是一種精神。要做到合規經(jīng)營(yíng)，就要常懷合規之心，始終保持愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責的事業(yè)心。合規不能停留在口頭上，更要落實(shí)到實(shí)際工作中去。合規不能只做好一朝一夕的工作，更要做好每一天每一份工作。上到各級領(lǐng)導，下到普通員工，合規人人有責！
銀行合規文化心得 篇12
我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的，在他們的口中，有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛，他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(cháng)的歷史文化中最為璀燦的一部分，當然，千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無(wú)愧的丑角�！盀槭裁赐瑯拥娜藭�(huì )有這么大的差別呢？”天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題。
“那是因為在一個(gè)人的心中，善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著(zhù)一場(chǎng)斗爭，魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵，而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰！”父親慈愛(ài)的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋?zhuān)宜贫嵌狞c(diǎn)著(zhù)頭，直到多年以后，我才逐漸明白了他們的良苦用心，其實(shí)，在每個(gè)人心中都存在著(zhù)一場(chǎng)這樣的斗爭，人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇。愛(ài)崗敬業(yè)，爭創(chuàng )一流是我們對工作永恒的追求；禮貌待客，微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則；服從上級、強化管控是我們開(kāi)展工作的制勝法寶；服務(wù)高效、社會(huì )認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩，也可以志存高遠；可以輕視自己，也可以莊嚴自我；可以人微言輕，也可以舉足輕重；可以辦事拖拉，也可以雷厲風(fēng)行。有道是：我的靈魂期待什么，我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下，那么，我說(shuō)，人活著(zhù)也應該有自己的品牌，“滿(mǎn)意是綱，放心為常，合規操作是保障�！�
什么叫合規？合規就是合乎規范，包括大的規章制度，也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺，是合規；大家安靜地坐在這里聽(tīng)演講，是合規；過(guò)馬路走人行橫道是合規；工作中，我們恪盡職守就更是合規。因為沒(méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗，我對合規的認識比較朦朧，但是我明白，行業(yè)規范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從�！�
第一次認識到“合規”這個(gè)詞，還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知，但我想，“合規”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè)，縱觀(guān)歷年來(lái)因為不講“合規”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件，讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規，我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓：一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來(lái)的責怪、一個(gè)字符導致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒。難道，我們還跳不出這周而復始的怪圈？
反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內部原因, 又有外部原因; 既有主觀(guān)原因, 又有客觀(guān)原因; 既有基層管理者監管不力的問(wèn)題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題。但是，究其根本，“十案十違章”，有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因，也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看,行業(yè)規章制度形同虛設：內控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循, 違章操作的問(wèn)題嚴重，當個(gè)人的率性而為凌駕于規章制度之上，當違規操作戰勝合規意識之時(shí)，我們還能奢望建立一種規范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟秩序嗎？
對我們個(gè)人而言，合規操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規范與效率，更關(guān)系到企業(yè)利益與形象，進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展！不講合規，一旦發(fā)生事件，再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也要一票否決！哪怕是輕輕的一碰鍵盤(pán)，就能使數百萬(wàn)元資金流失，給客戶(hù)和單位造成巨大損失；不懂合規，哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平，不能正常下班、按時(shí)回家；擯棄合規，就可能誤入歧途，甚至走上危險的不歸之路。因此，正是合規文化保障著(zhù)各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢，也正是合規文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹(shù)立新時(shí)期的“合規文化”是規范行業(yè)服務(wù)標準行之有效的舉措，但是，如何讓“合規文化”深入人心，如何又讓“合規文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習慣，卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲，我們每一個(gè)人應該從自己做起，從小事做起，加強自身修養，加強人格錘煉，恪守行業(yè)規范，為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力，對此，我也感觸頗多，以下是我個(gè)人對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識的一點(diǎn)心得體會(huì )，還望大家不吝指教：
一、以德立身。古語(yǔ)有云：百行以德為首�？梢�(jiàn)古人早就講明了道德的重要性，做人，應該身先立德，做事，亦應該以德從業(yè)，堅決樹(shù)立與不良行為做斗爭的決心，萬(wàn)里長(cháng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的，恪守行規、樹(shù)立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(cháng)城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事�！昂弦幬幕钡慕ㄔO與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我們共同恪守、長(cháng)期不懈的堅持，正所謂“循規蹈距一日易，遵章守制千日難”，保持嚴肅謹慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線(xiàn)，任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上，慎于思、謹于行、安住心、守住身，小事當慎、小節當拘，許多行業(yè)事件的.發(fā)生往往始于小節，千里長(cháng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理，與其“悔不當初”，不如從一開(kāi)始就掐斷心中那份誘惑，嚴把合規關(guān)，慎小處微，讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”，超越自我。社會(huì )在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展，我們面臨的情況也在不停的變化，古人尚且知道“君子日三省吾身”，難道我們還比不上古人？
重視學(xué)習、尤其重視善于學(xué)習，學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨紀國法、規章制度，為思想充電、讓觀(guān)念更新，拓寬思維、提高修養，將道德規范體系溶入“合規文化”之中，此乃建設合規文化之一��；
以鏡為鑒可知美丑，以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因，違規操作的事件層出不窮，無(wú)可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見(jiàn)不鮮，難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷？難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍？善于總結汲取經(jīng)驗教訓，警鐘長(cháng)鳴，不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉，以“合規”作為行為處事準則，此乃規避合規風(fēng)險之二��；
融“合規于實(shí)踐”，處處合規，事事合規，不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規章制度及行為準則，更要在企業(yè)內部與外部之間加強對“合規”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線(xiàn)的一名普通員工，我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān)，因為工作的特性，我們義無(wú)反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任，以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規文化內涵，盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風(fēng)采，攜手并進(jìn)，通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生，與中華民族傳承數千年的優(yōu)秀傳統密不可分，合規文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān)，黔江要發(fā)展，合規是關(guān)鍵！
銀行合規文化心得 篇13
“無(wú)規矩，無(wú)以成方圓”。各項法律規定、規章制度、業(yè)務(wù)流程、操作規范是心外之“規”，是約束員工外在行為的手段，然而再完美的制度，有時(shí)也難以阻止想要犯罪的心。合規之本在人心，邯鄲銀行在合規建設中非常重視合規文化建設，營(yíng)造了濃厚的企業(yè)合規文化氛圍，讓合規理念的種子在員工心中慢慢發(fā)芽，逐漸長(cháng)成枝繁葉茂的參天大樹(shù)，從而將合規理念內化于心、外化于行，達到自發(fā)合規的境界，讓企業(yè)員工從內心不愿、不想、不敢違背合規。正如巴菲特所倡導的“有效的控制不是強制，而是觸發(fā)個(gè)人內在的自發(fā)控制”，這才是內控合規的“終極要義”。
結合合規培訓，把“硬”要求升華為“軟”文化。合規理念的種子成長(cháng)為參天大樹(shù)并非一蹴而就，習慣了被動(dòng)管理的員工無(wú)法立刻達到自我管理、自我約束、自我加壓的新境界，因此邯鄲銀行充分發(fā)揮了合規培訓的紐帶作用和橋梁作用，把合規文化和嚴格管理有機融合，對全體員工多次進(jìn)行合規培訓，讓員工不斷地認識合規、理解合規，逐漸地從內心服從合規、認同合規，在全行上下?tīng)I造了“人人合規、事事合規、合規先行”的文化氛圍，相信“硬”要求必將升華為“軟”文化，成為邯鄲銀行強大的軟實(shí)力，為邯鄲銀行“乘風(fēng)破浪”保駕護航。
通過(guò)合規文化建設達到“自發(fā)合規”境界是長(cháng)期的、艱難的、復雜的過(guò)程。作為邯鄲銀行的'一員，提出幾點(diǎn)建議，以期助力合規文化建設。首先，要建立監管與操作兩個(gè)層面的有效互動(dòng)，堅決杜絕“貓鼠游戲”規則，讓監管者和操作者多層面交流，達成合規共識。其次，要建立教育與懲戒有效互動(dòng)，推動(dòng)制度有效運行。我們要大力弘揚“三鐵”精神，讓員工在心靈深處認同制度，使行為合規成為一種價(jià)值追求。第三，要建立學(xué)習與履職之間的有效互動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展崗位制度教育，通過(guò)定期學(xué)習和培訓，讓每個(gè)員工全面細致地熟悉崗位制度要求，增強風(fēng)險責任意識。第四，建立發(fā)展與合規之間的有效互動(dòng)，擺正合規與發(fā)展的關(guān)系，嚴防借發(fā)展業(yè)務(wù)隨意沖擊制度執行，讓合規成為執行的底線(xiàn)和思想的警戒線(xiàn)。
我們要大力營(yíng)造合規氛圍，建設合規文化，從心靈和精神上滋養員工合規思想，培養員工合規理念，逐漸在員工的心中筑起防范合規風(fēng)險的堤壩，讓合規理念無(wú)堅不摧，讓合規之樹(shù)屹立不倒，開(kāi)創(chuàng )邯鄲銀行發(fā)展的新局面、新征程、新未來(lái)。
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