(精選)公司行政管理制度
在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的公司行政管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司行政管理制度1
一、目的:
為加強公司行政辦公車(chē)輛管理,規范用車(chē)程序,保障車(chē)輛安全,杜絕違章,減少浪費,特制訂本制度。
二、出車(chē)范圍:
。ㄒ唬┮活(lèi)用車(chē)范圍:
1、公司領(lǐng)導外出工作;
2、受公司領(lǐng)導委托,外出工作用車(chē);
3、客戶(hù)、領(lǐng)導或檢查組來(lái)公司視察、檢查用車(chē)。
。ǘ┒(lèi)用車(chē)范圍:各部門(mén)同事因工作所需,必須用車(chē)。
三、出車(chē)程序:
1、一類(lèi)用車(chē)范圍內:由行政部及時(shí)派車(chē)。
2、二類(lèi)用車(chē)范圍內:用車(chē)人員須提前一天向經(jīng)理申請(填寫(xiě),此單放置行政部處),并將此單交至行政部審批,以便統一調度。
3、行政部享有派車(chē)批準權限,在收到后,及時(shí)給予答復。
4、用車(chē)人員因特殊、緊急事急需用車(chē),須提前一小時(shí)向經(jīng)理申請(填寫(xiě)),經(jīng)行政部同意后調派車(chē)輛,來(lái)不及填寫(xiě)者事后補填。
5、車(chē)輛調度原則以送達先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。
6、行政辦公車(chē)輛不得擅自用于私事,如確實(shí)需要,可直接向總經(jīng)理申請,由總經(jīng)理通知行政部安排。
7、如出現安全等緊急情況,無(wú)須任何審批手續,可先派車(chē),事后補辦。
四、駕駛資格:
行政辦公車(chē)輛原則上必須由專(zhuān)職駕駛員駕駛,熟練駕駛。
五、出車(chē)項目:
。ㄒ唬{駛員出發(fā)前,先檢查車(chē)況,如:剎車(chē)系統、輪胎、油等及核對公里數,如發(fā)現異常,應向直屬上級報告,并在上注明,否則視為駕駛員人為損壞。
。ǘ{駛員使用車(chē)輛回司時(shí),須如實(shí)作好行車(chē)記錄,并于每月25日將交直屬上級確認,若發(fā)現異常情況,應及時(shí)注明并報備。
六、報銷(xiāo)核查:
實(shí)行周核查制,由行政部負責核查,報銷(xiāo)費用時(shí)需出示此表。
七、損壞責任:
本制度所指的損壞是指:因操作不當或非正常情況下造成的損壞;因私使用造成的損壞;出車(chē)人員如有意隱瞞或擅自借予他人使用造成的損壞,由出車(chē)人員承擔。
八、報修程序:
車(chē)輛故障因自身不能解決需修理廠(chǎng)修理時(shí),駕駛員送檢修前必須經(jīng)直屬上級認可。
九、整潔衛生:
駕駛員對所管理和使用的.車(chē)輛要隨時(shí)做到車(chē)容整潔衛生,對車(chē)容不整潔造成罰款,罰款自付。
十、管理責任:
行政辦公車(chē)輛由行政部統一管理,并建立管理檔案。車(chē)輛相關(guān)資料、文件(含保險)由行政部負責保管,并負責一切費用繳納及管理。
十一、費用控制:
行政辦公車(chē)輛費用由作出年行政部作出年度費用計劃(保險、燃油、路橋、停車(chē)洗車(chē)、維修、年審等費用),并進(jìn)行月度實(shí)績(jì)管理。
所記載的里程數與車(chē)輛里程表數不相符,差額里程數由駕駛員或使用者繳納汽油費。經(jīng)呈準的非公務(wù)用派車(chē),應負擔使用里程的燃油費,由申請人于派車(chē)翌日連同行車(chē)鑰匙一并交行政部。
十二、違規處理:
車(chē)輛行車(chē)途中因違反交通規則的違規罰款,公司與使用人/駕駛員各自承擔一半費用。非公務(wù)派車(chē),由使用人自行承擔。
公司行政管理制度2
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著(zhù)裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì )議等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(cháng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應外套長(cháng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì )議等,每周五工作時(shí)間可著(zhù)便裝;要求為:
男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(cháng)褲;鞋為便裝皮鞋,運動(dòng)鞋.
女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(cháng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著(zhù)短褲、超短裙。
穿著(zhù)無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話(huà)
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);
接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。
盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼,并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導進(jìn)入辦公室應主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請愛(ài)護公司的.辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果進(jìn)行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門(mén)負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫(xiě)過(guò)失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時(shí)對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)行政總監審批后使用。
公司行政管理制度3
一、總則
為加強公司日常行政事務(wù)管理,理順公司內外部關(guān)系,做好協(xié)調與服務(wù),使各項管理規范化、制度化,提高工作效率,特制定本規定。
二、檔案管理
1、建立專(zhuān)門(mén)檔案室、檔案柜,負責公司各類(lèi)檔案的搜集歸檔和保管工作;
2、歸檔范圍:公司的證照、規劃、年度計劃、統計資料、技術(shù)資料、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、委托書(shū)、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
3、檔案管理要明確專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料的齊全完整,重要檔案必須保證安全。
4、檔案的借閱與索。
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
。2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政部批準,并辦理借閱手續。
。3)借閱檔案必須愛(ài)護,保持清潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準方可,一般內部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準方可。
5、檔案的銷(xiāo)毀:
。1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
。2)如按規定需銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )批準后方可,一般內部檔案,須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準方可。
。3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由行政部經(jīng)理(或指定專(zhuān)人)監督銷(xiāo)毀。
6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區別分類(lèi),規范管理,做到防火、防盜、防潮。
三、印鑒管理
1、公司印鑒由行政部經(jīng)理(或指定專(zhuān)人)負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章,特殊情況由行政部經(jīng)理(或專(zhuān)人)電話(huà)請示總經(jīng)理方可用章,否則造成的后果,由直接責任人員負責。
3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號、登記, 以備查詢(xún)、存檔。
4、不允許在任何空白合同或不規范的文書(shū)資料上蓋章。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部負責。
2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。
3、公司及各部門(mén)打印的文件、資料必須履行登記手續。
五、車(chē)輛管理
1、公司車(chē)輛、駕駛員隸屬行政部管理,保證車(chē)輛管理規定的有效執行。
2、總經(jīng)理用車(chē)由本人或行政部指派,并告知車(chē)輛管理人員。
3、中層以上管理人員用車(chē)由行政部安排派車(chē)。
4、部門(mén)用車(chē)由部門(mén)提出申請,部門(mén)負責人簽字,到綜合部按規定辦理請車(chē)手續。
5、個(gè)人因私事不得申請使用公司車(chē)輛。
6、行政部要加強車(chē)輛管理,對車(chē)輛的使用、保養、維護制訂詳細的計劃。
7、行政部要做好公司車(chē)輛的用油管理。 六、辦公用品購、發(fā)管理
1、行政部根據各部門(mén)工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃,指定專(zhuān)人負責采購。
2、行政部應根據各部門(mén)計劃批準采購情況和實(shí)際工作需要,履行必要的領(lǐng)用批準登記手續后,嚴格發(fā)放和使用管理。
3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續,出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全,嚴格按章辦事,不允
許非工作人員進(jìn)行庫房。
5、單位數額較大(500元以上)的物品需部門(mén)申報,經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買(mǎi)、領(lǐng)用。
七、行政事務(wù)管理
1、加強對職工食堂的管理和檢查,明確專(zhuān)人監管,嚴格制度措施,保障職工利益和身體健康。
2、嚴格執行食堂用餐管理制度,未經(jīng)行政部安排的,行政部有權拒絕簽單或辦理相關(guān)報批手續。
3、制訂措施保證辦公區域、宿舍生活區的安全、衛生、節約和規范化管理,貫徹執行好宿舍生活區管理規定。
4、加強公司院內未開(kāi)發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理,制訂措施嚴加落實(shí)。
5、明確專(zhuān)人,制訂制度加強對職工文體活動(dòng)的`管理,千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活,保證管理制度的有效落實(shí)。
6、明確責任,加強對公司有關(guān)合同、協(xié)議的審核和監督,因工作疏忽造成責任事故者,追究直接責任人的責任。
7、嚴格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催辦、查辦、落實(shí)、監督公司決策層決定事項、制度,上傳下達、協(xié)調部門(mén)關(guān)系。
9、公司基礎設施、辦公設施的添置、管理、維護和有效使用。
八、人力資源管理
1、根據公司發(fā)展需要,制訂人才招聘計劃,積極吸納、培養、選擇優(yōu)秀人才。
2、嚴格執行考勤制度,按章辦事,不徇私情,一視同仁,獎罰兌現。
3、按規定做好出差人員的登記、考核、補助工作,使該項工作做到程序化、規范化、科學(xué)化。
4、按時(shí)、按規定遞交公司的考勤情況至財務(wù)部,做到不錯、不漏、及時(shí)全面,出現問(wèn)題追究有關(guān)人員的責任。
5、制訂長(cháng)、中、短期培訓計劃,落實(shí)培訓內容,確保培訓成效。
6、做好公司員工社會(huì )保險、福利等方面的工作。
7、落實(shí)員工、部門(mén)績(jì)效考核工作。 九、文秘與報刊管理
1、搜集整理有關(guān)公司會(huì )議、文檔資料,起草、校對公司文件、簡(jiǎn)報、通知及其它公文,并整理收發(fā)。
2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
3、分管人員每日對報刊等取回進(jìn)行分類(lèi),規范處理,并做好有關(guān)信函、報刊的轉交轉送。對兩周后的報刊等資料分類(lèi)存檔備查。
4、任何人不得將報刊挪作他用,若需借閱處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準。
5、公司行政部負責為公司各部室郵發(fā)信件。
十、附則
1、本制度有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交行政部,研究并提交總經(jīng)理辦公會(huì )研究批復。
2、行政部制訂的相關(guān)制度可與本制度配套使用,如有與本制度發(fā)生沖突的,由行政部統籌處理。
3、本制度解釋權歸行政部。
4、本制度自發(fā)布之日起生效。
行政部崗位職責
為強化管理,明確責任,理順關(guān)系,提高工作效率,對本部門(mén)各崗位設置、崗位描述如下:
一、崗位設置:
行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員
二、崗位描述:
。ㄒ唬┬姓拷(jīng)理:負責行政部全面工作。 職責范圍:
1、承辦上級領(lǐng)導和同級的集體決策及領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項;
2、承辦總經(jīng)理交辦的事項;
3、承辦職能部門(mén)轉辦的有關(guān)事項;
4、積極主動(dòng)輔助領(lǐng)導決策;
5、履行管理職責;
6、認真履行領(lǐng)導交付的指揮職責,做好執行性指揮和應變性指揮;
7、做好協(xié)調工作;
8、負責公司的日常行政管理事務(wù);
9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作;
10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理;
11、根據公司規定,負責組織公司各種會(huì )議。 權利:
公司行政管理制度4
第一條車(chē)輛管理
1、公司行政服務(wù)用車(chē)統一由行政部負責管理。分別按每臺車(chē)輛的名稱(chēng)、型號,車(chē)牌號及公司內部車(chē)輛編號建檔。車(chē)輛檔案內容包括:
。1)車(chē)輛購置時(shí)的各類(lèi)手續、隨車(chē)文件,資料等。
。2)車(chē)輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。
。3)各期、各類(lèi)維修保養記錄文件。
。4)車(chē)輛違章、肇事記錄文件。
。5)各種繳費記錄文件。
。6)歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。
2、車(chē)輛的維修需填報《車(chē)輛維修保養申請單》,經(jīng)行政部長(cháng)及相關(guān)負責人審核批準后,方可按公司相關(guān)規定送指定修理廠(chǎng)維修保養。
3、因路途故障需就近維修時(shí),應電話(huà)報告請示,并做好詳細記錄,事后補辦相關(guān)手續。
4、車(chē)輛駕駛員(固定)應將保養維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細記錄于《車(chē)輛保養維修記錄表》上,并于每月30日報行政部相關(guān)負責人。
第二條車(chē)輛使用
1、公務(wù)用車(chē)時(shí),用車(chē)部門(mén)或用車(chē)人須提前填寫(xiě)《派車(chē)申請單》,注明用車(chē)原因、到達地點(diǎn)、大約行程、預計時(shí)間、返回時(shí)間等(緊急情況返回后補辦),報行政部長(cháng)批準簽字后,相關(guān)負責人方可派車(chē)。
2、車(chē)輛出行前,司機須在《派車(chē)申請單》上簽字確認。
車(chē)輛返回公司時(shí),將車(chē)停放在本部指定停車(chē)位置,并填寫(xiě)返回記錄。
3、行政部在派車(chē)時(shí),原則上以派車(chē)單送達先后順序及用車(chē)人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。非緊急情況,用車(chē)部門(mén)應按工作安排計劃提前1~2天提交派車(chē)申請單,以便于行政部安排派出車(chē)計劃,同時(shí)也便于為相同方向路線(xiàn)的部門(mén)合并用車(chē),以提高部門(mén)或單位工作效率。
4、各種車(chē)輛的附帶資料,除駕駛證、行車(chē)證、保險卡等必須由駕駛員隨車(chē)攜帶外,其余均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車(chē)資料妥善保管,不得遺失。
5、駕駛員對自己所駕駛車(chē)輛的性能、車(chē)況、及各種證件的有效期應了解清楚,出車(chē)時(shí)一定保證車(chē)況完好,證照齊全。
6、駕駛員在出車(chē)前或車(chē)輛返回后,須認真檢查車(chē)輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車(chē)輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時(shí)間須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò )的暢通,以便公司隨時(shí)調度使用車(chē)輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò )的,應及時(shí)通知上級領(lǐng)導改用新的'通訊聯(lián)系方式。
8、行車(chē)外出時(shí),如不能按預計時(shí)間及時(shí)返回,駕駛員要及時(shí)通知公司行政部,以便于調整安排。
9、駕駛員每天必須如實(shí)、認真填寫(xiě)《派車(chē)申請單》上的相關(guān)內容,并經(jīng)用車(chē)單位或用車(chē)人簽字確認實(shí)際使用時(shí)間及行程,交行政管理員,經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準后方可報銷(xiāo)出車(chē)費用。
10、《派車(chē)單》是駕駛員報銷(xiāo)油費、過(guò)路費、停車(chē)費、出車(chē)補貼等的依據,沒(méi)有詳實(shí)的派車(chē)記錄,公司將不予報銷(xiāo)上述費用。
11、客用車(chē)內不準吸煙。本公司員工在車(chē)內吸煙時(shí),駕駛員應有禮貌地制止;公司的客戶(hù)在車(chē)內吸煙時(shí),應婉轉告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開(kāi)車(chē)外出,否則按行車(chē)里程所需油費兩倍賠償。
第三條車(chē)輛保養與年審
1、駕駛員可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護保養車(chē)輛,確實(shí)需節假日保養車(chē)輛的,需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導報告,經(jīng)批準后方可保養車(chē)輛。
2、車(chē)輛年檢及駕駛員證照年審時(shí),需提前一周向行政部長(cháng)提出申請,經(jīng)批準后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過(guò)時(shí)間按事假處理。
第四條激勵
1、駕駛員全年安全行車(chē),未發(fā)生交通肇事的,視情節給予正激勵。
2、行政部每月負責對駕駛員進(jìn)行考核測評。
3、對于工作勤奮、自覺(jué)積極維護和保養車(chē)輛,明顯降低維修費用和延長(cháng)規定的車(chē)輛保養、修理間隔周期,表現突出的,公司視情節給予正激勵;
對于因維護使用車(chē)輛不當造成保養、維修間隔周期縮短,費用超支的,因違反公司管理制度發(fā)生責任事故者,視情節給予負激勵。
4、因違反交通法律法規,造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔。
5、車(chē)輛發(fā)生肇事,肇事責任判明后,如責任完全被認定為對方車(chē)輛或自然人的過(guò)失,司機不承擔賠償責任。
6、下列情形的肇事賠償責任:
。1)肇事責任屬于我公司駕駛員的過(guò)失,其賠償款項由保險公司承擔。
。2)肇事賠償金額超過(guò)保險理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔。
。3)肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過(guò)失的,按各方應承擔的比率分擔,賠償責任照前款“(2)”執行。
7、肇事后對方車(chē)輛逃逸時(shí)能制止而未制止,或對方車(chē)號能注意而未注意,致使肇事責任無(wú)從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險公司承擔,但若肇事賠償金額超過(guò)保險理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔。
8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過(guò)法律程序追究肇事司機責任,并予解除勞動(dòng)用工合同。
公司行政管理制度5
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類(lèi)公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進(jìn)行收文登記,并填寫(xiě)《收文處理單》,由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后,呈送公司主管領(lǐng)導閱示,文員按主管領(lǐng)導的批示,轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。
。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時(shí)進(jìn)行登記,收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負責。
。ǘ┕靖鞑块T(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)行打印和發(fā)放。
。ㄈ┓步(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理
公司各部門(mén)管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí),按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h期規劃、工作計劃、各類(lèi)統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。
。ㄈ┕靖黝(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時(shí)辦理歸檔手續。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續,要及時(shí)登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;項目工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時(shí)辦理交接手續。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規定,進(jìn)行檔案的密級及類(lèi)別劃分,針對不同密級的劃分,進(jìn)行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制
。ㄒ唬┕径聲(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后,可通過(guò)檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當愛(ài)護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要,對檔案文件進(jìn)行摘錄和復制的,必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后,方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復制。
第八條檔案的標識
對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。
第九條檔案的銷(xiāo)毀
。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權允許,無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料,應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí),應當由公司檔案員,提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫(xiě)印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應由主辦部門(mén)提出申請,報董事長(cháng)批準后,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個(gè)印信都應預留樣式,并存檔。
第十六條公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)行;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫(xiě),必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時(shí),應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí),須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長(cháng)批準,并認真填寫(xiě)公司印章借據,印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監督,并做好登記。
公司行政管理制度5
。ㄒ唬┛倓t
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
。ㄈ┯¤b管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的.任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
。ㄋ模┕拇蛴」芾
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫罂班]發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
。ㄆ撸└絼t
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝(lèi)掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度6
為進(jìn)一步明確辦會(huì )責任,規范辦會(huì )程序,提高辦會(huì )質(zhì)量,特制定本規定。
一、會(huì )議的類(lèi)別
1.學(xué)校黨政工作會(huì )議:包括學(xué)校黨委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )等議事決策會(huì )議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會(huì )議。黨政工作要點(diǎn)沒(méi)有安排,需要學(xué)校主要領(lǐng)導參加的,事先報請學(xué)校黨委會(huì )或院長(cháng)辦公會(huì )同意的臨時(shí)全校性會(huì )議。
2.涉外工作會(huì )議:涉及學(xué)校國際合作與交流活動(dòng),能反映國際先進(jìn)水平,以及擴大學(xué)校在國內外的影響,發(fā)揮作用的雙邊或多邊國際會(huì )議。
3.系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議:各系統有校領(lǐng)導參加的業(yè)務(wù)工作會(huì )議、專(zhuān)題工作會(huì )議及活動(dòng)等。
二、會(huì )議的報批
1.會(huì )議的召開(kāi)應提前一周提出并確定參加會(huì )議人員的范圍,除非緊急情況一般不臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議。會(huì )議由兩辦統籌協(xié)調,在每周一公布本周所召開(kāi)的會(huì )議安排。為提高會(huì )議效率,兩辦在統籌會(huì )議安排時(shí),對有些會(huì )議可以作合并安排。
2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會(huì )議要分別報書(shū)記或院長(cháng)批準開(kāi)會(huì )時(shí)間;對于臨時(shí)動(dòng)議需學(xué)校主要領(lǐng)導參加的`全校性會(huì )議,要提前報兩辦協(xié)調安排;系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議報請分管校領(lǐng)導審批。
3.會(huì )議室或會(huì )場(chǎng)由兩辦統一協(xié)調安排。
三、會(huì )議的主辦、承辦
1.學(xué)校黨政工作會(huì )議由兩辦會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)主辦和承辦。
2.涉外工作會(huì )議由相關(guān)部門(mén)報請學(xué)校主要領(lǐng)導審批同意,由國際教育與交流中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責承辦會(huì )務(wù)。
3.系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議由業(yè)務(wù)主管部門(mén)主辦并承擔會(huì )務(wù)工作。
四、會(huì )議的籌備與組織
所有會(huì )議均遵循“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織,誰(shuí)負責”的原則,由主辦單位負責組織落實(shí)。會(huì )議主辦單位負責發(fā)布會(huì )議通知、擬定會(huì )議議程、準備會(huì )議材料、落實(shí)布置會(huì )場(chǎng)、組織會(huì )議考勤、安排會(huì )議記錄、草擬會(huì )議紀要、督促和檢查會(huì )議決定的落實(shí)情況、會(huì )議材料的歸檔等。
1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級綜合性會(huì )議由兩辦會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)負責通知并安排布置會(huì )議室或會(huì )場(chǎng)。
2.校內各系統召開(kāi)的,有校領(lǐng)導參加的業(yè)務(wù)性工作會(huì )議,由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負責籌備、組織和通知,并聯(lián)系兩辦協(xié)調安排會(huì )議室。
3.自本規定發(fā)布之日起,學(xué)校有關(guān)會(huì )議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機短信通知形式,請各單位做好相關(guān)工作。
五、會(huì )議紀律
1.參會(huì )人員要嚴格按照通知要求準時(shí)參加會(huì )議,參會(huì )人員必須是通知上要求的人員,非經(jīng)同意,不得隨意找人替會(huì )。因特殊情況確需請假的,須會(huì )前向會(huì )議主辦單位請假,經(jīng)主辦會(huì )議負責人同意后方可安排他人代會(huì )。否則,視為曠會(huì )。
2.會(huì )議主辦單位負責組織參會(huì )人員簽到入場(chǎng)。參會(huì )人員要在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘簽到入場(chǎng),沒(méi)有簽到的視為缺席。
3.參會(huì )人員要自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)秩序,不得在會(huì )場(chǎng)內抽煙、來(lái)回走動(dòng)、接打電話(huà)、交頭接耳、打瞌睡等,須將手機關(guān)閉或調至靜音,不得從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會(huì )的,要向會(huì )議負責人說(shuō)明情況,經(jīng)批準后方可離會(huì )。否則,一律視為早退。
4.對無(wú)故缺席、遲到、替會(huì )、早退或違反會(huì )議其他紀律的人員,會(huì )議主辦單位會(huì )同監察處于會(huì )議結束次日在全校通報批評。被通報人員要在通報發(fā)出三日內到會(huì )議主辦單位和監察處說(shuō)明情況。
六、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要發(fā)布及會(huì )議材料存檔
1.會(huì )議記錄人員應在會(huì )前提前進(jìn)場(chǎng),做好記錄準備。如有特殊記錄工具,則應在會(huì )前進(jìn)行調試。會(huì )議記錄應包含會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、參會(huì )人員情況、會(huì )議進(jìn)行情況、參會(huì )人員發(fā)言摘要以及會(huì )議結論等內容;負責會(huì )議記錄的人員應保持會(huì )議記錄工作的連貫性和準確性。
2.會(huì )議結束后,會(huì )議記錄人員應在2個(gè)工作日內形成會(huì )議紀要或簡(jiǎn)報報送主管領(lǐng)導審閱,經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導審定后印發(fā)。
3.會(huì )議的有關(guān)材料應視不同性質(zhì)分類(lèi)存檔;會(huì )議通知、會(huì )議議程、會(huì )議記錄、會(huì )議發(fā)言稿、講話(huà)稿等資料,應按學(xué)校有關(guān)規定存檔。
公司行政管理制度7
一、總則
第一條為加強企業(yè)行政事務(wù)管理,理順企業(yè)內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第三條歸檔范圍:企業(yè)的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人專(zhuān)責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級檔案應通過(guò)行政秘書(shū)辦理借閱手續,直接提檔;
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛(ài)護,堅持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總司理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經(jīng)行政秘書(shū)批準前方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀企業(yè)檔案材料;
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書(shū)負責保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書(shū)方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應同一編號登記存檔,以備查詢(xún)。
第十條企業(yè)一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向企業(yè)匯報其介紹信的.用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書(shū)負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,XXX秘書(shū)安排,按價(jià)計費。
第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書(shū)留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā)。
1、每月月底前,各部門(mén)負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書(shū)。
2、行政秘書(shū)指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)總司理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部分。由部分主管具名領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可領(lǐng)用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書(shū)根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支恰當、用品保管好。
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦妥入庫、出庫手續。出庫一定要由支付人員具名。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴格依照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā)。
勞保用品的配給,由行政秘書(shū)根據各部分的實(shí)際工作需要同一購買(mǎi)、同一發(fā)放。
六、XXX
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)賬卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)財務(wù)部批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨便涂改。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書(shū)每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條行政秘書(shū)每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交由行政秘書(shū)統一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書(shū)負責為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。 私人信件一概實(shí)行自費,貼足郵票,XXX秘書(shū)處理。 所有公發(fā)信件及郵件一概不封口,由行政秘書(shū)進(jìn)行登記后同一封口,負責寄發(fā)。
各類(lèi)掛號信須經(jīng)各部門(mén)主管批準,行政秘書(shū)登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部分可提出修改意見(jiàn)交行政秘書(shū)研究并提請總司理批復。
第二十九條本制度解釋權歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執行。
公司行政管理制度8
為進(jìn)一步適應公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實(shí)施,規范公司行政事務(wù)管理行為,理順內部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規定。
第一章考勤規定
為規范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現制定本規定。
第一條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;
第二條公司設專(zhuān)人負責考勤,所有員工須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到的,返崗后應當向考勤負責人說(shuō)明。
第三條員工應按時(shí)上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請假手續而缺勤,或請假未獲批準即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續假手續的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第五條請假規定。員工因病、因事請假,請假時(shí)間一天內的由部門(mén)主管審核。請假超過(guò)二天的須公司領(lǐng)導簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請的,應于上班前電話(huà)通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導。
第六條病假。員工休病假須有醫院證明(病歷表、醫囑、藥品單、收費單據等),否則按無(wú)薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。
第七條事假。事假均為無(wú)薪假,按規定辦理請假手續。
第八條婚假。請婚假時(shí)須有合法的結婚證,且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準可請3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。
第十二條年休假。根據公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應安排調休,不能調休的應加發(fā)補貼,法定節假日值班加班的按國家規定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進(jìn)一步開(kāi)源節流,規范辦公用品管理,特做如下規定:
一、職責及范圍
。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
。ǘ┺k公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門(mén)辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門(mén)負責人負責
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬┟吭15日以前,各部門(mén)自行統計本部門(mén)的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(lèi)(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫(xiě)《物品領(lǐng)用申請表》,計劃本著(zhù)“節省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)部門(mén)負責人審批后統一提交綜合行政部。
。ǘ┚C合行政部人員根據實(shí)際情況給予審核并采購,報經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的物品必須數目清楚,包裝完整,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目。
第三條物資入庫后,應當日填寫(xiě)《物品入庫明細表》。
第四條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報刊及郵發(fā)管理
第一條報刊管理人員每年按照公司的`要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi),并分別送到有關(guān)部門(mén)。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準。
第五章附則
第一條公司辦公室負責為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實(shí)行自費,交辦公室或自己叫快遞郵寄。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
第二條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第三條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛生管理細則
為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛生管理細則。
第一條辦公室所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
條二條辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責,所有人員按照衛生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛生死角。
第三條當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準,分工合作、盡職盡責。
第四條衛生要求:
保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
電腦、打印機等辦公設備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
書(shū)櫥、書(shū)柜內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
第五條衛生間保持清潔衛生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負責制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內容之一,為規范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類(lèi)檔案資料的形成與歸檔、分類(lèi)、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷(xiāo)毀等管理內容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門(mén)的檔案資料需指定專(zhuān)人進(jìn)行負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時(shí)修補,保持整潔、衛生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統計。
第八章、電話(huà)使用規定
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò ),結合公司實(shí)際,特制定本規定。
8.2公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
8.3撥打長(cháng)途電話(huà)應盡量長(cháng)話(huà)短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話(huà)。
8.4公司業(yè)務(wù)電話(huà)應盡量避免接私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)盡量長(cháng)話(huà)短說(shuō),一般應控制在3分鐘內。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話(huà),不得共用、混用、它用。 9。6接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間控制在五分鐘以?xún),非緊急事項一般少接私人電話(huà),嚴禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話(huà)暢通。
8.8電話(huà)響鈴不得超過(guò)三聲,接聽(tīng)電話(huà)的標準用語(yǔ)為:“您好!香提灣!”轉接用語(yǔ)為:“請稍等!”接打電話(huà)用語(yǔ)要求規范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
8.10電話(huà)出現故障應馬上通知綜合部,由綜合部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫明細表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后執行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度9
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開(kāi)展,特制定本制度。
。ㄒ唬┛记谥贫裙芾
一.工作時(shí)間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時(shí)間為11:30—13:00共計一個(gè)半小時(shí)。
二.休假
。1)按照國家法定節假日休息。
。2)春節期間休假,一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三.請假
任何類(lèi)別的請假都需要人事主管的書(shū)面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請假,需在一小時(shí)之內電話(huà)通知人事主管,以便做好記錄。并補寫(xiě)假條,人事主管簽字。
。1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
。3)長(cháng)假:超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請假條.
四.曠工
。1)超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請假,無(wú)正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個(gè)月內曠工累計三天扣發(fā)當月工資并予以辭退。一年內無(wú)故曠工累計超過(guò)五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時(shí);
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時(shí) 補 一天;2小時(shí)及以上 補 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規定
一.辦公室衛生管理
第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶(hù)、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。
第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺(jué)愛(ài)護辦公環(huán)境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛生,工作時(shí)間內所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無(wú)雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶(hù)、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規定,視為員工無(wú)集體意識,將會(huì )影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開(kāi)始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,由行政部統一購買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請,包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三.網(wǎng)絡(luò )使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的.話(huà)題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內每臺電腦的開(kāi)機密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開(kāi)機密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四.辦公電話(huà)使用管理
第一條 本公司電話(huà)主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話(huà),不得撥打信息服務(wù)電話(huà)。
第二條 員工打電話(huà)時(shí),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔明確,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),減少通話(huà)時(shí)間,通話(huà)前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構思和記錄。
第三條 有電話(huà)打來(lái),一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室,一般聽(tīng)到第二聲馬上接,首先要說(shuō)“您好,XXX網(wǎng)絡(luò )”,用語(yǔ)應文明禮貌、簡(jiǎn)潔規范,電話(huà)接轉要及時(shí)準確,對占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話(huà)者說(shuō)明原因,問(wèn)清電話(huà)來(lái)源,并作好相應的電話(huà)記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時(shí)間內必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五.辦公室內秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開(kāi)警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì )。會(huì )議的議題根據近期的事件而定。會(huì )議的最后解決上一星期遺留的問(wèn)題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負責,如需其他部門(mén)的支持由技術(shù)部經(jīng)理負責溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶(hù)服務(wù)須知
。1)技術(shù)人員通過(guò)電腦,利用網(wǎng)絡(luò )手段與客戶(hù)溝通,幫助客戶(hù)回答疑問(wèn),輔助客戶(hù)熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí),要做到態(tài)度好、回復及時(shí),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí),應立即做好登記。并告知客戶(hù)解決時(shí)間(馬上、24小時(shí)內、3天),并且一定要在約定時(shí)間內把問(wèn)題解決。
。4)技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí),首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢(xún),如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問(wèn)題比較棘手,可直接通過(guò)QQ單獨向經(jīng)理咨詢(xún)。
。、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無(wú)遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開(kāi)鼓勵。
3、在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì),為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的,根據具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),交總經(jīng)理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規定:
1、承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應及時(shí)單獨相告或書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛(ài)護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養,待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。 公司組織結構圖
公司行政管理制度10
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著(zhù)裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
3.2.1.1.3領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì )議等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(cháng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應外套長(cháng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì )議等,每周五工作時(shí)間可著(zhù)便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(cháng)褲;鞋為便裝皮鞋,運動(dòng)鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(cháng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著(zhù)短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著(zhù)無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話(huà)
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);
3.3.2.2接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
3.3.2.3通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
3.3.2.4鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。
3.3.2.5盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼,并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導進(jìn)入辦公室應主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果進(jìn)行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的.行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門(mén)負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫(xiě)過(guò)失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時(shí)對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)行政總監審批后使用。
公司行政管理制度11
一、目的:
規范公司辦公用品的請購、入庫、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用,使之規范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍:
適用于公司全體人員。
三、職責:
行政部負責辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;
四、內容
1、辦公文具的'劃分
、臕類(lèi)辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書(shū)針、透明膠帶、涂改液、磁盤(pán)、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
、艬類(lèi)辦公文具:?jiǎn)⒂喥、直尺、打孔機、訂書(shū)機、白板擦、名片夾、電話(huà)機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁(yè)紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫(xiě)紙等。
2、辦公文具的配置標準:
A類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)辦公室人員可領(lǐng)一個(gè)(套);(保安員及維修工除外)
B類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)可配置一件(套)。
3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序
、鸥鞑块T(mén)每月8號上報文具領(lǐng)用申請(過(guò)期將延至下次),填寫(xiě)《文具領(lǐng)用單》給部門(mén)經(jīng)理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專(zhuān)人到華南城行政部領(lǐng)取文具,并于每月10號發(fā)放至各部門(mén)。其它時(shí)間原則上不再領(lǐng)取辦公用品,特殊情況除外。
、莆唇弧段木哳I(lǐng)用單》的或未審批的《文具領(lǐng)用單》,行政部不受理,不領(lǐng)取文具。
、菍π氯肼毜膯T工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時(shí)間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個(gè)、軟皮文件夾3個(gè)、筆筒1個(gè)、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支,筆記本一本。
、犬斵k公文具使用耗盡或需更換時(shí),部門(mén)或個(gè)人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換,耗盡品除外。
、呻x職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門(mén)負責人,不得占為己有,并應在《離職表》相應欄中列出明細。
、矢鞑块T(mén)(包括各市場(chǎng))所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記,每個(gè)部門(mén)(包括市場(chǎng))分別單獨核算費用。
公司行政管理制度12
公司的前臺是一個(gè)單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話(huà)。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核,檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領(lǐng)導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位,造成不便。
10)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作及開(kāi)會(huì )時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著(zhù)裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時(shí)通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著(zhù)工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調。
頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應拒絕入內。
2、上班時(shí)間,不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準打私人電話(huà)或電話(huà)聊天不準看書(shū)籍和報紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情,以免影響工作質(zhì)量。
6、負責管理會(huì )客室的整潔,并主動(dòng)給參加會(huì )議的人倒茶水,會(huì )議結束后,立即通知保潔清理會(huì )議室。
(三)負責前臺電話(huà)轉接,接電話(huà)禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話(huà)。
2、接電話(huà)時(shí)不允許出現“喂,喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對方“你是誰(shuí),你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導,不能隨意報出領(lǐng)導在哪,更不能隨意報出領(lǐng)導的電話(huà)。
4、代接電話(huà)時(shí)對方如有留言,應當場(chǎng)用紙筆記錄對方姓名,電話(huà)及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會(huì )及進(jìn)轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時(shí),不可大聲怒斥,或用力掛電話(huà),應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態(tài)度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來(lái)找高層管理者的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪(fǎng)接待禮儀
客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料;
2.當場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現;
3.引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員,行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側前位置,并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意;
4.進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén);
5.介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應,則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會(huì )議、活動(dòng)組織:
負責公司高管會(huì )議、公司例會(huì )組織、安排、服務(wù)工作。負責辦公環(huán)境的`美化,企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤(pán)點(diǎn);制定辦公用品計劃,報主管領(lǐng)導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛:
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務(wù)工作:
負責交納電話(huà)費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關(guān)事務(wù)。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規章制度,并督促、檢查制度的貫徹執行。
公司行政管理制度13
1、公司按公正、公開(kāi)、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對待,如申請公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個(gè)月;公司有權根據工作崗位的需要以及員工的表現延長(cháng)試用期至六個(gè)月。員工完成試用期前十天,行政部會(huì )與員工所在部門(mén)一起對員工進(jìn)行試用期績(jì)效表現評估,并請公司管理層審批。如通過(guò)試用期績(jì)效表現評估,行政部會(huì )發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過(guò)試用期績(jì)效表現評估,行政部會(huì )通過(guò)員工延長(cháng)試用期或終止與該員工的勞動(dòng)合同。試用期表現評估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負責為每一位員工建立人事檔案,員工入職時(shí)需提供以下詳細資料及信息:
入職時(shí)間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話(huà),入職時(shí)的職位申請表、4張1寸彩色相片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)原件(公司保留復印件)、身份證原件(公司保留復印件)、正規醫院體檢報告(入職的體檢費用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機密資料,由專(zhuān)人負責保管,員工個(gè)人信息只有經(jīng)過(guò)員工授權才可公開(kāi)。員工個(gè)人檔案中個(gè)人資料如有任何更改,員工必須及時(shí)書(shū)面通知行政部,以作更正。
5、資信調查
在員工入職之前或試用期內經(jīng)員工授權,公司保留在入職前對員
工進(jìn)行資歷及信用調查的權利。如發(fā)現員工所填寫(xiě)的'資料不真實(shí),公司保留即時(shí)解除勞動(dòng)合同并予以辭退而不作任何補償的權利。
6、勞動(dòng)合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同中會(huì )列明工作崗位或職位、工作職責、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊也作為勞動(dòng)合同的組成部分,由員工本人簽字確認接受后,列入勞動(dòng)合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動(dòng)合同有效期為一年,合同期滿(mǎn),由公司或員工屆時(shí)視情況決定是否續約,如不再續簽,雙方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
公司行政管理制度14
辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責中心行政事務(wù)管理的部門(mén),亦可稱(chēng)為總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內部行政管理、部門(mén)協(xié)調、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書(shū)、租戶(hù)溝通和外界聯(lián)絡(luò )工作。
1 內部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規定
1.部門(mén)員工根據工作需要申請領(lǐng)用文具時(shí),須填寫(xiě)文具申請表。
2.文具申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統籌做預算。
4.辦公室采用"先進(jìn)先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節約,避免浪費。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規定
1.由申請人填寫(xiě)"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場(chǎng)推廣所用印刷品除外)
2.填寫(xiě)申請表應列明所需印刷品的'名稱(chēng)、數量、規格。
3.申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統籌做預算,報總經(jīng)理審批。
5.預算經(jīng)總經(jīng)理批準后,由辦公室按財務(wù)規章支出申請REF表程序統一進(jìn)行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門(mén)。
1.3 有關(guān)雜費報銷(xiāo)的規則
1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據"由申請人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛(ài)護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來(lái)磁盤(pán),以免感染病毒。
1.5申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公室設備及用品的規定
1.各部門(mén)在申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公設備及用品時(shí),需填寫(xiě)"物品購買(mǎi)申請表"。
2.在填寫(xiě)時(shí),應列明所購物品的名稱(chēng)、品牌、規格、數量、理由。
3."物品購買(mǎi)申請表"由申請部門(mén)經(jīng)理核準后,由行政部簽署意見(jiàn)。如可以在部門(mén)間調撥,則優(yōu)先調撥
2 物業(yè)管理處財務(wù)的管理
有關(guān)預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開(kāi)支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發(fā)包制度(將專(zhuān)項工程包給專(zhuān)業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2.健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3.嚴格借支、報銷(xiāo)制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開(kāi)支有嚴格的申請、審批、借支、報銷(xiāo)制度,預算外開(kāi)支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
公司行政管理制度15
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規定從發(fā)布之日起生效。
目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成,各部門(mén)的機器也已到位。根據公司領(lǐng)導關(guān)于加強管理的要求,現將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執行:
一、全體員工要愛(ài)護公司機器設備,在沒(méi)有得到部門(mén)負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問(wèn)題,由公司計算機系統維護員協(xié)助解決。
二、對自己所使用的電腦不能設置開(kāi)機密碼,如有特殊原因,必須經(jīng)部門(mén)負責人同意。設置密碼后,應交部門(mén)負責人一份書(shū)面密碼說(shuō)明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng),如無(wú)特殊需要,禁止使用撥號上網(wǎng),以前使用調制解調器的員工將其交回公司,由公司統一管理。
四、員工上班時(shí)間上網(wǎng),請瀏覽與工作有關(guān)的內容,避免因上網(wǎng)影響正常的工作,禁止上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動(dòng)。
五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤(pán)建立以自己名字為名稱(chēng)的`共享文件夾,訪(fǎng)問(wèn)權限為可讀。
六、為保障電腦內資料的安全性,在公司服務(wù)器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務(wù)器上做備份,規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會(huì )為每人設置好密碼,保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全,未經(jīng)公司計算機系統維護員同意,不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機器上設置好網(wǎng)絡(luò )打印機,以后打印資料請使用網(wǎng)絡(luò )打印。
九、公司已經(jīng)為各部門(mén)負責人和客戶(hù)關(guān)系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業(yè)務(wù)聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現問(wèn)題,請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時(shí)間和下班后請關(guān)機,并關(guān)閉電源。確保計算機系統的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經(jīng)濟處罰。
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