辦公室后勤人員年終工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的辦公室后勤人員年終工作總結,歡迎大家分享。
在20xx年,我忙碌而充實(shí)地度過(guò),總體來(lái)說(shuō),我的工作內容比較繁多,包含范圍很廣,任務(wù)艱巨。由于我深刻理解了領(lǐng)導的工作分配,較好地履行了做為行政職務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的職責,彰顯了我的管理與溝通協(xié)調能力,激發(fā)了團隊工作主動(dòng)性,順利完成了全年分管和協(xié)管的各種工作任務(wù)。以下是我的簡(jiǎn)要總結:
一、加強后勤管理,明顯提升服務(wù)水平
后勤管理的工作內容復雜普遍,在過(guò)去的一年中,我們以嚴格監督及管理、提升服務(wù)質(zhì)量為目標,從多個(gè)方面著(zhù)手,專(zhuān)注于提升后勤工作。我主要從事辦公用品的倉儲管理和日常生活服務(wù)保障,可以及時(shí)制定選購計劃,防止浪費和過(guò)度庫存,確保各科室所需物品的及時(shí)、保證質(zhì)量配送。每月定期開(kāi)展倉庫盤(pán)點(diǎn),掌握倉內物件的狀況。當辦公用品和日常生活出現問(wèn)題,我能妥善處理,若難以解決則請專(zhuān)業(yè)人員維修,確保正常工作的順利進(jìn)行。在后勤工作中,獲得了同事的支持與配合。通過(guò)我們的共同奮斗,順利完成了20xx年后勤與倉儲管理工作。
二、車(chē)輛管理與維護
今年,對于用車(chē)制度進(jìn)行了改革,統一調度管理,確保出車(chē)務(wù)必申請,歸車(chē)需登記等環(huán)節規范化。同時(shí),對于車(chē)輛用油問(wèn)題也制定了有關(guān)監管步驟,防止公車(chē)私用的情況出現。在確保車(chē)輛安全運作層面,大家與司機簽署了安全責任書(shū),確保出車(chē)安全,并遵守交通法規。同時(shí),在確保正常工作的前提下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的保養與維修,為我院的工作提供良好的服務(wù)。
三、做好醫院衛生及安保工作,造就優(yōu)美環(huán)境
對于兩位衛生員進(jìn)行細致、暖心的觀(guān)念培訓以及實(shí)際工作細節和責任的指導,出臺相應的衛生責任制度,規定每日進(jìn)行巡查、清掃和清潔,隨時(shí)發(fā)覺(jué)并及時(shí)處理難題。每周進(jìn)行一次大掃除,并每周進(jìn)行查驗。對醫院的被單、被套等醫用品以及員工的工作服展開(kāi)了及時(shí)、歸類(lèi)和干凈的清洗、晾干和發(fā)放等工作。對于醫院保衛人員,大家開(kāi)展了安全防護、防電、防火、防潮等培訓,增強安全意識,做到常常提醒和查驗。
四、幫助辦公室工作,盡職盡責
在辦公室的工作中,我主要配合辦公室主任完成日常事務(wù),做好文員統計,順利完成領(lǐng)導辦公室的衛生和招待工作。配合開(kāi)展豐富多彩的院中活動(dòng),活躍職工的文化生活,營(yíng)造健康積極的公司人文環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng )新,展現我院積極向上的精神風(fēng)貌。
五、平面設計與網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我具有有關(guān)知識技能,所以在企業(yè)欠缺平面設計人員及網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,盡力做好這一塊的工作。我相信在咱們辦公室全體人員的共同努力下,必將在這些領(lǐng)域取得進(jìn)展和成果。
六、增加市場(chǎng)宣傳引導及管理
今年的廣告宣傳多種形式,包含電臺、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò )與線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)。線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)包含體檢、雜志、掛歷與在農村懸架宣傳牌。體檢活動(dòng)主要在3至8月開(kāi)展,效果較好,但由于外部環(huán)境的影響,體檢活動(dòng)在9月暫停了。農村懸架宣傳牌的涉及面較廣,效果也不錯。據了解,有一些患者是看到村里的宣傳牌后主動(dòng)打電話(huà)咨詢(xún)的。20xx年共懸架了1266塊品牌。在懸掛時(shí),我們考慮到病人的源頭狀況,對市區和四縣進(jìn)行了重點(diǎn)劃分;在挑選位置時(shí),我們盡量確保宣傳牌的長(cháng)期性和顯著(zhù)性,因此要求掛牌人員認真對待每一塊品牌,確保家家戶(hù)戶(hù)愿意讓我院品牌懸架,并能夠做好維護工作。挑選高空易見(jiàn)且不易被破壞的地區,通常選擇村民的屋山上,并做好長(cháng)久的維護與更換工作。同時(shí),在掛牌時(shí)我們也開(kāi)展了零距離的推廣工作,讓周邊村民對我院留下良好的印象,確保村村都有我院的廣告牌。20xx年我們印刷了三期雜志,共8萬(wàn)本,掛歷制作共3000本,根據不同客戶(hù)群體展開(kāi)了有效的發(fā)放。在新的一年里,我為自己制定了新的目標,認真學(xué)習,進(jìn)一步充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎來(lái)新一年的挑戰,恪盡職守,踏實(shí)工作。不但止步于自己周邊的小圈子,更應放眼大局,重視未來(lái)發(fā)展。向其他同事學(xué)習,互補不足,交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在新的一年里,我將圍繞醫院的核心工作,明確個(gè)人職責,做好本職工作,加強協(xié)調,提出建議,用心服務(wù),希望順利完成20xx年各類(lèi)工作任務(wù),為醫院的發(fā)展做出積極貢獻。
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